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      千萬別用企業(yè)文化,去對(duì)抗人性

      時(shí)間:2020-10-18 09:43:29 企業(yè)文化 我要投稿

      千萬別用企業(yè)文化,去對(duì)抗人性

        傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的所有問題,最終都是組織的問題。企業(yè)家朋友們切忌用企業(yè)文化,對(duì)抗人性。相反,要讓人性,成為新的企業(yè)文化。

        在給很多企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)的時(shí)候,我常說一句話:互聯(lián)網(wǎng)一切的優(yōu)勢(shì),最終都是效率的優(yōu)勢(shì);傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的所有問題,最終都是組織的問題。

        為什么?所有戰(zhàn)略,最后都是通過人實(shí)現(xiàn)。武器是戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的重要因素,人是戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的決定因素。而沒有什么能比人,以及人的集合、組織,更為復(fù)雜。

        我常常聽一些企業(yè)家朋友抱怨:現(xiàn)在招到好的人真難。企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型重要關(guān)口,但是很多員工根本沒有創(chuàng)業(yè)精神,更沒有主人翁意識(shí)。

        我對(duì)他們說:你的員工之所以沒有創(chuàng)業(yè)精神,是因?yàn)樗麄兏揪蜎]有在創(chuàng)業(yè);他們之所以沒有主人翁意識(shí),是因?yàn)樗麄儾⒉徽娴氖瞧髽I(yè)的主人。

        為什么會(huì)這樣?

        我在我的書《互聯(lián)網(wǎng)+:小米案例版》中談到企業(yè)的生命周期的概念。我們把企業(yè)的發(fā)展,分為創(chuàng)業(yè)期、成熟期和轉(zhuǎn)型期。在創(chuàng)業(yè)期,戰(zhàn)略不確定,組織更不確定,摸索前行,九死一生;所謂成熟期,就是戰(zhàn)略被市場(chǎng)選擇,組織被戰(zhàn)略決定的結(jié)果,戰(zhàn)略與組織雙雙走向了確定,企業(yè)獲得一定的.成功;而到了轉(zhuǎn)型期,確定的戰(zhàn)略必須要變,可發(fā)現(xiàn)確定的組織更難變。

        對(duì)很多的企業(yè)家來說,在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,一群兄弟打天下,大塊吃肉,大碗喝酒,有福同享,有難同當(dāng)。用高大上的名字來定義,這就是:合伙人。利益和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),在巨大的不確定性中,每個(gè)人都會(huì)做出對(duì)群體利益最有效的決定。在創(chuàng)業(yè)期,如果真有管理,管的是人心。

        到了成熟期,終于成功了,打法有套路了,很多企業(yè)都會(huì)做一件事情:戰(zhàn)略流程化,流程工具化,讓每個(gè)事業(yè)群、每個(gè)部門、每個(gè)員工做哪幾件事就能成功,都幾乎可以被計(jì)算出來。這時(shí)候,組織也開始?jí)汛螅瑹o法真正管理人心了,成熟期的企業(yè)便開始通過設(shè)定復(fù)雜KPI的方式,管理行為。就算招進(jìn)來一些員工不認(rèn)同公司的價(jià)值觀,但是只要做到這些行為,完成了這些KPI,也就犯不了什么大錯(cuò)。成熟期的企業(yè),主用KPI管理行為,輔用企業(yè)文化管理人心。

        可是到了轉(zhuǎn)型期,戰(zhàn)略必須調(diào)整,一夜之間,什么KPI是有效的都不知道了。組織的確定性,和戰(zhàn)略的不確定性之間的矛盾凸現(xiàn)。轉(zhuǎn)型期的企業(yè),急需每一個(gè)員工,尤其是關(guān)鍵員工回到創(chuàng)業(yè)狀態(tài),希望他們能在巨大的不確定性中,不斷做出與企業(yè)利益一致的決定。可這時(shí)候你發(fā)現(xiàn),你已經(jīng)習(xí)慣了把他們當(dāng)成是員工,而不是打天下的合伙人。

        于是,這時(shí)候很多企業(yè)家開始做一件非常扭曲的事情:用企業(yè)文化,對(duì)抗人性。

        很多企業(yè)家,會(huì)開始用自己的創(chuàng)業(yè)故事教育年輕人,你們應(yīng)該像我們當(dāng)時(shí)那樣打拼,應(yīng)該更多地付出,應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。可是,這樣的教育通常收效甚微。因?yàn)樗麄儧]有意識(shí)到,當(dāng)年他們之所以賣車、賣房去創(chuàng)業(yè),是因?yàn)殡m然可能失敗,但如果一旦成功,收獲的將是巨大的利益和榮耀。今天,很多企業(yè)家卻沒有這樣的胸懷,在轉(zhuǎn)型期分享可能的利益與榮耀。

        轉(zhuǎn)型,其實(shí)更像是一次創(chuàng)業(yè)。一定要重新理解領(lǐng)導(dǎo)力,通過激發(fā)每一個(gè)人的“私”的人性,讓他比你對(duì)成功更渴求,對(duì)利益更期待,對(duì)事業(yè)更投入,才有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)型成功。否則,你再痛心疾首,只不過是拿所謂的“公”的企業(yè)文化,對(duì)抗人性。所有對(duì)抗人性的戰(zhàn)爭(zhēng),你可能會(huì)贏得一兩場(chǎng)戰(zhàn)役,卻幾乎一定無法贏得整場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。

        “打土豪,分田地”對(duì)腎上腺素的那種刺激,永遠(yuǎn)比地主對(duì)長(zhǎng)工說,“將來虧待不了你”,更有誘惑力。

        傳統(tǒng)企業(yè),甚至是互聯(lián)網(wǎng)公司的轉(zhuǎn)型,最終都是組織問題。企業(yè)家朋友們切忌用企業(yè)文化,對(duì)抗人性。相反,要讓人性,成為新的企業(yè)文化。


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