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      茶餐廳員工管理制度

      時間:2023-02-08 15:31:48 制度 我要投稿

      茶餐廳員工管理制度

        在現在社會,制度對人們來說越來越重要,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家整理的茶餐廳員工管理制度,希望能夠幫助到大家。

      茶餐廳員工管理制度

      茶餐廳員工管理制度1

        茶餐廳員工日常管理制度:

        1、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現漏打要及時告之部門主管。

        2、確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

        3、除指定人員外,不準使用客用設施。

        4、未經允許不可在茶餐廳內攝影及攝像。

        5、凡進入茶餐廳的單車和摩托車必須停放指定的位置。

        茶餐廳員工餐廳就餐規定

        為給員工提供一個清潔、衛生、營養舒適的就餐環境,制定員工餐廳管理條例:

        1、用餐時間

        例如:早餐:6:30-8:00中餐:11:00-13:00晚餐:16:30-18:30夜宵:23:30-24:30

        2、用餐時需自備勺子、碗和筷子。

        3、員工就餐時須佩帶個人員工證,憑茶餐廳發放的員工就餐卡取飯菜。

        4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉讓,若有發現,書面警告一次。

        5、外來人員在員工餐廳就餐必須經過茶餐廳批準。

        6、自覺保持員工餐廳的秩序,領取飯菜須依次排隊,不可爭先恐后。

        7、自覺維持員工餐廳清潔衛生,不準亂倒亂吐飯菜殘渣,用餐須保持桌面的清潔,將殘渣自行清理倒到餐廳的.垃圾桶內。

        8、愛護食物,珍惜糧食,堅決反對浪費現象。

        9、餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術水平,做到飯菜熟、香、營養和衛生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。

        10、外來的食品不準帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。

        11、文明就餐,不允許在員工餐廳內吸煙或大聲喧嘩。

        茶餐廳宿舍管理制度

        為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環境,現規定如下宿舍管理條例,希望全體員工共同遵守:

        1、自覺養成良好的社會公德和衛生習慣,保持宿舍的良好秩序與衛生環境。

        2、保持室內物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。

        3、每周必須安排一位員工打掃衛生,以保持宿舍的清潔。

        4、愛護公物,損壞者須照價賠償,并按情節給予行政處罰。

        5、養成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準在宿舍內亂拉電線與插座,不準使用高壓電器等,同時節約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發現火災隱患須及時向宿舍管理處或保安部報告。

        6、不準在宿舍內會客,不準帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員有權拒絕外來人員進入本茶餐廳員工宿舍。

        7、出入宿舍須及時關門,注意提防盜賊,做好財產安全防范工作。

        8、宿舍內嚴禁吸煙。在房內吸煙而燒壞物品或引起火災,將追究其經濟責任,觸犯刑律的,追究其刑事責任。

        9、宿舍內嚴禁賭博及從事其他非法活動,一經發現將立即交公安機關處理。

        10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準與管理人員發生頂撞和爭執。

        11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團結,不得以任何借口爭吵和打鬧。

        12、員工遇到問題和困難,可向人力資源部申請,人力資源部盡量給予幫助。

        13、有如下行為者將受到處罰。

        口頭警告:

        1、隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或將手痕、鞋跡印到墻上。

        2、用力關門,產生較大的聲音,影到到其它同事的休息。

        3、在房內堆積大量的臟衣物,不及時清洗,發出異味。

        4、在宿舍內存放有刺激性氣味的物品。

        5、在宿舍內大聲聊天,放較大音量的收錄音機,影響到其它同事的作息。

        6、私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。

        書面警告:

        1、服從宿舍管理員工或本宿舍舍長的安排,不做好值班衛生工作。

        2、拒絕管理,與宿舍管理員或本宿舍舍長發生爭執。

        3、未經許可,私自調換房或床位。

        4、不經宿舍管理員同意,帶外來人員在宿舍住宿。

        最后警告:

        1、偷竊公私財物。

        2、在宿舍內聚眾賭博、打架等。

        3、不按設備程序操作,嚴重損壞公共設施的。

      茶餐廳員工管理制度2

        員工日常管理制度:

        1、上下班走員工通道,并接受保安員的檢查。

        2、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現漏打要及時告之部門主管。

        3、確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

        4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準吃東西、喝酒,不準聽收錄機,不準看電視,不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。

        5、除指定人員外,不準使用客用設施。

        6、未經允許不可在茶樓內攝影及攝像。

        7、凡進入茶樓的單車和摩托車必須停放指定的位置。

        8、凡不是本市戶口籍的員工,要求辦理暫住證,費用將從員工的工資中扣除。

        *員工證件丟失賠償規定

        1、每位員工進入茶樓范圍內應佩戴胸牌、員工證。

        2、部門主管及保安人員有權隨時抽查有關證件。

        3、因使用時間長而損壞的,可以到人力資源部免費換領。

        4、如有遺失被竊,應立即向所在部門和人力資源部報告,并按規定補辦。

        5、證件補價:考勤卡30元,員工證20元,胸牌20元,餐卡20元,住宿證20元。

        *員工餐廳就餐規定

        為給員工提供一個清潔、衛生、營養舒適的就餐環境,特制定本店員工餐廳管理條例,希望大家共同遵守:

