歐洲主要機場退稅旅游常識
德國Germany
您如何在法蘭克福機場取回您的退稅
需要離境的托運大行李中的退稅商品：
1. 您到達機場之后，請到航空公司的托運柜臺，讓航空公司在您的退稅行李上貼上標簽(注意：一定不要此時托運!)，請繼續到中央海關辦公室檢驗商品。
2. 在海關出示您的全球退稅支票(Global Refund Cheques)
，附上原始小發票、您的護照和未經使用的退稅商品。海關會在您的退稅支票上蓋章。海關會直接將您的行李運到相應的航空公司托運。
3. 現在請到全球退稅柜臺(Global Refund Desk)，并取回您的現金退稅款。
需要離境的手提行李中的退稅商品：
在您需搭乘的航空公司辦理手續。繼續到護照管理處(轉機處)，然后到海關。請將您的手提行李向海關官員出示，并取得海關的驗放章。
注意：如您打算在歐盟內部飛行(慕尼黑-法蘭克福)，手提行李的海關驗放章只能在您旅程中的最后一個歐盟機場加蓋。
您如何在慕尼黑機場取回您的退稅：
1 號候機樓
在您托運行李之前，請將準備帶離德國的所購物品直接帶到海關(到達廳 C，4 層)，并向海關官員出示您的物品。現金退稅柜臺(Cash Refund Desk)就設在海關隔壁。
2 號候機樓
需要離境的托運大行李中的退稅商品：
1. 您到達機場之后，請到航空公司的托運柜臺，讓航空公司在您的退稅行李上貼上標簽(注意：一定不要此時托運!)，請繼續到4 層的海關辦公室檢驗商品。
2. 在海關出示您的全球退稅支票(Global Refund Cheques)
，附上原始小發票、您的護照和未經使用的退稅商品。海關會在您的退稅支票上蓋章。海關會直接將您的行李運到相應的航空公司托運。
3. 現在請到全球退稅柜臺(Global Refund Desk)，并取回您的現金退稅款。
需要離境的手提行李中的退稅商品：
在您需搭乘的航空公司辦理手續。繼續到5 層的護照管理處，然后到海關(從護照管理處右轉，海關設在H28號登機口對面)。請將您的手提行李向海關官員出示，并取得海關的驗放章。然后只需轉過拐角您就能在全球退稅柜臺(Global Refund Desk)取回您的現金退稅款。
注意：如您打算在歐盟內部飛行(慕尼黑-法蘭克福)，手提行李的海關驗放章只能在您旅程中的最后一個歐盟機場加蓋。
荷蘭Netherlands
全球回報集團(Global Refund)是阿姆斯特丹史基浦機場內唯一可以現金退稅的辦事處。不同于其他的退稅公司，全球回報集團(Global
Refund)的職員會檢查您所購買的物品，并且同時付給您應得的稅金。
請旅客確保在辦理退稅時出示下列物品：
所購買的物品已經填寫好您姓名，地址，護照號碼的全球退稅支票和收據，護照，機票或登機牌。
使用全球退稅支票(GlobalRefund Cheque)的程序：
1. 如果您從3號出發廳離境
a. 請您到全球回報現金退稅點(Global Refund Cash Refund Office)退稅(全球回報現金退稅點(Global Refund Cash Refund Office)位于3號離境廳 22號柜臺后)，并請您攜帶所購買物品，護照，機票或登機牌，全球退稅支票及收據辦理退稅。(讓您減少了去海關的麻煩)
b. 前往您要登記的柜臺辦理登機牌
2. 如果您從2 號出發廳離境
a. 請您先到全球回報現金退稅點(Global Refund Cash Refund
Office)退稅，并請您攜帶所購買物品、護照、機票或登機牌、全球退稅支票及收據辦理退稅。(讓您減少了去海關的麻煩)
b. 前往您要登記的柜臺辦理登機牌
3. 轉機旅客請到 3 號離境廳的全球回報現金退稅點(GlobalRefund Cash Refund
Office)退稅，并請您攜帶所購買物品，護照，機票或登機牌，全球退稅支票及收據辦理退稅。
全球回報現金退稅點(Global Refund Cash Refund Office)辦公時間：
3 號離境廳外：07:00 – 19:30
3 號離境廳內：08:30 – 16:30
在我們辦公時間外您需要先到海關蓋章(海關位于2 號離境廳 15 號柜臺后，然后可以憑全球退稅支票到2 號離境廳內ABN 銀行去取您的稅金。
比利時Belgium
在比利時退稅購物增值稅退稅規則
a.非歐盟國家長期居民。
b. 在同一商店的消費至少為 125.1 歐元(含增值稅)。
c. 貨品在購買當月后的三個月內帶出歐盟國家。在離開歐盟國家時由海關在您的全球退稅支票上蓋章。
d. 在閣下離開歐盟國家時
e. 從布魯塞爾國家機場出境
如物品在行李箱中:
1. 在辦理登機手續前，首先到海關處(護照檢查處的右邊)，出示您的物品。
2. 將您的全球退稅支票留在海關，去辦理行李托運手續。
3. 護照檢查完畢后，到海關取回蓋好章的支票。
4. 到Travelex 柜臺，兌換您的支票。
如物品在手提行李包中:
a. 在離開歐盟國家的最后地點蓋上海關用章。
b. 從其他機場或邊界出境
c.
