2023診所規章制度(精選13篇)
在不斷進步的時代,越來越多人會去使用制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的2023診所規章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
診所規章制度 1
一、遵守國家的法律、法規,樹立良好的醫德、醫風。
二、中醫以繼承、發掘、整理、提高祖國醫學技術為宗旨,謙虛學習,互相幫助,注意溝通、友愛、團結、積極搞好診療工作。
三、文明禮貌、態度和藹、熱情接待,耐心、細致、負責地做好各項工作,同情、關心和體貼病人。
四、中醫診斷、治療以中醫方法為主,必要時可請西醫協助。救死扶傷,對于危重病人要及時送上級醫院搶救。
五、認真書寫中醫或中西醫結合病歷。病歷記載要完整、準確、整潔,要簽全名、寫日期。
六、積極弘揚中醫的特長,積極采集民間土、單、驗方,進行整理、篩選、驗證,對確有療效的要推廣應用。
七、常見病、慢性病可以運用中藥、針灸、按摩、理療或西藥等方法綜合治療,努力提高治療效果。
八、治療醫師未見患者,一概不得給病人開處方和抄方。
九、為病人保守醫密,不得泄露病人隱私和秘密。
十、對于特殊的`煎藥方法及服藥時間,醫師要向患者交代清楚,并在處方上注明。
十一、做好常見病、慢性病的預防與中醫診療等健康知識教育,使更多的群眾少患病、不患病,更健康。
十二、加強與各級醫療機構的溝通和合作。
診所規章制度 2
1、在院領導及院內感染管理部門的領導下,積極配合開展醫院感染監測、消毒隔離等工作,定期分析與考評,層層負責,及時尋找原因,采取有力措施加強控制。
2、無菌操作時,嚴格遵守無菌技術操作規則。
3、進入病人口腔內的`所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或滅菌”的要求。
4、在進行口腔診療操作時,醫務人員應當戴口罩、帽子、手套,必要時戴防目鏡,每處理完一個病人更換一付手套并洗手或者手消毒。
5、傳染病患預診離開后,一切用物立即更換并嚴格進行終末消毒。
6、各診室內應有流動水洗手及消毒液泡手設備,開診前后用消毒液擦拭診室內物品表面及拖洗地面。
7、診室、治療室、消毒室每日照射消毒二次,“84”消毒液按規定更換,監測并登記。
8、口腔診療過程中產生的醫療廢物及使用后的一次性醫療器械,應當按照醫療廢物管理的法規、規章的規定進行處理。
診所規章制度 3
1、科室成立醫院感染管理小組,由科主任、護士長及本科兼積監控醫師、護士組成,并在科主任領導下開展工作。
2、遵守醫院感染管理制度:在醫院感染管理科的.領導下進行預防醫院感染的各項監測,對監測發現的各種感染因素及時采取有效措施,降低本科室醫院感染發生率。
3、發現有醫院感染流行趨勢時,及時報告醫院感染管理科并積極協助調查。
4、定期檢查本科室抗感染藥物使用情況,做到合理使用抗感染藥。
5、組織本科室預防、控制醫院感染知識的培訓。
6、認真執行無菌操作技術和消毒隔離制度。
7、醫務人員掌握自我防護知識,正確進行各項技術操作,預防銳器刺傷。
8、做好衛生員、陪人、探視者、配膳員的衛生管理。
診所規章制度 4
1、進入病人口腔內的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。
2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類診療器械,包括牙科手機、潔牙機、各類車針、根管治療器械(牙銼、側牙針、撥髓針、光滑髓針、測量尺等)、手術器械(組織剪、組織鑷、持針器、血管鉗、刀柄等)、撥牙器械(牙鉗、牙鋌、骨鑿、骨膜分離器等)、牙周治療器械、敷料等使用前必須達到有效的壓力蒸汽滅菌。
3、接觸病人完整粘膜、皮膚的'口腔診療器械,包括口鏡、探針、牙科鑷子等使用前必須達到消毒,或者使用一次性口腔檢查器械者,必須標識齊全,無過期、無漏氣、無破損,并禁止重復使用。各類用于輔助治療的物理測量儀器,熱牙膠充填儀、牙膠棒、漱口杯等,使用前必須達到消毒。
4、凡接觸病人體液、血液的修復、正畸模型等物品,送技工室操作前必須置紫外線、臭氧機燈下一米距離內照射30分鐘備用。
