物業服務協議

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物業服務協議

　　在當今社會生活中，很多情況下我們需要用到協議，簽訂協議能夠保證雙方合作愉快。大家知道協議的格式嗎？下面是小編為大家收集的物業服務協議，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業服務協議

物業服務協議1

　　甲方：________

　　乙方：________

　　甲方是指：商鋪購買人(使用人)

　　乙方是指：物業服務企業

　　前期物業服務是指，自房屋出售之日起至業主大會與物業服務企業簽訂的《物業服務合同》生效之日止的物業服務。

　　根據國家《民法典》等有關法律、法規的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就物業服務達成如下條款：

　　第一條物業的坐落、面積

　　1、坐落位置：(項目名稱)棟層號鋪面,建筑面積為㎡。

　　第二條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議;

　　2、遵守本物業的物業管理制度和雙方所簽訂的服務合同及相關協議;

　　3、不得在居民休息時間(中午12時至15時、晚上22時至翌日7時)制造發出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);

　　4、依據本協議向乙方交納物業管理服務費用和垃圾處理費;

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　6、遵守《水電代收代繳協議》，按時向翡翠園小區業主服務中心繳納水電費用;

　　7、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　8、轉讓商鋪時，應事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業服務合同;

　　9、違反本物業的物業管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　10、商鋪的招牌安裝，應取得按開發建設單位規定的統一標準安裝。

　　11、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”，講究衛生，保持門前及周圍清潔。

　　二、乙方的權利義務

　　1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環境衛生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。

　　2、建立建全本物業的物業管理檔案資料;

　　3、制止違反本物業的物業管理制度和簽訂的本合同行為;

　　4、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理和服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

　　5、依據本合同向甲方收取物業服務費用及垃圾處理費;

　　6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　7、與甲方簽訂水電代收代繳協議;

　　8、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　第三條物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等) 、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監控系統、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。

　　三、環境衛生管理，具體包括以下內容：

　　1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環境衛生管理;

　　2、物業區域的公共場所，包括小區內的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環境衛生管理;

　　3、生活廢棄物的清理。

　　四、秩序維護管理，具體包括以下內容：

　　1、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

　　2、治安協管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查;

　　3、對本物業區域內的車輛管理;

　　4、與甲方簽訂《消防責任書》

　　五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內容：

　　1、對小區的機動車停放與出入實行統一管理。

　　2、維護小區的交通秩序。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　1、消防要求：翡翠園小區商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設施(噴淋、溫感、煙感)等由業主在裝修時自理，必須接入小區噴淋管網和消防報警系統，并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。

　　2、根據開發商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經營餐飲店。

　　3、特殊行業要求：經營特殊行業的，需要按特殊行業相關要求并辦理好相關手續后方可投入使用。

　　4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協議》。

　　七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協議》。

　　第四條物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現象;

　　2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸說、阻止，并報告有關部門依法處理;

　　3、空調安裝位置統一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放;

　　二、設備運行：

　　1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患;

　　2、定時對設備進行檢查，應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄;

　　3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄;

　　三、共用部位、共用設施設備的`維護和管理：

　　1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上;

　　2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。

　　四、環境衛生：

　　1、小區公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上;

　　2、小區內的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環衛設施設備完好無損;

　　3、實行垃圾分類收集，做到日產日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象;

　　4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味;

　　5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

　　五、綠化：

　　1、草坪應及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;

　　2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、松土，預防蟲害;

　　3、根據樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好;

　　4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現象。行人、車輛各行其道;

　　2、室內停車場二十四小時定時巡邏。

　　七、消防：

　　1、消防設施、設備完好率在98%以上。

　　2、小區火災發生率在1%以下。

　　八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修：

　　㈠小修

　　1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。

　　2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。

　　㈡急修

　　3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現場，并開始組織搶修。

　　第五條物業管理服務費用

　　一、乙方收取服務費標準為：

　　(一)、物業服務費按2.00元/平方米/月計收;

