20歲的時候，鐘彬嫻從美國普林斯頓大學的英國文學專業(yè)畢業(yè)了。很快，她就進入布魯明百貨公司上班，成為一名最基層的售貨員。憑借著自己的努力和對工作的一腔熱情，12年之后，鐘彬嫻就開始負責起公司所有的女裝業(yè)務。
34歲時，鐘彬嫻與比她年長15歲的布魯明百貨公司CEO麥克·古爾德結(jié)婚了。為了避嫌，在結(jié)婚后的第二年，鐘彬嫻就辭職離開了這個公司，并著手尋找另一個新的企業(yè)。
在選擇再就業(yè)的過程當中，雅芳作為生產(chǎn)化妝品的百年老店獲得了一直從事女裝業(yè)務的鐘彬嫻的青睞。她很快就加入了雅芳。
在鐘彬嫻剛剛加入雅芳不久，她與CEO吉姆曾有過一次會面。那一次，鐘彬嫻去他的辦公室里匯報工作時，看到一塊裝飾板上印著四個足印：猿猴、男人的光腳、男式皮鞋和一只高跟鞋。上面還帶有一個題詞：這是領導權的演變！不經(jīng)意間，吉姆對鐘彬嫻說過這樣的話：“我完 勵志人生全相信，在未來的10年，一定會有一位女性來領導雅芳！”聽完CEO的這番話，鐘彬嫻的內(nèi)心澎湃極了，她在自己的心里深深地埋下一個夢想。
僅僅一年的時間，鐘彬嫻就憑借著豐富的管理經(jīng)驗和卓越的能力成為了雅芳公司的領導核心之一。在接下來的日子里，她的職場生涯一直都是順風順水。
1997年，CEO吉姆打算退休了，鐘彬嫻和其他兩個人成為了雅芳CEO的候選人。這個時候的鐘彬嫻已經(jīng)是雅芳的COO（首席運營官），負責雅芳的很多事務，并被業(yè)界人士所熟知。可以說，她已經(jīng)在美國企業(yè)界放射出相當驚人的光芒。
可是，杰出的表現(xiàn)和外界的肯定仍然敵不過女性在職場中的劣勢。一直覺得自己是CEO最合適人選的鐘彬嫻最終還是與這個職位擦肩而過了：另外一個名叫查爾斯·佩林的男性擔任了新CEO的職務！董事會選擇查爾斯·佩林的原因就在于：雅芳的百年歷史上不曾有過一名女性CEO！
董事會的這次決定，給了鐘彬嫻很大的沖擊。在她絕望的時候，很多其他企業(yè)代表紛 DJ舞曲紛上門來找過她，都想聘請她擔任他們的CEO。面對這樣挫折之后的盛情邀請，鐘彬嫻在痛苦掙扎之后，面帶微笑一一回絕了：“名稱、頭銜比不上我對雅芳的熱情！”
正是這種熱情，鐘彬嫻一直默默的堅持下來了。
1999年，雅芳面遭遇了一場危機：股票一落千丈！到了11月，公司第四季度的銷售和盈利急劇下滑，股票猛跌了50%！之后不久，首席執(zhí)行官查爾斯·佩林引咎辭職了，雅芳陷入了生死攸關的時刻，董事會不得不物色另一個CEO人選。他們想起了鐘彬嫻。
鐘彬嫻得知董事會要她臨危授命帶動雅芳的時候，她沒有絲毫怨言，挑起了這個重擔。善良的謊言由于之前鐘彬嫻在企業(yè)界聲名好，再加上她對雅芳進行的種種改革，雅芳的危機很快就化解了，并逐步走向成熟。當這場危機結(jié)束的時候，鐘彬嫻忍不住來到前CEO吉姆坐過的那個辦公室里。看著墻上的那四個足印，她覺得吉姆的那句話猶如在耳，他肯定不知道，當初在聽過這話之后，自己曾定下這樣一個夢想：要成為雅芳百年歷史上的首任女性CEO！
鐘彬嫻接任雅芳CEO的時候，只有40歲。在談到自己成功帶領雅芳走過艱難困境之后取得成功時，她說：“我始終忘不了小學四年級的那件事情，父母親早早地就在我的腦海里灌輸了要堅持夢想、追求完美的信念！”就是這種執(zhí)著的堅持，鐘彬嫻終于實現(xiàn)了深埋多年的夢想！