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      公司辦公室制度

      時間:2021-11-01 20:19:48 制度 我要投稿

      公司辦公室制度范本(精選7篇)

        在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到制度的重要性,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編整理的公司辦公室制度范本(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      公司辦公室制度范本(精選7篇)

        公司辦公室制度1

        為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

        基本制度

        1 . 進入辦公室區(qū)域必須著裝整潔。

        2 . 在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

        3. 愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

        4 . 不得利用辦公室辦公時間會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

        5 . 各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

        6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

        7 . 不準私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

        會議制度

        1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。

        2 .務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

        3 . 每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

        4 . 各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

        值班制度

        1 . 值班人員必須按時到辦公室。

        2 . 接待來訪人員,處理當日事務(wù)。

        3 . 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

        4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

        5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生。

        公司辦公室制度2

        為了加強公司辦公室管理,辦公室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司辦公室管理規(guī)章制度

        第一節(jié) 員工考勤管理制度

        第一條 為加強公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。

        第二條 本規(guī)定試用于公司辦公室。

        第三條 員工工作時間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時間為中午12:30至1:30分。

        第四條 公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。

        第五條 所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)

        第六條 公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負責將員工出勤情況上報總經(jīng)理辦公室,并報至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。

        第七條 所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因?qū)懺诤诎迳希娇赏獬鲛k理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請示,待批準后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。

        第八條 上班時間開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。

        第九條 上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當月工資的10%,并給予警告一次的處分。

        第十條 員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者扣發(fā)當月工資的50%,達5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。

        第十一條 員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分;無故曠工3天以上者,公司給予開除處理。

        第二節(jié) 請假與休假

        第一條 員工每周按輪休表休息。

        第二條 員工全年政府指定假日:

        1、 元旦xx天;

        2、 五一勞動節(jié)xx天;

        3、 國慶節(jié)xx天;

        4、 春節(jié)xx天;

        5、 婚、喪、產(chǎn)假按國家規(guī)定;

        6、 探親假 工作滿一年者,視路途遠近而定5—7天;

        第三條 事假

        1、 如因事必須親自處理,應(yīng)在前一日下午5時前申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可有效,一次不得超過3天;

        2、 全年累計事假不得超過12天,超時為曠工,特殊情況按公司制度處理;

        3、 事后請假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實后準予補假。

        4、 凡請事假當月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資;超出4小時至8小時以內(nèi)按一天計扣;

        第四條 病假

        1、 因病請假一天者,最遲應(yīng)于請假的第二天申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后,轉(zhuǎn)交人事部登記;

        2、 請病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當日的勞保或公立醫(yī)院證明(私人醫(yī)院無效);

        3、 全年病假累計不得超出24天;屆滿時因病情嚴重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個月為限;住院者視情況處理;

        4、 當月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項處理);

        5、 不按上述規(guī)定請假者,均以曠工處理;

        第五條 員工請假批準權(quán)限

        1、員工請假必須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)說明;

        第六條 員工公出

        1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;

        第七條 加班

        1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準方可生效;

        2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準方可生效;

        第八條 遲到

        1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。

        第九條 早退

        1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。

        公司辦公室制度3

        一、總 則

        為進一步加強電腦管理,提高其使用效能,確保公司電腦的運行安全,特制定本制度。凡公司計算機的使用與管理,均須依此辦理。從事計算機網(wǎng)絡(luò)信息活動,必須遵守《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》的規(guī)定,應(yīng)遵守國家法律、法規(guī),加強信息安全教育。

        二、計算機設(shè)備維護(基本要求)

        1、使用部門不得擅自拆卸計算機設(shè)備;

        2、計算機管理員要認真落實所轄計算機及配套設(shè)備的使用和保養(yǎng)責任,按要求進行維護管理;

        3、計算機使用人員要善盡管理責任,在熟悉計算機日常維護管理常識的基礎(chǔ)上,積極采取措施,確保所用計算機及配套設(shè)備始終處于整潔和良好狀態(tài);

        4、計算機使用人員下班前或離開計算機兩個小時以上,必須檢查計算機的安全狀態(tài),在確定安全的前提下方可離開;

        5、各部門所轄計算機的使用、清潔和保養(yǎng),由該部門負責,計算機管理員定期巡查。

        三、電腦操作應(yīng)按規(guī)定的程序進行。

        (1)電腦的開、關(guān)機應(yīng)按按正常程序操作,因非法操作而使電腦不能正常使用的,修理費用由該部門負責;