　　(二)、城市垃圾處理費收費標準：

　　1、餐飲娛樂業以外的商業網點按經營面積收取

　　(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按20元/店.月收取;

　　(2)、面積30平方米以上按0.65元/平方米.月收取;

　　2、餐飲娛樂業商業網點按經營面積收取

　　(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按100元/店.月收取;

　　(2)、面積30-50平方米(含50平方米)按200元/店.月收取;

　　(3)、面積50平方米以上參照以上標準方雙方協商;

　　(三)、繳納水電周轉金

　　1、面積30平方米以下(含30平方米)按500元/間一次性收取;

　　2、面積30-50平方米(含50平方米)按800元/間一次性收取;

　　3、經營面積50平方米以上按15元/平方米一次性收取;

　　商鋪前露天停放車輛場地占用收費標準按政府相關部門執行。

　　二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業物業服務費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時止。

　　三、甲方必須按時繳納當月的物業服務費和垃圾處理費。

　　四、每月水電費由甲方按乙方規定繳費期限內自行到翡翠園小區業主服務中心交納，如逾期繳納所產生的違約金及相關責任由甲方承擔。乙方保留停止供水供電權利。

　　第六條水電費用

　　甲乙每月實際使用的水電度數由乙方雙方派代表共同確認，且在規定期限內自行到翡翠園小區業主服務中心繳納。

　　水電費按如下方法計算：

　　水費收取方法：每月水費=(每月實際使用度數+公攤+損耗)×水費單價

　　電費收取方法：每月電費=(每月實際使用度數+公攤+損耗)×電費單價

　　以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經營性收費標準收取。

　　第七條違約責任

　　一、乙方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　二、甲方違反協議，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　三、乙方違反協議的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用。

　　四、甲方違反協議的，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用，乙方有權要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務。

　　第八條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第九條在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十條本協議內容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十一條本協議在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解;如協商或調解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。

　　第十二條本合同正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十三條本協議自簽字之日起生效。

　　乙方：________

　　甲方：________

　　法定代表人：________

　　委托代表人：________

　　身份證號：________

　　聯系電話：________

　　日期：________年________月________日

物業服務協議2

　　甲方：____________(以下簡稱甲方)

　　乙方：____________(以下簡稱乙方)

　　甲、乙雙方本著平等、公平、互惠的原則達成以下協議：

　　一、乙方負責將甲方__________________小區內的污水鑄鐵井蓋井圈免費換成承載_________噸的水泥井蓋井圈，換成后的鑄鐵井蓋井圈歸乙方所有，水泥井蓋、井圈歸甲方所有。乙方負責更換過程中所產生的垃圾清運。

　　二、質量要求：更換后的井蓋和地面基本平行，四周水泥抹面維護。兩年內若有壓壞井蓋，乙方負責免費更換。

　　三、甲方負責給乙方出據有關證明，以便乙方將鑄鐵井蓋合法售出，所售款項用于折抵乙方水泥井圈井蓋費用和更換費用。

　　四、更換期間內如有鑄鐵井蓋丟失，甲方負責出資購買水泥井蓋井圈，乙方負責更換，更換后的'鑄鐵井圈歸乙方所有。

　　五、更換期間出現的一些居民人為因素阻撓，由甲方負責協調。

　　六、施工期間出現的質量問題及人為損壞、丟失，由乙方負責。施工期間出現的安全事故均由乙方負全部責任，甲方不負任何責任。

　　七、開、竣工日期為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。單方若有違約，給另一方造成損失的應承擔相應的責任。

　　八、未盡事宜，由甲、乙雙方協商解決。

　　九、本協議簽字后生效，本協議至乙方更換井圈井蓋工作完畢，經甲方驗收合格后自動終止。

　　十、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方(公章)：_____________

　　乙方(公章)：_____________

　　法定代表人：_______________

　　授權代理人：_______________

　　_______年_______月_______日

物業服務協議3

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　一、本合同適用于本市行政區域內住宅項目的物業服務及其相關活動。