在離開歐盟國家時，請讓海關在您的支票上蓋章，到全球回報現金退稅點兌換現金。您也可以將支票寄到比利時全球退稅處，并注明您的詳細住址和信用卡的號碼或比利時的銀行帳號。
* 21%的增值稅=銷售價的17.35% 。在某些情況下，稅率為6% 。
* 全球退稅服務 = 增值稅減去手續費。購買煙草則不可退稅。
盧森堡Luxembourg
托運行李和手提行李
1) 請您在托運行李之前，去到達廳出口左邊的海關辦公室。
2) 向海關官員出示您所購的商品、您的護照，及全球退稅支票(Global RefundCheque)，海關官員會在您的全球退稅支票上蓋章。
3) 在您的全球退稅支票(Global Refund
Cheque)中填寫您選擇的退稅支付方式(銀行轉帳、銀行支票或信用卡轉帳)。請將原始發票和您的退稅支票附在一起，放入全球退稅信封(GlobalRefund envelope )，投入到海關辦公室旁的郵箱中。
同樣的程序適用于您的手提行李。
上述程序完成后，如需托運，請將您購買的商品放入您的行李，到出發
廳托運。
奧地利Austria
維也納機場
托運行李：
1) 您可到托運行李口辦理托運手續，但請告知航空公司該行李需海關檢驗，航空公司加貼托運標簽后取回行李。
2) 將已貼標簽的行李帶至2號侯機樓 35號、36號柜臺海關辦公室。請您讓所購商品向海關官員出示，并讓他們在您的全球退稅支票(GlobalRefund Cheque )上蓋章。
3) 您可在現金退稅點(Cash RefundDesk)將蓋過章的全球退稅支票(Global Refund Cheque)換成現金，或通過郵寄回全球回報集團(GlobalRefund)取得信用卡或銀行支票退稅。
手提行李：
1)
通過護照檢查后，去海關辦公室出示您所購的商品，并讓海關您的全球退稅支票(GlobalRefundCheque)上蓋章。請注意：海關只能在您最終離開歐盟國家的最后一次轉機時清算您的手提行李。
2) 您可在現金退稅點(Cash RefundDesk)將蓋過章的全球退稅支票(Global Refund Cheque)換成現金，或通過郵寄回全球回報集團(GlobalRefund)取得信用卡或銀行支票退稅。
瑞士Switzerland
要獲得退稅最低購物額為400瑞士法郎。所購商品必須在購物當日后30 天之內離開瑞士。貨物離境之前不得使用。
乘飛機離開瑞士
官方規定貨物一定要放在手提行李中離境。例外的情況是告知托運行李柜臺的人員，所購物品在托運行李中。托運人員會建議您如何處理。
蘇黎士機場
海關辦公室在通過護照檢查后的中央衛星廳二樓。
所有海關蓋章的全球退稅支票(Global Refund Cheque)均可在轉機柜臺A門旁邊的全球回報現金退稅點(Cash Refund Office)換成現金。柜臺服務時間為周一至周日早6點至晚10點。退稅幣種包括瑞士法郎、美元和歐元。在離境一號廳的UBS銀行柜臺只能為海關蓋章后的非瑞士全球退稅支票(Global
Refund Cheque)辦理現金退稅。退稅幣種可以是退稅支票上標注的`幣種，或銀行兌換的其它幣種。
無論您是個人還是團隊成員，全球回報集團(Global Refund)的工作人員都將一如繼往地協助您解答增值稅退稅方面的問題。
日內瓦機場
通過護照檢查，您就可看到自動蓋章設備。該設備提供19種語言的服務，由電腦控制和引導。蓋章后的全球退稅支票(Global
RefundCheque)必須在自動蓋章設備旁的American Express 柜臺換成現金。退稅幣種為瑞士法郎，但可兌換成各種流通貨幣。American Express海關前和海關后均可服務。
意大利Italy
羅馬機場
所購物品在托運行李中：
非歐盟居民和經歐盟轉機去非歐盟國家的游客：
到托運行李柜臺，由航空公司辦理登機牌，要求在托運行李上加標簽
再將加簽的行李帶至托運區的海關辦公室，出示您的護照和登機牌，海關官員會在您的全球退稅支票(Global Refund Cheque)上蓋章
回到托運柜臺，將加簽的行李托運。
所購物品在手提行李中：
a.非歐盟居民
b. 如經海關檢查后，請到 C3 門前的登機區域，向海關官員出示您所購的商品、護照和登機牌，海關會在您的全球退稅支票(Global Refund Cheque)上蓋章。
C.經歐盟轉機去非歐盟國家的游客經過安全檢查后，請到 B 候機樓護照檢查之前的海關辦公室，出示所購的商品、護照和最終目的地登機牌。
d. 海關在您的全球退稅支票(GlobalRefund Cheque)上蓋章后，你即可辦理申領稅款。
米蘭馬朋薩機場
所購物品在托運行李中：
非歐盟居民和經歐盟轉機去非歐盟國家的游客：
到托運行李柜臺，由航空公司辦理登機牌，要求在托運行李上加標簽
再將加簽的行李帶至托運區二樓團隊等候區旁的海關辦公室，出示您的護照和登機牌，海關官員會在您的全球退稅支票(Global Refund
Cheque)上蓋章回到托運柜臺，將加簽的行李托運。
所購物品在手提行李中：
非歐盟居民
如經海關檢查后，請到登機區域左邊的海關辦公室，向海關官員出示您所購的商品、護照和登機牌，海關會在您的全球退稅支票(Global Refund
Cheque)上蓋章。經歐盟轉機去非歐盟國家的游客經過安全檢查后，請到 B 候機樓護照檢查之前的海關辦公室，出示您所購的商品、護照和最終目的地登機牌。
海關在您的全球退稅支票(Global Refund Cheque)上蓋章后，你即可辦理申領稅款。
西班牙Spain
馬德里機場
如何找到海關辦公室?
