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心理委員培訓(xùn)總結(jié)范文
周日下午學(xué)院給我們心理委員進(jìn)行了干部培訓(xùn)，主題關(guān)于“如何更好的與他人溝通”。對(duì)于這個(gè)主題我的興趣很大，一直很想聽(tīng)聽(tīng)這方面的技巧和方法，今天有幸參加學(xué)院組織的活動(dòng)，收益很大。 給我們培訓(xùn)的是個(gè)心理咨詢師，她把與人溝通的方法總結(jié)成三點(diǎn)，如下是每一點(diǎn)和我的具體感受：
一、 有效溝通的前提
作為一名學(xué)生干部，與同學(xué)溝通交流思想是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，在交流的過(guò)程中，老師說(shuō)，不要以自我為中心，要與對(duì)方建立信任關(guān)系。在這一點(diǎn)上我深有體會(huì)，在大一做班長(zhǎng)時(shí)，更需要與班里每個(gè)同學(xué)都熟悉并溝通好，要在同學(xué)中形成威信，才能帶領(lǐng)班里同學(xué)做事學(xué)習(xí)。深入同學(xué)中去并了解每個(gè)人的興趣愛(ài)好，讓他們知道我也很喜歡和他們一樣，平等的對(duì)待對(duì)方，沒(méi)有班長(zhǎng)的架子，就是好朋友的形式，在交流時(shí)也要很重視非語(yǔ)言交流方式，要接納對(duì)方，包括別人給你提出的條件和批評(píng)。
二、 有效溝通的關(guān)鍵
善于傾聽(tīng)，這點(diǎn)是非常重要的，平時(shí)大家有什么不痛快的事情或者和班里同學(xué)鬧矛盾，這些可能都要跟班長(zhǎng)心理委員訴說(shuō)，在這個(gè)時(shí)候，作為班委，必須盡到自己的責(zé)任，認(rèn)真傾聽(tīng)，認(rèn)可對(duì)方的痛苦和快樂(lè)的感受，不能用居高臨下或者鄙視的態(tài)度，每個(gè)人都有遇到難事的時(shí)候，所以作為班委要盡量幫助他們。
三、 溝通反饋
反饋時(shí)候要注意的問(wèn)題：
1、避免回避式反饋(如：算了吧，別再談這件事了，不要傷心了，把它忘了吧)
2、不用指使的口氣給予勸告(如：你應(yīng)該…你要考慮去做…)這張口氣會(huì)使人覺(jué)得你優(yōu)越于他，似乎他所做的都被你否定了。
3、正確的開(kāi)放的提問(wèn)。
以上就是我在培訓(xùn)中得到的啟示和感悟，收獲很大。
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