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      員工食堂績效考核方案

      時間:2022-12-27 12:35:25 績效考核 我要投稿
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      員工食堂績效考核方案(精選12篇)

        為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,就常常需要事先準備方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編收集整理的員工食堂績效考核方案(精選12篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

      員工食堂績效考核方案(精選12篇)

        員工食堂績效考核方案1

        一、考核對象

        餐飲部前臺主管、客戶關(guān)系主管、餐飲部后臺廚師長

        二、考核內(nèi)容與標準

        1、問題發(fā)生率(月)

        (1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關(guān)規(guī)定、不符合酒店標準(如:衛(wèi)生檢查不達標、服務質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問題,經(jīng)餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況,視為問題發(fā)生。

        (2)計算方法:計算問題發(fā)生率時以月為單位,每月進行統(tǒng)計。

        計算公式:班組問題發(fā)生人(次)x 100%班組當月總?cè)藬?shù)

        注:班組月人均人數(shù),取當月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。

        (3)應達標準:10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算),10人以內(nèi)的班組不超過2人(次)。

        2、工作落實情況(月)

        餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時間完成的,每次扣2分,每月進行一次統(tǒng)計,每月扣分超過

        8分的,當月對班組主管或廚師長作出處理。

        3、全員銷售(月)

        (1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個人下達的各項銷售任務指標。

        (2)計算方法:每月進行一次統(tǒng)計,每少完成任務20%扣1分,每超額任務20%加1分。

        4、經(jīng)營指標達標率(月)

        (1)為明確責任,加強經(jīng)營及內(nèi)部管理,按部門年初明確給各班組的各項經(jīng)營指標(營業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。

        (2)計算方法:每月進行一次統(tǒng)計,未完成以上經(jīng)營指標扣3分,每超額完成經(jīng)營指標任務加3分。

        5、員工滿意率(季)

        (1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。

        (2)計算方法:每季度進行一次

        計算公式:員工滿意項目總數(shù)%項目總數(shù)

        項目總數(shù)=參與問卷人數(shù)x項目數(shù)

        注:員工參與問卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進行

        (3)應達指標:員工滿意率不低于85%

        (4)獎罰規(guī)則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。

        6、員工流失率(年)

        員工在酒店工作一個月以上,然后離店視為員工流失。 (病退、酒店開除除外)

        (1)計算方法:以年為單位,每年進行一次統(tǒng)計。

        計算公式:班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)

        注:每月取一個最高人數(shù)和一個最低人數(shù),然后12月相加,再除以24,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。

        (2)應達指標:10人以上的班組流失人數(shù)不超過15%(不足1人按1人計算),10人以內(nèi)的班組不超過2人。

        (3)獎罰規(guī)則:每超標流失1人扣1分;每少流失1人加1分。 另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚、優(yōu)秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。

        三、考核結(jié)果(年)

        每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標準逐日為管理人員打分,每月進行一次統(tǒng)計并通報,年底進行一次總的統(tǒng)計。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎以及評優(yōu)評先的主要依據(jù),月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務下降一級(即由主管降為領班,廚師長降為領班,由部門競聘產(chǎn)生新的班組負責人)。

        員工食堂績效考核方案2

        一、考核目的:

        通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛勾,以提高員工的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進管理者與員工之間的溝通與交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強企業(yè)凝聚力。

        二、考核周期

        月度考核:對當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核時間為下月5日前,遇節(jié)假日順延。學期末績效工資與考核分兌現(xiàn)。

        三、主要考核指標

        對食堂工作人員的績效考核指標見《食堂人員績效考評實施細則》。

        四、食堂人員績效考評實施細則

        1、每月基本考核分為100分,每月考核總分=基本考核分-扣分+獎勵分。

        2、加分細則

        (1)、 工作加分:每天早餐,晚餐實行輪流上班制,上班工人協(xié)助食堂管理員收清餐票,每1張早餐票加1分,每1張晚餐票加2分。

        (2)、臨時加班,按就餐人數(shù)1人次加1分。

        3、扣分細則

        (1)、出勤:事假1天扣5分,病假1天扣4分,曠工1天扣10分,遲到1次扣1分,早退1次扣2分,擅自離崗1次扣2分。

        (2)、著裝:按規(guī)定著裝,經(jīng)學校發(fā)現(xiàn)1次1樣未按規(guī)定著裝扣0.5分,經(jīng)上級主管部門發(fā)現(xiàn)1次1樣未按規(guī)定著裝扣2分。