        1、開餐時間為。

        早餐:6:30-8:00中餐:11:00-13:00晚餐:16:30-18:30夜宵:23:30-24:30

        2、用餐時需自備勺子、碗和筷子。

        3、員工就餐時須佩帶個人員工證,憑茶樓發放的員工就餐卡取飯菜,否則員工餐廳員工有權拒絕發飯菜,對于沒有按規定強行就餐者,茶樓將按相關規定嚴格處理。

        4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉讓,若有發現,書面警告一次。

        5、外來人員在員工餐廳就餐必須經過茶樓批準,否則員工餐廳員工有權拒絕發放飯菜。

        6、自覺保持員工餐廳的秩序,領取飯菜須依次排隊,不可爭先恐后。

        7、自覺維持員工餐廳清潔衛生,不準亂倒亂吐飯菜殘渣,用餐須保持桌面的清潔,將殘渣自行清理倒到餐廳的`垃圾桶內,對故意亂倒亂扔者給予書面警告一次。

        8、愛護食物,珍惜糧食,堅決反對浪費現象,對浪費糧食的一次記書面警告一次。

        9、員工餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術水平,做到飯菜熟、香、營養和衛生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。

        10、外來的食品不準帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。否則罰款20元—50元。

        11、文明就餐,不允許在員工餐廳內吸煙或大聲喧嘩。

        12、本守則自公布之日起生效。

        *宿舍管理制度

        為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環境,現規定如下宿舍管理條例,希望全體員工共同遵守:

        1、自覺養成良好的社會公德和衛生習慣,保持宿舍的良好秩序與衛生環境。

        2、保持室內物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。

        3、每周必須安排一位員工打掃衛生,以保持宿舍的清潔。

        4、愛護公物,損壞者須照價賠償,并按情節給予行政處罰。

        5、養成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準在宿舍內亂拉電線與插座,不準使用高壓電器等,同時節約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發現火災隱患須及時向宿舍管理處或保安部報告。

        6、不準在宿舍內會客,不準帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員有權拒絕外來人員進入本茶樓員工宿舍,同時外來人員必須要晚上23點之前離開宿舍。

        7、出入宿舍須及時關門,注意提防盜賊,做好財產安全防范工作。

        8、宿舍內嚴禁吸煙。在房內吸煙而燒壞物品或引起火災,將追究其經濟責任,觸犯刑律的,追究其刑事責任。

        9、宿舍內嚴禁賭博及從事其他非法活動,一經發現將立即交公安機關處理。

        10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準與管理人員發生頂撞和爭執。

        11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團結,不得以任何借口爭吵和打鬧。

        12、員工遇到問題和困難,可向人力資源部投訴,人力資源部盡量給予幫助。

        13、有如下行為者將受到處罰。

        口頭警告:

        1)隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或將手痕、鞋跡印到墻上。

        2)用力關門,產生較大的聲音,影到到其它同事的休息。

        3)在房內堆積大量的臟衣物,不及時清洗,發出異味。

        4)在宿舍內存放有刺激性氣味的物品。

        5)在宿舍內大聲聊天,放較大音量的收錄音機,影響到其它同事的作息。

        6)私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。

        書面警告:

        1)服從宿舍管理員工或本宿舍舍長的安排,不做好值班衛生工作。

        2)拒絕管理,與宿舍管理員或本宿舍舍長發生爭執。

        3)未經許可,私自調換房或床位。

        4)不經宿舍管理員同意,帶外來人員在宿舍住宿。

        最后警告:

        1)偷竊公私財物。

        2)在宿舍內聚眾賭博、打架等。

        3)不按設備程序操作,嚴重損壞公共設施的。

        4)受到嚴重書面警告和最后警告的員工將被取消住宿資格。

      茶餐廳員工管理制度3

        1、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現漏打要及時告之部門主管。

        2、確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

        3、除指定人員外,不準使用客用設施。

        4、未經允許不可在茶餐廳內攝影及攝像。

        5、凡進入茶餐廳的單車和摩托車必須停放指定的位置。

        茶餐廳員工餐廳就餐規定

        為給員工提供一個清潔、衛生、營養舒適的就餐環境,制定員工餐廳管理條例:

