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      公司規章管理制度績效考核

      時間:2023-03-31 10:10:21 制度 我要投稿
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      公司規章管理制度績效考核

        在社會一步步向前發展的今天,很多地方都會使用到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編收集整理的公司規章管理制度績效考核,希望能夠幫助到大家。

      公司規章管理制度績效考核

      公司規章管理制度績效考核1

        一、考核目的:

        規范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

        二、考核原則:

        1、服務行為的標準化、規范化;

        2、逐級考核、統一考核;

        3、公平、公正、公開。

        三、考核對象:

        物管處全體員工。

        四、考核細則:

        1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

        2、考核周期:每月一次。

        3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

        4、考核內容:

        勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況。

        工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度。安全方面:工作過程中有無事故發生。

        執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況。

        禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體。

        成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況。 領導力、決策力:對日常事務和突發事件的'處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰斗力,本部門重大活動的決斷與調整。

        5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰。

        6、考核程序:

        每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布。品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

      公司規章管理制度績效考核2

        為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

        一、績效考核的目的

        1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

        2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

        3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

        二、績效考核的基本原則

        1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

        2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

        三、績效考核周期

        1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

        2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

        3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

        季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

        半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

        全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

        四、績效考核內容

        1、三級正職以上中層干部考核內容

        (1)領導能力

        (2)部屬培育

        (3)士氣

        (4)目標達成

        (5)責任感

        (6)自我啟發

        2、員工的績效考核內容

        (1)德:政策水平、敬業精神、職業道德

        (2)能:專業水平、業務能力、組織能力

        (3)勤:責任心、工作態度、出勤

        (4)績:工作質和量、效率、創新成果等。

        五、績效考核的執行

        1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

        2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

        3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

        六、績效考核方法

        1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的`方法。

        2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

        3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

        4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

        第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

        第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

        第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

        年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

        5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

        個人自評表及兩部評價表后附。

        七、績效考核的反饋

        各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

        八、績效考核結果的應用

        人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。

        1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。

        2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

        3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。

        以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

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