5、光固化機頭使用時必須用一次性薄膜套住,并一人一用一丟棄,紙尖、牙膠尖采用一次性用品,并使用后做無害化處理。
診所規章制度 5
1、各科主任、副主任應加強對本科門診的業務技術指導及行政管理,保證門診工作的正常運行。
2、各科應確定一位思想素質好、業務技術過硬的.中級職稱以上人員擔任門診組長,協助科主任做好本科門診管理工作。
3、各科室參加門診工作的醫務人員,必須服從門診部的統一管理和協調。
4、門診醫護工作應由有一定經驗的醫護人員擔任,各科每工作單元應由副高以上人員坐診,主任醫師、副主任醫師每周出門診量不得少于2個工作單元,主治醫師和副主任醫師門診量應占科室門診量70%以上。
5、要認真診查,規范書寫門診病歷,各科門診組長負責本?崎T診醫療質量的檢查、把關;對確診有困難的疑難重癥病人,應及時請上級醫師診視;凡連續三次門診后仍不能確診者,由首診科室副高以上人員提出門診疑難病例會診。
6、各科門診不得擅自限號、停診,若必須取消該?崎T診時,必須書面報告門診部,說明原因,方可執行。
7、門診醫師因各種原因需停診或換診者,必須在開診前24小時用“換診通知單”通知門診部,通知單要求有科室主任簽字,換診人員原則上要求與停診者為同級職稱。
8、上午10:30或下午4:00以后,若門診仍有大量病人時,門診部應立即通知各科增援,各科主任應積極配合,并及時抽調人員支援。
9、門診醫師應與病房加強聯系,根據病床使用及病員出院情況,有計劃地收入病人。
10、門診醫師應科學、合理用藥,盡可能地減輕病人負擔,在病人轉入社區時要提出診治意見。
11、畢業三年內的青年醫師和進修醫師不得單獨出門診,隨上級醫師出門診時,門診組長應負責對其介紹本專科門診診療流程及有關門診工作的規章制度,并在業務技術上負責把好關,低職稱人員不許看高職稱號。
12、各科派到門診上班的醫師必須自覺遵守勞動紀律,不得隨意遲到、早退、脫崗等。若兼顧其他工作(如病房工作)時,必須事先安排好,不得影響門診工作。
診所規章制度 6
為了保護人民群眾的身體健康,防止醫源性疾病的傳播,加強對一次性使用無菌醫療用品的管理工作,制定本制度。
。ㄒ唬⒂稍\所負責人負責購貨、驗收、使用、消毀等環節的管理工作。
。ǘ、購買時必須到有《醫療器械經營企業許可證》經營公司進貨,購進后經驗收三證齊全(衛生許可證號、生產許可證號、醫療器械注冊證號)。必須取得省級以上藥品監督管理部門頒發《醫療器械生產企業許可證》、《工業產品生產許可證》、《醫療器械產品注冊證》和衛生行政部門頒發衛生許可批件的生產企業或取得《醫療器械經營企業許可證》的經營企業購進合格產品。
。ㄈ、物品存放于陰涼干燥、通風良好的.物架上,距地面≥20cm,距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產品發放使用。
(四)、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標識是否清楚,無可疑現象方可使用。否則,禁止使用。
。ㄎ澹⑹褂煤罅⒓淳偷貧危霉潭ǖ娜萜鹘菹竞,塑料類盛于專用回收袋(黃色)內,非塑料類盛于(黑色)醫療垃圾回收袋內,不得混入其它醫療垃圾。每天焚燒一次,作好記錄。醫療廢物存放室由專人管理,定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅,并注意防火。
。⑿l生員要做好自身防護。在工作時,必須穿隔離衣、帶口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。
(七)、使用時若發生熱原反應,感染或其它異常情況時,必須及時留取樣本送檢,按規定詳細記錄,報告藥品監督管理部門。
。ò耍⒃\所發現不合格產品質量可疑產品時,應立即停止使用,并及時報告當地藥品監督管理部門,不得自行作退、換貨處理。
診所規章制度 7
一、人員管理:
(一)診療室專人管理,相對固定。
(二)工作人員應衣帽整潔,操作時戴口罩,嚴格無菌操作。
。ㄈ┎僮髑昂笠词郑匾獣r戴手套。
二、環境管理:
。ㄒ唬┉h境整潔,窗明幾凈,四壁無塵,無污染。
(二)地面清潔、無污染。有專用清掃工具。每日用消毒液拖地兩次。
。ㄈ﹪栏駞^分清潔區和污染區,物品定位放置。
