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      置業顧問的崗位職責

      時間:2024-09-04 10:16:30 崗位職責 我要投稿

      (優秀)置業顧問的崗位職責15篇

        在不斷進步的社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的置業顧問的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      (優秀)置業顧問的崗位職責15篇

      置業顧問的崗位職責1

        1、負責客戶開發、接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

        2、了解客戶需求,為客戶匹配合適的`房源;

        3、負責雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;

        4、負責業務跟進和房屋過戶手續辦理等后續服務工作;

        5、負責公司房源的開發與積累,并與業主建立良好的業務合作關系。

      置業顧問的崗位職責2

        1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳

        2、熱情接待、細致講解、耐心服務、務必讓客戶對服務滿意

        3、制定個人銷售方案、計劃、嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售

        4、挖掘潛在客戶

        5、進行市場調研,并對收集的情報進行研究

        6、注意相關資料客戶檔案及銷售情況的保密

        7、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略

        8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況

        9、協助解決客戶售后服務工作

      置業顧問的.崗位職責3

        崗位職責:

        1、根據公司營銷策略通過各種渠道開發客戶,組織團購等,根據營銷拓展渠道方向。

        2、制定渠道銷售方案,工作計劃,完成銷售任務。

        3、公司內部橫向部門的溝通,協調配合。

        4、渠道客戶的`維護,渠道客戶問題、糾紛和投訴,提高客戶滿意度。

        任職要求

        1、有很強的賺錢欲望。

        2、有較強的抗壓能力,溝通能力,公關能力。

        3、有同職工作者或房產行銷工作者優先。

      置業顧問的崗位職責4

        崗位職責

        1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的置業咨詢服務

        2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;

        3、陪同客戶看房,促成二手房買賣、租賃業務成交

        4、負責業務跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作;

        5、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系

        崗位要求

        1、有強烈的企圖心,自能吃苦耐勞,不甘于平凡單調的生活;

        2、想讓自己更加樂觀向上、培養積極進取精神,敢于面對壓力和挑戰;

        3、愿意跟不同人群成為朋友,并善于挖掘和利用社會資源;

        4、愿意在工作中迅速提升自己的'專業技術,與團隊合作達成滿意成果;

        5、大專統招以上文憑

        薪資待遇:底薪(3000)+績效獎金(1000元)+高額銷售提成(30%—75%)+各項激勵獎金+帶薪培訓+社保(五險)+法定節假日+帶薪病假+商業保險晉升路線:置業顧問—店經理—商圏經理—大區總監

        普通員工月均收入可達6000—8000元,優秀者月薪過萬(可實地考察)。晉升到店長月均收入可達10000元以上,優秀者年薪20萬以上。

      置業顧問的崗位職責5

        工作職責:

        1)參與銷售方案的制定、執行。

        2)案場銷售管理。

        3)客戶投訴的處理。

        4)負責部門內部管理工作以及橫向但單位的協調配合。

        5)處理銷售過程中遇到的問題,解決銷售中出現的困難。

        6)完成領導交辦的.其它工作,保持與各部門良好的溝通關系。

        任職要求:

        形象好氣質佳,男女不限,有地產銷售、管理經驗(商業地產經驗優先),能承受工作壓力,有工作激情、積極進取。

      置業顧問的崗位職責6

        崗位職責:

        1、負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優秀的'置業咨詢服務;

        2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;

        3、促成房屋交易;

        任職資格:

        1.不限學歷,熱愛房地產銷售,勤奮上進,虛心好學;

        2.能承受較強的工作壓力和夢想的重量;

        3.有從業經歷者優先;

      置業顧問的崗位職責7

        1、負責公司各崗位員工招聘以及員工關系的維護;

        2、負責相關工作的檔案資料管理;

        3、負責公司辦公環境的日常維護;

        4、負責工廠事務的對接工作;

        5、工廠出入庫管理;

        6、完成領導交代的其他任務。

        7、了解客戶需求為其提供專業的.咨詢服務,并協助其完成購房流程;

        8、與客戶保持良好的溝通,建立廣泛的客源渠道,在維護現有客戶的同時開發潛在客戶;