海關辦公室在 1 號候機樓出發層護照檢查處旁邊，名稱為增值稅扣除辦公室(VAT DEDUCTIONoffice)。
托運行李和手提行李辦理退稅程序有何不同?
程序上沒有區別，但手提行李一定要稱重量，并測量大小確保其可放入機艙行李箱。
如何找到全球回報現金退稅點(Global Refund Cash Refund Office)?
全球回報現金退稅點(GlobalRefund Cash Refund Office)在1 號候機樓出發層登機區域，一過護照檢查就可看到。
全球回報集團(GlobalRefund)在機場有何特殊服務?
早 9 點到下午1 點，公司的工作人員在海關增值稅扣除辦公室(VAT DEDUCTION
office)提供協助。只要我們接到中國團隊領隊的退稅要求，我們就會幫助團隊取得海關蓋章。(如果團隊要在歐盟內部轉機，有時可能難以取得海關蓋章，因為海關不能抽檢托運行李中商品。)
我們還為退稅額超過 600
歐元并要求退還現金的顧客提供貴賓級(VIP)服務。我們除了幫助這些貴賓取得海關蓋章之外，還提前為他們準備退稅款以表尊榮。本服務從早9 點至晚6 點。
聯系方式：
電話： 0034 91 324 51 45
傳真：0034 91 324 51 44
請注意：最好使用傳真，因為工作人員大多數時間都在柜臺忙于給顧客退稅。
英國United Kingdom
倫敦希思羅機場
從倫敦到中國的直航從倫敦希思羅機場的 3 號和4 號候機樓出發。
從歐洲其他機場轉機回中國的航班從 1 號和2 號候機樓出發。
到達出發候機樓后，游客應首先到出發層(海關前)的海關辦公室進行檢驗。
候機樓里懸掛著一個紅色的大指示牌，上寫“海關出口(CustomsExportation)” 。
游客應向海關官員出示完整的全球退稅支票(Global Refund Cheque)、所購商品、護照和機票。
海關官員在全球退稅支票(Global Refund Cheque)上蓋章后，游客可要求通過信用卡或銀行支票退稅，或在全球回報現金退稅點(Global
Refund Cash Refund Office)退回英鎊、美元或歐元。
增值稅退稅完成之后，游客應繼續到登機柜臺辦理登機手續或行李托運手續。
注意：如果所購商品的價值很高，有時要求到海關外 (“ Airside “)的檢驗處，游客需帶著該商品向機場海關外海關官員出示并檢驗蓋章。
法國FRANCE
作為非歐盟居民，您有權申領領回您在歐盟購物時所付的稅款。您的購物總額必須超過 175 歐元(至少 175.01 歐元)。
您必須在購物當月之后的三個月內將所購商品帶離歐盟。
您可在法國巴黎的戴高樂機場(Roissy/Charles de Gaulle
Airport)和奧利機場(OrlyAirport)，經海關驗證蓋章使您的退稅單生效：
如所購商品放在大件行李中 (需托運)：
您行李的限重根據不同航空公司、不同艙位和系統而異。一般而言，行李不能超過：
經濟艙 23 公斤
頭等艙 30 或40 公斤
在航空公司托運行李之前，請向護照檢查關前的海關人員出示您的兩聯全球退稅支票(GlobalRefund
Cheque)和護照，以獲取驗證蓋章，海關驗證點通常設在退稅點附近。
請到美國運通卡(AmericanExpress)柜臺，出示您的兩聯(粉色和綠色聯)退全球退稅支票(GlobalRefund Cheque)，并兌換成現金，現金退稅最高限額1,000 歐元。
如您所購物品在手提行李中( 隨身攜帶)：
您可攜帶一件手提行李進入客艙，重量不超 5 公斤，長度不超過115 厘米。
經過護照之后，登機前，請使用設在關后自動蓋章機。
請到美國運通卡(AmericanExpress )柜臺，出示您的兩聯(粉色和綠色聯)退全球退稅支票(GlobalRefund Cheque)，并兌換成現金，現金退稅最高限額1,000 歐元。
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