        (3)、工作態(tài)度:不服從學校安排,根據(jù)情節(jié)輕重扣6—8分,相互間如發(fā)生口角,挑起是非,說別人閑話對工作造成不良影響的,根據(jù)情節(jié)的輕重扣5—10分。

        (4)、工作業(yè)績:

        ①未完成分內(nèi)事務造成不良影響的,根據(jù)情節(jié)輕重扣1—20分。

        ②食堂衛(wèi)生所屬區(qū)域要整潔無灰塵、無積水、無蛛網(wǎng)、無雜物、每出現(xiàn)一次不合格現(xiàn)象扣每人2分。

        ③紗窗要及時關(guān)閉,每發(fā)現(xiàn)一次門窗未關(guān)閉的扣2分。

        ④及時處理腐爛變質(zhì)食品。發(fā)現(xiàn)一次未處理的,每次扣5分。如發(fā)生食品安全責任事故,每次扣20分。

        ⑤電源開關(guān),水龍頭在離開時要關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)1次扣當事人2分。

        員工食堂績效考核方案3

        通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛鉤,以提高員工素質(zhì)、能力和工作熱情,從而有效進行成本控制,特擬定此方案。

        一、 考核周期

        以自然月為考核周期,考核時間為下月5日前。

        二、 主要考核指標

        對食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績效考評細則》(附件)。

        三、 考核結(jié)果使用

        以100分為標準,并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應的等級,以此作為食堂工作人員績效工資的發(fā)放依據(jù)。

        1、績效考核成績在90分-100分者,按績效工資的100%發(fā)放;

        2、績效考核成績在75分-89分者,按績效工資的80%發(fā)放;

        3、績效考核成績在65分-79分者,按績效工資的60%發(fā)放;

        4、績效考核成績在65分以下,不發(fā)績效工資;

        四、績效工資設定

        崗位 崗位工資 績效工資 工資結(jié)構(gòu) 備注

        炊事

        班長 1300元 200元/月 崗位工資+績效工資+

        廚師 1200元 200元/月

        幫廚 1000元 200元/月

        本方案自20xx年10月1日起執(zhí)行。

        員工食堂績效考核方案4

        一、績效考核規(guī)定

        1) 主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。

        2) 主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。

        3) 累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進行統(tǒng)計。

        4) 第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務部。

        5) 領班級以上(含領班級)績效考核分數(shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總,達到相對應檔位分數(shù),領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù),負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。

        6) 基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數(shù),采取倒扣形式;月底剩余分數(shù)為績效獎金;若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分,負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。

        7) 分店店長績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業(yè)指標完成率幾方面。

        8) 主管級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

        9) 領班級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

        10) 基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

        二、獎罰程序與權(quán)限

        1、 公司部門、分店獎罰流程:直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

        2、 行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

        3、 獎罰權(quán)限:

        1) 公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的'管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理

        2) 公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;

        3) 公司各部門獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財務經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;

        4) 分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長

        5) 分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長

        6) 分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習廚師長)、前廳經(jīng)理(見習前廳經(jīng)理)

        7) 分店獎懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習組長)

        注:

        1) 各級管理人員嚴格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級申請執(zhí)行;

        2) 如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權(quán)限。

        3) 同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。

        4) 管理人員不得以累計獎懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。

        三、獎勵制度細則

        (一) 在執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度中,有下列條件之一者當月予以21-50分獎勵:

        1) 工作富有成效,分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;

        2) 分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;

        3) 戰(zhàn)勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟效益者。

        4) 分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經(jīng)濟效益良好者;