。ㄋ模┪廴痉罅戏庞谖廴敬鼉龋咳瞻匆幎ㄌ幚。
。ㄎ澹┟咳丈舷挛绺魍L一次,每次30分鐘。紫外線照射消毒一次,每次1小時。每周一擦拭紫外線燈管,每周大掃除一次。
三、無菌物品管理:
(一)無菌物品專柜放置,只保留24小時。
。ǘ﹪栏駡绦袩o菌操作制度,有定期物品消毒制度。依據物品性能采用物理或化學方法消毒滅菌。
(三)注射針頭、鉆頭采用一人一針一管,一用一滅菌。
。ㄋ模┦覂纫磺形锲范c放置,處于備用狀態。
。ㄎ澹┪廴踞t療器械和物品均應先消毒后清洗,再消毒或滅菌。
診所規章制度 8
1、醫務人員上班必須穿工作服,戴口罩、帽子。
2、護理人員必須穿護士服、護士鞋,戴護士帽。
3、在診療病人過程中可能出現血液、體液噴濺時,戴護目鏡。
4、每次操作前及操作后應當嚴格洗手或者手消毒。
5、醫務人員戴手套操作時,每治療一個病人應當更換一副手套并洗手或手消毒。
6、醫務人員有固定的治療臺,每日下班前打掃干凈,痰盂用消毒液沖洗。
7、每個診室桌面,地面下班時要清理干凈,用消毒毛巾拖把擦拭。
8、各個診室每日都要進行紫外線消毒1小時。
9、對口腔診療器械進行清洗,消毒或滅菌工作的人員門診操作中做好個人防護工作。
10、工作人員在下班前將所在房間所管區域的水、電、氣開關關掉,以防發生意外。
口腔診療器械消毒滅菌遵循原則
1、進入口腔內的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。
2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類診療器械,包括牙科手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術治療器械、牙周器械、敷料等使用前必須達到滅菌。
3、接觸病人完整粘膜,皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的物理測量儀器,印模托盤,漱口杯等,使用前必須達到消毒。
4、凡接觸病人血液、體液的修復,正畸模型等物品,送技工室操作前必須消毒
5、牙科綜合治療臺及配套設施應每日清潔,防止管道阻塞,遇污染應及時清潔、消毒。
6、對口腔診療器械進行清洗,消毒或者滅菌的人員在操作中做好防護工作。
口腔科清洗消毒制度
1、進入口腔內的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒”的要求。
2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類診療器械,包括牙科手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術治療器械、牙周器械、敷料等使用前必須達到滅菌。(高壓滅菌)
3、接觸病人完整粘膜,皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的物理測量儀器,印模托盤,漱口杯等,使用前必須達到消毒。
4、凡接觸病人血液,體液的修復,正畸模型等物品,送技工室操作前必須消毒。
5、牙科綜合治療臺及配套設施應每日清潔,防止管道阻塞,遇污染應及時清潔,消毒。
6、對口腔診療器械進行清洗,消毒或者滅菌的人員在操作中做好防護工作。
7、嚴格區分有菌區、無菌區、清潔區并有醒目標記,未消毒和已消毒的物品要分別放置。
8、無菌物品要專柜放置,注明有效日期。
口腔科器械維護與保養制度
1、每天診療結束后,對所用器械設備進行徹底清潔處理。
2、每個治療臺使用后都要沖洗干凈,綜合治療臺保持清潔,管道通暢,手機管道用完后空鉆一分鐘。
3、大型設備要有專人保管,定時保養,定時記錄運行情況,及時報修。
4、對口腔科所有手機等小器械用后集中清洗、注油、高溫高壓滅菌。
口腔診療器械清洗規程
1、口腔診療器械使用后,應當及時用流動水徹底清洗,其方法應當用手工刷洗或者使用機械清洗設備進行清洗。
2、有條件時應當使用加酶洗液清洗,再用流動水清洗干凈;對結構復雜、縫隙多的器械,應當采用超聲清洗。
3、清洗后器械應當擦干或者采用機械設備烘干。
口腔科器械清洗消毒工作流程
一、口腔外科器械清洗,消毒工作流程
第1步:拔牙鉗,刀子,鑷子,挺子,骨鑿,口鏡,探針,大刮
