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      值班管理制度

      時(shí)間:2022-10-22 11:22:12 制度 我要投稿

      值班管理制度范文(精選6篇)

        在現(xiàn)在社會(huì),制度的使用頻率逐漸增多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家收集的值班管理制度范文(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      值班管理制度范文(精選6篇)

        值班管理制度1

        為切實(shí)做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作,提高處理應(yīng)急事件的潛力,特制訂節(jié)假日值班制度。

        一、值班管理

        (一)分中心節(jié)假日值班歸口辦公室管理,由辦公室負(fù)責(zé)編排節(jié)假日值班表。

        (二)分中心節(jié)假日值班采取電話值班和現(xiàn)場(chǎng)值班相結(jié)合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任;現(xiàn)場(chǎng)值班由一名中層干部和一名職工(或保安)擔(dān)任。

        (三)分中心節(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。

        (四)分中心節(jié)假日值班報(bào)警系統(tǒng)由辦公室指定一名當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。

        二、值班職責(zé)

        (一)現(xiàn)場(chǎng)值班職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)結(jié)算服務(wù)大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視(上午一次,下午一次),做好巡視記錄。

        2、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設(shè)備故障等,首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班維修人員到場(chǎng)處置,并報(bào)辦公室值班聯(lián)系人。

        3、及時(shí)接聽值班電話,涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

        4、值班時(shí)間內(nèi)遇突發(fā)事件,應(yīng)按急事急辦的原則及時(shí)予以處置,并報(bào)分中心值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室值班聯(lián)系人。同時(shí),將處理過程記錄在案?jìng)洳椤?/p>

        5、負(fù)責(zé)信件報(bào)刊、銀行卡折收訖。

        6、現(xiàn)場(chǎng)值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉所有電源,關(guān)好門窗,打開報(bào)警系統(tǒng),確認(rèn)無異常狀況方可離開。

        (二)電話值班職責(zé)

        1、應(yīng)與當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)值班人員持續(xù)聯(lián)系,及時(shí)了解值班狀況。

        2、對(duì)值班人員報(bào)告的狀況應(yīng)提來源置意見,必要時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。

        3、如遇重大問題、突發(fā)事件負(fù)責(zé)向分中心主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,或上報(bào)市社保中心值班領(lǐng)導(dǎo)。

        三、值班要求

        (一)值班人員應(yīng)持續(xù)手機(jī)暢通,現(xiàn)場(chǎng)值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗,確保不空崗、不離崗、不誤崗。

        (二)值班人員應(yīng)有高度的.職責(zé)感和警惕性,無論電話值班還是現(xiàn)場(chǎng)值班,值班時(shí)間內(nèi)不允許酗酒等影響正常值班的事。

        四、附則

        本制度自20xx年1月15日起執(zhí)行,如與上級(jí)規(guī)定有抵觸的以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)。

        值班管理制度2

        一、實(shí)行門衛(wèi)、教師、中層領(lǐng)導(dǎo)三結(jié)合的值班制度。

        二、值班教師按時(shí)到崗位,有特殊狀況提前做好協(xié)調(diào)請(qǐng)假手續(xù)。

        三、值班人員在值班時(shí)間內(nèi),不得擅離崗位,不做私活。

        四、值班人員應(yīng)填寫好值班記錄,并收發(fā)好刊雜志及上級(jí)文件、來函,有事及時(shí)通知校領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)事人。

        五、定時(shí)巡視校園,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)或其他突發(fā)事件及時(shí)處理,并通報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)。

        六、加強(qiáng)進(jìn)出校門檢查,來客進(jìn)門須履行登記手續(xù),不準(zhǔn)外人隨便進(jìn)出。

        七、做好校園門前三包工作。

        八、遇到緊急狀況時(shí),應(yīng)及時(shí)撥打110或119。

        九、認(rèn)真接、轉(zhuǎn)電話,并對(duì)重要電話做好記錄,熱情接待來訪人員,妥善處理有關(guān)事務(wù),作好值班登記。

        十、值班人員遇有緊急、重要事務(wù)時(shí),要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告,不得延誤和擅自處理。

        十一、值班人員要按規(guī)定時(shí)間交接班。交接班時(shí),要詳細(xì)交接值班狀況,尤其要把未處理完的.事項(xiàng)交待清楚,并在值班簿上登記、簽名。

        十二、值班人員要愛護(hù)和管理好值班室的各項(xiàng)設(shè)備。非值班人員不得隨便進(jìn)入值班室。

        十三、巡邏期間要盡心盡責(zé),一絲不茍的完成校區(qū)治安巡邏任務(wù),確保校園教學(xué)的安全,制止和防止各類違法犯罪行為發(fā)生。

        十四、巡邏時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的巡邏路線、時(shí)間、目標(biāo)進(jìn)行巡查,時(shí)刻提高警惕;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好巡邏紀(jì)錄。

        十五、巡邏時(shí)如遇違法犯罪行為發(fā)生,務(wù)必勇于向前,齊心協(xié)力,敢于制止。

        值班管理制度3

        1、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,忠于職守,并做到語(yǔ)言文明,禮貌待人,不借故刁難,以職謀私。

        2、嚴(yán)格執(zhí)行出入制度,外來來訪人員要憑身份證件進(jìn)行一人一登記,由門衛(wèi)值班人員用內(nèi)部電話通知被訪人,取得被訪人同意,由被訪人或被訪人指派的人親自到門衛(wèi)迎接后方能進(jìn)入小區(qū)。