        1、用餐時間

        例如:早餐:6:30-8:00中餐:11:00-13:00晚餐:16:30-18:30夜宵:23:30-24:30

        2、用餐時需自備勺子、碗和筷子。

        3、員工就餐時須佩帶個人員工證,憑茶餐廳發放的員工就餐卡取飯菜。

        4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉讓,若有發現,書面警告一次。

        5、外來人員在員工餐廳就餐必須經過茶餐廳批準。

        6、自覺保持員工餐廳的秩序,領取飯菜須依次排隊,不可爭先恐后。

        7、自覺維持員工餐廳清潔衛生,不準亂倒亂吐飯菜殘渣,用餐須保持桌面的清潔,將殘渣自行清理倒到餐廳的垃圾桶內。

        8、愛護食物,珍惜糧食,堅決反對浪費現象。

        9、餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術水平,做到飯菜熟、香、營養和衛生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。

        10、外來的食品不準帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。

        11、文明就餐,不允許在員工餐廳內吸煙或大聲喧嘩。

        茶餐廳宿舍管理制度

        為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環境,現規定如下宿舍管理條例,希望全體員工共同遵守:

        1、自覺養成良好的'社會公德和衛生習慣,保持宿舍的良好秩序與衛生環境。

        2、保持室內物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。

        3、每周必須安排一位員工打掃衛生,以保持宿舍的清潔。

        4、愛護公物,損壞者須照價賠償,并按情節給予行政處罰。

        5、養成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準在宿舍內亂拉電線與插座,不準使用高壓電器等,同時節約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發現火災隱患須及時向宿舍管理處或保安部報告。

        6、不準在宿舍內會客,不準帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員有權拒絕外來人員進入本茶餐廳員工宿舍。

        7、出入宿舍須及時關門,注意提防盜賊,做好財產安全防范工作。

        8、宿舍內嚴禁吸煙。在房內吸煙而燒壞物品或引起火災,將追究其經濟責任,觸犯刑律的,追究其刑事責任。

        9、宿舍內嚴禁賭博及從事其他非法活動,一經發現將立即交公安機關處理。

        10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準與管理人員發生頂撞和爭執。

        11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團結,不得以任何借口爭吵和打鬧。

        12、員工遇到問題和困難,可向人力資源部申請,人力資源部盡量給予幫助。

        13、有如下行為者將受到處罰。

        口頭警告:

        1、隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或將手痕、鞋跡印到墻上。

        2、用力關門,產生較大的聲音,影到到其它同事的休息。

        3、在房內堆積大量的臟衣物,不及時清洗,發出異味。

        4、在宿舍內存放有刺激性氣味的物品。

        5、在宿舍內大聲聊天,放較大音量的收錄音機,影響到其它同事的作息。

        6、私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。

        書面警告:

        1、服從宿舍管理員工或本宿舍舍長的安排,不做好值班衛生工作。

        2、拒絕管理,與宿舍管理員或本宿舍舍長發生爭執。

        3、未經許可,私自調換房或床位。

        4、不經宿舍管理員同意,帶外來人員在宿舍住宿。

        最后警告:

        1、偷竊公私財物。

        2、在宿舍內聚眾賭博、打架等。

        3、不按設備程序操作,嚴重損壞公共設施的。

      茶餐廳員工管理制度4

        茶餐廳考勤管理制度

        第一章總則

        第一條為維護茶餐廳辦公秩序,提高工作效率,參照國家有關法規,結合茶餐廳實際情況制定本制度。

        第二條本制度是對茶餐廳全體職工進行考勤與管理的基本依據。

        第三條必要的、嚴格的、實事求是的考勤管理,是圓滿完成各項工作任務的重要保證,是提高全體職工素質的必要條件。各部門領導和有關負責人必須嚴抓考勤管理。

        第四條自覺維護正常的辦公秩序,是茶餐廳全體員工的共同職責,要嚴以律已,互相監督,確保考勤管理工作落到實處。各部門管理人員要加強檢查和督促,嚴格管理、嚴格要求,以保證本考勤制度的實施。

        第二章考勤管理

        第五條根據國家規定,茶餐廳管理人員實行標準工時制度,正常工作時間按照集團工作時間執行。

        普通員工實行綜合計算工時和不定時工時輪班工作制,在法定休假節日、休息日輪班工作視為正常出勤。

        茶餐廳原則上不鼓勵員工加班,但出于工作需要或任務緊急,員工有責任加班,加班在一個月內調劑補休,如因部門工作安排不能補休,可逐月順延。

        第六條全體員工一律實行上下班打卡登記制度,員工上下班及加班者必須打卡,員工應按工作時間的規定準時打卡上下班。

        第七條員工上下班,必須親自打卡,如果員工替他人打卡或由他人代替打卡,替他人打卡或由他人代替打卡的員工,雙方各處罰100元

        第八條所有人員須先到茶餐廳打卡報到后,方能外出辦理各項業務,特殊情況需經上級主管批準,交大堂經理補上打卡記錄,未經上級主管批準的`,按遲到或曠工處理。員工上班時間內因事外出,不需要出入打卡,但必須有上級主管批準。第九條員工上下班漏打卡,必須由直屬上級主管簽卡證明上下班時間,交大堂經理補上打卡記錄,否則按曠工處理。每月規定簽卡不得超過3次,超過3次簽卡無效(特殊情況除外) 。第十條茶餐廳上下班時間,由大堂經理監督員工打卡。所有上班人員均應于規定的上班時間前打卡,不得于打卡上班后外出(公出除外)。所有下班人員應先打卡后外出,外出后補打下班卡無效。

