績(jī)效考核方案

時(shí)間：2021-07-23 09:32:44 績(jī)效考核我要投稿

2021績(jī)效考核方案

　　為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編為大家收集的2021績(jī)效考核方案，希望能夠幫助到大家。

2021績(jī)效考核方案

　　績(jī)效考核方案1

　　為提高員工的工作效率，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)；增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)；保障組織有效運(yùn)行，特制定本制度。

　　一、目的：

　　1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過(guò)全面嚴(yán)格的考核，對(duì)素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員，應(yīng)晉升其職位；對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的則降低其職位；對(duì)用非所長(zhǎng)的，則予以調(diào)整。

　　2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過(guò)考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過(guò)考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

　　二、組織：

　　1、綜合部：負(fù)責(zé)構(gòu)建績(jī)效管理體系，協(xié)同部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考評(píng)，提供指導(dǎo)和解釋。

　　2、部門(mén)經(jīng)理：負(fù)責(zé)績(jī)效管理的具體操作，確認(rèn)下達(dá)單位績(jī)效考核指標(biāo)，并反饋績(jī)效管理的實(shí)施情況。

　　三、執(zhí)行：

　　1、部門(mén)經(jīng)理的考核由總經(jīng)辦和綜合部執(zhí)行；

　　3、員工的考核由其直接上級(jí)和綜合部執(zhí)行。

　　四、考核范圍：

　　全體員工（進(jìn)入公司不滿(mǎn)3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核，在轉(zhuǎn)正時(shí)進(jìn)行試用期考核）。

　　五、績(jī)效考核的基本原則：

　　1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則；

　　2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則，對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析，以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

　　六、績(jī)效考核周期：

　　部門(mén)經(jīng)理和員工目前均采用季度考核

　　1、月度考核：次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效，7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

　　2、季度考核：3、6、9、12月的每月25日開(kāi)始，至下月5日上報(bào)考核情況；

　　3、半年考核：6月25日開(kāi)始，7月5日前上報(bào)考核情況；

　　4、年度考核：在次年1月的第2個(gè)星期考核，14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

　　七、考核內(nèi)容：

　　1、月工資部分：

　　績(jī)效基本津貼：普通員工100元，經(jīng)理：300元；

　　2、年終獎(jiǎng)部分：

　　均參加考核。

　　3、個(gè)人績(jī)效津貼給付比例：

　　特優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×150％；

　　優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×120％；

　　甲等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×100％；

　　乙等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×80％；

　　丙等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×60％。

　　丁等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×40％。

　　4、個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：總分120分

　　特優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效考核100分以上

　　優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效考核100—91分以上

　　甲等：當(dāng)月績(jī)效考核90—81分

　　乙等：當(dāng)月績(jī)效考核80—71分

　　丙等：當(dāng)月績(jī)效考核70—60分

　　丁等：當(dāng)月績(jī)效考核60分以下

　　5、部門(mén)經(jīng)理考核內(nèi)容

　�。�1）領(lǐng)導(dǎo)能力

　�。�2）部屬培育

　　（3）士氣

　�。�4）目標(biāo)達(dá)成

　　（5）責(zé)任感

　�。�6）自我啟發(fā)

　　6、員工的績(jī)效考核內(nèi)容

　�。�1）德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

　�。�2）能：專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

　�。�3）績(jī)：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

　　（4）勤：責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

　�。�4—1）遲到、早退一次每次扣除2分

　�。�4—2）曠工半天每次扣除5分依次類(lèi)推。

　　（4—3）忘記打卡每月3次以上（含）每次扣除0.5分

　�。�4—4）每月請(qǐng)事假1天以上（不含）每天扣除1分依次類(lèi)推。

　�。�4—5）警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5分、10分、20分

　　（4—6）嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分

　　（4—7））提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者，根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　（4—8）不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類(lèi)推。

　　八、考核方法：

　　1、指標(biāo)設(shè)定：

　�。�1）單位指標(biāo)：由綜合部于年初確認(rèn)下達(dá)，以預(yù)算目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)部門(mén)目標(biāo)責(zé)任狀）。

　　（2）個(gè)人指標(biāo)：部門(mén)經(jīng)理的指標(biāo)由總經(jīng)理根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并結(jié)合崗位的關(guān)鍵職責(zé)共同討論確認(rèn)，一般控制在6項(xiàng)內(nèi)。

　　一般員工的指標(biāo)：由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)部門(mén)工作目標(biāo)，并結(jié)合崗位的關(guān)鍵職責(zé)共同討論確認(rèn)，一般控制在6項(xiàng)內(nèi)。

　　3、績(jī)效評(píng)估：

　　直接主管負(fù)責(zé)績(jī)效評(píng)估，評(píng)估要基于事實(shí)、客觀和公正。

　　績(jī)效得分及比例分布：

　　如：某員工

　　300X93%X120%=334。8元

　　年終獎(jiǎng)按公司績(jī)效及員工一年的工作表現(xiàn)作兩個(gè)系數(shù)，方法如上。

　　九、績(jī)效面談：

　　績(jī)效面談?dòng)芍苯又鞴茇?fù)責(zé)，面談內(nèi)容：討論績(jī)效改進(jìn)、提升的方面；共同制訂發(fā)展計(jì)劃；培訓(xùn)或輔導(dǎo)；確立今后的工作目標(biāo)。一個(gè)季度一次。

