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阿里巴巴B2B退市后裁減銷售團隊
根據(jù)阿里B2B此前公布的數(shù)據(jù)，截至今年1季度末，公司擁有3265名直銷人員和1895名電話銷售。阿里巴巴集團公關部否認了公司在裁員，稱人員流動是“員工內(nèi)部無障礙流通”的結果。
退市后B2B銷售團隊縮減
6月20日，阿里集團旗下B2B公司正式從港交所私有化退市，阿里公司從此也無需再向外界披露財務業(yè)績和公司架構等信息，這也為公司接下來的整合與調(diào)整奠定了基礎。
一個月之后，阿里集團董事長兼CEO馬云宣布分拆阿里巴巴，B2B變?yōu)榘⒗飮H業(yè)務事業(yè)群和小企業(yè)業(yè)務事業(yè)群，內(nèi)部人稱為“國際站”和“中文站”。
兩個事業(yè)群中，國際站主要負責中小企業(yè)的海外發(fā)展，中文站主要負責國內(nèi)中小企業(yè)的電子商務服務。而其負責人也進行換位，中文站總經(jīng)理吳敏芝調(diào)任國際站總裁，速賣通和國際站總經(jīng)理葉朋則換位出任中文站總裁。
馬云在當日下午的動員大會中表示，阿里巴巴B2B要從銷售驅動型公司轉變?yōu)榉⻊招凸尽?/p>
在此次大會之后，阿里巴巴銷售部逐漸開始調(diào)整。上述內(nèi)部人士證實，中文站旗下黃金展位銷售團隊已被撤銷，“內(nèi)部已裁撤該團隊，目前僅剩10余人，剩余的人將逐步轉崗或離職。”據(jù)透露，該團隊此前擁有200人。
據(jù)悉，黃金展位團隊在阿里巴巴銷售內(nèi)部地位較高，主要針對誠信通會員在各位置提供圖片展示等增值服務，收費標準高于網(wǎng)銷寶和誠信通。一位內(nèi)部人士表示，“黃展團隊的裁撤或與該服務收費較高和投訴較多有關。”
據(jù)悉，面臨大量轉崗和離職的還包括電話銷售團隊，B2B公司多名銷售主管和頂級推銷員已轉崗至運營等崗位，部分未轉崗的銷售已離職。與此同時，B2B內(nèi)部成立了在線運營團隊，負責將誠信通等業(yè)務與淘寶對接，一名內(nèi)部人士透露，“此前需要進行電話銷售的業(yè)務將逐步直接在線進行”。
根據(jù)公開資料，截至3月31日，阿里巴巴擁有3265名中國金牌供應商直銷人員和1895名中國誠信通和國際金牌供應商電話銷售，B2B公司今年一季度已減少623人。
B2B裁員原因：業(yè)務發(fā)展受限、員工數(shù)量過多
分析人士指出，B2B公司作為阿里集團的元老級業(yè)務，擁有最多員工和分支機構，此前也一直承擔著為集團其他子公司“造血”的責任。但隨著自身盈利能力的下降，以及集團業(yè)務重心的變化，B2B龐大的攤子已經(jīng)逐步成為累贅。
上述分析人士認為，阿里B2B公司選擇裁減銷售部原因有三個：一、業(yè)務受經(jīng)濟大環(huán)境影響出現(xiàn)倒退；二、員工數(shù)量為子公司之最，人均利潤�。蝗�、改進流程，加強與淘寶等合作。
最近兩年，受歐債危機持續(xù)蔓延的影響，中國對外貿(mào)易增速持續(xù)放緩，阿里巴巴B2B業(yè)務已在盈利方面出現(xiàn)倒退。根據(jù)易觀的數(shù)據(jù)，2012年第一季度，中國電子商務B2B市場營收規(guī)模達30.3億元人民幣 ，與上季度相比下降2.58%。
公開資料顯示，阿里巴巴2012年第一季度付費會員累計75萬家，較去年年底再減少1萬家，其季度凈利潤增幅自2010年起持續(xù)放緩，今年第一季度凈利潤同比下降25%。
阿里集團在馬云忙著解決雅虎問題同時，醞釀改變戰(zhàn)略重點。馬云將此前大阿里的口號更名為One Company, 稱將調(diào)整淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務、阿里小企業(yè)業(yè)務和阿里云為七大事業(yè)群。
盡管馬云并未區(qū)別各項業(yè)務的重要性，但天貓等業(yè)務已超過B2B成為集團主要營收來源。根據(jù)阿里披露的數(shù)據(jù)，天貓去年營業(yè)額1000億元，不計入駐費用和直通車等費用，單提成一項就達50億元，收入已接近B2B全年營收64億元。
另一方面，根據(jù)雅虎披露的財報數(shù)據(jù)，阿里集團今年第一季度凈利潤2.3億美元，約合14.5億人民幣，阿里巴巴集團共有2.4萬名員工，人均凈利潤6萬元。與此對比，阿里巴巴B2B公司第一季度凈利潤3.39億元，B2B公司擁有約1.2萬名員工，人均凈利潤僅2萬元。
分析人士同時認為，B2B戰(zhàn)略轉型是馬云將集團利益最大化的結果，分拆過后的B2B中文站將與淘寶等多家子公司實現(xiàn)對接，推動其整體戰(zhàn)略。
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