        (2)窗口電腦軟件的安裝與刪除應(yīng)在公司管理員的許可下進行,任何部門和個人不允許擅自增添或刪除電腦硬盤內(nèi)的數(shù)據(jù)程序;

        (3)電腦操作員應(yīng)在每周及時進行殺毒軟件的升級;應(yīng)按數(shù)據(jù)庫程序的要求每天錄入待辦數(shù)據(jù),如電腦故障則利用相鄰部門電腦操作;

        (4)不允許隨意使用外來軟盤,確需使用的,應(yīng)先進行病毒監(jiān)測;

        (5)禁止工作時間內(nèi)在電腦上做與工作無關(guān)的事,如玩游戲、聽音樂等。

        四、任何人不得利用網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、查閱和傳播宣傳封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的內(nèi)容。

        1、各部門計算機由計算機管理人員統(tǒng)一設(shè)置密碼后交由計算機操作人員保管。未經(jīng)計算機管理人員同意,任何人不得擅自更改密碼;

        2、未經(jīng)計算機管理人員同意,任何人不得私自更改計算機內(nèi)任何設(shè)置;

        3、計算機管理人員對所轄計算機進行定期的病毒檢測和清理工作;

        4、對聯(lián)網(wǎng)計算機,計算機管理員應(yīng)定期升級殺毒軟件;

        5、計算機管理人員每月對公司所有計算機進行整體維護。

        6、停電時,電腦操作員應(yīng)盡快完成工作,并按要求關(guān)機和關(guān)UPS電源。

        7、各部門要有專人負責電腦,愛護電腦并注意保持電腦清潔衛(wèi)生。

        8、電腦操作員在正確關(guān)機并完全關(guān)掉電源后,方可下班離開。

        9、因操作人員疏忽或操作失誤給工作帶來影響但經(jīng)努力可以挽回的,對其批評教育;因操作人員故意違反上述規(guī)定并使工作或財產(chǎn)蒙受損失的,要追究當事人責任,并給予經(jīng)濟處罰。

        五、違規(guī)處罰規(guī)定

        凡屬于下列情況之一者,對計算機操作人員處罰款10元,并書面通報批評。

        1、因防護不當,電腦感染病毒;

        2、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲);

        3、離開計算機2小時以上未退出系統(tǒng)或未關(guān)機;

        4、非經(jīng)計算機操作人員同意擅自使用計算機或擅自同意非操作資格人員使用計算機;

        5、沒有及時檢查或清潔設(shè)備;

        6、上班時間從事與工作無關(guān)的行為;

        7、由于管理不善引起公司秘密泄露的負責人。

        六、附 則

        非“計算機操作人員”使用計算機需履行審核手續(xù)

        本規(guī)定由綜合部負責解釋。

        本規(guī)定納入年度考核范疇,從20xx年10月1日開始執(zhí)行。

        公司辦公室制度4

        維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)

        1、上班時著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個人形象。

        2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。

        3、非計時人員嚴格遵守考勤制度,上、下午上班前及時到辦公室簽到,未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。

        4、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動用。

        5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時間經(jīng)過允許員工可以進行學(xué)習(xí)。

        6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊,營造良好的工作環(huán)境。

        7、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理。

        8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

        9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。

        10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見。

        11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。

        13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。

        14、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。

        此制度從公布之日起執(zhí)行

        公司辦公室制度5

        一、個人辦公區(qū)域衛(wèi)生

        1、專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個人辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件及物品,保持辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。

        2、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛(wèi)生屬個人負責,必須保證時刻整潔,離開辦公室,椅子推至桌下,物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個人柜嚴格按定制要求擺放,不得將柜門敞開,柜門必須保證能隨時打開。

        3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標,勤擦洗自己所戴安全帽,個人物品擺放整齊整潔。

        4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。

        二、公共衛(wèi)生維護

        每天由值日人員負責辦公區(qū)域公共衛(wèi)生,專業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護。

        1、做到紙屑入簍、地面清潔。

        2、專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙,保持空氣清新。

        3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。

        4、倉庫貨架衛(wèi)生及擺放責任到人,由相關(guān)點檢員或設(shè)備負責人管理,必須保持整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時清掃干凈。

