關于暑假社會實踐的報告書
以下是小編為大家收集的社會實踐報告，僅供參考!
根據教育部要求，學校和學院相關文件精神，結合本人實際情況，對本人今年暑假社會實踐情況作一個基本介紹，特作此社會實踐報告。本人今年暑假就職于荊門市漳河新區車橋村xx休閑采摘園，在xx休閑采摘園銷售部從事導游工作。
我的導游工作自XX年8月1日開始，至XX年8月21日結束，為期三周。主要服務對象為來自周邊地區、到園區采摘果蔬的游客(這里的“游客”專指來xx休閑采摘園采摘果蔬的顧客，下同)。主要工作內容為：向游客介紹xx休閑采摘園和園區的各類果蔬，向游客推銷各類果蔬，帶領游客到園區采摘果蔬，幫助游客采摘并為其搬運等等。下面就這三周的工作作一個簡單介紹：
過去三周工作的基本總結
在xx休閑采摘園領導層的正確領導下，在銷售部經理梁云的認真指導下，通過廣大導游人員的不斷努力，今年夏天xx休閑采摘園果蔬銷售(由于夏天采摘園主要出產各類葡萄，故主要以銷售葡萄為主)、園區宣傳等多方面取得了可喜的成績：
(一)葡萄銷售量顯著增長
由于導游工作人員不為酷暑天氣條件所動，始終堅守在自己的.工作崗位上，牢固樹立為游客服務的意識，創造了比較令人滿意的成績。與去年同期相比，今年夏天葡萄銷量增長了一倍，利潤實現了翻一番。
(二)xx休閑采摘園的知名度顯著提高
由于采摘園高層對宣傳的重視，前期不斷加大宣傳力度，不僅重視對城區市民的宣傳，還重視對周邊農村地區農民的宣傳。由以往的單純依靠公交車廣告到如今的傳統廣告與多媒體廣告相結合，這就在廣大消費者人群中增加了xx休閑采摘園的知名度，為以后銷售量的增加提供了有利條件。
(三)游客對xx休閑采摘園的認可度明顯增強
由于廣大導游工作人員始終堅持以誠待人，始終站在游客的立場上考慮問題，不論天氣條件多么惡劣都依然堅守在堅守崗位上，由此感動了大量游客，xx休閑采摘園在荊門人心中的認可程度明顯增強。導游工作人員始終以微笑對待每一個游客，極少與游客發生爭執和沖突，也從另一個方面有效地提高了xx休閑采摘園在游客中的認可度。
取得以上成績的原因是多方面的，單從主觀方面而言，概括起來主要有：
一是基本實現對市區消費者宣傳的全覆蓋。由于xx休閑采摘園的主要目標顧客為經濟上較為寬裕的市民，因此主要宣傳對象也是市區消費者。在正式開展銷售工作之前，xx休閑采摘園根據各方建議印發大量宣傳單、宣傳牌，以及通過廣播、電視、報紙等媒體加大宣傳力度，基本覆蓋了整個荊門城區。以廣告為先導，結合必要的人員說明的宣傳方式，使最廣大的消費者對xx休閑采摘園有了充分了解，使他們有時間將xx葡萄與市場上銷售的各類葡萄作比較，為爭取他們選擇 xx葡萄提供了必要條件。
二是始終堅持以服務為原則。在今年夏天的葡萄銷售工作中，增加了原本沒有的代為采摘服務。由于今年夏天是持續的炎熱天氣，葡萄大棚內的氣溫更是給以一種“火焰山”的感覺，因此許多游客不愿意親自采摘，我們的導游工作人員就毫不猶豫地為游客們開展代為采摘服務。即使天氣再過炎熱，導游工作人員身體再過疲憊，我們都一如既往地都以堅持服務好廣大游客為原則。
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