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專家：創業企業要警惕“細節魔鬼”
魔鬼在細節（Devilsareinthedetails），這是美國人討論一些有影響的成功或失敗事件，或談論立法、政策時使用頻率非常高的成語。中國也有類似說法，如不積跬步無以致千里、>一屋不掃，何以掃天下、千里之堤，潰于蟻穴、見微知著等。它們強調細小的東西可成大事，亦可亂大謀。
世界建筑大師密斯-凡-德羅在被要求用一句話描述其成功的原因時，他也用魔鬼在細節做了回答。在設計大劇院時，他精確地測算了每個座位與音響、舞臺間的距離及因此導致的不同聽、視覺感受，并根據每個座位設計了最合適的擺放方向、大小、傾斜度、螺絲釘位置等。
同樣，華裔建筑師貝聿銘認為自己最失敗的作品是北京香山賓館。實際上，香山建筑上的失敗并不應歸咎于設計，貝聿銘對其里里外外每條水流的線路流向、大小、彎曲程度都有精確的規劃；對每塊石頭的重量、體積的選擇及疊放位置都有周詳的安排；對于不同類型的鮮花擺放位置、數量，隨天氣變化需要調整的顏色等，也都有明確的說明。但施工人員建造時卻對這些細節毫不在乎，隨意創新。難怪貝聿銘最后要痛心疾首了。
日本人的精細為其產品贏得了全球極高的美譽度。豐田汽車社長認為其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發和技術創新，而是生產流程中一根繩索的擺放，要不高不矮、不粗不細、不偏不歪，而且要確保每位技術工人在操作這根繩索時都要無任何偏差。
創業企業警惕細節魔鬼
中國傳統產業如中餐、中藥、百貨等，在歷史經驗方面絕不比美國、日本遜色，這些產業并不需要多少技術創新，其中的管理、技術若逐一分解，也談不上深奧費解，但為什么產生不了麥當勞、肯德基、沃爾瑪那樣的500強或百年老店？中餐那么多以雞肉為主料的辣子雞、文昌雞、白切雞、手撕雞、燉土雞等，哪一個口味不比肯德基的麻辣雞塊好吃？肯德基在北京曾與中式快餐榮華雞對陣過，但后者很快敗下陣來。
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