　　二、訂立本合同前，當事人雙方須認真協商各項條款，合同一經簽字或者蓋章即生效(當事人另有約定的除外)，本合同任何條款的`變更須經雙方協商一致后，簽字或者蓋章確認。

　　三、合同應當用鋼筆、毛筆、簽字筆或打印填寫，空格部分若不填寫內容，應當用“/”劃掉。涂改之處，須經合同當事人簽字或者蓋章確認。

　　四、合同發生重大變更、解除及合同文本遺失的，應當及時到原備案機關辦理相關手續。

　　五、本合同不得翻印。

　　甲方：_______業主委員會主任

　　聯系電話：_______

　　住所：_______

　　郵政編碼：_______

　　營業執照號碼：_______

　　乙方：_______

　　法定代表人：_______

　　聯系電話：_______

　　住所：_______

　　郵政編碼：_______

　　營業執照號碼：_______

　　企業資質證號：_______

　　資質等級：_______

物業服務協議4

　　甲方：________

　　乙方：________

　　根據工作需要，甲方聘請乙方負責甲方碧水花城銷售中心、樣板房秩序維護、客戶車輛停放引導、消防安全防范、清潔衛生、崗位形象的展示等服務，為甲方創造良好、有序的工作環境，提供熱情、周到購房服務，感受乙方物業服務質量，遵照《中華人民共和國合同法》和《物業管理條例》及有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，經雙方協商同意簽訂本合同，以便共同遵守執行。

　　第一條物業服務內容

　　1、物業服務內容由甲乙雙方協商確定，具體如下：

　　⑴、公共秩序維護，包括安全巡視、形象崗執勤、戶車輛停放引導，保證通道暢通，制止亂停亂放。

　　⑵、協助做好安全防范工作。發生安全事故時，采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。

　　⑶、建立完善的消防管理制度，負責對室內外消防設施檢查，發現問題及時上報。

　　⑷、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或突發事件的具體內容。

　　⑸、提供銷售中心室內、室外清潔服務、樣板房室內及通道保潔，保證整潔無異味。

　　⑹、對銷售中心室內室外綠化植物進行澆水、修剪、施肥等日常養護。

　　⑺、對銷售中心、樣板房水電設備的日常維護、維修(材料費用用甲方負責)。

　　第二條服務期限

　　1、物業服務期限暫定壹年，自20________年________月________日至20________年________月________日止。合同期滿，如需續簽，由甲乙雙方協商約定。

