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保安崗位績(jī)效考核制度
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，下面是小編整理的保安崗位績(jī)效考核制度，希望能夠幫助到大家。
保安崗位績(jī)效考核制度1
保安崗位：
1、衛(wèi)生要求和處事能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：
1.1每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚池、大門口、門牌等)發(fā)現(xiàn)有垃圾、積水、積物、發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或收到投訴扣0.5分/次，超過(guò)8小時(shí)未能改扣1/次。
1.2按公司制度要求對(duì)公司人員進(jìn)行監(jiān)督(如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定擺放物品，亂扔垃圾，隨地吐痰等不文明行為)，如視而不見(jiàn)或收到投訴扣0.5分/次。
1.3保安室物品按要求擺放整齊，做好記錄違者扣0.5分/次；物品用具以舊換新，違者扣0.5分/次；如發(fā)現(xiàn)物品掉失，找不到責(zé)任人扣當(dāng)班人員扣1分/次。
1.4維護(hù)保安室器材、用具完好無(wú)缺無(wú)損無(wú)塵，如發(fā)現(xiàn)損壞或缺少及時(shí)上報(bào)找出責(zé)任人，未能及時(shí)匯報(bào)扣0.5分/次。
1.5遇到特發(fā)事情未能處理和及時(shí)上報(bào)(如外來(lái)車輛損壞公司財(cái)物、員工坐陽(yáng)臺(tái)、爬窗戶、偷東西等一切違規(guī)行為)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題但未能處理或上報(bào)扣0.5分/次。
1.6未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，擅自放外來(lái)人員、員工(工傷除外)進(jìn)入保安室者扣0.5分/次。
1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等)，醉漢、精神病患等人員進(jìn)入廠區(qū)，違者扣0.5分/次。
1.8保安室內(nèi)禁止嚴(yán)禁吸煙、聽音樂(lè)、聊天，如發(fā)現(xiàn)違者扣1分/次。
2、工作態(tài)度紀(jì)律及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：
2.1對(duì)來(lái)訪客人主動(dòng)問(wèn)好有禮，有人查詢時(shí)要站立起來(lái)回答，不得漫罵、擾亂同事和領(lǐng)導(dǎo)，如有發(fā)現(xiàn)或收到投訴扣0.5分/次。
2.2同事之間和平共處，共同完成工作，如有發(fā)現(xiàn)愉懶，斤斤計(jì)較者、吵架鬧事者扣0.5分/次。
2.3積極主動(dòng)做事，發(fā)現(xiàn)被動(dòng)者或被主管及員工投訴者扣1分/次。
2.4不服從工作安排，頂撞領(lǐng)導(dǎo)者，帶有個(gè)人情緒工作裝模裝樣者扣1分/次。
2.5工作不到位、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未能及時(shí)到位(如未經(jīng)登記、同意，帶外來(lái)人員進(jìn)入廠區(qū)；紅外紅異響亂報(bào)；員工爬窗等)扣1分/次。
2.6禁區(qū)內(nèi)(宣傳欄范圍、正門口等阻塞通道)不準(zhǔn)停車，如發(fā)現(xiàn)或收到投訴扣1分/次。
3、工作質(zhì)量要求及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
3.1進(jìn)出公司的車輛、人員都要經(jīng)過(guò)登記、檢查、通知確認(rèn)允許后方能放行，如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)同意允許、檢查放入者或收到投訴扣0.5分/次。
3.2監(jiān)督員工及外來(lái)人員車輛停放是否達(dá)標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.3監(jiān)督員工上下班打卡秩序，帶出物品檢查情況，不按要求執(zhí)行或收到投訴扣0.5分/次。
3.4保安員做好外來(lái)信函、公文報(bào)刊的'收發(fā)登記工作并及時(shí)處理，當(dāng)班必須清理完所有信件報(bào)刊才能交班，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或訴扣0.5分/次。