        第十一條日夜輪班部門,應按時交班、接班,如果接班者未按時接班,應報請主管處理,不得擅自離去。

        第十二條員工上下班及加班,必須如實打卡,如有上班打卡后不上班或下班時不打卡,等到一小時或幾小時后打卡,或沒有上班找上級主管簽卡,除按曠工處理外,每次加罰款20-50元以示警告,累計三次以上者,按開除處理。

        第十三條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內打卡到達工作崗位者,按遲到或曠工處理,(5分鐘至30分鐘內,按遲到或早退一次處理,扣罰5元,超過半天按曠工一天處理,超過30分鐘以上者,按曠工半日處理)。

        第三章請假、休假管理

        第十四條員工請假必須先填寫請假條,按管理權限審批,到大堂經理備案后方可休假,特殊情況應在事后及時補上,請假實行累計管理制度。

        第十五條請假的類別、期限

        一、每月休假時間:茶餐廳員工每月休假天數為2天,2天內(含2天)不扣工資,2天以上每超出1天扣除1天工資。

        二、年休假:員工在本茶餐廳工作滿一年后,可享1天帶薪假,每遞增一年則增加一天假,以此類推,年假最多不超過15天。如當年事假或其他假超過15天者,不再享受當年年假。年假必須在本年度內休完,不得累計或預休。

        三、法定假:所有員工每年均可享受11天法定休假,即:元旦1天、春節3天、清明1天、五一3天、端午1天、國慶1天、中秋1天,法定公休假內值班、加班者,部門安排補休或按規定計發加班工資。

        四、病假:凡休病假的員工必須持茶餐廳指定醫院開具的病情證明,按請假程序報部門及直接管理人員同意后,方可休病假,不按規定程序請假、續假者;一律視為曠工及嚴重違紀行為。病假期超過本人法定醫療期的,解除勞動合同。病假期間不發工資(工傷除外)。五、事假:員工必須有充分的理由方可請事假,部門及茶餐廳有權根據工作需要,酌情審批員工事假,未獲批準而擅自休事假者一律視為曠工及嚴重違紀行為。員工請事假三天以內(含三天)者,由本部門經理審批并交大堂經理備案,事假四天至半個月以內的,由本部門經理批準后再報人力行政總監批,超過半個月的假期須人力行政總監審批并報總裁。員工每年累計事假超過三十天者,茶餐廳有權辭退。事假期間不計發工資及相關津貼、補助費等。

        六、婚假:在茶餐廳工作滿一年的,按法定結婚年齡(女20周歲,男22周歲)結婚的,可享受3天婚假。符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假10天(含3天法定婚假)。七、喪假:員工直系親屬(父母、岳父母、公婆、配偶及子女)去世,可休3天喪假。

        八、調班:員工因工作需要或其他原因需要調班,需提前一天提出申請,其他相關崗位人員由于工作性質的特殊性,需與其調班的對接人在該申請簽字確認后,經部門經理簽批后方可生

        效。原則上非工作原因需要調班的情況一個月不得超過三次。

        第十六條考勤處罰規定

        一、遲到或早退:上班或下班5分鐘至30分鐘內,按遲到或早退一次處理,扣罰5元,超過半天按曠工一天處理,超過30分鐘以上者,按曠工半日處理。

        二、曠工:曠工按工資的三倍處罰,連續曠工三天以上或當月曠工累計超過五天,可以解除勞動關系,并除名。

        凡下列情況均以曠工論處:

        (1)采取不正當手段,涂改、騙取、偽造休假證明; (2)未請假或請假未被批準,即不到崗; (3)不服從工作調動,經教育仍不到崗; (4)打架斗毆、違紀致傷造成無法上崗; (5)其他違規違紀行為造成缺勤。三、考勤罰金在工資內扣除。

        第四章附則

        第十六條各部門若有員工請假隱瞞不報,未到大堂經理備案、或有私自停班的現象,一經查出對該部門責任人將嚴厲處罰。

        第十七條凡茶餐廳員工對違反考勤制度予以舉報查實者,對舉報人予以獎勵10元/每次。

        第十八條本制度自公布之日起執行,今后若國家法律法規變更將作相應的調整。

        第十九條本制度由茶餐廳大堂經理負責解釋。

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