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建材員工規(guī)章制度
在現(xiàn)在社會，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編收集整理的建材員工規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為規(guī)范公司管理制度，樹立公司良好形象，促進公司健康發(fā)展，根據國家有關法律法規(guī)，結合本公司實際情況，特制定本規(guī)章制度：
一、遵紀守法,遵守國家有關法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度;
二、忠于職守，愛崗敬業(yè)，努力完成本職工作，勇創(chuàng)一流業(yè)績;
三、維護公司利益，不得以公謀私，不得泄露公司商業(yè)機密;
四、遵守職業(yè)道德，不得欺詐，不得惡性竟爭，不得拖欠他人款項;
五、注重公司形象，統(tǒng)一著裝，穿戴整齊，儀表端莊;
六、遵守值班制度，準時上下班，不得遲到、早退或曠工;
七、尊老愛幼，不得以貌取人，不得恥笑他人;
八、誠實守信，答應他人的事情，務必做到;
九、盡心盡力為顧客解決難題，珍惜每一次為他人服務的機會;
十、持有手機并享受公司電話費補貼的員工，在工作時間內必須開機以保持通訊暢通，不得無故關機。公司電話為業(yè)務電話，任何人不得公話私用。
員工守則
一、忠于職守，愛崗敬業(yè)。樹立“公司興我榮，公司虧我恥”的思想，愛崗敬業(yè)，絕對忠誠，自覺維護公司的合法權益，樹立公司的良好形象，始終在思想上、行動上與公司保持高度一致。
二、心系顧客，熱情服務。堅持“為您服務到永遠”的服務理念，以人為本，服務第一，改進作風，端正態(tài)度，虛心向顧客學習，自覺接受顧客的批評和監(jiān)督，努力提高服務質量和效率，讓顧客滿意。
三、加強學習，無私奉獻。自覺加強公司相關業(yè)務知識和技能的學習，不斷充實自我，工作認真負責，不推諉、不扯皮、不敷衍，奮發(fā)有為，勇創(chuàng)一流業(yè)績。正確處理奉獻與索取、付出與收入的關系，正確對待個人與公司的關系，發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻的精神。
四、遵守法律，依法經營。嚴格遵守國家各項法律法規(guī)，不得以公司的名譽從事個人商務活動，不得挪用公款，不得泄漏公司的商業(yè)秘密，不得打架斗毆，不得聚眾賭博，不得與同行惡性競爭，嚴于自律，不貪不染。
五、嚴守紀律，令行禁止。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從命令，聽從指揮，有令則行，有禁則止，禁止一切有損公司榮譽和利益行為。
六、團結協(xié)作，務實創(chuàng)新。一切從公司的利益出發(fā)，同事之間協(xié)調一致，團結互助，誠懇待人，顧全大局，不拉幫結派，不搞內訌，說實話、報實情、辦實事、求實效。
七、儀表端莊，舉止文明。嚴格遵守公司著裝管理規(guī)定，保持精神振奮，謙虛謹慎，以理服人，講究禮節(jié)，舉止端莊，使用文明用語，樹立良好形象。
八、操守良好，品行端正。模范遵守社會公德，文明禮貌，樂于助人，艱苦樸素，克勤克儉，誠實守信，有諾必踐，反對橫攀豎比、反對安逸享受。
公司日常管理制度
第一條： 員工上下班規(guī)定：
1、公司員工上班工作時間上午8點至下午6點(店面人員隨各商場規(guī)定時間而定，但店面每天必須如實做好考勤記錄)。
2、公司員工上下班及外出時間一律實行本式登記的制度（特批及出差情況例外），當月滿勤天數為27-28天。