3.5做好晚上員工車輛出入、停放登記記錄，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.6做好監(jiān)督檢查消防器材我作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改和匯報(bào)，未能及時(shí)匯報(bào)扣0.5分/次。
3.7按規(guī)定定時(shí)或不定時(shí)巡邏并做好記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)特殊情況，出現(xiàn)問(wèn)題未能及時(shí)匯報(bào)扣1分/次。
3.8值班時(shí)在查看監(jiān)控和紅外線有無(wú)異常情況，并做好記錄及時(shí)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.9檢查宿舍公共設(shè)施作用情況(消防器材、燈管、水龍頭、飲水機(jī)等)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)事故或被投訴扣0.5分/次。
3.10監(jiān)督好員工、公司車輛安全，不能讓陌生人員靠近，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)作反應(yīng)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.11保安管理范圍公共財(cái)物受損或找不到責(zé)任人，由值班人員負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。
3.12做好《來(lái)訪登記表》記錄并通知被訪人確認(rèn)允許后才能放入，發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.13做好《交接登記表》記錄并交班旱清點(diǎn)保安公用物品，如發(fā)現(xiàn)損失，找不到責(zé)任人由交班和接班保安共同負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。
3.14做好《監(jiān)控登記表》記錄，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
3.15做好《巡邏登記表》記錄，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
3.16保證公司門口車輛暢通，貨車8：30分之前不能開到倉(cāng)庫(kù)后門等上貨，外來(lái)人員(司機(jī))不能開摩托車到倉(cāng)庫(kù)后門及車棚內(nèi)，只能停放在大門口臨時(shí)停放區(qū)。發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。
3.17每個(gè)月定期對(duì)消防器材檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交檢查表格行政部，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
3.18上班看報(bào)紙雜志，玩手機(jī)者扣1分/次。
3.19監(jiān)督員工上娛樂(lè)室活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)不按制度的人員做出處理和作好記錄，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，視而不見(jiàn)及未能及時(shí)匯報(bào)者扣1分/次。
3.20檢查監(jiān)督住宿員工作息情況是否違反公司制度，視而不見(jiàn)及未能及時(shí)匯報(bào)者扣1分/次。
3.21上班期間睡覺(jué)、離崗者扣2分/次。
3.22做好相關(guān)表格登記，發(fā)現(xiàn)不按時(shí)記錄和上交或收到投訴扣0.5分/次。
保安崗位績(jī)效考核制度2
部門：
崗位：
姓名：
考核時(shí)間：
考核項(xiàng)目
考核內(nèi)容
扣分事由
考評(píng)者
扣分
工作態(tài)度
考核(滿分100分，權(quán)重10%)
1.出勤
遲到、早退，5分鐘內(nèi)扣1分/次，5~10分鐘扣2分/次，10~20分鐘扣5分/次，20分鐘以上扣10分/次并記為曠工半天；每曠半天工扣10分。
2、儀表
著裝不整/工作相關(guān)器具不按規(guī)定擺放，視其情節(jié)扣5分/次。
3.禮儀
值班未能做到既文明禮貌又嚴(yán)格把關(guān)/坐姿、站姿不端正的視其情節(jié)扣1~3分/次。
4.工作態(tài)度
上班期間不嚴(yán)格遵守保安紀(jì)律(如上班閑聊、睡覺(jué)，看小說(shuō)，聽歌等)/工作散慢/無(wú)理不服從隊(duì)長(zhǎng)合理工作安排/對(duì)上級(jí)要求整改之事項(xiàng)無(wú)動(dòng)于衷，視其情節(jié)扣2~5分。