　　第三條物業服務費用

　　1、在合同期內按照甲方要求的人員配置進行服務，人員工資及其他服務費用合計：________元，按月支付，每月10日前支付當月費用。

　　2、本合同約定的物業服務費用包括人工費、物業公司管理費、保潔費用。

　　3、根據甲方要求在本合同約定人員配置和服務項目之外新增服務項目或人員，由甲方按另行支付費用。

　　第四條雙方權利義務

　　1、甲方權利義務：

　　⑴、有權對乙方派駐的`保安、保潔人員的工作進行監督，并對乙方提供的物業服務提出建議和督促。

　　⑵、有權要求乙方更換工作不符合要求的員工。

　　⑶、甲方如需增加合同以外的各項或臨時的保安或保潔服務，應及時與乙方聯系，乙方負責增加人員(經甲方確認)完成甲方要求的服務，費用由甲方按每人每天60元支付乙方。

　　⑷、按照合同約定按時繳納物業服務費和特約服務費。

　　⑸、負責為乙方的物業服務提供必要的工作條件。

　　⑹、有關法律規定和雙方約定的其他權利義務。

　　2、乙方的權利義務：

　　⑴、根據合同約定內容提供物業服務，收取物業服務費用。

　　⑵、接受甲方對物業服務工作提出的意見和監督。

　　⑶、按照甲方的要求更換不符合要求的人員。

　　⑷、乙方派駐的人員因事、因病或其他原因缺崗的，乙方需及時補齊人員。

　　⑸、乙方可根據考勤制度安排工作人員調休，但應考慮不影響甲方的正常工作安排。

　　⑹、乙方派駐人員必須經過崗前培訓合格后方可上崗，同時定期對派駐人員進行培訓、學習，不斷提升人員素質。

　　⑺、對水電設備出現的故障，如需更換材料的，須及時告知甲方購買。

　　⑻、保持與甲方及時溝通，處理服務質量的投訴，并做好回訪工作;投訴事件的回訪應在3天內進行。

　　⑼、有關法律規定和雙方約定的其他權利義務。

　　第五條合同解除和終止的約定

　　1、乙方決定不再接受委托的，應提前一個月書面通知甲方。

　　2、本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知書送達乙方，乙方繼續服務的，視為合同自動延續，直至雙方簽訂新的合同或任一方提前一個月出終止合同時止。甲方也應繼續交納本合同約定的物業管理服務費用。

　　3、雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議、合同附件與本合同具有同等效力。本合同及其補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　4、本合同連同附件共________頁，一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力，本合同非印刷體經協商約定的內容與印刷體具有同等效力。

　　5、本合同自約定載明之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________

　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________

　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日

物業服務協議5

　　委托方：________(以下簡稱甲方)

　　地址：________

　　電話：________

　　傳真：________

　　受托方：________(以下簡稱乙方)

　　地址：________

　　電話：________

　　傳真：________

　　甲、乙雙方根據________、《物業管理條例》及其他法律法規相關規定，在平等、互利、自愿的原則下，經友好協商，就甲方委托乙方對甲方物業服務作顧問(以下簡稱該項目)一事，達成本合同。

　　1、雙方共識：

　　(1)、甲方全權委托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項目業務的機構，其資格真實可信(執照編號為：________)。

　　(2)、乙方在對甲方負責的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。

　　2、委托期限：自簽訂本合同之日起至該項目終止。

　　3、委托內容：指甲方委托乙方：_____

　　4、委托費用：________

　　5、違約責任：

　　(1)、本合同簽訂后，雙方應認真遵守，任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實施使對方不能正常履行合同的行為，并經對方發出書面通知后仍無法糾正的，對方有權解除本合同。

　　(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務費用的'，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權解除本合同，甲方應向乙方支付違約金人民幣元。

　　6、爭議的解決：因執行本合同所發生的爭議，由雙方協商解決。如協商不成，任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。

　　7、本合同的法律效力：

　　(1)、本合同壹式陸份，雙方各執叁份，具有同等法律效力。

　　(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。

　　(3)、本合同履行過程中，如有未盡事宜，雙方可協商一致后訂立補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達成一致意見后，可形成書面意見，作為本合同附件。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　________年____月____日

物業服務協議6

　　甲方：________開發公司

　　乙方：________

　　丙方：________

　　經三方協商，一致同意簽訂本補充協議，本協議就甲、乙方同意丙方承包________________小區進行物業管理服務，并明確三方有關法律責任。協議如下：

　　1、乙方與開發公司所簽的物業管理服務合同，是應丙方要求簽訂，乙方實際不參與該項目物業管理，而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此，丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任，吉房物業公司與開發公司簽訂的物業管理委托合同中的權利、義務全部由丙方承擔。物業服務小區的人員、財產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。

　　2、該項目物業管理服務期間，丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，聘請專業技術人員，遵守工作手則與操作規程，接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的'物業服務委托合同，所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。

　　3、丙方承包________________小區物業管理服務每年需向乙方支付5萬元的承包費。

　　4、本協議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即______年_____月______日始至_______年______月______日止。如執行中遇到問題，三方應本著友好合作的精神協商解決。

　　5、協議如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

　　6、本協議是三方真實意思的表達，承擔相應法律責任。

　　7、本協議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。

　　甲方：________

　　經辦人簽字：________

　　乙方：________

　　經辦人簽字：________

　　丙方：________

　　經辦人簽字：________