銀行實習心得與體會
從某件事情上得到收獲以后，好好地寫一份心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編整理的銀行實習心得與體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行實習心得與體會1
我開始進入工作狀態(tài)了，跟著臨時擔任大堂經(jīng)理的劉師傅學習一些
相關的大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要異常注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中構(gòu)成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要細心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。
營業(yè)中的禮儀主要有四大資料：
（1）解答客戶問題。
（2）營業(yè)中分流客戶。
（3）維護大堂秩序。
（4）適當理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。
銀行實習心得與體會2
今日，我在興業(yè)銀行個人業(yè)務部，幫忙新老科長工作交接，做的就是整理質(zhì)押單和質(zhì)押收據(jù)。質(zhì)押單和質(zhì)押收據(jù)是有編碼的重要憑證，要按質(zhì)押時光整理，并將客戶名和單據(jù)編號錄入電腦庫，以便查閱。
今日又到繳錢時光了，就是我之前做的清錢工作后，柜員整理封簽壓成裝塊大小的十萬十萬一捆的人民幣。這期間還有很大學問呢，人民幣最下方一張要有毛澤東頭像向上，封簽蓋章，貼的方向也要與另一面毛澤東頭像方向一致。耳聞為虛，眼見為實，親身體驗更加有心得。連涂抹漿糊也是有技術含量的，不能太多也不能太少。學習無處不在啊。
經(jīng)過詢問，才明白原先每個支行的日均金庫量是有限的，由于興業(yè)銀行本支行的現(xiàn)金存入量較大，超出金庫量的現(xiàn)金需要將清點整理，壓鈔封簽，上交分行，再由分行交給中國人民銀行。所以才有了我們以上的工作，十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。最終由主管檢查，盤點入錢箱，以備第二天上繳分行。
銀行實習心得與體會3
今日，我在興業(yè)銀行有新的任務了，那就是把我之前編好的憑證，在給行長、客戶經(jīng)理簽字后封簽，入庫。我們實習生不能上崗，所有做好的憑證，最終要編號封簽，入庫，憑證又分為永久保管憑證和有限期保管憑證。掛失類憑證屬于永久保管，而每日憑證屬于十五年期保管。在經(jīng)辦柜員那呆久了，對主板的工作很好奇，研究下，主辦有兩名，她們笑說自我是打雜的，什么都做，其實然亦不然。
負責記帳的主辦每一天早上的工作就是對昨日的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的`日常業(yè)務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。午時，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最終，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的主辦會計工作也就告一段落了。
銀行實習心得與體會4
今年暑假一回家就沒閑著，一向在研究實習單位的事。我最終決定去我們哈密市內(nèi)的工商銀行。并經(jīng)過認識的人了解到人事部的具體地址，人事經(jīng)理的辦公室。隨后就去去人事部門找了相關負責人。并把自我的情景如實交代了。王經(jīng)理把我介紹到另一個支行。交代我去找那個支行的人事經(jīng)理。
當我到達要實習的工商銀行支行時，她們也在忙上班前的一些準備。我找到人事經(jīng)理“董經(jīng)理”說明自我的目的。她很熱情的把我?guī)У讲块T辦公室，首先與我進行了簡單的交流，問了一下我的基本情景，
在實習的第一天，我主要學習了柜面操作基本知識。雖然之前在網(wǎng)上搜了一些相關的知識但來到那里后發(fā)現(xiàn)自我之前學到的和了解到的遠遠不夠。我需要花更多心思去學習相關知識。
銀行實習心得與體會5
早上早早的起床，和家人一齊吃完早餐，早早的出門了。因為實習地點離我家不是很遠，所以走路去的。
經(jīng)過研究后，人事經(jīng)理讓我擔任大堂經(jīng)理助理這么一個職位。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，所以首先就得學習柜面相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業(yè)務，維持大唐秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分：對公業(yè)務，對私業(yè)務，聯(lián)行業(yè)務，授信業(yè)務，公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。她讓我先熟悉銀行情景，學習一些基本資料。因為那段時光本支行的大廳經(jīng)理因為生病去省會看病，治療一段時光所以我這個實習生來的正好彌補了這一塊缺失。旁邊還有另外臨時做大廳經(jīng)理的劉師傅。四五十歲的樣貌。也很熱情，
下班之前，負責人于我一齊交流今日的學習情景。
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