網點崗位職責
在不斷進步的時代,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的網點崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網點崗位職責1
崗位職責:
1、負責部門日常物流管理工作,包括:運輸、倉儲、配送、車輛管理等;
2、制定和執行物流工作計劃,對物流工作規范進行總結和完善;
3、監督實施物流體系職責與管理標準;
4、控制送貨和倉儲成本;
5、參與制定與控制部門物流運作預算;
6、制定物流解決方案,提升客戶滿意度;
7、定期匯總上報各項物流管理報表;
8、負責所在部門人員的考核、培訓工作。
職位要求:
1、大專及以上學歷,管理類、物流類相關專業;
2、3年以上物流相關領域管理工作經驗;
3、熟悉物流管理業務流程,有豐富的'流程管理操作技能;
4、熟悉erp及物流信息管理系統并有實施經驗;
5、良好的溝通及談判能力,團隊管理能力,獨立工作能力強,能承受較大工作壓力。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
網點崗位職責2
職責描述:
主要職責:
負責進行快遞自助交互平臺的市場推廣工作,確保所劃區域客戶推廣任務的完成,維護已推廣網點的客戶關系
任職資格:
(1)大專以上,市場營銷專業優先;
(2)具有市場營銷知識與公關能力;
(3)具備基礎的計算機操作能力,較強的'表達能力、溝通能力、協調能力、組織能力、銷售能力等;
(4)品德過硬,心態積極,學習力強,責任心強,壓力承受力強,執行力強。
薪酬福利:
年薪5—20萬
(1)基本工資+月績效獎;
(2)提供年終績效獎金;
(3)入職即繳納五險一金;
(4)享有公司帶薪婚假、產假、年假等;
(5)元旦、中秋、國慶等發放節日禮金;
享有公司強大的學習資源,免費提供員工學習,晉升空間廣闊。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年
網點崗位職責3
職責描述:
1、派駐銀行合作網點,負責電信合約業務銷售;
2、為到銀行合作網點的用戶提供服務,處理用戶爭議問題,提高用戶滿意度
任職要求:
1、積極主動責任心強,有較強的表達溝通能力,具有親和力;
2、有相關手機銷售或者電信業務銷售經驗者優先;
網點崗位職責4
4號柜貴賓柜員:
1,負責分理處每日的工前打印工作。
2,配合營業經理及時,正確編制會計報表并上報。
3,配合營業經理做好對本分理處的電子郵件處理工作。
4,及時打印并裝訂每月的各類報表帳簿。
5,其它三個柜臺業務的復核。
6,代發工資的輸入和處理.
7,在業務繁忙期(9:00-10:00)對外臨柜,辦理業務.
8,負責對重要客戶的'接待,起到貴賓柜臺的作用。
9,在授權范圍內,對柜員經辦業務進行授權。
10,負責核對匯出匯款登記簿。
11,負責10萬元-50萬元特種存單的簽字。
12,每日營業終了核對柜員尾箱并分別上鎖寄庫。
13,負責本網點與縣支行之間重要單證集中領用,上繳以及現金出庫存,繳款,負責柜員之間重空及現金的調濟工作。
14,電子匯劃事務往函查詢和事務來函查復。
15,負責本分理處的對帳工作。
16,負責調整分配整個分理處的現金量和零鈔量。
17,負責同城票據提出確認和同城票據軋差確認、同城票據收妥抵用處理。
18,及時完成營業經理安排的其他工作。
19,與3號柜定向交接重要物品,并與3號柜員交接班。
(三)3號柜柜員:
1,簽及匯票銷帳工作,辦理單位交稅開戶。
2,負責代發工資的總體銜接工作。
3,日常接柜工作。辦理現金收付業務,轉帳業務。
4,人行帳戶管理系統二級操作員,辦理開立、變更、撤消銀行結算帳戶,年檢,查詢、統計、下載本級及下級營業機構銀行結算帳戶息,瀏覽系統公告。
5,與4號柜定向交接重要物品,并與4號柜員交接班。
6,臨柜中配合營業經理持行反洗錢職責。
7,履行反假幣職責。
(四)前臺1,2號柜員:
1,日常接柜工作,辦理現金收付業務,轉帳業務。
2,日清日結,并做到帳實,帳款,帳證相符,交接時須現金柜員調拔。
3,負責網銀業務。
4,臨柜中配合營業經理持行反洗錢職責。
5,履行反假幣職責
網點崗位職責5
工作職責:
1. 對公司發展的現有市場網點布局定期進行分析評估,評估區域市場布局合理性、現有網點選址、成本是否出現變化,分析問題與各地區網點探討調整方案
2. 根據數據分析人員提供的新店選址及成本數據進行分析,形成季度各地區新店發展分析報告
