淺談大學(xué)生求職面試的禮儀
如何在求職面試中立于不敗之地,成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題。大學(xué)畢業(yè)生在面試時(shí)，為了求職成功，應(yīng)該注意以下幾方面的基本禮儀。
一、簡(jiǎn)歷的書(shū)寫(xiě)禮儀
個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書(shū)面的自我介紹,應(yīng)盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實(shí)事求是,絕對(duì)誠(chéng)實(shí)。書(shū)寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)要簡(jiǎn)練,篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，一般不超過(guò)兩頁(yè)紙，最好使用打印字體，絕對(duì)不能出現(xiàn)文字或語(yǔ)法錯(cuò)誤，也不能有涂改痕跡。簡(jiǎn)歷一般應(yīng)包含以下內(nèi)容: 姓名、性別、年齡、住址、電話、E-mail;求學(xué)經(jīng)歷，曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書(shū)及各種資格認(rèn)證;進(jìn)修教育情況，學(xué)過(guò)哪些課程;參加各項(xiàng)活動(dòng)所取得的成績(jī)及所獲獎(jiǎng)勵(lì)情況。
二、面試的儀表禮儀
求職面試，要設(shè)計(jì)好自己的形象。主考官往往以自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，憑著求職者的外在形象來(lái)判斷求職者的身份、地位、學(xué)識(shí)、個(gè)性等等，并形成一種特殊的心理定勢(shì)。這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無(wú)形中左右著主考官對(duì)求職者的最后評(píng)判。應(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對(duì)錄取與否有著舉足輕重的影響。參加面試時(shí)，服裝應(yīng)大方得體。如果去機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或大公司面試，最好穿西裝或者套裝。
男生穿西裝時(shí)，避免穿著過(guò)于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶，但太過(guò)鮮艷顯得花哨。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，盡可能別上領(lǐng)帶夾。以穿著熨燙筆挺的長(zhǎng)褲為好，忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應(yīng)以黑色為佳，并配以深色襪子，忌配運(yùn)動(dòng)式皮鞋、白色襪子。
女生面試時(shí)盡量選擇帶領(lǐng)子、袖子的服裝，注意著裝整潔，穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息，套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過(guò)短。應(yīng)穿著高跟鞋，最好避免平底鞋，千萬(wàn)不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則，即全身顏色不多于3種，服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過(guò)于花哨,樣式亦不宜暴露。
三、面試的儀容禮儀
面試時(shí)，頭發(fā)要梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜，并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔，指甲應(yīng)修剪整齊。女生可以化個(gè)淡妝，應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹，不宜擦拭過(guò)多的香水。發(fā)型應(yīng)美觀、大方，不能太夸張或另類。
四、面試的儀態(tài)禮儀
站姿。站立時(shí)要挺拔、優(yōu)雅;頭正，下頜微收，雙目平視前方，面容平和自然，面帶微笑;兩肩平放，氣下沉，自然呼吸;兩臂放松，自然下垂于體側(cè)，虎口向前，手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊，兩腳跟相靠，兩腳的腳尖打開(kāi)，身體重心均勻放于腳掌，腳弓向上。
站立時(shí)避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動(dòng)作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前，更不能下意識(shí)地做擺弄衣角等小動(dòng)作，那樣會(huì)顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信的感覺(jué)。另外，站立交談時(shí)，身體不要倚門(mén)、靠墻、靠柱，雙手可隨說(shuō)話內(nèi)容做一些手勢(shì)，但不可手舞足蹈。
坐姿。從座位的左側(cè)入坐，輕穩(wěn)坐下;入座時(shí)要輕、要穩(wěn)，女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收;雙肩平正放松，兩臂自然彎曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏，雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開(kāi)。
坐時(shí)勿彎腰駝背。就坐時(shí)應(yīng)避免不雅體態(tài)，不要?jiǎng)幼魈螅灰皖^，不要大彎腰。需要注意的是，如果與考官一起入坐時(shí)要讓考官先入座，入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側(cè)身與他人交談時(shí)，應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?/p>