匙,剪子和手術器械一經使用,先用健之素液浸泡,再用加酶洗液清洗(1:270酶洗液浸泡15分鐘);
第2步:用流動的水清洗干凈;
第3步:清洗后的器械擦干,分類,軸節處注油;
第4步:把器械放入有孔的器械盒里,內放化學指示卡,外貼3M膠帶;
第5步:把包好的器械送消毒供應室高壓滅菌(溫度132℃,時間
8分鐘)。
二、口腔內科器械消毒,消毒工作流程對口內手機一經使用必須消毒滅菌、消毒。第1步:用75%酒精棉球消毒表面;第2步:用清洗機清洗,注油機注油;第3步:上打包機封袋;
第4步:放消毒鍋里滅菌(溫度134℃,時間6分鐘)。三、對修復室托盤的清洗,消毒工作流程
將口腔修復室使用過的托盤放入消毒液中浸泡15—20分鐘(1000毫克每升的健之素)。
第1步:將托盤表面物去掉;
第2步:擦干托盤放入儲槽中;
第3步:送供應室高壓滅菌(溫度132℃,時間8分鐘)。
手機消毒流程
污染機頭→回收消毒間→放入清洗機清洗→注油機注油
↓ 酒精擦拭
↓進入診室備用←放入無菌間←高壓鍋消毒←封裝袋封口
小器械消毒流程表
滅菌性小器械→→污染小器械→→放入專用器械盒↑
↓ ↑ ↓高壓滅菌
統一消毒室
↑ ↓
↑ ↓分類裝入專用←清潔器械←超聲波震蕩←2%戊二醛泡30分鐘↓ ↓ ↓清潔器械盒表面殘渣
30分鐘
口腔科消毒與滅菌監測
1、對口腔一次性治療盤由院里監測后發放到科室。
2、口外手術器械(反復使用的)每月采用化學監測,每日指示卡。
3、手機、小器械每月采樣送化驗室,細菌化膿菌培養。
4、 2%戊二醛每周監測濃度。
5、高壓消毒鍋每月做化學監測和生物監測。
口腔科個人防護規程
1、醫務人員進行口腔診療操作時,應當戴口罩、帽子、手套,可能出現病人血液、體液噴濺時,應當戴護目鏡。
2、每次操作前及操作后應當嚴格洗手或者手消毒。
3、醫務人員戴手套操作時,每治療一個病人應當更換一副手套并
洗手或手消毒。
4、護理人員清洗器械時應帶防護圍裙、手套。
5、嚴格執行六步洗手法。
口腔門診治療室工作規范
1、醫務人員進入診室必須穿工作服、戴口罩、帽子。
2、診室候診區域保持干凈,物品擺放整齊、環境整潔、舒適優雅。
。1)日通風2次/日,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”
消毒液濕拖2次,拖布用1:500“84”消毒液浸泡、清洗、甩干備用。
。2)電視柜、茶幾、沙發、窗臺每日用1:500“84”消毒液擦
拭一次。沙發一周用擦洗劑清潔,保養一次。
。3)圖書專欄每日用1:500“84”消毒液擦拭一次,圖書雜志
擺放整齊,隨時更新,每日清點,不外借。
。4)清洗池每日用1:500“84”消毒液清洗一次,隨時擦洗污
垢,保持瓷面、水龍頭整潔光亮。保持清洗池上方鏡面無水漬、污垢,干凈明亮。
3、治療室每日紫外線消毒2次,每次30分鐘,紫外線消毒車每
日用1:500“84”消毒液擦拭1次,用完后放置指定位置;每周對治療室環境進行一次徹底的清潔消毒,消毒完后開窗通風,紫外線燈使用累計時間應有明確記錄。
4、治療隔斷間地面整潔,物品擺放整齊有序。
。1)地面每日用1:500“84”消毒液濕托2次,治療臺、治療椅醫生座椅,副臺用1:500“84”消毒液擦抹2次,有污染時隨時消毒擦拭,抹布用后消毒液浸泡、清洗、晾干。
。2)治療完畢后,副臺臺面整潔,無雜物,右側擺放電腦,電腦左側放名片盒,治療椅工作臺面整潔僅放敷料缸和玻璃皿,容器標記醒目。
(3)治療結束后,治療椅歸于休整位即治療椅達最低位,椅背與座椅成90度,照明燈位于治療椅前方正中,工作臺擺放于尾部與椅身平行,醫生座椅擺放于椅背后側。(4)副臺第一層抽屜專放充填材料,咬合紙等物品,第二層放試戴模型,第三層放登記預約本和其他辦公用品,副臺中間櫥柜放印模材料和物品,一次性器械盒。(5)副臺末端櫥柜內的污物桶每日清理1次,污物桶垃圾不宜放置過多,達2/3處,及時回收清理(按醫院醫療廢物安全處置制度執行),污物桶一周消毒2次(污物桶內套袋加蓋)。
(6)治療椅左后方治療間東北角放置治療車,治療車上放置的`小型設備根管治療儀、根測儀、光固機等保持電路通暢,電源完好,每日用1:500“84”消毒液擦拭治療車及小型設備2次。
