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職場新人如何提升自己的職業(yè)素養(yǎng)
人的思想品德素質是決定一個人立足社會的根本，它支配著人的言行。
在市場經濟下，人力資源毫無疑問是一種商品，公司雇傭我們，公司就是我們的顧客。每個人都知道，一個公司能否生存和發(fā)展，在于它的產品是否有顧客、有市場。顧客是我們的衣食父母，有利以其為先。做為一名職業(yè)人，應該對自己的工作有使命感，做每一件事，應全心全意、盡職盡責地做細做好；完成基本的工作后，還要每天多做一點職責范圍外的事，超過顧客的需要；最后，還要不能滿足于原有的工作表現(xiàn)，自動自發(fā)地追求完美。認同！我們也必須這么做，這樣我們就會理解為什么要忠誠了，因為提供這樣的服務來源于每個人內心忠誠講信義的信念。
公司以人為本，珍惜、善待每位員工，老板對下屬仁愛、體貼，同事之間關懷、友愛。仁愛是情感的土壤，在這里可以有歸屬感，可以讓我們以公司、老板的事業(yè)作為自己的事業(yè)去奮斗。
老板需要忠誠和有能力的員工，業(yè)務才能進行，員工必須依賴公司的業(yè)務平臺才能發(fā)揮自己的聰明才智。如同樂觀的耗散結構理論一樣，從我們與老板貌似對立的利益分割中看到與公司、老板利益的一致性，我們才能將市場蛋糕做大，獲得雙贏；而不是悲觀的熵理論，認為彼此的利益是互相對抗、互為抵消的零和游戲。
我們盡著一個人力資源商品應有的義務、提供良好的服務時，我們和公司就是雙贏的。首先，我們贏得了我們生存的基礎——薪水。優(yōu)秀的企業(yè)會隨著我們的服務質量的提高而提高我們的待遇。我們想一下這個問題，為什么出差時，有的員工要坐火車，有的員工卻須乘飛機呢？這不是等級的原因，而是員工對公司價值不同而致。對公司而言，兩個員工坐飛機、火車的時間差的價值與兩種票的價格差是一致的。所以說工作質量決定著生活質量。
對老板，我們應心存感恩之情，我們很幸運，不用面臨著巨大的經營、投資風險，可以安穩(wěn)地在有空調的辦公室工作，每月定期有薪水舒適地生活。試著去欣賞、贊美我們的老板，將會由衷地發(fā)現(xiàn)，這么一個平日被大家在背后說長道短的平凡人，克服著多數(shù)平凡人不能克服的缺點，承擔風險、辛勤勞動，履行著為幾千人提供衣食住行的義務。這時，也理應體會到為什么要對他忠誠，理解應由內而外地讓自己成為一件滿足并超越顧客要求的人力資源商品了。
忠誠不是從一而終，而是一種職業(yè)的責任感；不是對某個公司或某個人的忠誠，而是一種職業(yè)的忠誠，是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。從大的方面講，這種職業(yè)人良好的服務心態(tài)和做事方式可從根本上改變每一個人乃至一個民族的劣根性——懶惰、拖拉、逃避，將其改變成勤奮、自信、堅韌、獨立、樂觀的健康人格。
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