走姿。行走時(shí)要頭正肩平，目視前方，挺胸收腹，重心前傾，臂擺幅度小，步速平穩(wěn)，步幅適度，表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺，以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺(jué)。
眼睛是心靈的窗戶，面試中目光禮儀很重要。面試場(chǎng)合應(yīng)采取社交凝視，注視部位在對(duì)方的`雙眼與唇心之間區(qū)域。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信，與考官談話不妨面帶誠(chéng)懇的微笑正視他。微笑是令人愉快的面部表情，可以營(yíng)造和睦、友好的氛圍，增強(qiáng)親和力，可為面試加分。
五、面試的時(shí)間禮儀
提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的。無(wú)論在什么情況下,都不要讓考官等你。去面試時(shí)至少要給自己留出20分鐘的富裕時(shí)間，這樣即使迷路或塞車(chē)也能按時(shí)到達(dá)，同時(shí)也利于調(diào)整自己的心理，做一些簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備，避免倉(cāng)促上陣，手忙腳亂。
成功的面試應(yīng)有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制。一般來(lái)說(shuō)，在高潮話題結(jié)束之后或者是在主試人暗示之后就應(yīng)該主動(dòng)告辭，不要盲目拖延時(shí)間。但過(guò)早地想離場(chǎng)會(huì)使主試人認(rèn)為你應(yīng)聘沒(méi)有誠(chéng)意。
六、面試的應(yīng)答禮儀
在應(yīng)答過(guò)程中，要注意相應(yīng)的原則和禮節(jié)規(guī)范，務(wù)必要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌，言辭標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言連貫，內(nèi)容簡(jiǎn)潔。
自我介紹忌拖沓，要有分寸，切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫(xiě)得清清楚楚的內(nèi)容再說(shuō)一遍，那樣只會(huì)令主考官覺(jué)得乏味。應(yīng)根據(jù)你所應(yīng)聘的崗位重點(diǎn)地介紹與之相關(guān)的學(xué)歷、經(jīng)歷、能力及個(gè)性特征等，且要言之有物。
求職應(yīng)聘是一種檢測(cè)性的被動(dòng)交談，事前應(yīng)有充分準(zhǔn)備，不要出現(xiàn)面試恐懼癥。對(duì)于主考官可能提出的各種各樣難以回答的問(wèn)題，應(yīng)聘者要做到臨陣不慌，用冷靜的心態(tài)、理智的語(yǔ)言、正確的思維予以恰當(dāng)?shù)幕卮稹Ｔ诿嬖囍校绻龅綄?shí)在不會(huì)答或不懂的問(wèn)題，就應(yīng)坦誠(chéng)相告。
七、面試的告別禮儀
面試時(shí)，要特別注意對(duì)方結(jié)束面談的暗示，適時(shí)禮貌告辭。即使面試失敗，也要面帶微笑地向主考官致謝。
八、面試后的禮儀
實(shí)際上，面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程的完結(jié)，也不意味著求職者就可以袖手旁觀以待聘用通知的到來(lái)。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作。求職者不應(yīng)該翹首以待聘用通知的到來(lái)，有些事你還需要繼續(xù)做。
表示感謝。為了加深招聘人員對(duì)你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。打電話最得體的時(shí)間應(yīng)該是對(duì)方方便的時(shí)間。感謝電話要簡(jiǎn)短，最好不要超過(guò)3分鐘，電話里不要詢問(wèn)面試結(jié)果。通話也要注意控制音量。面試感謝信包括電子郵件和書(shū)面感謝信。感謝信內(nèi)容要簡(jiǎn)潔，最好不要超過(guò)一頁(yè)紙，在書(shū)寫(xiě)方式上有手寫(xiě)和打字兩種。感謝信的開(kāi)頭應(yīng)提你的姓名及簡(jiǎn)單情況，以及面試的時(shí)間，并對(duì)主考官表示感謝。中間部分要重申你對(duì)該公司、該職位的興趣，或增加一些對(duì)求職成功有用的新內(nèi)容。結(jié)尾可以表示你對(duì)能得到這份工作的迫切心情，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
調(diào)整心態(tài)。面試回來(lái)后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個(gè)階段。如果你同時(shí)向幾家公司求職，則必須調(diào)整心態(tài)， 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出失敗的原因，并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備，“吃一塹,長(zhǎng)一智”，全身心地投入面對(duì)第二家的面試。在未有最終結(jié)果之前，仍未算成功，你都不應(yīng)放棄其他機(jī)會(huì)。
禮儀是無(wú)聲的“語(yǔ)言”，是衡量個(gè)人形象的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為大學(xué)畢業(yè)生，面試中禮儀其實(shí)占了很大的比重。參加面試，要掌握必要的基本禮儀，學(xué)會(huì)推銷(xiāo)自己，為成功求職鋪平道路。只有這樣，才能發(fā)揮自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在求職中取勝。也有利于工作后處理好各種人際關(guān)系，為今后的工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
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