導游實習個人總結

導游實習個人總結

　　一、實習目的：

　　二、實習總結：

　　①、實習期間的不足：實習的時間安排是三周，可是正真讓我們用到實習上來的時間就只有兩三天，所以，我們學到的東西并沒有能夠有機會充分的用到實踐中去。

　�、凇�實習期間值得肯定的：老師們還很尊重我們的選擇，還是讓我們選擇自己想去的實習地點，同時對我們也很認真負責。

　　三、實習體會

　　1、當一個合格的導游要有強烈的.責任感和服務熱情。

　　3、具有組織協調應變能力。

　　4、要有自信。

　　5、 語言清晰準確，講解生動活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。

　　6、實踐讓我認識到，做導游的學問真的很大，很深，不是隨隨便便就可能學的來，像如何安排路線，如何應對突發事件，如何與游客進行溝通等等。

　　這次旅行社實習,對我來說受益匪淺，讓我對旅行社的具體營運與操作，管理等方面有了進一步了解，旅行社所需要的人才不僅要有一定的專業知識,還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。

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