工作業(yè)績(jī)
考核(滿分100分，權(quán)重70%)
1.員工穿戴
不記錄上、下班員工不按規(guī)定穿廠服、戴廠牌的員工的'扣2分/次。
2.物品放行
公司物品無(wú)放行條外出，公司車輛出入不登記或有放行條而核查不清的扣5分/次，外車輛進(jìn)入不指示路線的扣5分/次。
3.外人進(jìn)入
非本公司人員未經(jīng)批準(zhǔn)或未登記檢查進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域/生活區(qū)；外賓/客戶無(wú)本公司陪同人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)域，扣5分/次。
4.廠區(qū)巡查
上夜班不巡查生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)；對(duì)違紀(jì)行為、不合格現(xiàn)象視而不見(jiàn)，視其情節(jié)扣2~3分/次。
5.突發(fā)事件
員工發(fā)生急病或意外事故沒(méi)有及時(shí)采取有效措施并上報(bào)的扣5~10分/次，造成嚴(yán)重后果的扣20分/次。
6.工作交接
交班時(shí)工作交接不清者視其情節(jié)扣2~5分/次。
7.失竊
機(jī)密、辦公室失竊，扣5分/次。
8.緊急情況
當(dāng)班期間緊急情況沒(méi)救護(hù)/惡劣天氣不能自覺(jué)堅(jiān)守崗位的扣5分/次，造成嚴(yán)重后果的扣10分/次。
9.安保工作
安全、消防設(shè)施檢查、保養(yǎng)不到位，對(duì)違紀(jì)員工或公司安全、消防隱患不采取適當(dāng)措施制止、上報(bào)的扣5分/次，事情重復(fù)發(fā)生或情況蔓延的扣10分/次。
10.糾紛處理
對(duì)員工糾紛事件視而不見(jiàn)的扣5分/次。
11.重大事件處理
遇斗毆、盜竊等危害公司安全的行為不及時(shí)處理、記錄的扣10分/次；包庇或隱瞞盜竊事實(shí)的扣50分/次，并按公司相關(guān)制度處理。
個(gè)人能力
考核(滿分100分，權(quán)重10%)
1.不能獨(dú)立處理突發(fā)性事件或例外事件等視情況扣1~5分/次。
2.員工投訴
視其情節(jié)扣1~5分/次。
3.思想僵化、落后，不能學(xué)習(xí)新知識(shí)，求知欲甚微，視具體情況扣5~10分。
4.依據(jù)上次績(jī)效考核結(jié)果，此次情況仍舊早倒退，視具體情況扣1~5分。
特殊獎(jiǎng)懲(滿分100分，權(quán)重10%)
1.績(jī)效有明顯改進(jìn)者視其情節(jié)加1~5分。
2.盡心盡責(zé)阻止公司利益受損者加15分/次。
3.為維護(hù)公司安全/遇突發(fā)事件奮不顧身、拼力搶救者視其情節(jié)加20~30分/次。
備注：以上評(píng)定分?jǐn)?shù)精確到小數(shù)點(diǎn)后一位。
保安崗位績(jī)效考核制度3
第一章總則
第一條
目的
為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制，對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià)，并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，并以此績(jī)效考核結(jié)果作為員工職務(wù)、培訓(xùn)及薪資福利等變動(dòng)的主要依據(jù)，特制訂本辦法。
第二條
原則
嚴(yán)格遵循“客觀、公平、公正、公開、科學(xué)”的原則，真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。
第三條
指導(dǎo)思想
建立客觀、公平、公正、公開、科學(xué)的.績(jī)效評(píng)價(jià)制度，完善員工的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制，為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。
第四條
適用范圍
本辦法適用于公司內(nèi)部所有級(jí)別保安人員。
第二章考核體系
第五條
考核對(duì)象
Ⅰ類員工：保安隊(duì)長(zhǎng)
Ⅱ類員工：保安員
第六條
考核內(nèi)容
1、業(yè)績(jī)考核：Ⅰ類員工主要參照部門季度工作計(jì)劃并依據(jù)工作目標(biāo)和崗位說(shuō)明書進(jìn)行考核；Ⅱ類員工依據(jù)崗位說(shuō)明書進(jìn)行考核。
2、能力考核：通過(guò)員工的工作行為，觀察、分析、評(píng)價(jià)其具備的工作能力。
3、態(tài)度考核：通過(guò)員工日常工作表現(xiàn)和行為，出勤狀況，考察其工作責(zé)任感和工作態(tài)度。
4、特殊獎(jiǎng)懲：?jiǎn)T工日常工作中