。7)治療椅旁痰盂每日用“84”消毒液消毒2次,每診療完
一個病人,對痰盂隨時進行清洗,必要時消毒,保持痰盂清潔、無污物。
5、治療間無菌櫥柜內物品擺放整齊,無菌容器標簽名稱,消毒日期清晰無誤,并有專人負責。
6、醫護人員衣帽整潔,不帶首飾,定時修剪指甲,每周清洗工作服2次,操作時戴手套、口罩、帽子,必要時戴防護鏡,防止自身感染,每操作一人前后要洗手,治療下個患者要更換手套,一次性手套用后做毀壞無害化處理。
7、醫護人員上崗工作時,接診熱情,態度和藹,耐心講解,操作時認真細致,一絲不茍,盡職盡責。
8、上午,下午治療結束后,由專職人員將污染的器械回收清理,送至消毒間清洗,消毒(按消毒隔離制度執行)。
9、下班前應檢查各診室及其他工作間電源,水路線路是否正常有損壞磨損現象及時上報,下班前切斷水電總開關,以防發生意外。
10、治療室的各項物品均應有固定的放置地點,專人保管,逐日檢查,隨時補充,及時更換。
11、治療室所有設備器械經常檢查、加油、保養,并有檢查保養記錄。
12、治療室應備常規急救藥品,專人負責,每日檢查。
辦公區域工作規范
1、室內空氣流通,每日通風2次,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”消毒液濕拖2次,桌面,窗臺,櫥柜每日用1:500“84”消毒液擦拭1次。抹布專用。
2、辦公桌面物品擺放整齊,物品放置合理,無個人生活用品。
3、抽屜整齊清潔,物品擺放有序,櫥柜上下無雜物。
4、各種登記本清潔,封面整齊,有標記。
5、洗手池清潔,肥皂干燥存放。
6、辦公區域的文件柜門,櫥柜門,抽屜使用后及時關閉,人離位后座椅及時收回辦公臺下。
7、禁止在辦公診療區域玩個人通訊設備,計算機游戲等與工作無關的活動。
8、辦公室走廊處的通道出口及消防系統貼有標識并處于正常狀態。
9、辦公室飲水處保持干凈衛生,無垃圾和怪味現象,茶杯擺放整齊有序,茶葉筒放入抽屜。
10、辦公室接聽電話有禮貌,講電話或與他人溝通時小聲不影響他人工作。
11、辦公室禁止吸煙。
12、辦公區域生活垃圾和廢紙分類存放,垃圾不能滿出應及時清理。
13、辦公區域電腦,飲水機,冰箱及其他電器的電源線用導管固定和綁扎好,下班及時切斷電源,以免發生意外。
14、更衣柜內物品擺放整齊,下班后工作服不隨處亂放,納入更衣柜,柜門隨手關閉。
15、辦公室墻角及室頂每周清掃一次,做到無污染,無爆皮,無蜘蛛網,墻上不亂貼亂畫亂釘亂掛。
診療時醫生工作規范
1、認真學習掌握口腔科的消毒隔離制度并嚴格遵守避免醫源性交叉感染。
2、接診每個患者首先要說:“您請坐”引導患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上后要問:“您怎么不好?”“您哪里的牙不好”或者“您有什么需要”,患者在敘述病史時要看著患者耐心傾聽,并通過提問交流掌握患者的整個病程,患者的心理需求以及患者的期望。
3、醫生在檢查治療的過程中必須戴手套和口罩,檢查患者之前讓患者漱口(如果患者主訴冷水刺激痛需溫水漱口),檢查時最好交給患者一面鏡子,然后先檢查主訴牙齒,并告訴患者牙齒的病情,檢查完主訴區后要進行全面的檢查并告知患者其他牙齒的疾患,檢查的動作要輕柔,口鏡避免壓迫牙齦區引起患者的不適。
4、治療前向患者介紹2—3種治療方案,并耐心介紹各種方案的治療時間、次數、優缺點以及大致價格,在征得患者同意后,再開始治療(阻生齒拔除小手術需要簽同意書)必要時可以用收費目錄,模型或畫圖來詳細介紹該治療方案。
5、治療中在進行每一步操作前必須向患者事先提醒,在開髓備牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前必須向患者提醒可能出現的癥狀和感覺。
6、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況,并注意關掉椅位照明燈。
7、治療過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進行口腔衛生保健知識的宣教。
8、治療后必須清潔患者的口腔周圍的血跡,唾液以及印模材料,用鏡子或內窺鏡介紹今天的治療效果,叮囑治療后的注意事項及可能出現的癥狀和處理辦法,做好預約并提醒患者留下電話方便通知預約和取消預約。