        5)對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;

        6) 針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;

        7) 積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;

        8) 所領導的分店受到當?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;

        9) 其它具體情況;

        (二) 各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:

        1) 行政檢查多次受到表揚者;

        2) 顧客給予口頭、書面、電話表揚;

        3) 在店長帶領下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;

        4) 努力鉆研業(yè)務,對提高業(yè)務技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;

        5) 愛店如家、積極工作、熱情服務,為本店贏得榮譽者;

        6) 妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;

        7) 努力拓展業(yè)務,對本店經(jīng)營有特殊貢獻者;

        8) 控制開支、節(jié)約有顯著成績者;

        9) 同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;

        10) 在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;

        11) 拾到客人遺失的.貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;

        12) 檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實者;

        (三) 其它獎勵:

        1) 月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。

        2) 年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次,年度績效考核加5分;

        3) 年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次,無須考評可直接晉級。

        四、處罰制度細則

        (一)其它處罰:

        1) 公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分數(shù)。

        2) 月績效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人處罰。

        3) 月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達30%,店長當月崗位工資按照85%領取。

        4) 月考勤匯總,有一次曠工記錄當月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天),當月績效獎金按照50%領取;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當月績效獎金。(國家法定假日補休或制度規(guī)定的假日除外)

        5) 年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計病、事假超過20天,取消年度晉級考核資格。

        6) 顧客表揚獎勵,須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實真實性,報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現(xiàn)虛假顧客表揚獎勵,該職員當月崗位工資按照80%領取,取消當月所有浮動工資和年度晉級考核資格。

        7) 本年度工作出現(xiàn)嚴重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失和名譽影響;取消年度晉級考核資格。

        8) 連續(xù)兩個月績效考核不合格,該員工第三個月崗位工資按照80%領取。

        9) 年度匯總績效考核不合格率達6次,給予降級處理。

        10) 年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級考核延長一個周期。

        11) 年度匯總月績效考核全員不合格率達到6次,取消店長近期年度晉級考核資格。

        12) 年度出現(xiàn)顧客到社會行政部門投訴服務質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失,取消店長年度晉級考核資格。

        (二) 員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:

        1) 上班無故遲到、早退2分/次;

        2) 事假2分/天;

        3) 曠工20分/天;

        4) 病、事假未按照制度申請,即開始休假10分/天;

        5) 管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;

        6) 管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,批準給予發(fā)放工資10分/人;

        7) 財務人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資10分/人;

        8) 上班期間儀容儀表不整;

        9) 當值區(qū)衛(wèi)生不合格;

        10) 當值區(qū)擺臺標準不合格;

        11) 當值區(qū)備品未按要求準備;

        12) 未按照標準化工作流程操作;

        13) 上班時間做與工作無關(guān)的事者;

        14) 工作時間吃東西;

        15) 上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;

        16) 交接班未詳細交接事宜就離開;

        17) 在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動作。

        18) 越權(quán)擅自運用設施設備者;

        19) 隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務;

        20) 上班時間看書報雜志,收聽(看)廣播、錄像、電視者,

        21) 前廳、后廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機;

        22) 下班后無故在餐廳逗留者;

        23) 將閑雜人員帶入工作場所者;

        (三) 員工有下列行為之一者給予5—30分處罰:

        1) 第二次違反第一條過錯;

        2) 私自換班、換休者、脫崗者;

        3) 上班睡覺;

        4) 損壞制服;

        5) 在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;

        6) 上班期間在酒店內(nèi)喝酒;

        7) 擅自使用餐廳客用餐具;

        8) 擅自張貼、涂改通告、文件;

        9) 因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;

        10) 無正當理由不參加例會、培訓、會議者;

        11) 在同事中拉幫結(jié)派、惡語傷人者;

        12) 因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;

        13) 代客人在本店外購本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟損失者;

        14) 對所屬物品保管不善或造成丟失者;

        15) 發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時上報者;

        16) 未按規(guī)定時間查夜或查夜中有徇私者;