　　十、績(jī)效考核的反饋

　　各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況，聽(tīng)取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見(jiàn)，并將意見(jiàn)匯總上報(bào)總經(jīng)理。

　　十一、考核結(jié)果的應(yīng)用

　　綜合部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析，并與各部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。

　　績(jī)效考核方案2

　　第一章總則

　　第一條：為進(jìn)一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度，建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍，創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機(jī)制，為公司的快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作提供保障，特制定本方案。

　　第二條：本規(guī)定適用于公司所有被考核員工。

　　第二章績(jī)效考核基礎(chǔ)管理

　　第三條：為保證績(jī)效考核的客觀、公正，成立以總經(jīng)理為核心的績(jī)效考核管理小組，以對(duì)績(jī)效考核的有效性進(jìn)行監(jiān)督和平衡。

　　其主要職責(zé)為：領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績(jī)效考核工作，聽(tīng)取各部門(mén)主管的初步評(píng)估意見(jiàn)和匯報(bào)，糾正評(píng)估中的偏差，有效地控制考核評(píng)估的尺度，確保績(jī)效考核的客觀公正。

　　第四條：績(jī)效考核的基本原則：

　　1、堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。

　　2、一級(jí)考核一級(jí)、上級(jí)考核下級(jí)的原則。

　　3、工作目標(biāo)的設(shè)置，堅(jiān)持能量化的量化、不能量化的也要有相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的原則。

　　4、以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合的原則。

　　5、考核人對(duì)考評(píng)對(duì)象應(yīng)該堅(jiān)持事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查的原則。

　　6、堅(jiān)持被考核人的意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)受到尊重，并具有申請(qǐng)復(fù)核權(quán)的原則。

　　第五條：績(jī)效考核的目的：

　　1、通過(guò)進(jìn)行績(jī)效考核，提高管理者“帶隊(duì)伍”的能力；

　　2、通過(guò)進(jìn)行績(jī)效考核，加強(qiáng)管理者與被管理者之間的相互理解和信任；

　　3、通過(guò)管理者與被管理者經(jīng)常性、系統(tǒng)性的溝通，增強(qiáng)員工對(duì)公司的`認(rèn)同感和歸屬感，有效地調(diào)動(dòng)員工工作積極性；

　　4、為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等激勵(lì)政策的實(shí)施提供依據(jù)。

　　第六條：績(jī)效考核管理的基礎(chǔ)工作

　　1、進(jìn)行崗位分析、設(shè)計(jì)制定每個(gè)員工的《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》。

　　2、員工每周、每月必須有工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

　　3、形成有效的人力資源管理機(jī)制，讓績(jī)效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)（如培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等）相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。

　　第三章績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則

　　第七條：績(jī)效考核的考核因素

　　1、對(duì)員工的考核因素主要分為工作業(yè)績(jī)、報(bào)表和例外考核三部分，其中工作業(yè)績(jī)的考核主要依據(jù)《員工月度考核表》。注：市場(chǎng)部的工作業(yè)績(jī)考核依據(jù)《員工月度考核表》和《客戶(hù)評(píng)價(jià)反饋表》的兩部分。

　　2、考核因素的比重：

　　3、考核因素的計(jì)算方式：

　　《員工月度考核表》評(píng)分計(jì)算方式

　　4、《員工月度考核表》中“工作任務(wù)”的考核辦法：

　　（1）員工每月2日前，必須制訂《月度工作計(jì)劃表》，制訂《月度工作計(jì)劃表》的主要依據(jù)，第一個(gè)來(lái)源是依據(jù)公司年初提出的工作計(jì)劃和任務(wù)要求分解到各個(gè)部門(mén)的目標(biāo)；第二個(gè)來(lái)源是根據(jù)崗位職責(zé)確定的考核指標(biāo)。員工的《月度工作計(jì)劃表》必須經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)的同意才能生效。

　�。�2）各部門(mén)員工在每月底的最后一天填寫(xiě)當(dāng)月《月度工作目標(biāo)完成情況匯報(bào)表》，對(duì)照《月度工作計(jì)劃表》，按完成工作量的情況，以100分為滿(mǎn)分，先做自評(píng)，然后由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)定。

　　5、報(bào)表的考核辦法：（每1考核分為10元人民幣）

　　（1）員工缺交日?qǐng)?bào)，每次扣10分；缺交周報(bào)，每次扣100分，缺交月報(bào)，扣除當(dāng)月30%薪資并進(jìn)行辭退處理；

　　（2）每份報(bào)表每拖延一天，扣3分，直至扣完100分為止。

　　6、例外考核辦法：（每1考核分為10元人民幣）

　　（1）出勤考核辦法：

　　缺勤扣分表

　�。�2）重大貢獻(xiàn)、重大失誤考核辦法：

　　重大貢獻(xiàn)考核獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

　　重大失誤懲罰標(biāo)準(zhǔn)

　　（3）其他事項(xiàng)考核辦法：如服務(wù)態(tài)度等，標(biāo)準(zhǔn)由行政部自行設(shè)定。例：如果客戶(hù)針對(duì)服務(wù)態(tài)度每投訴一次，該員工月考核減10—100分。

　　7、考核的時(shí)間：

　　月度考核的時(shí)間為次月的30日至2日；年度考核在次年的一月1日至5日，若逢節(jié)假日，依次順延。