衛(wèi)生院-績效考核細則
制定衛(wèi)生院績效考核細則，切實加強衛(wèi)生院管理，提高工作效率。下面YJBYS小編為大家整理了衛(wèi)生院_績效考核細則，歡迎閱讀參考!
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核辦法(試行)》(桂衛(wèi)辦發(fā)[2010]87號)和《靈川縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員績效考核辦法》(靈衛(wèi)字[2011]47號)的精神，為切實加強衛(wèi)生院管理，提高工作效率，逐步建立提供醫(yī)療服務所得收入與醫(yī)務人員個人收入不直接掛鉤的分配制度和激勵機制，調動廣大醫(yī)務人員工作積極性。結合我院實際，特制定本辦法。
一、基本原則
(一)堅持公開、平等、競爭的原則，將考核結果與工作人員收入待遇相結合，引入競爭激勵機制，逐步建立有激勵、有約束、充滿生機與活力的人事管理制度和分配制度。
(二)堅持以人為本的原則，保障工作人員的合法權益，確保社會和諧穩(wěn)定。
二、考核對象
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。(待聘人員參照執(zhí)行)
三、考核內容及評價標準
衛(wèi)生院干部職工的考核內容及評價標準參照附件2制定。
四、考核方法
(一)衛(wèi)生院績效考核領導小組負責對職工進行考核。縣衛(wèi)生局定期不定期對考核情況進行督查，并對考核情況進行審核。
(二)衛(wèi)生院每年年初要結合本院實際，根據(jù)職工工作崗位的性質和特點，確定崗位工作職責和考核評價標準，分季度進行考核，分別在每季度結束后10天內進行。考核結果進行公示并上報縣衛(wèi)生局審核備案，按考核結果兌付績效工資。
1、崗位分類。依據(jù)工作性質分為臨床醫(yī)療、公共衛(wèi)生、護理、醫(yī)技(包括心電圖、B超、檢驗、放射等科室)、藥劑、工勤 (包括收費、司機、保潔等)、財務(會計、出納)七個考核單元。
2、崗位考核內容。各單位對每個單元服務數(shù)量、服務質量、工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風、收支結余等指標核定任務，實行百分制考核(公共衛(wèi)生崗位千分制)。
①服務數(shù)量：主要考核門診診療人次、住院人次、收治病人數(shù)、病房出院病人次、實際占用床位、手術臺次、醫(yī)技檢查與治療人次、藥劑調配處方數(shù)及行政后勤科室完成相關任務情況;健康檔案建檔數(shù);健康教育數(shù);免疫規(guī)劃接種人(劑)次;傳染病報告處理數(shù);孕產婦、兒童保健數(shù);老年人體檢數(shù);慢性病管理數(shù);重癥精神病人管理數(shù)、鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理執(zhí)行情況等;
②服務質量：主要考核醫(yī)療文書(包括門診病歷、門診登記、傳染病報告、住院病歷等)合格率、出入院診斷符合率、手術前后診斷符合率、急危重病人搶救成功率、差錯事故發(fā)生率、病區(qū)管理、消毒隔離管理、基礎護理、級別護理、各項報表數(shù)據(jù)的準確率等;九項公共衛(wèi)生服務建檔率、覆蓋率、管理率、報告率、符合率等以及各項制度制定實施情況。
③工作紀律：主要考核對衛(wèi)生院規(guī)章制度的遵守、醫(yī)院核心制度的執(zhí)行、出勤情況、醫(yī)療收費與藥品價格政策的執(zhí)行等;
④醫(yī)德醫(yī)風：主要考核遵紀守法、因病施治、廉潔行醫(yī)、醫(yī)患和諧、團結協(xié)作、便民惠民措施的落實情況及服務滿意率等;
⑤收支結余：進行科室成本核算，合理核定各考核單元收支指標，根據(jù)收支增減率評價計分。
具體每項指標及分值根據(jù)附件《青獅潭鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員崗位績效考核評價細則》確定。
3、崗位系數(shù)
根據(jù)每個崗位的技術含量、責任風險、工作量等確定每個崗位的系數(shù)：臨床(門診)、公共衛(wèi)生、護理、醫(yī)技(藥劑)、財務、工勤系列分配系數(shù)分別按1.15∶1.05∶1.05∶1.0∶0.95：0.9確定;其中副高、中級、初級師(高級工)職稱各在本崗位系數(shù)上加0.10、0.07、0.05;無執(zhí)業(yè)(從業(yè))資格人員的崗位系數(shù)減少0.1;副院長加崗位系數(shù)0.12，其他院務會成員加崗位系數(shù)0.1，中層干部加崗位系數(shù)0.08(上述人員不得重復計算系數(shù));兼職人員加崗位系數(shù)0.08(兼職人員崗位系數(shù)原則上只累加1次)。