        17) 對賓客不禮貌,與客人爭吵;

        18) 在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。

        19) 偷吃分店或客人的食物;

        20) 未經(jīng)店長允許私拿店內(nèi)公物使用者;

        21) 在爐灶上有明火時,擅離崗位,未造成事故;

        22) 未定期進行盤點,對財務清算工作造成不便,情節(jié)較輕者;

        23) 丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證,情節(jié)較輕者;

        24) 違反操作規(guī)程,造成損失;

        25) 所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者;

        (四) 員工有下列行為之一者給予通報批評并處以20-50分處罰:

        1) 未經(jīng)領導允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動或要求客人代辦私事;

        2) 上班前飲酒,當班飲酒或管理人員無應酬當班飲酒;

        3) 未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調(diào)員工工資;

        4) 將店內(nèi)物品、工具、材料、設備、器材等私藏;

        5) 未經(jīng)批準私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;

        6) 打架斗毆之雙方當事人或與顧客發(fā)生斗毆之當事人;

        7) 向顧客索要小費或其他報酬;

        8) 盤點時未及時清理、檢查快過期食品,造成財產(chǎn)損失者;

        9) 接受供貨商的宴請娛樂者;

        10) 店長違反工作制度或?qū)ο聦俣綄Р粐溃斐奢^嚴重影響者;

        11) 未嚴格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;

        12) 營業(yè)時間內(nèi)無正當理由拒客者;

        13) 擅自移動或動用消防器材、設備、設施或改做它用;

        14) 管理人員對員工投拆打擊、報復;

        15) 遺失本店重要物品導致中度損失;

        16) 擅自越權(quán)打折、簽字;

        17) 在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較輕事故;

        18) 保安人員擅離職守、造成損失;

        19) 所犯錯誤與上述條款相類似者;

        (五) 員工有下列行為之一者給予50分以上處罰:

        1) 對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事;

        2) 拒不執(zhí)行公司對其最終處罰決定;

        3) 不服從或拒絕執(zhí)行上級工作安排;

        4) 對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;

        5) 蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;

        6) 在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較重事故;

        7) 所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者。

        員工食堂績效考核方案5

        一、考核目的:

        為更好的搞好食堂服務工作,確保學生營養(yǎng)餐順利實施,提高工人的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進工人與管理者和學生之間的溝通與交流,在學校內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力,經(jīng)學校行政會討論通過,總務處結(jié)合學校后勤、食堂工作實際,特制訂學校本學期后勤食堂績效工資考核方案。

        二、績效考評領導小組:

        組 長:安強松

        副組長:熊文波

        成 員:袁 波 沈正忠 安勇華 張玉波 李 進

        張雄都 黃 偉 黎應平 盧仕輝 申 波

        三、考核時間

        每月考核:對每月的出勤、工作量、工作表現(xiàn)進行考核,考核時間為每月月底。

        四、主要考核指標

        對食堂工作人員的績效考核指標見《食堂員工績效考評實施細則》,根據(jù)考評細則對每一個工人進行每月的表現(xiàn)和工作能力進行考核,并作為每月績效的重要依據(jù)。

        五、考核方式

        由考評領導小組根據(jù)考評細則對每個工人進行逐項打分,滿分為100分,大廚績效工資按每月400元,其余工人按績效工資按每月300元,如本人得分用M表示,績效工資用P表示,則大廚當月績效工資P=(400×M)/100,其余工人績效工資P=(300×M)/100。

        員工食堂績效考核方案6

        為提升賓館的管理水平,充分調(diào)動餐飲部員工的積極性和主動性,不斷提高員工的服務質(zhì)量和企業(yè)的整體績效水平,結(jié)合賓館的實際情況,特制定本辦法。

        一、工資結(jié)構(gòu)

