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在簡(jiǎn)歷中突出自己的成果
如果你茫然地盯著自己的簡(jiǎn)歷，不知道怎樣提高，這就是你的答案：集中在成果上。寫工作經(jīng)歷的時(shí)候，詳細(xì)敘述你工作的結(jié)果或成果。畢竟結(jié)果才是潛在雇主們想通過(guò)雇用某人所得到的。把你在工作中取得的成就制作成圖表，你就越有可能得到你想要的——更多的面試通知電話。
“簡(jiǎn)歷是一個(gè)推銷工具，”擁有13年在不同領(lǐng)域招聘經(jīng)驗(yàn)的新澤西MRIofMountainside高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理JanBriggs說(shuō)，“我總是建議候選人在簡(jiǎn)歷中加入成就這一項(xiàng)，因?yàn)樗鼈儽裙ぷ髀氊?zé)更切實(shí)。如果有人的簡(jiǎn)歷中有成就這一項(xiàng)，它們將被放入細(xì)讀的那一堆。他們至少會(huì)進(jìn)入有希望的那一堆。
考慮到被招聘經(jīng)理篩下去的堆積如山的簡(jiǎn)歷，進(jìn)入有希望的那一堆真是一件好事情。這意味著你已經(jīng)闖過(guò)了第一關(guān)，以后有機(jī)會(huì)被細(xì)讀了。
人力資源顧問、位于加利福尼亞HuntingtonBeach的戰(zhàn)略招聘公司總裁JohnNelson說(shuō)：“在簡(jiǎn)歷中加入成果是很困難又費(fèi)時(shí)間的一件事，但它絕對(duì)值得。”他說(shuō)他并不一定把省略成果的簡(jiǎn)歷排除，但是包括成果的簡(jiǎn)歷可以決定求職者是否被叫來(lái)面試。
位于加利福尼亞州的職業(yè)專家機(jī)構(gòu)Fresno的執(zhí)行理事、《簡(jiǎn)歷魔法》一書的作者SusanWhitcomb所做的一項(xiàng)調(diào)查顯示，82的人力資源經(jīng)理們認(rèn)為簡(jiǎn)歷應(yīng)該包含能證實(shí)的成就。這就足以使你重新打開簡(jiǎn)歷，把工作結(jié)果加進(jìn)去。
Whitcomb提供了以下五點(diǎn)技巧來(lái)幫助你把簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)放在成就上：
使用對(duì)比
把你的表現(xiàn)和你的同事、其他商業(yè)團(tuán)體或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)作比較來(lái)證明你創(chuàng)造了優(yōu)秀的結(jié)果。看看使用對(duì)比與單純的事實(shí)相比之下的影響力：
未使用對(duì)比：“將部門銷售量提高至第一名。”
使用對(duì)比：“作為該部門唯一的業(yè)務(wù)經(jīng)理，將銷售量提高了42，并使該部門在總共15個(gè)部門的區(qū)域內(nèi)的排名由第12位上升至第1位。”
使用數(shù)字
使用數(shù)字來(lái)說(shuō)明你工作的效果。用在陳述的前后可以說(shuō)明數(shù)字是如何闡明觀點(diǎn)的：
未使用數(shù)字：“實(shí)施預(yù)防性維修減少了停工期。”
使用數(shù)字：“提高了產(chǎn)量的19，通過(guò)實(shí)施預(yù)防性維修將生產(chǎn)線每周的停工期由7小時(shí)降低到了1.5小時(shí)。”
引用小組成就
如果你引用小組的成就，你要看起來(lái)象個(gè)合作者。使用這些短語(yǔ)：
•由于
•得到幫助
•幫助了
•七個(gè)人的任務(wù)
•與部門經(jīng)理合作
•加入ABC委員會(huì)
•支持
•選入國(guó)家隊(duì)
展示你的ROI
雇主們期待應(yīng)聘者將來(lái)能夠回報(bào)他們?cè)谛剿⑴嘤?xùn)、辦公場(chǎng)所和其他與雇傭相關(guān)的費(fèi)用上的投資。這個(gè)例子表明了投資回報(bào)(ROI)：
•每年降低了20，即九萬(wàn)五千美元的運(yùn)輸費(fèi)用。”
•前六個(gè)月在區(qū)域內(nèi)帶來(lái)了三十萬(wàn)美元以上的新業(yè)務(wù)。”
開門見成就
在簡(jiǎn)歷的開始就突出你的成就。在Monster的簡(jiǎn)歷模版上，使用職業(yè)目標(biāo)部分來(lái)提交包括成就在內(nèi)的資質(zhì)摘要。在介紹每個(gè)雇主的時(shí)候用一行文字來(lái)描述你最引人注意的成就。
不確定你的成果？
如果你不能確定自己的工作成果，試著通過(guò)問自己一些問題來(lái)把你的工作職責(zé)轉(zhuǎn)換成成就。這里是一個(gè)體力勞動(dòng)者如何確定她的工作成就并寫在簡(jiǎn)歷中的成就聲明中的：
工作職責(zé)：將成堆的橡膠從運(yùn)輸帶上鏟到箱子里去。
問題：我是不是很快學(xué)會(huì)了這項(xiàng)工作？公司有沒有監(jiān)督我是否達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)？我有沒有達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo)？
成就聲明：“快速掌握橡膠成形業(yè)務(wù)，保持無(wú)瑕疵安全紀(jì)錄并且平均超額完成生產(chǎn)目標(biāo)的15。”
Ifyoufindyourselfstaringblanklyatyourresume,wonderinghowtoimproveit,here''syouranswer:Focusonresults.
