門店培訓總結

時間：2022-12-28 12:59:12 培訓總結我要投稿

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門店培訓總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的門店培訓總結，希望能夠幫助到大家。

門店培訓總結

門店培訓總結1

　　為期4天的門店培訓到今天截止（6月x日---6月x日），這幾天的培訓使我從模糊的文字概念到實質性的了解產品，學習門店設計，柜臺產品的擺放，門店銷售技巧以及門店的相關管理都讓我獲益良多，為我更快的適應新環(huán)境，更好的投入工作都起到了重要作用。下面我將就自己的學習情況、感想等做一個簡要的總結。

　　一、首先門店的柜臺擺放及燈光設計非常亮眼，加上節(jié)奏歡快的音樂，讓顧客身處其中挑選產品的心情會非常愉悅。

　　二、柜臺裝飾品的稱托體現出了產品的價值感，并且不同的擺放方式合理的把價位不同的產品、款式不同的產品區(qū)分開來，可以在最短的時間帶客戶到想要類型產品的柜臺進行挑選。

　　三、店面導購員的禮貌待客及熱情講解對產品的銷量幫助很大，這一點應該成為一種店面文化長期保持下去，以后對每個入職店面導購員在服務禮儀方面最好強調培訓，讓文明禮貌成為一種習慣。

　　四、通過跟店面導購員及店長趙慶敏的溝通學習到了很多銀飾專業(yè)知識。店長會舉例拿出樣品一對一告訴我產品工藝，產品名稱及類型，這樣的培訓方法讓人記憶深刻，包括對銀飾品保養(yǎng)及相關注意事項有了更進一步的了解。

　　當然不斷的改善才是完美的保障。通過觀察了解，還是有存在一些問題點：

　　1.柜子的玻璃門的拉開方式不是很理想，設計從中間打開有時會影響客戶挑選產品，客戶多的時候有可能不太安全，而且柜子會經常自己就打開了，有點不緊合，需要在中間位置夾紙片，浪費時間影響工作效率，并且不美觀。建議以后柜子改設計推拉式的玻璃門，更能節(jié)省空間。

　　2.車公廟的單柜展產品單一，可挑選性不強，員工反應需要配置禮品盒及會員卡類道具。

　　3.盡量在可能性的范圍規(guī)化員工服裝和工作牌，這樣看起來會更專業(yè)化、系統化。客戶在購買產品的時候對專業(yè)更認可，感覺更加有安全保障。

　　4.馬上迎來七夕節(jié)了，建議更新活動方案吸引更多的顧客，提升銷售額。

　　以上是我在這次培訓中的得到的一些體會，這次為我今后更好的工作、鞏固和提高奠定基礎，指明方向。“思而不學則殆，學而不思則罔。”在此非常感謝領導我這次的實店培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的再消化和融化到今后的實際工作中。

門店培訓總結2

　　20xx年以來，各科在醫(yī)院及護理部正確領導下，根據護理部的三基培訓計劃及科內計劃，對科內的護理人員已進行了培訓。現將培訓總結如下：

　　1、通過對我科護理人員三基培訓，建立了一支學習型的護理隊伍，帶動并提高護理標準化管理的貫徹實施。大家在三基培訓中比學趕幫，積極認真，充分展示了我科護理人員的整體職業(yè)素質和風采，使全科護理人員的理論技術水平得到極大提高。并提高我科護理人員整體素質及技術水平。

　　2、通過三基培訓，提高了護理人員的服務意識，構建和諧醫(yī)患關系，倡導各項操作人文關懷，在各項護理技術操作中加強人文溝通與培訓，提供人文服務。

　　3、進一步強化質量意識，加強基礎知識及基礎護理項目培訓，規(guī)范及提高基本技術操作水平，通過培訓，使各項操作更加標準化、流程化、規(guī)范化，達到護理操作質量的持續(xù)改進和提高。

　　4、加強急救訓練，提高護理人員的急救意識及急救水平，保證病人安全，為今后的急救工作打下堅實有效的基礎。

　　5、我科室工作今年異常繁忙，大家每天幾乎都加班加點。為了不影響正常工作，大家都利用休息及上下夜班時間進行練習，唯恐在考核中不能取得優(yōu)異成績，充分體現了護理人員以工作為重，努力進取，勇于爭先的精神。

　　6、三基培訓，強調的是基本知識及基本技能、基本理論的掌握，通過考核進行練兵，通過考核規(guī)范標準，通過考核使大家認識到各項技術操作的不足之處，在考核的同時給予技術標準的規(guī)范，所以每位護理人員考核后監(jiān)考老師總是不厭其煩地耐心指導。充分體現了每位監(jiān)考老師對提高我科護理人員整體水平傾注極大的熱情和信心。

