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普華面試的個案
這幾天，上海各大學校園里最熱鬧的地方，當然是畢業信息中心：安達信、微軟、高盛、貝爾……幾十家跨國大公司的招聘宣傳會通知把海報欄貼成了一張大花臉，日程也已
一路排到了１２月初。
不要以為大公司爭著“搶”人，你的前途就會一片光明———滬江德勤去年收到１
８００多份應聘簡歷，最后只招聘到１８個人！不到１％的錄取率，你憑什么脫穎而出
？好好學學以下幾位面試高手的面試秘笈吧，也許，你能成為笑到最后的那“１％”。
吳慶，今年６月剛從復旦大學管理學院本科畢業。去年１１月，他只參加了三家公
司安達信、普華永道和滬江德勤的面試，成功率卻達到１００％。而爭相向他伸出橄
欖枝的這三家公司，是出了名難進的會計師事務所———談起在普華永道的面試經歷，
吳慶連稱“驚險”……
“應收帳款”是何方神圣？
參加普華永道第二輪面試時，我已經拿到了“五大”中一家的Ｏｆｆｅｒ，心里踏
實，面試不慌。面試官很和善，揀了我簡歷中一項經歷聊了起來……眼看半小時的面試
時間快到了，我的心情越來越好：這下差不多搞定了吧
誰知這個話題聊完，他干咳一聲，用英語問：“我們切入正題，如果有家企業有一
筆應收帳款沒有收回，你應該怎么辦？”
由于事先沒準備過會計專業知識，我根本聽不懂他在問什么！是蒙混過關，還是實
說不懂？猶豫了一會兒，我老實交代：“對不起，我對會計知識不太精通，所以不明白
您的問題。”
面試官開始啟發我：“你看過銀行負債表嗎？一家公司賣了東西給另一家公司，但
沒拿到錢，這筆錢叫什么？”我苦苦回憶以前課上“驚鴻一瞥”過的銀行負債表，終于
記起了那個見鬼的“應收帳款”是何方神圣
面試官毫不放松：“你說該怎么解決呢？”問題是弄明白了，可我還是一點概念都
沒有，只好瞎蒙：“我想應該先查一下這筆錢是不是已經超過支付的期限吧。”“已經
超過了。”“那……該查一下這筆資金有多大，超過時間有多長。”面試官大概已經掂
出了我的斤兩，決心痛下殺手：“這筆資金有５０萬，已經延期３個月了”
要命了，我怎么會知道呢？想來想去，只有繼續負隅頑抗：“那要視這家公司的規
模而定。”面試官一愣，估計是在嘀咕，這家伙怎么還嘴硬，“好好，這家公司規模很
大，５０萬根本是毛毛雨。”“這種拖欠是不是這個行業的常規現象？”“呃，”他沉
吟了一會說：“貨款拖欠３個月，算是個行業標準吧。”
眼見被逼到死角，我只好硬著頭皮上：“就算這樣，也不應該隨便，公司應該努力
追求完美，該追的款子還是得追，至少拖欠時間可以壓縮到兩個月吧。”其實這種話是
“狗皮膏藥”，貼到哪兒都錯不了。面試官顯然沒料到我這一招，只得再強調：“這是
行業標準，你很難改變。”
我一聽狂喜，看來他也無話可說了，馬上順竿往上爬：“不肯迎難而上，就不能算
是合格的審計。”我還舉了個以前在通用電氣人力資源部做實習生時的例子，“有些事
大家都不上心，也就放過去了，但努力一下，仍然可以做得很好。”看著面試官目瞪口
呆，我暗自竊笑。實際上，我還是沒有答出他的問題。
提示：遇到超出知識范圍的問題，千萬不要含糊應對，更不要不懂裝懂。應該坦陳
自己知識有限，盡量把問題引向復雜化，一可以拖延時間，二可以找機會把話題扯到自
己的優勢領域。一旦面試官被你的思路帶動了，你就成功了。
“國際媒體”怎樣畫？
普華的第三輪面試是個保留節目：給每個人發一張很大的白紙大概比《解放日報
》攤開來還要大些，再給幾支彩筆，讓你抽個題目，然后用１０分鐘把這個題目畫成圖
畫，再上臺用英語解釋你為何這么畫。
當時我抽到的是“ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＭｅｄｉａ”（國際媒體），我考
慮了一會，決定用各式各樣的眼睛和耳朵來做這道“作文”。首先是“Ｉｎｔｅｒｎａ
ｔｉｏｎａｌＭｅｄｉａ”的定義，我畫了一個耳朵、一只眼睛：“媒體”就是通過視
覺和聽覺來傳遞信息。第二部分是“ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＭｅｄｉａ”的功能
，我畫了一個地球，又畫了很多長翅膀的眼睛和耳朵，意為“國際媒體”能讓信息從地
球的這個角落“飛”到另一個角落。第三部分是“ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＭｅｄ
ｉａ”的未來前景，我畫了很多種顏色的眼睛和耳朵———“國際媒體”應該加強各種
膚色人群、各種文化間的交流。為了補充說明，我還畫了一對關在籠子里的眼睛和耳朵
：如果眼界只限于“Ｌｏｃａｌ”而非“Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ”，你的視野只
會越來越狹窄，最后退出競爭區域。
老實說，這是我最得意的一次面試經歷。好在抽到的主題比較容易。同組一個女孩
就沒那么幸運了，她抽到了“美國大選”，最后只得畫了兩個人頭，說一個是布什，一
個是戈爾，效果相當一般。最讓我佩服的是一個男生，抽到了“國企改革”這種嚇人的
題目，他畫了兩堆飯碗，一種代表國企，一種代表外企，最后也順利講完。
提示：這種面試考你的直觀思維，關鍵不在你說什么，而在你畫什么。找到了“眼
睛耳朵”、“飯碗”這樣的切入口，后面的架子就好搭了。據說普華永道每年都會出這
類題，是不是現在就開始試著用圖畫來思考問題呢？
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