職業(yè)規(guī)劃中的致命缺陷：缺乏戰(zhàn)略眼光
這篇研究最有價(jià)值的地方是其結(jié)論。盡管傳統(tǒng)的勝任素質(zhì)模型讓管理者關(guān)注發(fā)展不同階段的不同勝任能力過(guò)程，但是整個(gè)職業(yè)發(fā)展生涯中總有一些技巧是全程必需的，比如說(shuō)戰(zhàn)略眼光，如果你等到你成為了頂級(jí)管理者再來(lái)發(fā)展你的戰(zhàn)略眼光，那么一切都太晚了。缺乏戰(zhàn)略眼光是被認(rèn)為是致命的缺陷，哪怕當(dāng)你目前的工作并不需要它。你的上司更希望在提拔你之前看到你展示出那種能力。
在幾周前，我們被邀請(qǐng)去分析一個(gè)顧客開(kāi)發(fā)出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的勝任素質(zhì)模型。
這個(gè)模型是基于以下原理：在人們職場(chǎng)發(fā)展的不同時(shí)間段，具有潛力的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該關(guān)注不同時(shí)段所需能力的的培養(yǎng)。
比如說(shuō)，在他們的模型中，他們建議低層級(jí)的管理者應(yīng)該注重實(shí)效，而高級(jí)執(zhí)行官則應(yīng)該注重培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光。
直觀來(lái)說(shuō)，這還是有道理的，因?yàn)樗腔谝环N假設(shè)，即一旦人們掌握了一種技巧，他們就會(huì)繼續(xù)去磨練這種技巧。但有趣的是，我們并不在運(yùn)動(dòng)員身上使用這種發(fā)展模型;運(yùn)動(dòng)員持續(xù)訓(xùn)練并且在他們的全部職業(yè)生涯中延伸著相同的技巧。當(dāng)我們想起那些我們?cè)鲆?jiàn)過(guò)的出色高級(jí)執(zhí)行官，我們都發(fā)現(xiàn)他們實(shí)際上都非常關(guān)注實(shí)效，而很多優(yōu)秀的低層級(jí)管理者也相當(dāng)了解發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展前景。這就讓我們不禁思考：是否對(duì)于組織中特定的層級(jí)的.領(lǐng)導(dǎo)者而言，一些技巧并沒(méi)有那么重要呢?還是說(shuō)，存在那么一系列的技巧是每個(gè)層級(jí)都必需的呢?
為了弄明白這個(gè)問(wèn)題，我們采集了一組數(shù)據(jù)，其中我們對(duì)332,860位老板，同事及下屬提出這樣的問(wèn)題：在工作崗位上所掌握的技巧中，什么樣的技巧對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者取得成功會(huì)有最大的影響呢?我們一共提供了含有16個(gè)技巧的列表，讓回答者選出列表中認(rèn)為最符合的四個(gè)勝任能力。然后，我們將選出的結(jié)果與不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者之間進(jìn)行對(duì)比。
也許你能猜到，人們認(rèn)為所需要的技巧不僅僅取決于在公司中的崗位層級(jí)，也取決于他們現(xiàn)在的工作崗位及他們獨(dú)特的工作環(huán)境。但即使這樣，在這些數(shù)據(jù)中仍然有一些顯著的共同點(diǎn)：部分技巧在我們所評(píng)估的四個(gè)層級(jí)中都被認(rèn)為是最重要的。受訪者均選出相同的技巧作為對(duì)主管、中層主管和高級(jí)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是最重要的，其中7個(gè)勝任能力中的6個(gè)對(duì)于頂級(jí)執(zhí)行官來(lái)說(shuō)排在前面。我們的受訪者稱，在每一個(gè)管理層級(jí)的管理者都需要平衡各種勝任技能。調(diào)查中的其他9個(gè)勝任能力被選擇的概率僅有前7個(gè)的一半。
這個(gè)提示了我們，隨著人們?cè)跈C(jī)構(gòu)中逐漸升遷，他們所需要的基礎(chǔ)性的技巧將不會(huì)發(fā)生顯著的變化。但是。我們的數(shù)據(jù)進(jìn)一步表明，隨著人們的職位上升，7個(gè)技巧的相對(duì)重要性會(huì)發(fā)生一定程度的變化。因此，對(duì)于管理群體來(lái)說(shuō)，在上表中的所列出7個(gè)勝任能力是根據(jù)實(shí)際的重要程度排列的。對(duì)于中層管理者而言，解決問(wèn)題的能力則移至所有能力之前。而對(duì)于高層管理者而言，語(yǔ)言的魅力則移至第二位。只有對(duì)于頂尖的執(zhí)行者而言，新的勝任能力則會(huì)擠進(jìn)排行表中，即擁有發(fā)展戰(zhàn)略眼光的能力移至第五位(而這種能力一直都并不靠前)。
是什么造就了這樣的結(jié)果?從我們的分析中，我們總結(jié)出：在關(guān)注發(fā)展不同階段的不同勝任能力過(guò)程中總是有一定的邏輯的。但是，更重要的是，它告訴我們，在你的整個(gè)職業(yè)發(fā)展生涯中總有那么一系列的技巧對(duì)你而言是必需的。如果你等到你成為了頂級(jí)管理者再來(lái)發(fā)展你的戰(zhàn)略眼光，那么一切都太晚了。我們的研究進(jìn)一步表明，缺乏戰(zhàn)略眼光是被認(rèn)為是致命的缺陷，哪怕當(dāng)你目前的工作并不需要它。你的上司更希望在提拔你之前看到你展示出那種能力。
因此，非常有必要去問(wèn)你自己一個(gè)問(wèn)題，對(duì)你來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在哪種技巧是最不可缺少的。但是，也要認(rèn)真地問(wèn)自己另一個(gè)問(wèn)題，對(duì)你未來(lái)升職后的工作來(lái)說(shuō)，哪些技巧又是最重要的。在你現(xiàn)在的工作中表現(xiàn)出那些技巧，將會(huì)證明你能在未來(lái)的工作生涯中取得成功。
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