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面試中的暈輪效應(yīng)及預(yù)防
暈輪是指某些時(shí)候太陽(yáng)周?chē)囊环N光圈，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，太陽(yáng)好象擴(kuò)大了許多。暈輪效應(yīng)也稱(chēng)光環(huán)效應(yīng)，是指人對(duì)某人某物的某一特征的好或不好的印象會(huì)擴(kuò)大到其它方面。在面試中，暈輪效 暈輪是指某些時(shí)候太陽(yáng)周?chē)囊环N光圈，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，太陽(yáng)好象擴(kuò)大了許多。暈輪效應(yīng)也稱(chēng)光環(huán)效應(yīng)，是指人對(duì)某人某物的某一特征的好或不好的印象會(huì)擴(kuò)大到其它方面。在面試中，暈輪效應(yīng)會(huì)降低面試成績(jī)的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確有效性。了解該效應(yīng)和它的表現(xiàn)形式對(duì)于做好預(yù)防工作，提高面試的效用是非常有幫助的。在日常生活中，暈輪效應(yīng)也很常見(jiàn)。如果一個(gè)人因某一名人的某一特征而崇拜他，這種好的印象就會(huì)擴(kuò)大到該名人的其它方面，甚至他的缺點(diǎn)也被認(rèn)為是有個(gè)性。在面試中，主考官可能會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)人反應(yīng)敏捷而有意無(wú)意地認(rèn)為他聰明、有耐心；也可能會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)人反應(yīng)較慢而不經(jīng)意地認(rèn)為他不夠聰明、能力差。很明顯這種看法是不正確的：許多“愚昧、呆板”的人日后都成了我們大家耳熟能詳?shù)膫ト恕?BR>
其實(shí)，這種情況與人們?cè)谏钪行纬傻囊恍撛诘牧?xí)慣有關(guān)。面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境或者一個(gè)陌生的人，人們需要對(duì)他們做出評(píng)價(jià)，以確定自己對(duì)他們的反應(yīng)方式。在短時(shí)間內(nèi)，人們不可能觀察到他們所有的特點(diǎn)，只好形成一個(gè)近似的整體印象了。心理學(xué)中有一個(gè)學(xué)派是格式塔心理學(xué)，該學(xué)派就認(rèn)為人們有完形，即獲得整體知識(shí)的傾向。
那么，如何避免這種現(xiàn)象呢？潛意識(shí)的傾向不會(huì)自己消失，只能有意識(shí)地去克服。首先應(yīng)訓(xùn)練主考官學(xué)會(huì)對(duì)一個(gè)特征進(jìn)行精確地評(píng)價(jià)而不是形成整體判斷。評(píng)價(jià)語(yǔ)言表達(dá)能力不應(yīng)該受容貌的影響，評(píng)價(jià)反應(yīng)能力不能扯到忍耐力。其次，為了方便主考官進(jìn)行評(píng)價(jià)，應(yīng)該將各種特征對(duì)應(yīng)的行為盡量詳細(xì)地在工作說(shuō)明書(shū)中表現(xiàn)出來(lái)，甚至可以給各種行為定等級(jí)，面試中，主考官直接選出各個(gè)特征相應(yīng)行為的等級(jí)即可，這樣，他們就有充足的時(shí)間評(píng)價(jià)應(yīng)聘者各個(gè)特征而不用急于形成整體性判斷了。面試中的暈輪效應(yīng)也就沒(méi)有“用武之地”了。
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