銷售員需了解阻礙客戶購買的十大理由
在開發(fā)客戶時(shí)，業(yè)務(wù)員頭腦一定要冷靜，不要盲目地打電話或拜訪客戶，而是要先找出近段時(shí)間接觸到的客戶，認(rèn)真分析并找出阻礙客戶購買的原因，然后集中精力解決這些客戶的問題。
一般來說，阻礙客戶購買的'原因有以下十個(gè)：
1.客戶對你公司、產(chǎn)品或服務(wù)還沒有透徹地了解，還沒有真正明白你的產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來什么利益;
2.客戶對你這個(gè)人還不是十分認(rèn)可和信任;
3.你沒有實(shí)際而堅(jiān)定的成交動作，沒有促使客戶下決心;
4.你沒有挖掘出客戶內(nèi)心的真正需求;
5.你沒有給客戶提供他認(rèn)可的對他有幫助的解決方案;
6.客戶在猶豫是現(xiàn)在購買還是以后購買;
7.客戶擔(dān)心產(chǎn)品或服務(wù)的效果，究竟能給他帶來多大的效益和幫助;
8.你沒有把自己對產(chǎn)品或服務(wù)的信心傳遞給客戶，或者你自己對產(chǎn)品或服務(wù)缺乏信心;
9.你塑造產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值不到位，致使客戶在價(jià)格上猶豫;
10.你沒有給客戶一個(gè)獨(dú)特的理由：為什么要選擇你?
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