3、上班時間工作人員不得吃零食、餐點（除午餐及加班晚餐外）。
第二條：休息與休假規(guī)定：
1、公司員工每月可享受兩天的休假（每月要合理安排休息天數，不得兩天連續(xù)休息）,門店銷售人員星期六、星期天不得休假;
2、元旦、五一、國慶各休假一天(帶薪），春節(jié)休假公司另行以書面形式通知。（不帶薪）;
3、事假：員工單次請事假不得超過3天，連續(xù)請事假總天數不得超過5天，并須提前辦理請假手續(xù)，獲批準后方可離開工作崗位休假。凡請事假天數超過兩天以上的，須經總經理批準方能有效。
4、病假：必須以醫(yī)生的證明為準，嚴禁開具假病假證明，發(fā)現(xiàn)此類情況一經查實不予批準并罰款100-500元。
5、事假、病假批條手續(xù)須及時交至內務部，任何人嚴禁未經書面批準擅離工作崗位。否則，一律以曠工處理。
6、除后勤及及門市人員外，業(yè)務人員每月出勤天數超過當月滿勤天數的按滿勤天數計算，出勤天數不足當月應出勤天數的以實際出勤天數計算。
第三條：遲到、早退、曠工及處理
1、員工超過指定上班時間5分鐘以上30分鐘以內到崗的視為遲到，遲到每次罰款20元。
2、員工未達指定下班時間離崗在30分鐘以內的視為早退，早退每次罰款20元。
3、當月遲到、早退合并累計超過10次的給予通報批評，并扣除當月全部績效工資。
4、下列情況視為曠工：
1）超過30分鐘以上到崗或離崗；
2）未經批準擅離工作崗位。
5、員工曠工給予通報批評，扣除當月全部績效工資，并按曠工天數扣除崗位工資，連續(xù)曠工7天以上（含7天），或累計曠工達10天以上（含10天）予以開除處理。公司不給予任何補償并扣發(fā)當月工資。
第四條： 其它違規(guī)處罰規(guī)定:
1、對在工作時間內吃零食、餐點者，查明每次罰10元。
2、對上班時間怠工、不服從工作分配者，經批評教育一次仍不改者每次扣50元，月累積4次者以自動辭職論處；
3、對私用公司座機電話打私人電話的，一經查實，按實際發(fā)生額的10倍罰款。
4、對享有公司電話補貼在正常工作時間關機的，或撥叫不接,在2小時以內無任何回復的,一經查實，每次罰款20元；
5、各部門人員開會時間，手機調至無聲，若響鈴每次扣10元；
6、公司制服成本由公司先行承擔購買，若員工在公司工作未及一年,離開公司時應承擔公司制服成本的100%。公司制服由個人保管，丟失、破損由個人負責配齊。
第五條： 簽卡規(guī)定
如因特殊原因（如出差、出外勤等）沒打考勤，必須在特殊情況發(fā)生后3個工作日內找直接領導辦理補登考勤審批手續(xù)，超過3天未辦理簽卡手續(xù)的，直接領導可以不予簽卡。如在當月考勤統(tǒng)計結束前未辦理補登考勤手續(xù)，將作為缺勤處理。
第六條：對另違反未及的紀律現(xiàn)象時，堅持批評教育與經濟處罰（50-100元）的原則。
售后服務管理制度
為規(guī)范售后服務管理，樹立公司良好形象，培養(yǎng)員工廉潔、勤勉 、守紀、高效、敬業(yè)精神， 特制定售后服務管理制度：
第一條 應自覺樹立公司良好形象，統(tǒng)一著裝，舉止文明，儀表端莊，言語親切，行動敏捷，辦事嚴謹。
第二條 應認真維護公司利益，珍惜每一筆業(yè)務，注重每一次服務細節(jié)， 厲行節(jié)約，嚴禁鋪張浪費。
第三條 應樹立“為您服務到永遠”的服務理念。進入客戶房間時， 腳要套上自帶的塑料袋，以免弄臟地板。搬運安裝產品時，要小心謹慎，避免損傷產品或破壞客戶的物品。如需搬動客戶東西時，應先征得客戶同意，一般情況不得向客戶要水要煙，不得大聲喧嘩，如不小心損壞客戶財物，應主動賠禮道歉。