9、認真詳細書寫病歷記錄。
10、患者復診時要仔細詢問治療后的反應并耐心解釋相關癥狀,說明下一步的治療方案。
11、對治療后的患者進行隨訪(電話、郵件)。
12、絕對不允許和患者發生爭吵。
13、必須遵守和患者約定的時間,絕對不允許預約時間醫生不在崗,如有特殊情況必須提前和患者取消預約。
14、加強業務學習,努力提高業務水平,樹立服務觀念,增強服務意識,提高服務技巧和水平。
15、同事之間密切協助,互相學習,互相幫助溝通提高,絕對不允許發生醫務人員之間互相猜忌和爭吵。
16、執行診室器械藥品等管理規定,所有物品使用后必須放在固定位置。
17、嚴格收費標準,不得隨意更改和減免收費。
技工修復室工作規范
1、室內空氣流通,每日通風2次,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”消毒液濕拖2次,桌面、窗臺、櫥柜每日用1:500“84”消毒液擦拭1次。抹布專用。
2、石膏灌注的石膏在規定時間及時取出,清理托盤后放入消毒液浸泡,桌面的廢棄的石膏、硬模材及時清理。
3、工作完畢后,技工臺桌面上的塑料碎屑及時擦掉,桌面上的蠟漬、碎蠟片及時刮除,保持桌面干凈,物品分類擺放整齊。
4、調拌自凝樹脂是及時打開排氣扇,防止室內有害氣體存留。
5、技工室每日紫外線消毒1次,每次40分鐘。
6、外加工義齒準確、按時登記,防止差錯發生,成品加工義齒收回后,逐項登記,擺放指定位置。
7、抽屜、櫥柜物品擺放整齊、有序。
8、洗手池里的石膏、硬模材殘渣及時清除,防止堵塞管道,保持不銹鋼水槽,水龍頭整潔,光亮。
口腔科庫房的管理制度
1、器械庫房應由專(兼)職人員負責管理,庫房管理人員要嚴格遵守醫院的各種工作制度和操作規程,庫房重地,非庫房人員、未經許可不得入內。
2、建立口腔耗材及器械出入庫房登記表,定期清點。
3、庫房內口腔耗材及器械種類存放。做到勤核對,勤整理,勤保養,保持庫房內清潔。
4、庫房管理人員要做好安全保衛工作,通風、防潮。
5、庫房內口腔耗材及器械不得私自借出或挪做他用。外借口腔耗材及器械必須填寫借物單。
6、庫房口腔耗材及器械每季度清點1次,提高口腔耗材及器械周轉率,實現最低庫存量,經常進行質量檢查,防止浪費和積壓。
7、符合報廢條件的醫療設備,應及時辦理報廢手續
診所規章制度 9
一、"燙火爐"原則與醫院制度建設:
制度規范是醫院的"法",是"燙火爐"。"燙火爐"的主要原則體現在:不碰不燙、一碰即燙、誰碰燙誰、哪碰燙哪這四個方面。
1、不碰不燙:不容忍一點點的疏忽,嚴格遵守規章制度。
2、一碰即燙:違背了規章制度,及時進行處罰。(降職、降薪、開除)
3、誰碰燙誰:絕對一視同仁,制度規范無差別對待。
4、哪碰燙哪:制度不搞誅連、遷怒、對事不對人、懲罰適度。
二、工作人員的行為準則:
1、服務理念:患者的滿意是我們最大的追求,患者的健康是我們共同的`心愿,用親情服務,用愛心施術。
2、儀表、儀容:美觀、整潔、大方、得體。
3、服務語言:
(1)稱謂:按職業、職位、統稱。
(2)要尊重患者和患者家屬;吐字準確(講普通話);要有情感性,快慢適中;要有保護性(注意患者的隱私、缺點)。
(3)常用的謙語。
(4)禁忌的語言:推理性的語言,頂撞性語言,傷害性語言。
4、行為規范:
(1)服從領導,聽從指揮。
(2)嚴于職守,認真工作。
(3)優質服務,禮貌待人。
(4)打電話時,要時間適宜,一般不得超過3分鐘,語言簡練。
5、勞動紀律:按時上崗,工作時不準干私活,不能串崗、換崗、離崗、聊天。
6、職業紀律:醫務人員書寫要符合要求,不能亂開證明文件,不能開展特殊醫療服務,不能隨便評價他人的醫療技術,不能私收財物,不能私自轉院,不能推薦藥品、生活用品、保健品、辦公用品等。
7、安全守則:嚴格遵守醫院各項規章制度。
診所規章制度 10
1、對就診病人全部實行存檔管理,每位病人一個就診號,認真記錄病史,按順序就診。
2、工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩,無關人員不得進入治療室。
3、對所有用于口腔內或接觸患部的器械(包括牙鉆、機頭、托盤等)均嚴格消毒。
