公司新員工工作心得體會

公司新員工工作心得體會

　　從某件事情上得到收獲以后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣能夠給人努力向前的動力。應該怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的公司新員工工作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司新員工工作心得體會1

　　進入公司進行工作已經過去一周了，感覺目前還能夠適應這份工作吧，未來的時間還很長，而且我也很期待能夠一直在這里工作下去。雖然僅僅過去了一周，但我也學到了很多，下面我來談談工作期間收獲的一點　　記得剛來的時候，我是比較惶恐的，雖然這份工作是我一直以來比較期待的，但因為我自卑的性格，有時候做事情生怕做不好，所以我第一個學到的就是職場中經常提到的少說多想。因為大家都很忙，也不能夠什么事情都問，要多動腦筋，遇到事情應該沉著不慌，先思考一下這個事情應該怎么做，這樣也能在大腦中留下一個印象，實在不會再去請教老員工，這樣的話既能夠保證真正學會怎樣去做，又節省了許多的時間，最終提高了工作效率，我覺得這一點是很重要的。

　　大概工作了三四天吧，我漸漸熟識了工作流程，與同事們也相處得很好，尤其是我的部門領導，我從沒想到她竟然是我的老鄉，有時候一句家鄉話就能夠拉近距離，這也讓我從她那里學了很多的東西，我想這也是一種幸運吧。我想我在這幾天學會的最重要的東西就是團結，有時候一個優秀的團隊也是很重要的，因為團隊精神不但能夠提高我們的積極性，最重要的是讓我們有了一個信仰，并為之不斷奮斗，早上剛來的時候，我們會大聲喊口號，加強集體榮譽感，下班的時候我們還會一起跑步，雖然工作一天很累，但我覺得著讓人很開心，起碼心理上沒有了什么壓力，在這樣的環境下工作無疑讓人更加地充實。

　　當然，無論是哪里都離不開人情世故，與老員工打好關系也是很重要的，有時候他們開心也會教我一兩招，雖然說即便我不問也能在以后的`工作中學會，但這無疑會吃更多的苦頭。有時候不要將人想得太壞，如果連第一步都不敢踏出去，連一起工作的同事都不能處理好關系，又怎么能夠和客戶談得好?因此我覺得應該懂得人情世故，有時候人際交往不是最重要的，但卻是不可缺少的一環，能夠更快地與同事拉近關系，也相當于變相地鍛煉了自己的語言表達能力，對以后的工作有著很大的幫助。

　　當然，目前也僅僅只是工作了一周而已，但我卻體會到了許多的東西，認識了許多的新朋友，我覺得很開心，也很滿足，雖然我離家很遠，走出了學校，但我覺得公司就像是我的家一樣，這些同事就是我的同學，最重要的是，我在這里工作的每一天都很充實。在這段時間的工作，我感覺自己改變了很多，雖然有時候也會感到迷茫，但我知道我應該不斷地學習，這樣我才能夠在工作中實現自己的價值，才能將學會的知識運用到實際中去，往后的日子還很長，我期待能夠收獲更多的心得體會。

公司新員工工作心得體會2

　　時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內，得到大家的幫忙實在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報一下：

　　理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

　　一、理賠案件結案：

　　從客戶出現報案后，現場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結__余件已決賠案。并且在　　二、通知客戶及時理賠提高結案率：

　　通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續，還缺少什么材料。因為每一個案件不一樣，每一個客戶也不一樣，不一樣意賠付價格的客戶不在少數，客戶的`龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，300元絕對免賠等等。

　　三、案件整理歸檔：

　　在一個案件賠款完畢后，需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。每個案子材料不一樣，薄厚程度也不一樣，需要的時間更是不一樣。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。

　　總而言之，理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好，發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強公司員工的協同作戰潛力，才能促進業務的全面發展。

　　再次，多謝所有的新老同事，多謝領導對我的寬容與教導，在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情，為我公司保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

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