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      動漫城規章制度

      時間:2022-10-19 13:13:16 制度 我要投稿

      動漫城規章制度

        在現實社會中,制度在生活中的使用越來越廣泛,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編精心整理的.動漫城規章制度,歡迎閱讀與收藏。

      動漫城規章制度

      動漫城規章制度1

        1、凡是店里員工一律不準玩游戲機。上班時間不準玩手機。如果服務員有意把顧客數字多記一點或是少記一點,被查出一次罰十倍,后果自負。

        2、大堂經理的最高權限是顧客回家沒有打的錢,最多50—100元,服務員和大堂經理簽字。

        3、店里的處理額度一律為10%,大堂經理簽字。按規定僅能在第二天處理。

        4、服務員錯帳一律要賠。顧客沒有會員卡一律不準上分。

        5、上班時間大堂經理和服務員一律不準睡覺,如果因睡覺錯帳(機器上分偷去)機器門撬開,大堂經理和服務員一起賠錢。

        6、地面和機器上面的衛生,服務員一律要搞干凈。

        7、店里的錢服務員一定要放好.遺失要賠,若服務員遺失店里的錢財,要按原價、原數賠償。

        8、天天遵守店里的8條服務態度。

      動漫城規章制度2

        一、遵守員工制度,并執行員工管理制度。

        二、進行員工管理制度。

        三、監督各崗位員工完成本職工作,督導其改正缺點、錯誤。

        四、了解場地員工的特長,做到選用合理,調配得當。

        五、記錄每天營收狀況,核查領用幣與所交營業款無誤后簽字確認。

        六、上班期間要不斷巡視所管轄場地,嚴密觀察防止隱患,發現苗頭及時處理。應與客人保持良好溝通。

        七、按時上班,上班時間為早上9:30,提前請假,假期按30元/天。

        八、衛生注意保持,煙缸隨時清理,客人下機后及時清理現場,注意力應放在所管區域內,嚴禁聚伙聊天。

        九、工作期間不準私自拿代幣打游戲,不準送人情幣。

        十、本場人員非工作期間出現意外后果自負。

        十一、本場人員必須遵守國家法律法規。

        十二、所有員工要不斷提高工作技能,服務質量。工作不認真負責,連續三次達不到工作標準要求,立即開除。

        十三、辭職需在一個月前提交辭職報告。

        以上制度嚴格執行,如有違反,立即執行,當天兌現。

      動漫城規章制度3

        一、打卡制度:

        1、如需穿制服工作者,必須穿戴整潔后方可打卡上班,否則營運警告一次。

        2、上下班忘記打卡者,必須找當班主管簽字,否則不計算當日工資。

        3、不得擅自涂改考勤卡,如有重復打卡或打卡不明造成考勤卡不能正常識別者,應找當班主管修改并簽名,未修改者,不計算當日薪酬。

        4、上下班打卡后,必須找值班經理簽字確認,否則不計算當日薪酬。

        5、代他人打卡者,扣當月薪資200元,雙方給予解雇處理。

        二、遲到:

        1、遲到第1次營運警告。

        2、遲到第2次扣當月薪資50元。

        3、遲到第3次扣當月薪資150元(以此類推)。

        4、遲到30分鐘以上按曠工處理。連續兩次以上者,作開除處理

        三、曠工:

        1、曠工1次扣當月薪資100元。

        2、曠工2次扣當月薪資200元,且給予解雇處理。

        四、代班、換班:

        1、員工需要代辦或換班,需提前一天告知當班主管,不予處罰。如當日提出者,扣請人代辦或換班者當月薪資20元。

        2、員工每月請人代(換)班不得超過2次,超過2次以上每次扣除當月薪資30元。

        3、代他人班而未到者,以曠工處理。

        五、請假:

        1、未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠工論。

        2、如在當班過程中需請假離開者,必須寫書面申請報備主管,同意后方可離開,但離開期間不給予計算薪資。

        3、請假1天者需提前1天以書面申請形似告知店長或主管,否則按曠工處理。

        4、請假3—7天者,需提前一個星期提出,并寫出書面申請交于人事經理處,否則按曠工處理。

        5、請假15天以上必須提前15天以書面形式告知人事經理,簽字確認后方可,否則不得離開。

        6、未按以上規定請假者,按事假論。

        7、事假一天扣除50元,兩天100元,三天200元。

        8、病假需醫院證明,且病例出示于當班主管,否則以事假處理。

        9、根據國家相關法律法規,以下三條為合法假期:

        ①婚嫁:根據省民政廳及人口計劃生育條例制定本地區實行婚假13天制(既即婚前假3天及婚后假10天)。

        ②喪假:本地區實行本籍4天及外籍7天制(此假只針對直系親屬)。

        ③產假:分為產前20天加產后70天制(如配偶分娩則為3天)。

        六、離職:

        1、離職者必須提前15天提出申請,并以書面形式報備人事部,在人事經理未簽字前必須正常上班,否則將視為自行離職并扣除當月薪資300元。

        2、長期工作表現不佳者,經營運指揮部一致認定,勸其離職并于次月1日發放工資。

        3、離職時必須交出員工制服、公司資料等,如有損壞照價賠償,否則不予辦理。

        七、解雇:

        1、因不按標準操作為公司造成重大損失的員工給予解雇。【注,長期短款嚴重者】

        2、員工有偷拿公司、同事及顧客財產者,立即予以解雇并處以原物品金額10倍的處罰,情節嚴重者送公安機關法辦。

        3、拾到顧客物品不立即上交并非法占有者立即解雇。

        4、一個月內被連續出示兩張懲戒公告或半年內累計有三張懲戒公告者予以解雇。

        5、惡意攻擊管理干部或同事及在店內打架斗毆者,立即予以解雇。

        6、員工有散布不利于公司形象之謠言者,予以解雇。

        7、被解雇者,通知公司各部門永不錄用。

        八、行為規范:

        1、儀容儀表不整者營運警告一次(屢次不改者扣除當月獎金20%)。

        2、未經允許私自玩耍機臺游戲者扣除當月獎金10%。

        3、因服務態度不好而遭到顧客投訴者,扣除當月獎金10%。

        4、因故意缺曠會議或培訓者扣除當月獎金20%。

        5、機臺設備遭人為損壞或發生盜竊造成的經濟損失,而負責該區域員工未能及時發現并制止者處罰20—100元不等(根據損壞程度定論)。

        6、在崗禁止事項:

        ①不得在服務現場吸煙、飲食、看書報、聽音樂、打電話及做與工作無關之事。

        ②不準在服務現場場趴、靠機臺或其他位置。

        ③不準剪指甲、剔牙、脫鞋、吹口哨或當著顧客面掏耳朵、挖鼻孔、打哈氣、伸懶腰等。

        ④不得與顧客爭吵或爭論。

        ⑤不準與他人扎堆聊天、嬉戲打鬧、粗言穢語。

        ⑥不準飲酒后上崗。

        ⑦不準攜帶危險物品上崗。

        ⑧同事之間禁止“談戀愛”(否則解雇其中一人)。

        ⑨同事之間禁止拉幫結伙、搞孤立。要保持大家關系融洽,發現矛盾者要及時制止。

        九、獎勵制度:

        1、每月各店評選出二名優秀員工,獎勵現金300元,如連續3個月被評為優秀員工者公司則另加獎勵。

        2、連續3個月在考評估上達到90分(含90分)以上者,獎勵現金100元。

        3、在營運現場,及時發現事故苗頭并采取措施制止,使公司未造成重大損失者給予獎勵現金50—500元不等。

        4、提出合理建議被采納者獎勵現金50—500元不等,

        5、每月評出優秀主監管一名,獎勵現金200元。

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