        9、與海外當地房地產經紀人,銀行等金融機構以及地產開發商保持長期、友好的合作關系;

        10、對待開發商和客戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽,任何情況下避免爭吵。

      置業顧問的崗位職責8

        一、崗位職責概述

        置業顧問是房地產銷售團隊中的一員,主要負責為客戶提供優質的購房咨詢服務,協助銷售主管完成樓盤銷售任務。他們的職責包括但不限于:

        1. 了解客戶需求,為客戶提供專業的購房咨詢,解答客戶疑問;

        2. 建立并維護與客戶的關系,提高客戶滿意度;

        3. 收集市場信息,反饋市場動態,為樓盤的定位和定價提供依據;

        4. 協助銷售主管完成樓盤的銷售任務;

        5. 參與營銷活動的策劃和執行。

        二、工作要求

        置業顧問需要具備以下幾個方面的要求:

        1. 學歷背景:房地產、市場營銷等相關專業優先;

        2. 專業知識:熟悉房地產市場,了解相關政策法規;

        3. 溝通技巧:具備良好的溝通技巧和服務意識,能夠與客戶建立良好的關系;

        4. 團隊協作:能夠與銷售團隊其他成員密切協作,共同完成銷售任務;

        5. 形象氣質:形象氣質佳,有一定的親和力。

        三、工作內容

        置業顧問的工作內容主要包括客戶接待、樓盤推介、帶看樓盤、簽訂合同等環節。他們需要為客戶提供專業的購房咨詢,協助客戶完成購房流程。具體工作內容如下:

        1. 接待環節:熱情接待客戶,耐心講解樓盤信息,協助客戶選房,并提供茶水等服務;

        2. 樓盤推介:根據客戶需求,提供專業的樓盤推介,介紹周邊配套設施、優惠政策等;

        3. 帶看樓盤:陪同客戶實地察看房源,根據客戶需求提出合理建議;

        4. 簽約環節:協助客戶完成購房合同的簽訂,協助辦理按揭、過戶等相關手續。

        四、職業發展

        置業顧問的職業發展道路包括縱向提升和橫向拓展兩個方向。縱向提升可向銷售主管、區域經理等崗位發展,橫向拓展可向客戶服務、渠道拓展等崗位延伸。在職業發展過程中,需要不斷提升自己的專業知識和,增強自己的領導力和執行力,提高自己的團隊合作和人際交往能力。

        五、總結

        總的來說,置業顧問的崗位職責涵蓋了多個方面,包括客戶需求分析、客戶關系維護、市場信息收集、銷售任務完成等。作為一名優秀的置業顧問,需要具備專業的房地產知識、良好的溝通技巧和服務意識,同時還需要具備一定的營銷能力和團隊協作精神。在職業發展方面,置業顧問可以通過縱向提升和橫向拓展兩種方式實現個人價值的提升和職業發展的突破。作為房地產銷售團隊中的一員,置業顧問的.作用不可忽視,他們不僅為客戶提供優質的購房咨詢服務,還為樓盤的推廣和銷售發揮了重要作用。同時,置業顧問也是房地產市場信息的重要傳播者和引導者,他們的工作直接關系到市場的變化和發展。因此,房地產企業和相關機構應注重置業顧問的培養和管理,為他們的職業發展提供充分的支持和保障。

      置業顧問的崗位職責9

        崗位職責:

        1、負責接聽客戶來電、客戶約訪、接待以及發團帶客戶、電話營銷等工作;

        2、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;

        3、負責公司樓盤的推介,接待客戶促進成交;

        4、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

        5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估;

        6、協助領導處理一般日常事務。

        崗位要求:

        1、年齡22-30歲,大專以上學歷;

        2、形象氣質佳,親和力強,有較強的溝通表達能力,客戶談判能力,服務意識強;

        3、一年以上的.房地產銷售工作經驗;

        4、熱愛銷售行業,喜歡挑戰高薪;

        5、執行力、抗壓能力強,能吃苦耐勞,團隊協作能力、應變能力強;

        6、能接受經常出差。

      置業顧問的崗位職責10

        1、負責房源和客戶的開發和維護,接待與咨詢,提供全方位、專業的.房地產置業服務;

        2、詳細了解客戶的需求,做信息的合理匹配;

