最佳敬業獎獲獎感言

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在萬綠之中的彩云之南，有一片神奇美麗的熱土--元江哈尼族彝族傣族自治縣。她位于云南省中南部，因地處紅河流域元江中上游而得名。夏季室外溫度高達39攝氏度，終年無霜，年均降水量31.483億立方米，具有熱帶亞熱帶風光和民族特色。而我就是一名來自元江收費站的收費員。元江火辣辣的氣候造就我們這一幫年輕人火辣辣的工作熱情。當我穿上這身收費員工作服的一剎那，深感驕傲和自豪，同時也感到肩上的責任重大。因此，從走上崗位的那一刻起我就下定決心，一定要做一名優秀的收費人員。在各級領導的關懷下，我站全體員工經過近五年的不懈努力，團結協作，從縣級、市級直到獲得共青團云南省委授予的省級"青年文明號"榮譽稱號，這是我站全體員工的榮耀。

    在五年的創建過程中我們有付出有收獲，在響應公司提出的"愛心一對一"活動中，我們的足跡延伸到了元江洼垤鄉中學、青龍廠鎮鵬程中心小學。盡管大家工資不高，但在團支部搞活動時，沒有誰猶豫過，都紛紛慷慨解囊。值得欣慰的是，我們資助的孩子現在學習成績都名列前茅。那一張張充滿對明天美好憧憬的臉，我相信我是一輩子也沒法忘記。看到那么多的孩子因為貧困而上不好學，或者因為貧困而失去接受良好教育的機會，我的內心是矛盾的。我們的幫助只是杯水車薪，自己認為做的還微不足道，還要繼續堅持下去，讓愛心隨著高速公路的延伸得以升華。在"思想解放大討論"開展得如火如荼的今天，我站在這里呼吁一下，不要只顧自己往前跑，還是需要轉身去看看后面需要幫助的人們，人情冷漠的太久了。5.12"汶川"大地震喚醒了13億中國人民，使全國人民空前團結，對于需要幫助的人我們要毫不猶豫地獻出自己的愛心。

    收費工作說起來簡單，做起來而且要做好確實不易。作為一線的收費員，每天面對來往的車輛和司乘人員，如果你的工作理念僅僅只是坐在崗亭內重復著同樣的工作內容：收卡、刷卡、收費……做著一些機械化動作，那么這項工作定會讓你感到枯燥乏味，日子久了甚至還會使你煩悶。特別是在夜班凌晨3點到5點的時候，是一個人最瞌睡的時候，可是我們班長很有辦法，經常講一些幽默笑話，把裝進我們腦子里的瞌睡蟲趕跑。為了爭取到"文明班組"，我們刻苦學習和練習業務技能，比如：真假養路費、人民幣的辨認、熟練的操作收費流程、車型的準確辨認等等。我們還創新了我們的文明服務用語，現在我們的文明用語是："師傅，您好！幾星收費員為您服務。"進入雨季時就增加一些安全提示，比如："師傅，下雨路滑，請注意安全！"總之靈活多變。我們班組與班組之間經常在一起交流，不光是學習和業務技能上的。我們下班后能遇上的兩個班經常一起打籃球、羽毛球、乒乓球等。

    我們站上有許多可愛的人，最讓我感動的是三班班長楊坤。記得那天是他上中班，9點半左右的時候，有一對夫妻正要上高速路。當班的楊坤見到后立即上前阻止，詢問情況后得知他們是四川籍來元江安定鄉打工的，錢包被盜要到昆明找熟人借錢回四川老家，他妻子還有5個月的身孕，一天沒有吃東西從安定走了40多公里走到收費站，要求楊坤幫忙堵一輛貨車讓他們上昆明。了解情況后，楊坤回宿舍取了200元錢給了他們，當時男的就淚流滿面地說："老天開眼，讓我在收費站遇見好人了。"我們的同情心有被騙過的時候，但是我們還是一次次幫助著真正需要的人。

    對年輕者微笑一點，對年長者和藹一點，對自大者讓步一點，對困難者幫助一點，對反對者誠意一點，對詢問者耐心一點，那一定能夠化解一切不悅，經過自己的努力大家的努力最后能換來過往司乘人員一句"你是我見過最美的收費員"，我認為那是對我們收費工作的最高褒獎。

    經驗在探索中不斷豐富，夢想在奮斗中不斷實現，團結在凝聚中不斷體現，高速公路事業，沒有鮮花，沒有掌聲，飛塵相伴，嚴寒酷暑考驗，在青春的輪回中將一股熱血和赤誠，滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路。
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