4、進行各項口腔治療手術前,應用肥皂、流水洗手或用0、1%過氧乙酸等消毒液浸泡1-2分鐘,必要時加戴無菌手套或指套。手術時必須戴無菌手套。
5、進行各項治療操作時,必須思想集中,嚴肅認真,嚴格執行操作規程。
6、治療室內的各項物品,均應有固定的.放置地點,專人保管,逐日檢查,隨時補充,及時更換。
7、門診所有設備、器械,須經常檢查、加油、保養,并定期清點,防止損壞或遺失。
8、經常保持室內整潔,每日治療室通風30分鐘以上,紫外線空氣消毒。
9、整潔應在治療前、后進行,治療中不得進行,清潔地面時應先拖后掃。
10、注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史,并按常規要求做過敏試驗。
11、治療室內應備有常規急救藥品,并專人負責,每日檢查。
12、下班前應檢查各診室及技術室,并切斷水、電總開關,防止發生意外。
診所規章制度 11
1、經常保持室內整潔,每做完一項處置,要隨時清理。每天紫外線消毒一次,除工作人員及治療患者外,其它人不得入內。
2、各種藥品分類放置,標簽明顯,字跡清楚。
3、器械物品放在固定位置,及時清領、上報損耗,嚴格交接手續。
4、毒、麻、限劇、貴重藥品應加鎖保管,嚴格交接班。
5、嚴格執行無菌技術操作,進入治療室必須穿工作服,戴口罩、帽子。
6、無菌持物鉗干燥保存,每四小時更換一次。
7、已用過的注射用具要隨手清理、毀形、浸泡、消毒,每日同供應室對換。
8、無菌物品須注明滅菌日期或失效期、責任者,超過一周應重新滅菌。
9、清潔、消毒物品與污染物品嚴格分開放置。
。ㄒ唬┲委熓裔t務人員必須穿戴工作衣帽及口罩,操作前應洗手,必要時戴手套;嚴格執行無菌操作規程。
(二)執行醫囑時要做到“三查”(擺藥前查;服藥、注射、處置前查;服藥、注射、處置后查),“七對”(對姓名、床號、藥名、劑量、濃度、時間和用法)。
。ㄈ┲委熓乙3终麧嵃察o,每天濕式清掃及通風,物體表面保持潔凈,堅持空氣清毒;治療用品、污物處理等應按消毒管理辦法執行。
(四)室內分清潔區、污染區;無菌與有菌物品、清潔物品與
。ㄎ澹┓残枳鲞^敏試驗的.藥物,使用前必須詢問過敏史,做過敏試驗和治療時,要配備急救藥品,密切觀察反應并做好應急準備。
(六)治療室應配備《藥物配伍禁忌表》,聯合用藥時,應科學合理,注意配伍禁忌。
1、進入治療室必須穿工作服,戴工作帽及口罩。嚴格執行無菌技術操作。
2、保持室內清潔,每做完一項處置,要隨時清理。每天消毒一次,除工作人員及治療病人外,不許在室內逗留。
3、器械物品放在固定位置,及時請領,上報損耗,嚴格交接手續。
4、各種藥品分類放置,標簽明顯,字跡清楚。
5、劇毒藥品與貴重藥品應加鎖專人保管,嚴格交接班。
6、各類器械用具,每周大消毒一次,無菌持物鉗浸泡液每周更換二次,接觸病人粘膜的各種導管需高壓消毒。
7、已用過的注射用具要隨手清理,進行初步消毒后,再同供應室對換。
8、無菌物品須注明滅菌日期,超過1周重新滅菌。
9、室內每天消毒,每月采樣做空氣培養,結果要有記錄。
10、清潔用具應專用。
11、該制度與上級文件有矛盾時,以上級文件為準。
診所規章制度 12
診所臨床實行四手操作。護士助手也是前臺和臨床服務之間的橋梁。所以,護士助手的工作對提高整個診所的臨床服務工作效率起著決定性的作用。分工不同是工作的需要,不存在任何等級的差別。
1、護士助手的工作原則,是積極而高效地配合醫生的診治。醫生和病人的滿意程度就是護士助手工作好壞的衡量標準。
2、按照接待服務臺的安排,引導病人到診室,同時核對病人的姓名,地址,電話號碼等,發現變動,及時修正。
3、每個病人就診前,必須做到:
(1)牙椅,照明燈,器械臺,痰盂,醫生椅,助手椅和器械推車干凈整齊,并恢復到隨時可以接待病人的狀態。
(2)地面沒有丟棄物品,沒有水漬。
(3)用消毒液擦抹所有的工作面。
(4)根據病人的診治需要,做好光固化燈,銀汞調拌機等器材的.準備工作。
(5)根據病人的診治需要,做好印模材。修復體等器材的準備。
(6)根據病人的診治需要,做好托槽,弓絲,橡皮圈等器材的準備。
4、在醫生的指導下進行潔治,同時做牙科衛生宣教工作。
5、按照醫生的醫囑拍攝X光照片,保證照片質量符合臨床需要。