Whenwritingyouremploymenthistory,detailtheoutcomesorconsequencesofyourwork.Afterall,resultsarewhatprospectiveemployersarehopingtogetbyhiringsomeone.Charttheresultsyou''veachievedthroughoutyourcareer,andyou''remorelikelytogettheresultsyouwant--morecallsforinterviews.
"Aresumeisasalestool,"saysJanBriggs,asenioraccountexecutivewithMRIofMountainside,NewJersey,whohasmorethan13yearsofrecruitmentexperienceacrossdiversefields."Ialwayssuggestthatacandidateincludeaccomplishmentsonaresume,becausethey''remoretangiblethanjobduties.Ifsomeonehasaccomplishmentsontheresume,they''llbeputonthestacktobereadmorecarefully.Theywillatleastbeputonthemaybepile."
Giventhemountainsofresumeshiringmanagerssiftthrough,gettingonthemaybepileisagoodthing.Itmeansyou''vemadethefirstcutandhaveachanceatacloserreadlater.
"It''sharderandmoretime-consumingtoaddresultstotheresume,butit''sworthit,"saysJohnNelson,aHRconsultantandpresidentofStrategicRecruitmentInc.inHuntingtonBeach,California.Hesayshewouldn''tnecessarilyexcludearesumethatomittedresults,butincludingthemcanmakeadifferenceinwhetherthecandidateiscalled.
AsurveyconductedbySusanWhitcomb,executivedirectorofFresno,California-basedCareerMastersInstituteandauthorofResumeMagic,found82percentofHRexecutivesfeltverifiableaccomplishmentsshouldbeincludedinaresume.That''sreasonenoughtodustoffyourresumeandinjectitwiththeresultsofyourwork.
Whitcomboffersthefollowingfivetipstohelpyoufocusyourresumeonresults:
UseComparisons
Compareyourperformancewithyourpeers,otherbusinessunitsorthecompetitiontoprovethatyoudeliveredexcellentresults.Lookattheimpactofusingcomparisonsversusjustfacts:
WithoutComparison:"Improvedbranchrankingforsalesvolumeto#1."
WithComparison:"Asbranch''ssoleaccountexecutive,improvedsalesproduction42andincreasedbranchrankingfrom#12to#1ina15-branchregion."
RuntheNumbers
Usenumberstoillustratetheeffectofyourwork.Thesebeforeandafterstatementsillustratehowharddatacandriveapointhome:
WithoutNumbers:"Implementedpreventive-maintenanceprogramthatimproveddowntime."
WithNumbers:"Improvedproduction19andreducedassembly-linedowntimefrom7to1.5hoursperweekthroughimplementationofpreventive-maintenanceprogram."
CredittheTeam
You''lllooklikeateamplayerifyouciteteam-basedaccomplishments.Usephrasessuchas:
•Contributedto
•Aidedin
•Helpedto
•Memberof7-persontaskforcethat
•Collaboratedwithdepartmentmanagersto
•ParticipatedonABCCommitteethat
•Supported
•Selectedfornationalteamthat
ShowYourROI
Employerslookforcandidateswhowillgenerateareturnontheirinvestmentinsalary,training,officespaceandothercostsassociatedwithhiring.Theseexamplesdemonstratereturnoninvestment(ROI):
•"Reducedtransportationcosts20,or$95,000peryear."
•"Broughtinmorethan$300,000innewbusinessduringfirstsixmonthsinterritory."
Front-LoadYourResumewithAccomplishments
Highlightresultstowardthetopofyourresume.OnMonster''sResumeBuilder,usetheCareerObjectivefieldtopresentaqualificationssummarythatincludesaccomplishments.Introduceeachemployerwithalinethatdescribesyourmostimpressiveachievementsatthatemployer.
UnsureofYourResults?
Ifyou''rehavingahardtimerealizingtheresultsofyourwork,tryconvertingyourjobdutiesintoaccomplishmentsbyaskingyourselfaseriesofquestions.Here''showalaboreridentifiedtheresultsofherworktowritearesultsstatementforherresume:
Jobduty:Removestacksofrubberfromtheconveyorandshovelthemintobins.
Questions:DidIlearnthejobquickly?Didthecompanymonitormyadherencetosafetystandards?DidImeetproductiontargets?
Resultsstatement:"Quicklymasteredrubbermoldingoperations,maintainedflawlesssafetyrecordandexceededproductivitytargetsbyanaverageof15."
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