主管的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷

時(shí)間：2024-09-01 06:09:33 求職簡(jiǎn)歷模板我要投稿

主管的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板

　　時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又到了求職找工作的時(shí)候，這時(shí)候需要開始寫簡(jiǎn)歷了哦。相信許多人會(huì)覺得簡(jiǎn)歷很難寫吧，以下是小編為大家整理的主管的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板，歡迎大家分享。

主管的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板

　　主管的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷1

　　基本信息

　　姓名：李xx

　　性別：女

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢

　　戶籍：xx

　　年齡：28

　　現(xiàn)所在地：xx

　　身高：167

　　聯(lián)系電話：

　　電子郵箱：

　　求職意向

　　希望崗位：客服主管

　　工作年限：3

　　期望薪資：面議

　　求職類型：全職

　　到崗時(shí)間：隨時(shí)

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：華南師范大學(xué)

　　最高學(xué)歷：大專

　　畢業(yè)日期：20xx-07

　　專業(yè)：英語專業(yè)

　　個(gè)人工作經(jīng)歷

　　起止年月：20xx-04～20xx-09

　　公司名稱：xxxxxx公司

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校

　　擔(dān)任職位：客服主管

　　工作描述：新思維教育致力于青少年腦力開發(fā)和推廣，我于20xx年4月進(jìn)入公司新組建客服部。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定部門制度、工作計(jì)劃和目標(biāo)；培訓(xùn)客服專員接聽400電話、在線答疑及商城書籍銷售、招生咨詢及簽訂合同審核等。全面負(fù)責(zé)20xx年“第十九屆世界腦力錦標(biāo)賽”總體接待工作。

　　起止年月：20xx-02～20xx-09xx

　　公司名稱：xxxxxx公司

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

　　擔(dān)任職位：客服主管

　　工作描述：公司總部設(shè)在廣州，子公司遍及全國共有40家。我于總公司客戶資源發(fā)展部任職CRM主管，負(fù)責(zé)培訓(xùn)各子公司客服人員熟練運(yùn)用CRM系統(tǒng)，提供全國CRM數(shù)據(jù)分析報(bào)表為市場(chǎng)提供銷售資源支持；審核產(chǎn)品退換申請(qǐng)、禮品采購需求，提出處理意見報(bào)上級(jí)審批；協(xié)助經(jīng)理擬訂客服體系各項(xiàng)管理制度、工作計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算及執(zhí)行抽查；監(jiān)督指導(dǎo)各子公司客服部開展相關(guān)工作。（期間崗位晉升：資料分析員→客服助理→CRM主管）

　　語言能力

　　英語：一般

　　粵語水平：良好

　　國語水平：優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長(zhǎng)

　　服務(wù)是企業(yè)與客戶間的橋梁，是企業(yè)足于市場(chǎng)發(fā)展必需的資源。本人畢業(yè)至今一直從事服務(wù)行業(yè)工作，多年的工作實(shí)踐磨練讓我掌握了客戶服務(wù)管理工作流程，擁有良好的客戶服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，明確服務(wù)的職責(zé)及宗旨，樹立了良好的.服務(wù)態(tài)度意識(shí)，具有較強(qiáng)的管理能力。

　　自我評(píng)價(jià)

　　本人從事服務(wù)職務(wù)多年，熟悉客戶精細(xì)化管理（CRM）操作系統(tǒng)，具有較強(qiáng)的管理能力，擅長(zhǎng)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)尋求創(chuàng)新。工作中總以公司的利益為首全力以赴，共創(chuàng)雙贏，迎來發(fā)展。