6、按照護士長的分配,負責診室內的器材,及時更換補充,保證完整配套及充足有效,使臨床診治工作方便高效。
7、在保證臨床工作方便和高效的前提下,節約使用器材。
8、每天下班前必須完成一下工作:
。1)檢查每個診室,不要留下任何器材和私人物品。
(2)補充蒸餾水和消耗性材料物品。
。3)關閉電源和氣源。
9、服從護士長的安排和調動。認真完成各自包干區的常規工作。
診所規章制度 13
第一章、總則
第一條、為規范中醫綜合診所的管理,提升服務質量,保障診療安全,制定本規章制度。
第二條、中醫綜合診所是指以中醫診療和中藥服務為主要內容,提供中西醫結合綜合醫療服務的醫療機構。
第三條、中醫綜合診所秉承“以患者為中心,安全第一,服務至上,規范診療”原則。
第四條、中醫綜合診所應具備中醫執業醫師資格,符合國家相關規定,并依法向社會提供醫療與保健服務。
第五條、中醫綜合診所應遵循國家有關法律法規和政策,積極參與醫療質量評估,開展持續教育,提升醫療服務質量。
第六條、中醫綜合診所應實行責任醫生制,每位患者需有專屬責任醫師負責全程協助就診。
第七條、中醫綜合診所應設立醫療質量控制委員會,負責監督醫療服務質量,協助完善規章制度。
第八條、中醫綜合診所應提供舒適的就診環境,保護患者隱私,確保服務過程的安全和溫馨。
第二章、就診服務
第九條、中醫綜合診所應提供專業的中醫診療和中藥服務,在診療過程中盡量減少病人的痛苦。
第十條、中醫綜合診所應設立便捷的預約系統,保障患者隨時能夠享受到就診服務。
第十一條、醫生在門診診療過程中應做到熟悉病情、科學分析、恰當論治,確保診斷準確和治療科學。
第十二條、中醫綜合診所應建立規范的中藥制劑過程控制,確保中藥質量和用藥安全。
第十三條、中醫綜合診所應設立初診、復診制度,合理安排看病時間和醫生資源。
第十四條、中醫綜合診所應建立病歷歸檔制度,做好病歷資料的保存和管理。
第十五條、中醫綜合診所應加強患者教育,定期開展健康講座和義診等公益活動。
第三章、醫療質量保障
第十六條、中醫綜合診所應嚴格遵守醫療行為規范,保護患者的合法權益,拒絕不合理醫療行為。
第十七條、中醫綜合診所應主動配合衛生主管部門對醫療質量進行監督和檢查。
第十八條、中醫綜合診所應建立規范的醫療質量管理體系,加強對醫療風險的識別和控制。
第十九條、中醫綜合診所應及時進行醫療事故的報告,并按照規定進行調查、處理和賠償。
第二十條、出現醫療糾紛時,中醫綜合診所應積極與患者協商解決,如無法達成一致,可依法維權。
第二十一條、中醫綜合診所應建立醫療質量投訴與反饋機制,及時處理患者投訴,并對處理結果進行回復。
第四章、安全管理
第二十二條、中醫綜合診所應加強各類傳染病的防控,落實消毒制度,確;颊吆歪t務人員的安全。
第二十三條、中醫綜合診所應建立院內安全管理制度,制定相應措施,確保醫院的正常運營和安全。
第二十四條、中醫綜合診所應建立藥品管理規章制度,確保中藥的.質量和安全。
第二十五條、中醫綜合診所應嚴格遵守醫學倫理規范,保護患者的隱私和個人信息。
第五章、財務管理
第二十六條、中醫綜合診所應按照國家相關規定和財務制度,合理使用和管理醫療資源。
第二十七條、中醫綜合診所應定期進行財務審核和審計,確保賬目的真實和合規。
第二十八條、中醫綜合診所應及時向患者提供診療費用明細和發票,確保費用的透明和合理。
第六章、法律責任
第二十九條、在涉及法律糾紛時,中醫綜合診所應全程配合司法機關的調查和處理工作。
第三十條、中醫綜合診所在違反法律法規、倫理規范、診所章程的情況下,將承擔相應的法律責任。
第七章、附則
第三十一條、中醫綜合診所的規章制度,應不時根據實際情況進行修訂和完善。
第三十二條、中醫綜合診所的醫務人員應定期接受繼續教育和培訓,提高自身專業素質。
第三十三條、對于違反規章制度的醫務人員,中醫綜合診所將進行相應的紀律處分。
第三十四條、本規章制度自頒布之日起施行,中醫綜合診所應于一周內制定相應的落實措施。
以上是中醫綜合診所的規章制度,旨在規范管理,提升服務質量,保障診療安全,為患者提供優質的醫療服務。希望中醫綜合診所能夠嚴格遵守,落實到位,并不斷完善和提升。
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