3. 對子公司網點提供的超權限續簽門店進行事前審核,提交網點管理部經理確認,形成管理意見提交網點中心總監批復參考
4. 對各地區上報門店進行事中、事后審核和跟蹤評估工作;據對各地區發展門店的跟蹤,分析總結門店發展經典案例
5. 定時追蹤各地區開發計劃的進展進度,并提出建設性意見;
6. 對地區網點開發部上報的`新店和拆店規劃進行調研、分析;
7. 每月對當月各地區續簽計劃執行情況,合同的及時性和租金的漲幅合理性進行分析,形成報告性文件
8. 每月定期參加網點管理部的部門例會;每季定期參加網點中心會議;每月參加地區網點開發部會議,對地區上月度跟蹤問題點進行追蹤
9. 定期對地區開展網點開發相關標準與流程的培訓
10. 對各地區網點月報及績效進行初審
11. 定期巡檢、監督各省區網點開發、證照辦理、門店維護工作
12. 對地區提交門店合同進行審核
13. 承辦上級領導交待的各項事宜;
任職資格:
1、 大專及以上學歷,有門店開拓、管理經驗及法律知識優先考慮;
2、 5年以上相關工作經驗,3年以上同崗位工作經驗,有大型連鎖企業相關工作經驗優先;
3、 具備非常強的溝通談判及策略性思考能力;
4、 具備優秀的項目管理能力,善于預防和處理突發事件;
5、 具備較強的組織能力、執行力、領導團隊的能力;
6、 具備非常強的對外建立與維護政府相關部門關系的能力;
7、 具備豐富的社會關系及公共事務協調經驗,能服從外派工作;
8、 熟練運用操作系統,運用sap、cms系統優先考慮;
網點崗位職責6
1、負責本行個人客戶的賬戶開立、存取款、網銀辦理、匯款、個人結售匯等業務;
2、負責企業客戶賬戶的.開立、變更、銷戶及相關的核驗核簽及資料審核、企業客戶日常結算等業務
3、負責線下貸款放款、電票系統的操作;
4、負責柜面系統的需求優化和測試等工作;
5、負責整理和保管相關的業務檔案并按規定及時歸檔。
網點崗位職責7
職責描述:
1、根據公司發展需要制定線路、網點開發需求
2、定期進行市場調研,分析適合我公司發展的合適線路及網點
3、按照線路、網點開發需求,開發線路及網點
4、對線路及網點運營進行日常監控管理
5、對線路及網點進行月度、季度、年度考核
任職要求:
1、有物流線路、網點開發經驗
2、溝通能力強,有責任心,積極進取,有魄力
網點崗位職責8
1、負責大堂內衛生檢查,秩序維護,安排大堂經理日常工作
2、負責公司業務柜員進行業務學習,負責對柜員業務知識和業務技能的定期考核工作。
3、定期檢查公司業務柜員賬務,加強現場監管,對柜員的工作情況做好檢查和評價。
4、履行會計主管日常職責,完成領導和上級管理部門交辦的其他事項。
5、嚴格管理公司業務重要空白憑證,按月使用量請領相關單冊
6、負責VIP客戶現場維護工作
7、兼職網點理財經理,在發現理財客戶后進行理財購買,保險出單,大客戶大額取款等工作。
8、負責網點離行式ATM機日常加鈔工作。
9、在規定權限內對前臺柜員有關業務進行授權。
10、監督對公單位的`開銷戶、賬號、戶名的變更和掛失、凍結與扣劃是否符合有關規定。
11、審核匯票、本票、支票簽發、解付、退票、掛失以及電匯的匯出、匯入、退匯是否符合規定;委托收款、托收承付以及承兌匯票的貼現處理手續是否合規;各種查詢查復是否及時
網點崗位職責9
崗位職責:
1、日常網點快遞事物處理;
2、快遞單據數據錄入;
3、處理快件延誤、投訴、破損等相關業務,對業務員進行相關培訓,減少網點罰款;
4、負責網點內勤及直營業務員的管理,規范網點制度(考勤、調休、運作等);
5、領導安排的.其他工作。
任職資格:
1、中專及以上學歷;
2、2年以上物流相關領域工作經驗,或者物流相關專業大專以上學歷亦可;
3、熟悉物流管理、網點運作的相關流程及知識;
4、具備良好的計劃、管理、溝通和協調能力;
5、責任心強,誠信、細致,有較強的團隊合作意識。
網點崗位職責10
1、負責終端末端網點規劃、末端配送、中轉→網點→區域全環節管理服務體系及成本管控;
2、搭建末端管控體系,建立末端運營相關業務監控機制,制定運營策略,賦能各大區提升對末端的管控能力,提升服務能力;
3、負責跟蹤、監督各類項目的進度、質量,進行項目分析及評估,對項目執行中的問題及時反饋并協調解決。
任職要求:
1、本科或以上學歷,3年以上物流工作經驗,科技運營經驗優先;
2、熟悉行業現狀,并能對行業發展的趨勢作出判斷和思考;
3、對業務有較強的'前瞻力、洞察能力和學習能力,有結果導向、客戶價值導向意識;
4、具有全局觀念,系統性思維,較強的資源整合能力和溝通協調能力;
5、較強的數據分析能力,邏輯性強,熟練使用辦公軟件。