突出表現(xiàn)，能夠完全完成崗位說(shuō)明書規(guī)定工作或特殊情況下的工作，考察其進(jìn)取上進(jìn)，應(yīng)變能力。
考核內(nèi)容
權(quán)重
綜合考核得分
業(yè)績(jī)考核70%
綜合考核得分=業(yè)績(jī)×70%+能力×10%+態(tài)度×10%+獎(jiǎng)勵(lì)×10%
能力考核10%
態(tài)度考核10%
特殊獎(jiǎng)懲10%
第七條
考核方式
依據(jù)360度績(jī)效考核方法進(jìn)行考核，主要為以下幾種方式：
1、考核實(shí)行直接主管評(píng)分和部門主管簽名確認(rèn)的兩級(jí)考核方式；
2、同級(jí)同事之間互相評(píng)價(jià)；
3、自我評(píng)價(jià)。
第三章考核實(shí)施
第八條
考核機(jī)構(gòu)
綜合辦公室：作為公司人力資源工作的管理部門，負(fù)責(zé)績(jī)效考核制度的制定，指導(dǎo)和監(jiān)督公司保安部門績(jī)效考核工作。
第九條
考核周期
以季度(三個(gè)月)為考核周期，年終進(jìn)行綜合評(píng)定；新聘員工以試用期為考核周期。第一季度：1月1日-3月31日；第二季度：4月1日~6月30日；第三季度：7月1日-9月30日；第四季度：10月1日-12月31日。具體時(shí)間以通知為準(zhǔn)。
第十條
考核流程
根據(jù)崗位說(shuō)明書和部門季度工作計(jì)劃，每年3月、6月、9月、12月份由綜合辦公室協(xié)助保安部門對(duì)其員工作績(jī)效考核進(jìn)行綜合評(píng)定，保安部門應(yīng)于1月5日、4月5日、7月5日、10月5日前將考核結(jié)果報(bào)綜合辦公室人力資源部。
第四章
考核結(jié)果的應(yīng)用
第十一條
考核結(jié)果等級(jí)分布
等級(jí)
優(yōu)良中
基本合格
不合格
定義
超越崗位要求；完全超過(guò)預(yù)期完成了工作目標(biāo)。
完全符合崗位要求；全面完成工作目標(biāo)，并有所超越。
符合崗位要求，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成工作目標(biāo)。
基本符合崗位要求，但有所不足；基本完成工作目標(biāo)，但有所欠缺。
不符合崗位要求，不能完成工作目標(biāo)。
得分
90分以上
80—89分
70—79分
60—69分
60分以下
第十二條
培訓(xùn)
在進(jìn)行人力資源開發(fā)工作時(shí)，應(yīng)把員工績(jī)效考核結(jié)果作為參考資料，了解員工的培訓(xùn)需求，從而有效地開展培訓(xùn)工作。
第十三條
晉升和處罰
在進(jìn)行晉升和處罰時(shí)，應(yīng)參考績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果，把握其工作和環(huán)境適應(yīng)能力。
晉升空間：保安員——保安隊(duì)長(zhǎng)
備注：保安隊(duì)長(zhǎng)的職位由本季度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)最高者擔(dān)任。
第十四條
調(diào)薪
考核結(jié)果
優(yōu)良中
基本合格
不合格
工資序列升(降)級(jí)數(shù)
1.50.50—0.5注：工資序列升(降)每季度進(jìn)行一次，在每年1、4、7、10月份根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
第十五條
績(jī)效收益
績(jī)效收益=績(jī)效工資×績(jī)效等級(jí)權(quán)數(shù)
注：試用期員工不享受績(jī)效工資；待轉(zhuǎn)正之后才能享受績(jī)效工資。
第十六條
審批流程
考核結(jié)果處理表按被考核者——直接主管——綜合辦公室負(fù)責(zé)人——人力資源部的流程進(jìn)行審批，但匯總報(bào)表要報(bào)分管綜合辦公室副總審批。
第十七條
考評(píng)申訴
被考評(píng)者若認(rèn)為考評(píng)結(jié)果不符合實(shí)際情況可于績(jī)效反饋后七個(gè)工作日內(nèi)向直屬上級(jí)或綜合辦公室人力資源部申訴。
第五章附則
第十八條
本辦法由綜合辦公室人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂。
第十九條
本辦法自發(fā)布之日起開始實(shí)施。
附表：
1、保安員績(jī)效考核表
2、保安隊(duì)長(zhǎng)績(jī)效考核表
3、保安員績(jī)效考核記錄表
4、保安隊(duì)長(zhǎng)績(jī)效考核記錄表
5、季度績(jī)效考核成績(jī)匯總表
6、績(jī)效改進(jìn)方案表
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