(三)實行考勤與考績相結合的績效考核辦法。檔案工資(崗位工資、級別工資、衛(wèi)生津貼、護齡津貼)、基礎性績效工資(財政核撥托低績效工資的70%)作為基本工資，每月考勤發(fā)放，依據(jù)出勤情況實行日工資制，出勤天數(shù)按照當月法定出勤日計算。財政核撥托低績效工資的30%、單位原來所發(fā)津貼補貼高于財政托低績效工資合理保留部分和衛(wèi)生院正常業(yè)務收支結余的50%作為獎勵性績效工資，進行考核二次分配，將考核結果、科室成本核算收支結余與績效工資掛鉤。獎勵性績效工資每季度發(fā)放一次。
(四)職工衛(wèi)生津貼、特殊崗位津貼、護士的基本工資提高10%的部分、夜班補助費、節(jié)假日加班補助費、下鄉(xiāng)補助費列入支出預算，作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放。
五、考核方式
(一)查閱資料。包括查閱各種統(tǒng)計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告、疾病譜排序等;
(二)現(xiàn)場檢查。包括查看醫(yī)療設備完好率和使用率、服務流程、服務規(guī)范、工作紀律、制度建設、環(huán)境衛(wèi)生等;
(三)走訪群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受醫(yī)療衛(wèi)生服務的情況，測評滿意度。
(四)召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談，征求意見。
(五)計算工作量。對每個職工的工作量進行核算。
(六)評價服務質量。對每個職工的服務質量采取不定期巡查和定期檢查相結合的方式進行評價，結果作為評價服務質量的.依據(jù)。
(七)評估滿意度。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀律等要按次、按性質予以扣分。
六、考核結果運用
(一)衛(wèi)生院職工績效考核實行百分制考核。工作人員考核結果分為4個等次：得分85分以上為優(yōu)秀，75-84.9分為良好，60-74.9分為合格，60分以下為不合格。考核優(yōu)秀的比例不得超過15%，按分數(shù)高低依次確定。考核結果作為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。
(二)衛(wèi)生院工作人員考核得分系數(shù)根據(jù)衛(wèi)生院對工作人員的考核結果確定，個人考核得分系數(shù)=崗位系數(shù)+量化考核折算系數(shù)。量化考核折算系數(shù)為：優(yōu)秀0.5;良好0.4;合格0.3;不合格-0.1～-0.2。
(三)結合崗位考核系數(shù)對績效工資進行分配。即：個人獎勵性績效工資=(個人財政核撥30%績效工資+30%業(yè)務收支結余數(shù)/個人考核得分系數(shù)和)×個人考核得分系數(shù)。
七、監(jiān)督管理
(一)縣衛(wèi)生局每年年初制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案和目標管理責任書，明確考核內容及評價標準。衛(wèi)生院對職工的績效考核實施辦法根據(jù)簽訂的責任書和本辦法，結合本院實際制定，上報縣衛(wèi)生局審核、備案。
(二)堅持考核分配原則，緊貼實際制定可操作的績效考核辦法，做到任務到人、責任到人、權利到人、考核到人、分配到人。決不能偏三向四，厚此薄彼，要始終做到公平、公道、公正，切實發(fā)揮績效考核的獎勤罰懶、激勵創(chuàng)優(yōu)作用，調動職工工作積極性，全面完成上級下達的各項工作任務。
(三)堅持考核分配原則，緊貼實際制定可操作的績效考核辦法，做到任務到人、責任到人、權利到人、考核到人、分配到人。決不能偏三向四，厚此薄彼，要始終做到公平、公道、公正，切實發(fā)揮績效考核的獎勤罰懶、激勵創(chuàng)優(yōu)作用，調動職工工作積極性，全面完成上級下達的各項工作任務。
(四)對績效考核方案、結果、大額費用支出等進行公示，增加工作的透明度，接受職工的監(jiān)督。
(五)職工的保健津貼、特殊崗位津貼、節(jié)假日加班費、夜班費、出差費、下鄉(xiāng)補助等按照省市縣有關規(guī)定執(zhí)行，列入支出預算。
(六)職工的請銷假曠工按照縣人事局下發(fā)的《關于機關事業(yè)人員請假曠工有關規(guī)定的通知》執(zhí)行
八、本辦法由衛(wèi)生院負責解釋。
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