如何搞好職場中的人際關(guān)系
當(dāng)今職場，如何妥善處理好人際已經(jīng)成為最重要課題。想成為社交高手，需要學(xué)習(xí)很多東西，下面有一些社交技巧，以供參考。
1、做點他人的“意外小事”。
德國一家銀行的廣告聞名全球，它是這么寫的：你過你的日子，我們?yōu)槟阏疹櫦毠?jié)。細節(jié)是什么?它往往是人們意外之中的小事。據(jù)說，此廣告發(fā)布后，這家銀行的可信度大大提高。并非一個組織如此，對于人們來說，那些非常關(guān)注細節(jié)的人，能夠適時做點他人意外小事的人會使人們非常放心，能不值得信賴嗎?做點他人意外小事，是豐滿自己形象的一個重要招術(shù)。
一位哲人說過：任何細枝末節(jié)都具有非常重要的意義。既然這樣，就做點他人的意外小事吧，這是對自身形象進行精雕細琢的重要舉措。人們會因此對你贊嘆和贊賞。
2、贊美他人的“自得小作”。
每個人，包括那些地位低下的人和自卑感濃郁的人，都有令他們自豪的地方，這些使們沉醉的“閃光點”可能非常小，小得只有他本人心里清楚，甚至連他本人也沒發(fā)現(xiàn)。這些“自得小作”有可能是，如擅長做一道美味的糖醋魚，擅長折疊各種各樣的紙飛機，對民間故事、民俗民諺挺有研究等。假如你對這些小小的優(yōu)點予以稱贊，肯定會令他們興奮的。要知道，從獲得人緣這個角度來說，稱贊小小優(yōu)點比夸獎人人皆知的優(yōu)點更有效果。
小處可做大文章。專心去挖掘和贊美他人的“自得小作”吧，別看其小，其實在小處做大了，也是一項了不起的交際功夫，并且這項功夫并沒有多少人把握。假如你有了這套功夫，便能夠使你在平地里硬是筑起一座人緣大廈。
3、記住他人的“隨意話語”。
每個人的話語并非句句金科玉律，并非句句擲地有聲，有些話語說過了，不多久，言者就會忘了，或者不再去留意它了。這種隨意話語很有文章可做。假如你適時適地提起他以前說過的話，如：“你曾說過……至今我還記憶猶新。”對方一定會因為受到你的重視而興奮萬分，認為你是一個細心的人，一個能有大作為的人，一個非常關(guān)心他人的人。假如你不但記住他人隨意話語，而且還按照他的隨意話語辦理，那會更加效果顯著了。
“廢金礦”也能提煉出亮燦燦的黃金來!留意并記住他人的隨意話語吧，它實際上是“一堆金礦石”，假如開采得當(dāng)，“人緣黃金”會使你無比富有。他人的隨意話語雖是細微之處，但大有文章可做。
4、修飾自己的“交際細節(jié)”。
與別人交談時，你不妨興奮時就揚起眉毛，嚴厲時就瞪大眼睛，疑問處率直詢問，聽完后簡要復(fù)述。這樣的話，你就會給人留下頭腦靈活、擅長交際的好印象。假如你節(jié)奏勻稱，舉止緩慢，動作莊重，穩(wěn)若泰山，那么就會給人產(chǎn)生氣度不凡、從容鎮(zhèn)靜的印象。對于別人的邀請，假如你能拿出筆記本，認真地記下約會時間和地址，那么別人就會認為你是個講究信用的人。
假如你把約會時間8點30分改成8點35分，別人就會認為你是個繁忙而且有本領(lǐng)的人。這些都是交際細節(jié)，因為你加以修飾，所以增輝了你的交際形象。小處不可隨便。這很可能關(guān)系到你是否獲得成功，是否免遭失敗。
修飾此類的`交際細節(jié)，就是潤滑每日生活的齒輪，從而使你事事順意;就是給你插上騰飛的翅膀，從而助你成功。修飾你的交際細節(jié)，就是錦上添花。重視細微之處吧，里面大有交際文章可做!
5、關(guān)注他人的“細微變化”。
沒有人不愿意接受別人的關(guān)心，也沒有人會對關(guān)心自己的人產(chǎn)生反感。所以，要想贏得好評，就需要將你對別人的關(guān)心適當(dāng)?shù)乇磉_出來。假如你發(fā)現(xiàn)對方穿戴、容顏等方面的細微變化，最好能馬上指出。假如對方換了新領(lǐng)帶，你說聲：“這條領(lǐng)帶你第一次戴，在哪兒買的?”他一定會愉快地接受你的關(guān)心，對你產(chǎn)生好感。非常是女性，尤其注重自己的穿戴，一旦有人注重到了她服飾的變化，她定會感到由衷的欣喜，這時你們之間的距離也便隨之縮短了。
不只男女之間，任何兩個人假如不用提示，馬上就能發(fā)現(xiàn)對方的微小變化，并且真誠道出，這樣的話，他們之間的感情肯定非常融洽。所以，人們?nèi)f不可在交際對象身上粗心大意，應(yīng)處處留心對方的芝麻小事。
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