面試題：考察考生解決問題的能力

面試題：考察考生解決問題的能力

　【問題】領(lǐng)導(dǎo)讓你到鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職一年，你發(fā)現(xiàn)問題很多很麻煩，這些事情你可以處理，也可以不處理，即使不處理對你的前途也沒影響，你該怎么辦。

　　【試題分析】本題不僅考察考生解決問題的能力，而且最重要考察的是考生的求職動機、服務(wù)意識、責(zé)任意識。題目中的關(guān)鍵詞是“麻煩”、“可以不處理”、“對你的前途也沒有影響”，看到這樣的詞匯，考生切忌不能有“事不關(guān)己，高高掛起”的思想，如果考生避開問題不去解決實則即反映出其動機功利性太強。

　　【解題思路】解答此題的思路在于分析問題，調(diào)查問題形成的原因，以解決問題為宗旨，并且要考慮到自己權(quán)屬范圍。

　　【參考答案】

　　〖表態(tài)〗掛職對于我來講是一次經(jīng)驗結(jié)構(gòu)的完善和工作能力的鍛煉的絕佳機會，我不能因為事情麻煩或者對我的前途沒有影響就不去做相關(guān)方面的工作。政府工作的最終目標是服務(wù)好周圍的群眾，只要群眾有需求，我都應(yīng)該勇于擔(dān)當。只有做好群眾的貼心人，才能當好群眾的帶頭人，在這期間幫助群眾解決好切實問題，能夠提升自己實際解決問題能力，為以后工作奠定基礎(chǔ)。

　　〖解決問題〗針對基層出現(xiàn)的問題要先進行初步分析、判定，是屬于歷史固有的問題，還是在發(fā)展過程中新出現(xiàn)的問題；是屬于以前有人解決過但并未取得很好的效果，還是是因為這些問題沒有被鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)的工作人員注意到等等。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，我會深入調(diào)研，多處走訪，在調(diào)查研究的過程中聽取較為全面的意見和聲音，同時仔細研究上級關(guān)于該問題的政策規(guī)定，對一個具體的問題作出定性，并分析與其相關(guān)的各種問題和聯(lián)系。針對問題，我會盡力解決好自己職權(quán)范圍內(nèi)的問題。自己無力解決的事情，我會提出合理的解決方案，匯總成書面材料，報當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)，并且與領(lǐng)導(dǎo)和群眾多溝通。

　　〖總結(jié)〗問題解決后，吸收經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，形成書面報告，上交領(lǐng)導(dǎo)。總之在工作當中，我們絕不能因為麻煩就不去解決問題，更不能因為和自己的前途無關(guān)就明哲保身，相反我們應(yīng)該積極解決問題，為群眾辦實事，應(yīng)該把自己的得失看得輕些，輕些，再輕些，并且在在解決問題的過程中提高自己的業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)個人價值和社會價值的統(tǒng)一。

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