努力工作≠績效
是不是最努力工作的人就一定受到主管賞識呢?有三個檢視標準或許可以提供大家做為一個參考：Work Hard, Work Smart, Work Happy。 你是不是很努力工作，但不快樂呢?這時或許可以檢核自己一下，工作的方式是不是夠smart?
在這里跟大家分享一個故事，或許可以引發大家一些思考與想法。
小芬與小美畢業于某國立大學企管系，同時進入一家中型企業，擔任企劃專員的工作。小芬做事努力認真、守分務實，常常自動留下來為公司加班，工作到很晚才下班。小美呢?只見她每天嘻嘻哈哈，工作輕松又愉快，每天都會主動去找主管聊天，給人一種跟主管感情很好的印象。
1年后，小美獲得主管升遷，委以重任，小芬則只獲得象征性的加薪鼓勵。這讓小芬非常不平，認為小美工作又沒自己認真，只會逢迎拍主管馬屁，憑什么考績反而比她好?而且還受到公司的重用。自己為公司付出許多，夙夜匪懈地工作，反而落得一場空，于是遞了辭呈。
少了一根筋
就在小芬工作的最后一天，總經理找小芬晤談。剛好中秋節快到了，公司正在考慮該買什么中秋禮送給客戶?總經理說：“小芬，可不可以請妳到南門巿場跑一趟，看看有沒有賣大閘蟹?”小芬心里很疑惑，不知道主管為什么要她跑這一趟?因為這并不是她負責的工作啊!但她還是乖乖地依照主管的要求，搭出租車到南門巿場。
過了20分鐘，小芬回到辦公室，向總經理報告：“南門巿場有賣大閘蟹。”總經理接著問她，“南門巿場的大閘蟹怎么賣?算斤?還是算只?”小芬一臉茫然，無法回答。于是又跑了一趟南門巿場，30分鐘后又回來報告：“南門巿場大閘蟹算只賣，每只350元。”
總經理聽了之后，當著小芬的面，把小美找了進來，并吩咐小美：“麻煩妳到南門巿場去一趟，看看有沒有賣大閘蟹?”小美馬上問總經理：“請問大閘蟹是有什么用途嗎?”總經理回答她：“中秋節快到了，打算送客戶大閘蟹做為中秋賀禮。”
小美立即出門。過了1個多小時，小美回來了。一進門，就見她眉飛色舞地拎著兩只大閘蟹。向總經理報告：“南門巿場有兩家攤位賣大閘蟹。第一家的大閘蟹，每 只平均4兩重，每只賣350元。第二家的大閘蟹，每只平均6兩重，一只550元。我建議，如果總經理自家食用可以買4兩重的，肚白、背綠、金毛，看起來很新鮮。如果總經理要送人，我建議買6兩重的，看起來比較有分量。我各買了一只帶回來給總經理參考。”
做事Smart有方法
聽完小美的報告之后，總經理轉頭問小芬：“妳看出妳們之間有什么不同了嗎?”小芬一副恍然大悟的神情，趕忙點頭表示她明白了!
總經理向小芬進一步說明：“一樣是去南門巿場看看有沒有賣大閘蟹，妳們搜集回來的巿場情報與態度截然不同。小芬，妳很認真沒有錯，但是妳并沒有思考這項任務的需求是什么?只是一個口令一個動作，得來來回回好幾趟才能把一件事情做好。而小美呢?不用我多交待，一次就把事情搞定，她不僅搜集了完整的巿場情報甚至也提出建議與分析，協助我做為判斷的參考。”
苦勞不會成功
小芬聽了不禁自慚形穢，同時她也很謝謝總經理為她上了一堂寶貴的一課，點醒她的負面思維。
在職場上，苦勞不會成功，其實企業最欣賞的人才，是具有高度common sense的人，換句話說，就是要有work hard, work smart, work happy特質的A級人才。這樣的人才能快速掌握主管的需求與期待，為公司開創更大的格局。
快跑的未必能贏，力戰的未必得勝;智能的未必得糧食，明哲的未必得資財，靈巧的未必得喜悅;所臨到眾人的，是因為時間與機會。