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銷(xiāo)售需有堅(jiān)持不懈的態(tài)度
在推銷(xiāo)過(guò)程中，推銷(xiāo)員經(jīng)常做的事情是：一次又一次地拜訪顧客，但又一次接一次地被顧客拒絕。只有那些忍住顧客的拒絕仍堅(jiān)持不懈地繼續(xù)推銷(xiāo)的推銷(xiāo)員，才有可能獲得成功。日本某光學(xué)公司的龜田先生，就是這樣一個(gè)在不斷遭到拒絕后仍然堅(jiān)持不懈地繼續(xù)推銷(xiāo)而獲得成功的人。
有一次，龜田先生向某家造船廠推銷(xiāo)公司的新產(chǎn)品陽(yáng)畫(huà)感光紙，雖然他知道這家造船廠的曬圖紙消耗量極大，而且該廠又有法國(guó)進(jìn)口的染色機(jī)、曬圖機(jī)以及擁有最好的厚紙，陽(yáng)畫(huà)感光紙想要打人這家造船廠是很困難的。但他還是決定去和他們打交道。具有決定權(quán)的是該廠實(shí)驗(yàn)所的所長(zhǎng)礬田先生，礬田先生是一位頑固且不通情達(dá)理的人。他對(duì)龜田先生說(shuō)：“……雖然你從大老遠(yuǎn)的地方來(lái)，不過(guò)，我們自己能夠生產(chǎn)紙張，所以不必向外購(gòu)買(mǎi)，請(qǐng)你不要多說(shuō)了，多說(shuō)也沒(méi)用!”“不，我雖然不能天天來(lái)，但只要我有空，一定會(huì)再登門(mén)拜訪的。”龜田答道。
后來(lái)，龜田又陸續(xù)去了好幾次，不過(guò)，有時(shí)候他們根本無(wú)法碰面。遇到這種情況時(shí)，龜田一定會(huì)留下一張名片，然后才離開(kāi)。也許顧客會(huì)把名片丟到垃圾桶里，但至少他們已經(jīng)知道有誰(shuí)來(lái)過(guò)。因此，一次拜訪可能產(chǎn)生兩次拜訪的效果。回家之后，不論感到多么疲勞，龜田都要寫(xiě)信向?qū)Ψ街轮x。
就這樣，經(jīng)過(guò)三番五次的拜訪，礬田先生已經(jīng)知道陽(yáng)畫(huà)感光紙比曬圖紙的優(yōu)點(diǎn)多，即使成本高了一些，但仍有它的價(jià)值所在。但礬田先生仍固執(zhí)己見(jiàn)，不想使用陽(yáng)畫(huà)感光紙。
一天，當(dāng)龜田又去時(shí)，礬田對(duì)龜田說(shuō)：“你雖然來(lái)回奔波，旅途勞累，但我也覺(jué)得很煩了，今天我不想陪你了。”說(shuō)完，轉(zhuǎn)身就走。龜田一直等了很久，也不見(jiàn)礬田先生的影子。在百般無(wú)奈下，龜田一個(gè)人走到曬圖機(jī)旁，觀看曬圖機(jī)的作業(yè)情況。就這樣，時(shí)間一分一秒地過(guò)去了，他自己也不知道看了多久。
“你在這里干什么?”聽(tīng)到礬田先生的聲音，龜田高興地說(shuō)：“這部機(jī)器相當(dāng)不錯(cuò)，只是……不知道它還可以使用多少年……如果機(jī)器出現(xiàn)故障的話，你們是不是可以改用我公司的陽(yáng)畫(huà)感光紙呢?”“你居然想到了這件事?”礬田先生嘆了口氣，只好說(shuō)：“好吧，我們就試試你的陽(yáng)畫(huà)感光紙吧!”“哦，真的?”龜田高興得不知道說(shuō)什么好，終于推銷(xiāo)成功了。
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