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      面試官面試技巧培訓

      時間:2020-10-17 18:26:41 面試技巧 我要投稿

      面試官面試技巧培訓兩篇

        篇一:如何培訓面試官

      面試官面試技巧培訓兩篇

        如何培訓面試官

        課程描述:

        常言道:“千里馬常有,而伯樂不常有”,企業中獨具慧眼的面試官正是所謂的伯樂。一位稱職的面試官能在良莠不齊的應聘者中篩選出優秀人才,為企業發展添磚添瓦。因此,培養優秀的面試官就成為了HR中一項重要的工作。

        通過對本課程的學習,您將清晰明了地認識到培訓面試官對企業發展的重大意義。同時,我們將讓您全面掌握培訓面試官的方法。

        解決方案:

        他山之石,可以攻玉!

        雖然各行各業在培訓面試官時各有自己的方法與技巧,但萬變不離其宗!下面我們從實戰經驗中給大家總結一些方法流程,以便大家參考,幫助我們少走彎路,直達成功。

        做好面試官的培訓,是企業招聘工作的重要組成部分,需要做好六項工作。:

        1.確定培訓方向和目標。 2.選擇合理的培訓師。 3.面試素養培訓。

        4.四是面試技巧培訓。 5.明確培訓方法。 6.做好評估總結。

        確定培訓方向和目標從以下幾個方面進行,面試官應包括具備自

        我認識的能力、善于把握人際關系、能夠運用各種面試技巧、能夠有效面對各類面試者,同時還應具備掌握面試現場的能力。

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        其次,要合理選擇培訓師,應是HR部門負責人或者培訓部員工,同時,一些專業性的培訓要委托外部培訓師。

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        征、崗位說明書以及職業生涯規劃。 同時必須具備專業技術能力。 再看掌握面試的過程: 第一是面試前引導; 第二是注重禮儀;

        第三則是要了解面試者細節能力。

        接下來,是面試素養的培訓,首先要明確崗位要求,包含工作特

        掌握表達能力與判斷能力也是考慮因素之一,包括游戲分享和自我提高兩種方式。

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        面試技巧的培訓,首先要進行面試提問技巧的`解析,面試官準備

        充分進行提問;所提問題要層次分明;同時要客觀實際;面試官自己能夠明確回答所設題目。

        其次,是做好對面試官可能犯錯的解析 ,包括是否遺漏重要信息;是否忽略崗位能動性和適應性;是否錯誤理解應聘者回答;以及是否做出草率判斷。

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        明確培訓方法也是培訓面試官中的重要環節。

        1.課堂講解,運用在理解工作特征和專業技術能力兩個方面。 2.交流分享,運用在文化制度方面。

        3.情景模擬,解決學員的困惑應用情景模擬的方式。

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        最后,做好評估總結的工作。首先,是學員對培訓師的評估,通

        過問卷調查和總結調查表兩種方式進行。其次,培訓師對學員進行評估,包括課堂作業考核、筆試考核以及實戰考核進行。

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        最后,我們把這幾個步驟串起來,就形成了“培訓面試官”的完

        整流程。

        或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導圖,能讓你更加形象的理解和明白該如何培訓面試官。

        (思維導圖可以下載后放大看,更清楚!!)

        如何培訓面試官

        相關課程:

        如何運用人事測評進行面試 如何做面試結果診斷 如何建立人才儲備庫

        如何做好儲備人才向成熟人才的轉化 如何制定管理培訓生計劃

        想學習以上課程可以掃描下面的二維碼,里面有詳細內容及海量課程

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        篇二:如何培訓面試官

        如何培養企業面試官團隊

        一、原因:

        1、減輕壓力,招聘是全公司的事情,并不只是人力資源部的事情,可把全公司的人員都有一定的培訓;

        2、提升效果,針對性以及企業文化,更有效(提升效果);

        3、促進管理

        二、招聘面試的目標:

        1、思想統一,改變意識:

        以下誤區:

        (1)招聘只是人力資源的事情,招聘并不只是面試,需要明確符合實際的招聘需求,應提出準確明了的招聘需求給人力資源部

        (2)招聘就是招人,其實招聘并不只是招人,可以是宣傳等,媒體的傳播,面試者的接待問題是,應注意公司的形象,代言公司,不止是招人

        (3)招聘并不是打仗,面試官太緊張,應是平和的面談

        (4)面試只是感覺,是一個科學(面試后說感覺不太好)

        (5)面試就是要牛人,應該找準公司的定位,再找確定的目標人群,找最合適的人

        2、行為統一,提升七大技能:

        (1)思考要什么樣的人

        (2)看簡歷的技能(應提前看簡歷)

        (3)推進面試過程,形成套路

        (4)怎么提出有效問題

        (5)怎么觀察(表情動作)

        (6)怎么評估(如何做評估才是妥當的)

        (7)提高個人魅力

        3、標準統一,擬定四大標準:

        (1)統一用人標準,(要求,雙方需求,最重希望找到什么樣的人,和崗位企業文化相符,)

        (2)統一評價標準,用行為描述具體

        (3)流程統一標準,什么樣的職位應該面試幾輪,誰先面試以及如何告訴面試者

        (4)統一面試官標準,工作年限以及對公司的認同

        三、面試官培訓方式:

        1、培訓

        內部面試官的培訓:

        (1)面試和招聘以及需求是什么,了解面試者知識經驗和性格動機等

        (2)面對面面試,確定面試的方式以及形式,認真閱讀簡歷,注意個人衣著和談吐

        (3)行為面試法,如何提問如何引導,如何答疑,不是知識性知識,而是技能性東西,提問技巧以及如何觀察(觀察度70-80.%)行為面試法的要領,技巧,可參照別的公司的面試問題

        (4)群面

        2、實戰(前期和后期的跟進):

        (1)導師輔導,老員工面試者帶領新人面試,應兩者先溝通說明需求,具體描述,再開展面試,老員工先提問,新員工最后補充,過程中不要交流,最后兩者再交流問問題的目的以及效果

        (2)認證上崗:

        1)為什么,統一面試官的標準,提升面試官技能,提高主動性,增強面試官責任心,

        2)誰來認證:

        A、外部機構認證

        B、內部人員認證

        C、什么標準,對企業文化認可的,專業技能良好,績效表現優秀,

        面試技巧合格

        D、結果怎么用(員工晉級依據,績效加分)

        四、怎么去做:

        1、如何體系化的管理(招聘團隊如何選拔,培訓,提升等)

        2、招聘管理如何成體系:

        (1)標準化的選材要求:

        1)企業文化的認可度

        2)招聘認證

        3)崗位說明書

        (2)標準化的流程;

        (3)三標準化模板;

        (4)四標準化試題庫

        五、招聘和人力資源的關聯:

        1、招聘是入口;

        2、薪酬和績效是良好招聘工作的協助;

        3、企業文化是招聘工作的保障;

        4、培訓發展更吸引;

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