裁員or減薪？ 險企兩難題

裁員or減薪？ 險企兩難題

個險、銀保業(yè)務(wù)“雙降”

進(jìn)入2012年，壽險業(yè)依然寒風(fēng)陣陣，各家保費收入難有亮色。之前保監(jiān)會最新公布的人身險公司2012年1季度標(biāo)準(zhǔn)保費和舊會計準(zhǔn)則下的規(guī)模保費統(tǒng)計表顯示，今年1季度人身險標(biāo)準(zhǔn)保費僅為679.38億元，同比負(fù)增長2.98%，22家公司的標(biāo)準(zhǔn)保費收入是負(fù)增長。其中，標(biāo)準(zhǔn)保費和規(guī)模保費雙降的地區(qū)，包括了廣東、安徽、河南、四川等保費大省。

“保費負(fù)增長乃預(yù)料之中，短期壽險行業(yè)業(yè)務(wù)增長難言樂觀。”成都市某壽險公司行政經(jīng)理牛先生告訴記者，今年的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀，過去高速增長被掩蓋的一些問題和矛盾將逐步顯現(xiàn)，保險業(yè)其實只是一個縮影。

據(jù)了解，在銷售渠道方面，銀行雖然接手保險銷售已經(jīng)一年有余，但其銷售能力仍有待提高。“銷售誤導(dǎo)在個險渠道在改善，反而銀行已經(jīng)是銷售誤導(dǎo)的重災(zāi)區(qū)，除了惡意誤導(dǎo)外，與銀行銷售人員本身對保險產(chǎn)品不熟悉也有關(guān)系。”位于成都市西區(qū)的某郵政儲蓄銀行網(wǎng)點大堂經(jīng)理告訴記者。

事實上，銀行理財風(fēng)頭正勁的時候，曾經(jīng)風(fēng)光的銀保產(chǎn)品則跌入了低谷。據(jù)記者走訪多家銀行網(wǎng)點了解到，由于受市場的沖擊，保險公司銀保業(yè)務(wù)一步掉進(jìn)冰窟窿，多數(shù)網(wǎng)點保費今年下滑9成，不少銀保業(yè)務(wù)月均曾超過百萬的網(wǎng)點，現(xiàn)在一般在10萬上下徘徊，有的甚至連續(xù)幾個月掛零。

銀行理財產(chǎn)品PK銀保產(chǎn)品

成都市某銀行客戶經(jīng)理楊女士告訴記者，現(xiàn)在進(jìn)入到一個前所未有的低谷。“去年1到6月我們網(wǎng)點的銀保產(chǎn)品規(guī)模保費有800多萬元，而今年到現(xiàn)在僅70萬元左右，這個差距是很嚇人的。”楊女士說。

而在記者的走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，各大銀行的營業(yè)網(wǎng)點已經(jīng)連續(xù)兩個月掛零了�，F(xiàn)在銀行保險的優(yōu)勢漸漸被其他相關(guān)產(chǎn)品給比了下去，而且感覺買過的客戶基本上都抱怨分紅太低。記者走訪了成都市走馬街、暑襪街、紅星路等多家銀行網(wǎng)點后發(fā)現(xiàn)，除了個別網(wǎng)點稍好后，其他地區(qū)網(wǎng)點的銀保產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀并不樂觀。

業(yè)內(nèi)解釋稱，銀保市場低迷主要是受到了銀行理財產(chǎn)品的強勢沖擊，加之銷售模式太落后而致。

一位姓張的男士告訴記者，他是來把定期轉(zhuǎn)為七天通知存款的，目的是想等銀行發(fā)行新的理財產(chǎn)品時方便購買。不過張先生明確表示自己不會選購銀行保險產(chǎn)品。“銀行的理財產(chǎn)品雖然利率不是很高，但是至少還能跑過CPI，而且時間周期比較短。但保險我就不敢恭維了，2004年那陣我買過的，剛開始分紅還可以，但是越到后面越惱火。最后到期了只比定期高出了一點點�，F(xiàn)在這種經(jīng)濟(jì)形勢我更不敢去買保險了。”張先生說。

隨后，記者又采訪了多位市民，得到的答案要么就是買過了，要么就是收益不理想不愿再買，還有的說自己由于退保造成了損失對保險公司很反感。

險企裁員過冬

各大險企利潤下滑已成不爭的事實，不少國內(nèi)的大型保險公司，這幾年投資好，大家大手大腳，還有部門很多，事業(yè)部細(xì)分后，費用增加。據(jù)了解，今年上半年，國壽凈利潤同比下降25.7%，太保下降54.6%。由于凈利潤大幅下滑，成都一家壽險公司銀保部門負(fù)責(zé)人表示，投資收益不樂觀，公司主要是利用銀保業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費用來支付員工工資，由于銀保業(yè)務(wù)收入的大幅縮水，幾乎臨近“入不敷出”。一些規(guī)模小點的壽險公司更是連續(xù)幾個月“掛零”。

壽險業(yè)普遍出現(xiàn)增速下滑甚至負(fù)增長后，便傳出了險企裁員的消息。9月3日下午，一則“平安上海電銷已裁員2萬人”的消息不脛而走。對此平安公開否認(rèn)，并表明“電銷是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重點渠道之一，快速、持續(xù)發(fā)展是我們的目標(biāo)。人員規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模還會繼續(xù)擴(kuò)大。”

目前平安電銷上海團(tuán)隊正式員工不足2萬人，裁員2萬人顯然不是事實。但平安集團(tuán)一內(nèi)部人士稱，“為節(jié)約成本，電銷可能有意縮小在上海的坐席規(guī)模，進(jìn)而轉(zhuǎn)移至中西部成本低得多的地方。”

截至2012年中期，四大上市險企中，兩家出現(xiàn)了營銷員數(shù)量的下滑。中國人壽保險營銷員共68.2萬人，比2011年底下降3000人，較2012年底下降2.4萬人；中國太保營銷渠道總?cè)藬?shù)同樣出現(xiàn)下降。新華人壽則較2011年末增長2.5%，中國平安增長1.4%。