網點崗位職責11
1、負責安排臨柜人員日常工作。
2、負責維護網點正常的工作秩序,管理好網點的日常消耗用品,維護網點電子設備的正常運轉,做好日常工作動態管理,保證網點工作環境干凈整潔物品擺放竟然有序。
3、每天班前列隊檢查柜員職裝是否統一、整潔,“微笑”服務、“優質文明”服務用語是否熟練,專業術語使用是否得當。
4、負責安排柜員對新老客戶開展走訪、回訪、宣傳等營銷工作。
5、帶領全體柜員完成客戶部分解下達的個人營銷任務,并做好營銷業績的統計上報工作。
6、負責臨柜人員的'考勤、考核工作。
7、負責協調解決客戶維護、客戶咨詢、業務辦理、系統錄入、續投、轉投、提前支取等業務過程中出現的各種問題。
8、負責書寫網點每天的工作日志,建立手工營銷臺帳,負責召開每周例會,對上周工作情況、營銷情況、客戶動態進行分析小結,找出存在問題,提出改進措施,并做好例會記錄。
網點崗位職責12
崗位職責:
1、通過固定的旺旺賬號在線接待客戶,及時回答客戶咨詢,根據客戶的需求組合并推薦商品,提高客戶成交率;
2、對每天接待的客戶進行加好友處理,定期對老客戶進行維護,介紹店鋪新的優惠活動政策,以便達成二次銷售;
3、靈活處理客戶各種物流咨詢,幫助客戶查詢物流情況,針對問題物流件聯系快遞公司給客戶做出合理的.處理;
4、已達成銷售的客戶,根據物流情況合理安排派件;
5、協助主管處理店鋪授權、投訴、售后等工作;
6、對當天接到客戶的情況進行總結并上交工作報告;
7、接待遇到其他部門相關的問題及時交接到其他部門;
8、領導安排的其他臨時性工作;
任職要求:
1、大專及以上學歷,熟練使用辦公軟件,打字速度至少每分鐘60個字;
2、有在線客服工作經驗,熟悉淘寶、阿里巴巴、拼多多平臺;
3、有賴心,能夠面對形形色色的客戶咨詢,有寵物用品知識者優先考慮。
網點客服崗位
網點崗位職責13
【崗位職責】
1、格力售后服務網絡開發與建設;
2、售后服務規范起草制定與檢查、執行;
3、珠海格力、湖南格力售后政策規范傳達;
4、售后網點日常工作考核;
5、解決區域售后管理問題、對售后網點進行工作指導;
6、售后服務技術培訓計劃制定及實施;
7、特殊客戶投訴處理。
【任職要求】
1、大專以上學歷,年齡24周歲以上;
2、1-2年管理類工作經驗,善于溝通協調,思路清晰;
3、務實、踏實肯干;工作執行力強,且具有一定創新精神。
5、有售后管理相關工作經驗者優先。
網點崗位職責14
1、負責拓展網點業務類型、人員招聘及日常管理工作;
2、發現運營中的管理問題,提升營運質量,保證快件時效,實現快件安全;
3、負責網點應收帳款及時回收,做好成本管控工作;
4、負責與各職能部門的.溝通協調,落實公司各項制度要求的上傳下達;
5、完成上級交付的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,條件優秀可放寬至大專,專業不限;
2、具備2年以上工作經驗,1年以上團隊管理經驗;
3、具備一定的溝通表達、組織協調能力;
4、具有良好的職業道德操守和團隊合作意識;
5、具備市場銷售或客戶服務工作經驗者優先。
網點崗位職責15
崗位主要責任:
1、帶領網點理財經理,達成網點及個人銷售業績指標及客戶增長指標
2、為理財經理提供持續培訓,提升其信托知識及客戶服務質量,協助其深化客戶關系,確保其在達成業績的同時為客戶提供高品質服務
3、與財富中心市場營銷團隊合作,發掘新增客戶渠道,協助財富管理中心總經理安排各類客戶拓展活動,并培訓和管理理財經理在活動中的表現,達成活動目標
4、配合公司未來在財富管理方面的發展計劃,提升理財經理團隊專業技能
崗位主要具體工作內容:
1、熟練掌握信托相關各類知識,了解公司信托產品特征,并能夠向客戶準確生動講解
2、拓展公司個人及非金融機構客戶關系,獲得客戶對其服務的認可
崗位勝任力要求:
1、熟悉金融行業的法律、法規和其他相關政策,了解各類財富管理產品的特色,包括保險和投資,具有專業的財務規劃能力和及對客戶的資產組合進行管理的能力
2、具備良好的`溝通協調能力、市場營銷技巧、敏銳快捷的市場反應能力
3、具有客戶開拓能力,優秀的領導能力和人員管理能力,良好的人際交往和溝通能力,良好的服務意識及團隊合作意識
候選人相關工作經驗、教育水平要求:
1、大學本科學歷以上學歷,相關專業
2、在個人金融及資產管理方面具有成熟的一線經驗,5年以上團隊管理經驗
3、誠實守信、品行端正
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