上海：游樂行業(yè)人才成職場“紅人”職場動態(tài)-職場動態(tài)

　　構(gòu)建一個大型游樂場所，需要各種高技術(shù)含量的游樂設施，生動的品牌文化和形象，先進的服務理念，而這一切建立在各種服務人才的基礎上。其需要的人才是多種多樣的，涉及到娛樂、酒店、餐飲等多個領域，包括了管理、營銷策劃、演藝、舞美、技工、酒店運營、商業(yè)零售、餐飲、娛樂事務、服裝管理、清潔及保安服務等各類人才。

　　而且對于人才的各種素質(zhì)要求也是非常高的，包括好的語言能力、殷勤的服務態(tài)度、契合品牌文化的理念等等。

　　據(jù)悉，香港迪斯尼將會創(chuàng)造18000個職位，而浦東嘉年華開幕，除了各類從國外引進的中高級管理人才、工程師等，也招聘了1000多個臨時聘用工，包括各類演藝、票務、主持、游戲、客服、翻譯人才等。

　　游樂場是很多人在快樂和不快樂的時候都想去的地方，那里有五光十色的摩天輪、形象各異的電動轉(zhuǎn)馬、驚險刺激的過山車，還有憨態(tài)可掬的卡通人物表演。一個華麗外表的游樂場并不能像童話故事中那樣頃刻堆砌，游樂場需要大批的員工共同經(jīng)營，時刻給游客帶走快樂。筆者就此采訪了浦東嘉年華的外方辦項目總協(xié)調(diào)邵輝航。

　　游戲主持人：永遠保持微笑

　　在邵輝航眼中，游樂場本身就是一個讓人們輕松的場所，一想起臉上就應掛上笑容。“而工作人員在其中起了很至關(guān)重要的作用！”很多游樂場不但有大型機動類游藝機，還有不少攤位游戲——就是那種憑借技巧贏取大型毛絨玩具的游戲項目，深得親子家庭和情侶的喜愛。

　　“在國外這是一個適合人們長期從事的職業(yè)，有些人還將此作為家族產(chǎn)業(yè)，延續(xù)給了自己的子孫后代，再加上外國人特有的奔放性格，基本上不用花費多少培訓就能對這份工作得心應手。攤位主持人最重要的一點是性格開朗活潑，臉上時刻掛著笑容，不時還應該有夸張的表演。”邵輝航介紹，“目前國內(nèi)這樣的人才還不多，主要是太過于羞澀，不夠‘瘋’。”

　　一般短期巡演的公園招聘臨時游戲主持人，大多為當?shù)卦谛?a href=http://www.lvbaolu.net/ title="大學">大學生或應屆畢業(yè)生，經(jīng)過近一周的簡單培訓即能上崗，他們需要在顧客游戲時不斷給予鼓勵并有進行二次促銷的能力。這樣的臨聘工是按小時計算酬勞，每小時為7元-15元不等。而長期營業(yè)的主題公園則對主持人的要求略高：性格、語言交流能力、職業(yè)習慣等都是考察的重要標準，基本只招聘長期全職工。

　　游藝機械師：原裝“進口”

　　當人們毫無后顧之憂地為各類驚險、刺激的游樂項目大呼過癮時，有一群人為了這一刻保駕護航。整臺游戲機械從拆運到組裝，再到運轉(zhuǎn)調(diào)試都是巨大的工程，需要花費很長一段時間。而游藝機械師就是這樣一群專門的操作人員，他們需要在游戲開始前嚴密地檢查每一個零部件，以確保游戲能安全、正常地運行，之后還要定期給予維修保養(yǎng)。

　　“就拿浦東嘉年華來說，全園的十多個娛樂設施都是拆散后從各地空運過來，每個機器的拼裝都由專人負責，而機器和機器之間的操作規(guī)程又各不相同。”所以，一般每個游藝機需要配備4-5名機械安裝工程師，他們之間的技術(shù)互不相通。邵輝航介紹：“機械師直接由生產(chǎn)廠家提供，都是老外。因為目前，中國市場上這樣的人才還比較緊缺，面對國外進口的機器更是不敢貿(mào)然下手。為了節(jié)省時間，我們只能把技術(shù)員一起‘進口’過來。”