第四條 安裝或維修產品時，應耐心細致，認真負責。工具應放在工具袋內，不得隨意剪線、踩踏。結束后要及時清理垃圾，裝入塑料袋帶出客戶房間。
第五條 安裝或維修的過程中，一般情況不要求客戶幫忙。演示產品時，應細心介紹產品各項功能，要不厭其煩地回答客戶的問題。安裝或維修結束后，應收回全部欠款，不得向客戶索取小費。
第六條 要保管好所攜帶的相關物品，認真清點，特別要注重工具是否遺漏。
第七條 結束業(yè)務后，應及時返回公司，不得無故在外逗留，以便公司安排新的業(yè)務。
第八條 返回公司后，應按規(guī)定標準及時報銷相關費用。
員工出差及報銷管理制度
為了實現(xiàn)公司費用報銷明確化、規(guī)范化、流程化、及時化的要求和利潤最大化的目標。特制定以下規(guī)定，望各部門據此執(zhí)行。
一、差旅費
1、員工出差前應提交《出差申請表》，經總經理批準后方可出差。
2、報銷標準。出差人員每次報銷來往車費、住宿費（單人按50元/天，兩人以上按25元/人/天）按實際發(fā)生額憑票據報銷。
3、報銷時間。出差人員在返回公司兩個工作日內，須到財務部門按報銷程序核報本次差旅費，否則，前帳不清，后帳不借。因個人原因需向公司有借支款項行為，需經總經理批準后方能借支，借支款項均需在月內沖銷或還款，否則將從本月工資內扣除沖抵。
4、差旅費報銷的原始憑證必須真實、合理，否則，不予報銷。差旅費報銷單須由本人填寫齊全，不得涂改，不得填報與本次出差無關的費用，凡經財務人員及審批人員發(fā)現(xiàn)有違規(guī)報銷的，除追回所報款額外，違規(guī)責任人員須承擔等額賠償責任。
5、報銷程序：出差（報銷）人員按要求填寫報銷單---交會計審核（真實性、合理性）核對金額簽字---總經理審批---出納處領去現(xiàn)金。
二、業(yè)務招待費
1、業(yè)務招待費須嚴格執(zhí)行“先批后支”和“領導陪同制”的原則，由財務核準，報總經理批準后方可借支；原則上員工不得擅自單獨發(fā)生業(yè)務招待費，否則費用自理。
2、業(yè)務招待費金額在150元以內經部門經理同意批準，金額在150元以上經總經理同意批準后方能進行。業(yè)務招待費的發(fā)票必須為正式真實的稅務發(fā)票，超出150元以上的招待費，在報銷時除提供正式發(fā)票外，還需附消費清單，并有經辦人簽字，證明人證明，方能報銷。
3、單項招待費用超過500元以上的，需提前申請、研討、審批。
三、電話費，手機費
1、各部門的辦公電話，由公司統(tǒng)一制定標準，經總經理批準后實施，超出部分由部門自行負責。
2、享受電話費報銷的員工及總經理，以各自報銷標準金額的90%/月封頂，嚴格執(zhí)行“低不補高不報”的限額報銷制度，每月憑話費發(fā)票報銷。
注：1、以上各項費用報銷流程均如差旅費報銷流程。
2、從即日起，公司將各部門費用與其績效考核相結合獎罰制度相掛鉤。
3、如核對錯誤造成損失的，由財務人員負責全部責任，并做罰款。
公司用車管理制度
1． 公司車輛為公司業(yè)務車輛，任何人嚴禁公車私用，一經查實，將對當事人按每次200元罰款處理。
2． 公司員工因業(yè)務需要用車，需事先向公司書面申請，經內務部批準后由內務部指定派車。
3． 公司專職司機需對使用車輛安全及使用情況負責，每天下班無用車后需把車輛停放在公司指定停車地點，嚴禁把車輛借給他人使用或在下班后將車開出使用，一經查實，第一次罰款200元，第二次作開除處理。
4． 公司車輛加油需在公司指定加油站加油，公司司機在報銷燃油發(fā)票、停車及過路過橋費時，需附加公司的派車申請單并注明實際公里數，公司其他人無權向公司報銷上述費用。
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