如何對員工進行塑造

時間：2024-07-23 07:16:31 充電培訓我要投稿

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如何對員工進行塑造

如何對個體進行塑造，這是個很古老的話題，在這方面有過很多的人，如富蘭克林、卡耐基、柯唯等等，也有這方面的很多理論，從人性到人性本善，到實踐心理學，無一不是想解決如何重塑一個人，使個人成功，但這都是在一個脫離了背景的環境中得出的理論或學說。
但我們發現員工在一個企業中會不由自主地被所處的地位所左右，有一個著名的實驗：一群大學生被心理學家安排成兩組，一組扮演囚犯，另一組扮演獄警，剛開始大家覺的很好玩。過了一個星期，囚犯與獄警之間出現了嚴重的對抗，大家開始進入角色，過了不久，囚犯與獄警之間的沖突到了白熱化，有個囚犯試圖自殺，迫使這個試驗提前結束。也就是說只要我們處在某一環境中，就會被角色中必然的沖突所左右。上下級對抗、銷售人員貶低生產人員、做戰略者被譏笑為無能、非正式組織有很強的號召力等等，不管怎樣變，一個企業總會有這樣一些共性的、在環境變化中仍然保持不變的東西。

   也因此我們看到了對個人塑造的難題，他一生中最重要的體驗、最多的信息、習慣和他人對自己的評價全部來自他的工作環境，過去那種脫離工作環境和“成功學”或“潛力開發”，都是割裂的、零碎的，不利于完成知——會——用的轉化。
   換言之，重塑員工必須將員工放在一個環境中，正如某個主管說的好：“當我們在野外生存訓練時，在激流中搏擊時，我們感到融為一體，興奮的大叫。我們的團隊意識被煥發，我們彼此感到自己很愚昧——為什么在平常，在彼此的工作崗位上會有那么多的沖突呢？
   個體培訓結束后，我帶著新的心緒重新投入工作，發現過去的矛盾依舊存在，過去的彼此指責依然故我，我們很快又恢復了原來的狀態，而下一次的培訓也沒解決這個問題，就象《克萊默夫婦》中所描寫的夫婦二人的困境一樣，為了矛盾而分開，又和好，是矛盾把他們分開，于是他們又想和好。”
   是的，不管是野外生存訓練，還是什么魔鬼訓練營，還是“我一定會成為富翁”之類的勵志會，都會使當事人跳出他所處的矛盾，“一切從頭開始，從你擁有一個城堡開始，你制定法律和規定人物做什么，你就可以控制一切了。”

   好萊塢明星羅伯特·德尼羅為了成功飾演《憤怒的公牛》，在一個月內增肥三十公斤，電影拍完以后，他又迅速的把這些肉減掉了。愛迪生為發明白熾燈進行數百次不懈的試驗、把宇宙飛船送到天上去、把人類基因圖譜拼出來等等。所有的這一切成功有個很明顯的共性。并非象通常說的他們心中充滿了夢想，而 ——他們的夢想與身邊的互相感染，形成一個確定而清晰的未來的圖像，這個圖像使每一個人都相信是可以做到的，它成為一面鏡子，可以在其中的某一個人低迷時、懷疑時重新樹立信心，這面鏡子象橡皮擦一樣，擦去所有頹廢、沮喪的東西。也因此才會有這么多的人類史上的奇跡——甚至有人要將《查拉圖斯特拉如是說》譜成交響樂，有人要將《資本論》拍成電影，也才有了四萬多冊的《永樂大典》。
   如果我們強調是夢想制造了這一切，顯然很難解釋為什么阿根廷作家博爾赫斯，寫不出像托馬斯一樣雄宏的長篇，也很難解釋為什么一群胸懷壯志的創業者們最終卻陷入狹隘的相互指責。
   總之，任何夢想起初都是一個萌芽，只有少數天才能自己將它變清晰。然后他讓它成為一個鏡子，灌輸到他身邊的人的腦海中，共同形成一個清晰的圖象。
   但我們研究的是對每個人都適用的一種成功手法，它起初是我們每個人擁有的夢想萌芽，然后我們經過交流，使它逐漸變清晰，在這個過程中，我們的夢想開始逐漸融合，你中有我，我中有你。也許是共同的戰略之下融合了每個人的夢想，也許是每個人的夢想融合成了新的戰略，不管怎樣，夢想按以下規律融合在一起：
   1. 強者主導
   2. 適者生存
   3. 不合者被抹去
   4. 每個夢想都融合其它夢想的長處，形成一個不斷上升的“集體夢想”。
   關于形成一個集體夢想有多困難，很少有人去考慮，迄今為止，我們除在這方面不斷的強調共識、溝通，遠景描繪之外，并沒有什么好的手法。但是如果一個組織的這面鏡子無法形成的話，怎么能夠使他們獲得個人成長呢？又怎么能夠使他們成功呢？

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