　　其實這還是屬于一個熟能生巧的技術(shù)活兒，多接觸拆裝幾次機械，上手應該沒問題。中國人才市場大有潛力可挖。當然，必要的培訓是不能少的：技術(shù)質(zhì)檢安全培訓、上崗培訓等等。

　　舞美設計：完美主義者

　　在每個主題樂園中，通常都會有歌舞、雜技等表演，絢麗多姿的燈光、五光十色的布景。相信大家也一定對每年上海旅游節(jié)開幕式上各種造型的花車印象深刻，還有即將在世紀公園上演的音樂煙花節(jié)盛會也很令人期待……這些美妙的場景布置都是出自美術(shù)設計師之手。

　　這類人才確實是現(xiàn)在市場上比較緊缺的，邵輝航笑稱，“他們都是完美主義者”。一般具有較高的文藝理論修養(yǎng)和藝術(shù)造詣，豐富的舞美設計構(gòu)想；個人藝術(shù)風格鮮明，富有創(chuàng)新設計理念，能正確地體現(xiàn)導演意圖；能把握舞臺美術(shù)中燈光色彩、繪畫美術(shù)、服飾裝飾、形象造型、各種道具等藝術(shù)素材的應用。一般具有藝術(shù)概論、舞美概論、美術(shù)欣賞、導演流派、人體工程學等專業(yè)背景以及有從事電影、電視劇或舞臺劇、大型舞臺活動美術(shù)設計的經(jīng)歷和經(jīng)驗的人才都可以。

　　清潔工：“多才多藝”是基本

　　香港迪斯尼樂園開幕，清潔工被要求能夠講粵語、懂簡單英語及普通話三類語言，以方便更好地服務顧客。而在東京的迪斯尼，清潔工還被要求懂得如何使用最新款的相機，如何幫助小孩子換尿布，并將樂園里的所有路線熟記于心。這一切都源于游樂場所對于高服務水準的依賴，因為在游樂場所，直接面對顧客最多的就是清潔工，而他們服務的對象來各個不同的國家，需要的幫助也是各種各樣。當然，高的要求也意味著較高的薪資待遇，香港迪斯尼樂園清潔工的薪酬約在月薪9000元港幣左右，要高于市場水平幾千元。

　　煙火技工：薪資按日算

　　每逢節(jié)日或有大型演出，總少不了的就是燃放煙花。所以，煙火技工也成為不被很多人所了解但又必不可少的一類人。據(jù)悉，在香港迪斯尼樂園，每晚都要大放煙花，主要歌劇表演也會使用煙火來增加效果。為此，樂園特別招募“煙火及特別效果技術(shù)員”，獲聘者可以獲兩年全職合約。但是要求也是非常嚴格，應征者須持有影視及娛樂事務

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　　動漫人物：將可愛進行到底

　　迪斯尼最初是因為米老鼠、唐老鴨幾個憨態(tài)可掬的動漫人物一炮而紅，之后才漸漸地衍生出各類卡通人物為造型的商品，以及他們的家——迪斯尼樂園。近幾年在上海，以動漫為主題的活動也在年輕人中大行其道：

　　COSPLAY、動漫畫展、卡通電影等都一再受到追捧，動漫創(chuàng)意和制作也成了一個時髦的職業(yè)。很多“漫迷”們會發(fā)現(xiàn)其實入門并不難，只要熟悉世界動漫發(fā)展的趨勢，了解目前人們的欣賞水平，但要真正精通還必須應用現(xiàn)代高科技輔助完成較復雜的特技、動畫開發(fā)、設計、制作技術(shù)，并取得較好的效益。

　　據(jù)筆者在一次招聘會上了解到，目前中國的動漫產(chǎn)業(yè)人才為8000人左右，平均學歷為大專。目前動漫市場最需要的人才為產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)游推廣、美術(shù)師、場景及造型設計員等。