頂級(jí)銷售人員的人格特質(zhì)
頂級(jí)銷售人員之所以能成為頂級(jí)銷售人員，往往會(huì)有自己的人格特質(zhì)，那么頂級(jí)銷售人員的人格特質(zhì)又是怎么樣的呢?
1)主動(dòng)積極，永不放棄，提高成功機(jī)率;
2)同理心，察覺(jué)客戶沒(méi)說(shuō)出口的需求;
3)正向思考，挫折復(fù)原力強(qiáng)，修正再出發(fā);
4)守紀(jì)律，做好簡(jiǎn)單的小事，累積成卓越;
5)聽多于說(shuō)，先聽后說(shuō)，提出對(duì)的問(wèn)題;
6)說(shuō)真話，重承諾，不說(shuō)謊，不夸張
如何快速成長(zhǎng)為頂級(jí)銷售人員
第一步：采取一種策略性的銷售心態(tài)。將重點(diǎn)放在諸如如何問(wèn)成功的問(wèn)題以及如何診斷和明晰客戶的需求這樣的戰(zhàn)略技巧上，而不是擔(dān)心諸如你的銷售演說(shuō)，演示文稿和結(jié)算技術(shù)等戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。做好這些事情，戰(zhàn)術(shù)上的事情就不會(huì)那么重要。更重要的是，這會(huì)幫助你將重要的數(shù)據(jù)和不重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理。
第二步：創(chuàng)建一個(gè)戰(zhàn)略性的帳戶計(jì)劃。創(chuàng)建一個(gè)易于更新的賬戶計(jì)劃(兩頁(yè)或更少)，只涵蓋對(duì)發(fā)展賬戶至關(guān)重要的信息，而不是將你學(xué)到的.如何利用機(jī)會(huì)的所有內(nèi)容都羅列在厚厚的有數(shù)十頁(yè)之多的賬戶計(jì)劃中。如果你需要更多有關(guān)特定項(xiàng)目的背景，你總是能夠在網(wǎng)絡(luò)上找到它。
第三步：實(shí)現(xiàn)分析軟件能力。讓你的經(jīng)理或IT部門提供這種軟件，它至少提供基本水平的數(shù)據(jù)自動(dòng)分析—提取和比較可能重要的信息以及因此可能無(wú)關(guān)緊要的信息，而不是讓技術(shù)將你淹沒(méi)在數(shù)據(jù)的海洋中。
第四步：安排時(shí)間去戰(zhàn)略性思考。很多銷售專家有積極主動(dòng)的銷售模型，強(qiáng)調(diào)與潛在客戶進(jìn)行直接而頻繁的接觸。但是，這需要銷售人員付出時(shí)間和精力去消化相關(guān)的信息，理解模式，并確定在每種獨(dú)特的銷售情況下都會(huì)行之有效的獨(dú)特方法。
第五步：權(quán)衡哪些是重要的和戰(zhàn)略的。現(xiàn)在以無(wú)數(shù)的方式去衡量銷售流程和活動(dòng)是可能的。然而，這往往會(huì)以毫無(wú)意義的指標(biāo)淹沒(méi)銷售團(tuán)隊(duì)。衡量最有可能帶來(lái)戰(zhàn)略性思考的領(lǐng)先指標(biāo)(比如時(shí)間耗費(fèi)研究，指導(dǎo)和規(guī)劃)，而不是僅僅衡量滯后的指標(biāo)(比如收入)。
如何超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1、客觀分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
2、冷靜分析競(jìng)爭(zhēng)成敗的后果。
3、整合團(tuán)隊(duì)資源，形成疊加優(yōu)勢(shì)。
4、把握行動(dòng)要點(diǎn)，注意修正策略。
5、掌握發(fā)展節(jié)律，在成熟時(shí)果斷超越。
6、投入產(chǎn)出協(xié)調(diào)，強(qiáng)化領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
7、保持冷靜頭腦，注意挖掘?qū)κ珠L(zhǎng)處。
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