        5、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。

        6、無人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。

        7、當天辦公室開水由值日人員負責。

        8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當天值日人員負責管理和監(jiān)督。

        三、衛(wèi)生標準

        1、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。

        2、地面無污物、污水、浮土。

        3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。

        4、照明燈、空調(diào)上無浮塵; 水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。

        5、個人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡,柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵,柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。

        6、辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢,個人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊,無雜物。

        7、桌椅擺放端正,座套、個人隔斷干凈整潔。

        8、電腦、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,擺放端正,無灰塵、浮土。

        9、辦公室墻面、地面清潔干凈,無雜物、無異味。

        四、值日人員職責

        1、周一至周五,每天安排兩人負責值日,節(jié)假日及周六周日由當天值班人員負責。

        2、值日時間:當天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當天夜間值班人員負責保持。

        3、負責區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學(xué)習(xí)室、倉庫。

        4、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點進行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況,并督促當日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒有達到衛(wèi)生標準,接班人員可以拒絕接班,在上班期間造成的,由前一日值班人員負責整改,在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的,由值班人員負責整改。

        5、當天值日人員下班時要負責關(guān)好門窗,監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核,同等標準考核當日值日人員。

        6、值日人員有權(quán)利和義務(wù)督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。

        7、值日人員未認真履行職責,專業(yè)將根據(jù)實際情況扣罰當月績效2-10分次;其他成員未認真配合,專業(yè)將實際情況扣罰當月績效2-10分次;如影響到公司或部門考評,將加倍考核;受到領(lǐng)導(dǎo)表揚和肯定或為專業(yè)做出特殊貢獻,當月績效嘉獎2-10分次。

        以上制度即日起生效,請各位同事配合執(zhí)行!

        公司辦公室制度6

        (一)總則

        l.為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

        2.本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

        (二)檔案管理

        3.歸檔范圍:

        公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

        4.檔案管理要指專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

        5.檔案的借閱與索取:

        (1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

        (2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);

        (3)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復(fù)制。

        6.檔案的銷毀:

        (1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

        (2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

        (3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案,

        檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

        (三)印鑒管理

        7.公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

        8.公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

        9.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。

        10.公司一般不允許開具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

        1l.蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

        (四)公文打印管理

        12.公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負責。

        13.各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。

        14.公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

        (五)辦及及勞保用品的管理

        15.辦公用品的購發(fā):

        (1)每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

        (2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;

        (3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;

        (4)公司新聘工作人員的辦公用品,

        辦公室根據(jù)部、室負責人提供的名單和和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

        (5)負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;

        (6)負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

        (7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進人庫房。

        16.勞保用品的購發(fā):

        勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

        (六)庫房管理

        17.庫房物資的.存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。

        18.采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。

        19.物資人庫后,應(yīng)當日填寫賬卡。

        20.嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。

        2l.庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。

        22.嚴格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。

        23.庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫房內(nèi)必須配備消防設(shè)備,做到防火、防盜、防潮。

        (七)報刊廈郵發(fā)管理

        24.報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

        25.報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

        26.任何人不得隨意將報刊挪作他用,

        若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。

        (八)附則

        27.公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

        (1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

        (2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);

        (3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

        28.本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

        29.本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

        30.本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

        公司辦公室制度7

        辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。

        第一章 辦公室考勤制度

        一、總則:

        1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

        2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離 開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。

        二、請假:

        1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟U埣賳我皇絻煞荩环萘舯究剖遥环萁晦k公室領(lǐng)導(dǎo)。

        2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。

        3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        4、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

        5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。

        三、簽到制度:

        1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計算, 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

        2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,經(jīng)理簽署意見后,不作為遲到計算。

        3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。

        第二章 服務(wù)規(guī)范

        一、儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

        二、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

        三、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

        四、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。

        五、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

        第三章 辦公秩序

        一、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

        二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

        三、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

        四、部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司專人負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

        五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

        六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

        七、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事。

        第四章 辦公禮儀規(guī)范

        一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

        1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。

        2、指甲:職員指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

        3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

        4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

        二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

        第五章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定

        一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對外發(fā)放的當由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

        二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)英蓋章。

        三、公司的文件由辦公室負責報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。

        四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

        五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。

        六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

        第六章 辦公室文印管理規(guī)定

        一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

        二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

        三、必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

        四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當 事人的責任。

        五、嚴禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

        六、愛護設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護,保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。

        第七章 責任

        1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分。

        2、辦公室總經(jīng)理對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

        3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

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