        餐飲部員工工資=基礎工資+法定節(jié)假日工資+績效工資

        二、基礎工資

        餐飲部員工基礎工資為每月200元。

        三、法定節(jié)假日工資

        法定節(jié)假日工資=當月法定節(jié)假日天數(shù)×50元/天,不足部分以績效工資補充。

        四、績效工資

        1、績效工資實行月度考核,員工績效工資與當月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。

        績效工資=績效工資基數(shù)×績效工資系數(shù)×績效考核得分

        2、績效工資基數(shù)

        餐飲部領班月度績效工資基數(shù)為x元/月,實習生月度績效工資基數(shù)為x元/月,其他服務員月度績效工資基數(shù)為x元/月。

        3、績效工資系數(shù)

        賓館根據(jù)當月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費金額),將餐飲部員工績效等級分為A、B、C、D、E五個等級,對應的績效工資系數(shù)如下:

        4、績效考核得分

        賓館根據(jù)對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當月得分,總分為1分,可酌情給與獎勵。

        五、此辦法自20xx年1月1日起施行

        員工食堂績效考核方案7

        一、考核目的:

        通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績掛鉤,以提高員工的素質(zhì)、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放,積極參與,主動溝通的氛圍,增強企業(yè)的凝聚力。

        二、考核周期:

        月度考核、對當月工作表現(xiàn)進行考核。

        三、考核結(jié)果使用:

        1、考核結(jié)果等級劃分

        以100分為標準,并根據(jù)事態(tài)工作人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應的.等級,以此作為食堂人員績效工資發(fā)放的依據(jù)。

        (1)績效考核成績在80-100分者,當月績效工資按100%發(fā)放。

        (2)績效考核成績在70-79分者,當月績效工資按80%發(fā)放。

        (3)績效考核成績在60-69分者,當月績效工資按60%發(fā)放。

        (4)績效考核成績在60分以下者,當月績效工資全部扣除。

        2、考核結(jié)果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎金發(fā)放、續(xù)簽勞動合同的重要依據(jù)。

        四、績效工資設定:

        依據(jù)食堂人均工作量情況,每年對績效工作設定固定數(shù)額。當工作量發(fā)生較大變化時,(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調(diào)整績效工資考核基數(shù)。其他部分按照公司薪資體系執(zhí)行。20xx年績效工資考核基數(shù)設定如下:

        五、食堂考核方案實施細則:

        略

        員工食堂績效考核方案8

        一、考核目的:

        通過有效的績效考核機制提高食堂工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進管理者與教職工之間的溝通與交流,在學校內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強團隊的`凝聚力。

        二、考核周期

        月度考核:對當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核時間為下月5日前,遇節(jié)假日順延。

        期末考核:學期中各月月度考核各項目平均分的均值的50%和期末總評結(jié)果的50%總計,考核時間為每學期學生統(tǒng)一考試完成的第一天。

        三、主要考核指標

        對食堂工作人員的績效考核指標見《食堂人員績效考評實施細則》。

        四、考核結(jié)果使用

        1、月度考核結(jié)果

        以100分為標準,并將其考核結(jié)果均值的50%納入期末考核

        2、期末考核結(jié)果

        期末考核結(jié)果由月考核結(jié)果均值的50%和期末總評考核結(jié)果的50%組成并將其結(jié)果作為食堂人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。

        五、考核申訴

        食堂人員對月度績效考核有異議,可以進行申訴至考核領導小組,考核領導小組將在接到申訴的3個工作日內(nèi)予以答復。

        六:白音敖包寄宿制學校食堂人員績效考評領導小組:

        組長:XXX

        成員:XXX、XXX、XXX、XXX

        員工食堂績效考核方案9

        通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛鉤,以提高員工素質(zhì)、能力和工作熱情,從而有效進行成本控制,特擬定此方案。

        一、考核周期

        以自然月為考核周期,考核時間為下月5日前。

        二、主要考核指標

        對食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績效考評細則》(附件)。

        三、考核結(jié)果使用

        以100分為標準,并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應的等級,以此作為食堂工作人員績效工資的發(fā)放依據(jù)。

        1、績效考核成績在90分-100分者,按績效工資的100%發(fā)放;

        2、績效考核成績在75分-89分者,按績效工資的80%發(fā)放;