        3、對(duì)外來人員進(jìn)行認(rèn)真詢問登記,未經(jīng)許可推銷人員謝絕進(jìn)入本小區(qū);因工作需要(如建筑施工、設(shè)備維修、安裝調(diào)試等)外來人員臨時(shí)出入小區(qū),需到物業(yè)客服中心辦理臨時(shí)出入登記備案。

        4、出小區(qū)人員攜帶的裝修材料、大件物品和工具等應(yīng)主動(dòng)到客服中心開具出門條,并由門崗核實(shí)物品數(shù)量與出門條內(nèi)容相符后方可放行出門。

        5、對(duì)進(jìn)出車輛做好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄,引導(dǎo)車輛進(jìn)出和停放。對(duì)違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正。保持停車場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,定期檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。

        8、認(rèn)真填寫各項(xiàng)登記和登記臺(tái)賬管理工作。

        9、按公司規(guī)定的.時(shí)間在崗?fù)ね饬張?zhí)勤。

        10、值班期間不得脫崗、替崗、串崗以及做與值班無關(guān)的活動(dòng)。

        值班管理制度4

        第一條 總臺(tái)及各樓層值班小姐,統(tǒng)稱總辦文員。

        第二條 總辦文員上班須著工作裝、化淡裝。

        第三條 總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機(jī),掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌,開空調(diào)機(jī)(夏天);8:20,站立迎侯員工上班,主動(dòng)遞送卡片;8:30收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時(shí)上班的,不以遲到論,但要注明原因。

        第四條 總辦文員對(duì)待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對(duì)來找高層領(lǐng)導(dǎo)的客人,要問清事先有無預(yù)約,并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導(dǎo);客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開后,應(yīng)及時(shí)收拾茶杯。

        第五條 各樓層的文員,應(yīng)視本樓層的具體情況,參照總臺(tái)的工作程序做好工作。文員要保持會(huì)議室的整潔,早晚各檢查一次。會(huì)議室開會(huì)時(shí),應(yīng)事先做好清潔工作,并主動(dòng)給參加會(huì)議的.人員倒茶水。會(huì)議結(jié)束后,立即清理會(huì)議室。

        第六條 值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒有人時(shí),應(yīng)鎖門關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí),要告知其離開時(shí)通知總臺(tái)。當(dāng)天值班的總臺(tái)文員,亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開。

        第七條 總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的,視情節(jié)給予其批評(píng),或50元以上,100元以下罰款處理,屢教不改的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金直至給予辭退處理。

        值班管理制度5

        1、辦公室財(cái)產(chǎn)保管。如有借出物品,一定要登記并及時(shí)催還。

        2、將工作內(nèi)容及時(shí)登記在日志上。收到請(qǐng)柬、文件時(shí),必須及時(shí)通知相關(guān)人員并及時(shí)登記備忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已經(jīng)處理,那些事情還需要處理,請(qǐng)記在值班日志中。

        3、按時(shí)到崗,觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況,根據(jù)情況打掃衛(wèi)生,不得在辦公室喧嘩、吵鬧,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

        4、有領(lǐng)導(dǎo)前來會(huì)議,要主動(dòng)打招呼、倒茶,熱情接待。

        5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),見到老師要尊敬稱呼。

        6、接聽電話時(shí),主動(dòng)客氣應(yīng)接相關(guān)工作,面向不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師,急事馬上匯報(bào),并作好記錄。

        7、值班必須簽到,代班的`同學(xué)需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請(qǐng)假。

        8、下班時(shí)要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。

        9、如辦公室沒開門則及時(shí)與xx聯(lián)系。

        10、熟悉本部門工作情況,嚴(yán)禁在辦公室做與值班無關(guān)的事。

        11、培養(yǎng)后備干部:相關(guān)工作建檔和部門工作運(yùn)行情況、開展情況,負(fù)責(zé)人加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

        12、本制度自XX年x月xx日正式執(zhí)行,請(qǐng)各值班人員認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格執(zhí)行!

        值班管理制度6

        為了及時(shí)處理機(jī)關(guān)事務(wù),個(gè)性是工作時(shí)間以外出現(xiàn)的狀況,檢查督促機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,確保局機(jī)關(guān)正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。

        一、局日常值班由門衛(wèi)負(fù)責(zé),各單位對(duì)本樓層值班加強(qiáng)配合。

        二、雙休日實(shí)行各單位輪流值班制度。值班時(shí)間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統(tǒng)一安排,提前公布值班人員名單。

        三、值班工作紀(jì)律:值班人員要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負(fù)責(zé)人落實(shí)好代班工作人員,具體值班職責(zé)為:

        1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間中心的安全保衛(wèi)工作。

        2、接轉(zhuǎn)值班室電話,簽收并及時(shí)傳遞來文來電,熱情接待來訪人員;認(rèn)真填寫值班日志和電話記錄,妥善處理當(dāng)天值班事宜。

        3、對(duì)進(jìn)入單位院內(nèi)的.閑雜人員要及時(shí)進(jìn)行盤查。非特殊狀況,禁止外單位車輛進(jìn)入院內(nèi)。

        4、當(dāng)班如遇重大緊急事項(xiàng),要迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告。

        5、搞好值班交接工作。

        四、值班職責(zé)追究:

        1、值班人員不按時(shí)到位,或值班不負(fù)職責(zé),造成損失或嚴(yán)重后果的,要追究帶班負(fù)責(zé)人和值班人員職責(zé),取消值班人員和所在單位的評(píng)先資格。

        2、辦公室年終統(tǒng)計(jì)公布各單位人員值班狀況,并納入年終考核資料。

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