面試考核忍耐力
面試官遲到了，這時(shí)，你會(huì)：
A：覺(jué)得很不耐煩，暗自嘀咕：這面試官素質(zhì)也太差了吧？
B：無(wú)所謂，沒(méi)有感覺(jué)，還處于高度緊張狀態(tài)
C：微笑，表示理解，面試官可能這會(huì)正忙
D：跟周?chē)煌嬖嚨娜肆奶炝牡奶珶峄穑瑳](méi)注意面試官進(jìn)來(lái)，大家安靜后，才發(fā)現(xiàn)
推薦選項(xiàng)：C
選擇A：你的忍耐度很低，對(duì)你來(lái)說(shuō)，或許所有的事情都必須要在預(yù)定的時(shí)間、預(yù)定的地點(diǎn)出現(xiàn)在預(yù)定的場(chǎng)合，否則，都可能引 來(lái)你的不滿。所以，你還是干那種能朝九晚五、中規(guī)中矩的工作比較好，否則，你一定會(huì)抓狂的！ 選擇B：你有一定的忍耐力，不過(guò)，你可能在換位思考這方面，做的并不到位。在很多工作中，我們除了需要出色的溝通能力和卓越的親和力之外，還需要很強(qiáng)的換位思考能力，替我們的客戶解決問(wèn)題，才是根本宗旨。 選擇C：不錯(cuò)，你不但擁有很高的忍耐度，而且愿意換位思考，愿意從客戶的角度出發(fā)，為他們著想。所以，在今后的職業(yè)生涯中，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，你雖然不是像其他同事那樣“赤裸裸”地推銷(xiāo)產(chǎn)品，但是，你愿意換位思考，想客戶之所想，急客戶之所急，從幫客戶解決問(wèn)題出發(fā)的工作思路，不但贏得了出色的業(yè)績(jī)，而且為公司樹(shù)立了良好的口碑。 選擇D：你的.人緣很好，但是，你的時(shí)間觀念并不強(qiáng)。你還是可以嘗試一下銷(xiāo)售這個(gè)職位的，雖然不能取得團(tuán)隊(duì)中最出色的業(yè)績(jī)，不過(guò)你良好的人緣還是能為你凝聚一些客戶的，讓你不至于很快就被踢出局。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：
這道題目，考核的是你的忍耐力和換位思考能力。在跟客戶打交道的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)有意外發(fā)生，你也會(huì)碰見(jiàn)很多 需要很好的忍耐力的事情，如果處理的不好，會(huì)造成很不利的影響。此外，換位思考，體諒他人的難處，不但可以有效地消極你內(nèi)心積蓄的不滿情緒，而且能讓你更 貼近客戶的心。
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