        3、績效考核成績在65分-79分者,按績效工資的60%發(fā)放;

        4、績效考核成績在65分以下,不發(fā)績效工資;

        四、績效工資設定

        崗位崗位工資績效工資工資結(jié)構(gòu)備注

        班長1300元200元/月崗位工資+績效工資+

        廚師1200元200元/月

        幫廚1000元200元/月

        本方案自20xx年10月1日起執(zhí)行。

        員工食堂績效考核方案10

        一、考核目的:

        為更好的搞好食堂服務工作,確保學生營養(yǎng)餐順利實施,提高工人的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進工人與管理者和學生之間的溝通與交流,在學校內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力,經(jīng)學校行政會討論通過,總務處結(jié)合學校后勤、食堂工作實際,特制訂學校本學期后勤食堂績效工資考核方案。

        二、績效考評領導小組:

        組長:安強松

        副組長:熊文波

        成員:袁波沈正忠安勇華張玉波李進

        張雄都黃偉黎應平盧仕輝申波

        三、考核時間

        每月考核:對每月的出勤、工作量、工作表現(xiàn)進行考核,考核時間為每月月底。

        四、主要考核指標

        對食堂工作人員的績效考核指標見《食堂員工績效考評實施細則》,根據(jù)考評細則對每一個工人進行每月的表現(xiàn)和工作能力進行考核,并作為每月績效的重要依據(jù)。

        五、考核方式

        由考評領導小組根據(jù)考評細則對每個工人進行逐項打分,滿分為100分,大廚績效工資按每月400元,其余工人按績效工資按每月300元,如本人得分用M表示,績效工資用P表示,則大廚當月績效工資P=(400×M)/100,其余工人績效工資P=(300×M)/100。

        員工食堂績效考核方案11

        為規(guī)范學校食堂臨時工人管理制度,提高工作效率,降低管理成本,經(jīng)學校教代會和行政會研究,制訂本制度。

        1、出勤:

        不準遲到(根據(jù)學校作息時間安排結(jié)合食堂工作時間的安排,超出10分鐘算遲到,含10分鐘,如有緊急情況須向食堂管理人和其他工人說明原因,10分鐘以內(nèi));不準早退(在未完成食堂當天工作事務離開,如有緊急情況須向食堂管理人和其他工人說明原因,理由得當方可短暫離開,20分鐘以內(nèi)),不準曠工(學校安排的所有工作時間,包括簽到<晨檢記錄中的簽字,在沒有請假當天未簽算曠工>);不準擅自離崗(在食堂工人或食堂管理人沒有1人以上知情或理由不充分的情況下離開算擅自離崗);請事假必須在請假時間的前一天向食堂管理員請假,并說明原由,理由充分,與其余工人商量后,方可請假;請病假必須在上班之前,除在上班中生病外。

        2、著裝:

        按規(guī)定著裝,上班時間穿好工作服,戴好工作帽及口罩。

        3、工作態(tài)度:

        服從學校安排,相互間不準發(fā)生口角、挑起是非、說別人閑話,不做和不說對工作造成不良影響的事和話。

        4、其它方面:

        (1)注重個人衛(wèi)生,如不準在食堂內(nèi)亂吐、亂倒、衣物保持干凈等。

        (2)食堂所屬區(qū)域要常觀察和打掃,隨時保持整潔無灰塵、無積水、無蛛網(wǎng)、無雜物等,帕子要隨時保持干凈等。

        (3)紗窗要及時關(guān)閉,下班后要關(guān)好門窗。

        (4)及時處理腐爛變質(zhì)食品,不發(fā)生食品安全責任事故。

        (5)電源開關(guān)和水龍頭在離開時要關(guān)閉。

        (6)以上未見事宜根據(jù)學校的要求。

        員工食堂績效考核方案12

        為搞好我礦職工生活,提高食堂飯菜質(zhì)量,提高廚師技能說素質(zhì),更好的服務于一線職工,開展廚師綜合素質(zhì)考核和技術(shù)練兵比武活動。具體安排如下:

        一、評委組織:

        裁判長:

        理論裁判員:

        素質(zhì)裁判員:

        現(xiàn)場裁判員:

        記分員:

        計分監(jiān)督員:

        二、比賽地點:

        山下營養(yǎng)餐廳

        三、比賽內(nèi)容:

        分為理論考試20分,綜合素質(zhì)考核20分,現(xiàn)場操作60分;在30分鐘內(nèi)制作完成“醋溜土豆絲”“魚香肉絲”“拔絲土豆”三個菜。

        四、評獎

        根據(jù)評委總評得分每組評出一、二、三等獎。技術(shù)比武考核結(jié)果將列入工資獎金分配中,與工資獎金掛鉤,拉開檔次。

        五、要求:

        1、每位廚師必須在30分鐘內(nèi)完成,每超過一分鐘,從操作總分中扣一分。

        2、三道菜按照味感、質(zhì)感、觀感和現(xiàn)場操作的熟練程度進行評比打分。

        3、對菜肴特點的要求

        (1)魚香肉絲主料:鮮豬肉

        輔料:木耳、胡蘿卜、青椒

        特點:顏色紅艷、肉質(zhì)細嫩、主輔料粗細均勻;酸、甜、咸、辣四味兼?zhèn)?/p>

        (2)拔絲土豆主料:土豆、白糖

        刀法:滾料塊或車鍵條

        特點:色澤金黃、絲多而長、外脆酥香

        (3)醋溜土豆絲主料:土豆、青椒少許

        特點:土豆絲粗細均勻、清爽、清脆、酸度適中。

        六、評分標準

        1、現(xiàn)場操作評判標準:

        (1)切配加工過程:操作規(guī)范有序,刀工嫻熟、刀法準確、原材料使用合理、廢棄物處理妥當,沒有浪費現(xiàn)象;

        (2)烹調(diào)制作過程:操作程序合理、勺功熟練利索、調(diào)味準確快捷、烹調(diào)方法運用正確;

        (3)原料存放安全衛(wèi)生,炊具、餐具、用具、器皿干凈衛(wèi)生;

        (4)操作現(xiàn)場干凈、整潔、有序,個人衛(wèi)生符合要求,并能注意安全和節(jié)能減耗;

        (5)遵守賽場紀律和規(guī)定,按時獨立完成作品制作。

        2、作品評判標準:

        (1)味感:口味純正,主味突出,調(diào)味適當,無糊味、腥膻味、異味等;

        (2)質(zhì)感:火候得當,質(zhì)感鮮明,符合其應有的嫩、滑、爽、軟、糯、爛、酥、松、脆等特點;

        (3)觀感:主副料配比合理,刀工細膩,規(guī)格整齊,汁芡適度,色澤自然,裝盤美觀;

        七、計分方法:

        理論考試占20%;綜合素質(zhì)占20%;現(xiàn)場操作占60%。

        現(xiàn)場操作評判小組(5—7人組成)在選手進入賽場后,由組長宣布比賽開始,并記時,評委根據(jù)選手表現(xiàn)開始獨立打分,評分結(jié)束評委簽名后,由組長把評分表收齊交計分員復核無誤后,去掉一個最高分和一個最低分,計算出選手的平均分。

        八、賽場紀律和有關(guān)規(guī)定

        1、參賽選手應按時到場檢錄、抽簽排號,遲到每5分鐘扣1分,遲到20分鐘,視為棄賽。

        2、參賽選手應服從現(xiàn)場指揮和調(diào)度,參賽編號佩戴在左胸前。

        3、參賽選手應做到衣帽清潔,不留長指甲,不戴戒指,保持良好的個人衛(wèi)生習慣。

        4、參賽選手應獨立完成操作,不允許使用他人原料,不允許多做、挑選,不允許因失誤而重做。

        5、參賽選手操作完畢后,經(jīng)評判組長同意后,應迅速清理工作區(qū),帶好自已的工具撤離賽場。

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