　　7、三基培訓，一方面強調醫(yī)療服務的標準化，更強調護理服務的人性化。要求在開通氣道及各操作環(huán)節(jié)中，真正體現對人的關懷和愛護，強調護患溝通及病人的舒適滿意，操作中如何提高服務意識及服務藝術，從滿意服務達到感動服務和卓越服務，以達到在臨床工作中的和諧護患。

　　8、通過三基培訓證明，我科護理人員整體技術水平在不斷提高，特別是留置針操作一針見血率明顯提高。在臨床工作繁忙的情況下，護理人員不怕苦、不怕累，利用下班或休息時間在病房練操作，正是由于這種苦練基本功的精神，有許多同志在考核中取得優(yōu)異成績。

　　9、通過三基培訓，也發(fā)現了許多問題，年輕護理人員的理論及技術操作水平對適應醫(yī)院的快速發(fā)展有明顯差距，技術培訓仍要長期進行，規(guī)范化的操作標準的實施更是一項人人參與的長期而艱巨的任務，護理基本技術培訓上更需進一步加強，具體便現在：

　　1.個別年輕護士對操作考核比賽不重視，練習少，在操作考核中表現為操作不熟練，忙亂、順序顛倒。

　　2.考核中體現出平時工作基礎的不扎實，如搶救、應急意識不強，不熟練;操作物品準備不齊;沒有真正把演練當作實際操作等。另外，操作中溝通聲音小，指導、交待注意事項不全等。

門店培訓總結3

　　一.宣導會議：

　　總結：這次會議主要是動員大家參與門店實習，進而能夠調動大家的積極性，讓大家能夠對待這份實習更加有激情有責任感，也講了些門店實習注意事項，及其主要安排，目的是讓大家可以更好的認識對待這份大家爭取來的實習，這次會議中大家也都發(fā)言，說出了自己實習的計劃和安排，目標和展望，大家都很期待這次門店實習，因為大家都說感覺很新鮮，可以大大方方的銷售，而不是像市調那樣偷偷摸摸的，大家感覺這次腰板挺的是最直的，歸納本次會議的作用和意義為：

　　（1）調動實習成員的積極性，起到動員作用。

　　（2）明確實習要做什么，要怎么做，怎樣才能做好。

　　（3）明確實習的注意事項，該杜絕的杜絕，該遵守的遵守。

　　（4）對本次實習圓滿結束起到良好開端作用

　　二.中期會議：

　　總結：此次會議主要是對大家前五天的實習工作的總結，總結的意義是發(fā)現不足，及時改正，更好的提高，此次會議大家都紛紛發(fā)表啦自己五天的小總結，說出自己存在的問題，以及怎么改正，和團隊存在的問題及其改正的方法，說的很全面，大家還都說了自己接下來要怎么做，怎么進一步的提高，創(chuàng)造更好的業(yè)績，我也對團隊接下來安排做啦闡述，目的.是指導大家要態(tài)度要更加認真，熱情要繼續(xù)高漲，工作要繼續(xù)努力，這樣團隊才會創(chuàng)造出更好的成績。意義歸納總結為：

　　（1）讓大家能夠發(fā)現自己存在的不足，及時得到改正與彌補。

　　（2）集思廣益大家共同發(fā)現團隊的不足，及其我的不足，改正后讓團隊良好發(fā)展。

　　（3）對接下來工作的展望，使得每個人都明確接下來要怎么做，怎么才能做到最好。

　　（4）團隊集體分享自己五天的收獲，使得大家共同成長。

　　（5）展望團隊和個人接下來怎么做，起到向導的作用。

　　三.最后總結會議

　　總結：這次是本次實習的總結會議，本次會議的目的是讓大家回顧十天來的收獲和成長，大家都對這十天做了自己的總結，都很有條理很精彩，有的說學到了如何銷售，有的說學會如何為人處事，有的說培養(yǎng)了對待工作良好的態(tài)度和責任感等等。

　　10天來我們收獲的不光是經驗還有店員們難舍的感情，我深深的懂得，只要你學會付出。感情是可以在陌生人之間培養(yǎng)的。意義總結為：

　　（1）每個人都學會了如何為人處事，學會如何與人相處。

　　（2）大家都學會了如何銷售電腦，技巧在哪里。

　　（3）學會了如何與陌生人之間建立信任，從而達到機器的目的。

　　（4）學會了培養(yǎng)感情最重要的因素是懂得付出感情。