        3、陪同客戶實地看房,進行商務談判,簽訂三方合同,促成房地產經濟買賣和租賃業務;

        4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作;

        5、客戶開發與積累,經營與維護。客戶開發與積累,經營與維護。

      置業顧問的崗位職責11

        1、在銷售副總監的領導下,協同小組成員共同完成小組及個人銷售任務。

        2、按規范做好電話接聽工作,最終吸引客戶來現場看房,提升客戶電約來訪率。

        3、認真對待每一位來訪客戶,嚴格按銷售規范流程接待客戶,講解沙盤、陪同客戶看樣板間,細致解答客戶提出的所有問題,以實現成交。

        4、認真做好回訪客戶的接待工作,了解客戶需求,真正成為客戶的置業參謀和朋友。

        5、自覺做好客戶拓展、追蹤、維護工作,始終與客戶保持良好的關系,提高老帶新成交率。

        6、協調解決客戶反映的問題,遇權限范圍之外,應及時向上級反映并跟蹤落實。

        7、嚴格遵守銷售業務流程,為客戶提供從認購到入住的全程服務。

        8、做好售后服務工作,認真對待客戶的投訴與問題反映。

        9、認真填寫工作日志,向銷售副總監如實匯報每日工作,及時反映問題、解決問題。

        10、認真、準確、如實填寫各種表單,并按時上交各部門。

        11、做好客戶分析工作,將真實的客戶信息資料反饋公司,為公司決策提供依據。

        12、經常了解市場現狀,分析可比項目,善于挖掘項目優勢。

        13、形成良好的職業習慣,對外樹立企業形象。

        14、養成良好的學習習慣,不斷提高自身業務素質與營銷技巧。

        15、具有積極向上的健康心態,使個人業績穩步提升。

        16、具有團隊精神與意識,與其他組員形成良好的.協作關系。

        17、按時參加各種培訓及業務考核,并爭取好的成績。

        18、協助公司其它部門做好相關工作。

        19、按時完成公司及主管領導交辦的其他各項工作。

      置業顧問的崗位職責12

        【招募人數】

        一手部:100人

        二手部:80人

        豪宅部:20人

        聯動部:50人

        【招聘條件】

        1、大專以上學歷,有銷售經驗者可放寬學歷要求

        2、吃苦耐勞,主觀能動性強,有上進心,熱愛銷售事業

        3、形象好氣質佳,口齒清晰,表達能力強,具有親和力

        4、身體健康,品行端正,無不良嗜好

      置業顧問的崗位職責13

        1、負責公司樓盤的銷售及推廣;

        2、根據公司營銷計劃,完成個人銷售業績指標;

        3、開拓新市場,發展新客戶,增加樓盤銷售范圍;

        4、負責轄區樓盤信息的收集及競爭對手的分析;

        5、帶領客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務;

        6、管理維護客戶關系以及客戶間的.長期戰略合作計劃;

        7、認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導與安排。

      置業顧問的崗位職責14

        1、公司培訓指導,在平臺上面收集合作意向的'客戶,主動聯系客戶過來看房(公司提供資源);

        2、電話溝通了解客戶需求,與客戶進行邀約,獲取到客戶公司的合作機會;

        3、良好服務提高客戶滿意度;

        4、執行公司的各項政策及任務指標,達成業績目標;

      置業顧問的崗位職責15

        1 推廣公司形象,傳遞公司信息。

        2 積極主動向客戶推薦樓盤。

        3 按照服務標準指引,保持高水平服務素質。(A保持笑容 B保持儀容整潔 C耐心有禮的向客戶介紹 D積極地工作態度)

        4 對來電來訪者進行推銷,登記,跟進。

        5 向客戶提供各種所需的銷售物料。

        6 每月有銷售業績。

        7 及時反映客戶情況,包括投訴情況。

        8 每日向經理(番禺經理)準時提交總結報告。

        9 配合財務經理(番禺財務經理)按已簽定的商品房買賣合同回籠資金。

        10 保持服務臺及展場的`清潔,愛護公司財物,包括工牌,工服。

        11 服從公司的工作調配幾安排。

        12 嚴格遵守公司的各項規章制度。

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