機工工作總結(jié)

機工工作總結(jié)范文（精選10篇）

　　不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢？下面是小編精心整理的機工工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　機工工作總結(jié) 1

　　一年來，在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助下，我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等各個方面都有了很大的提高，現(xiàn)將今年的工作進行簡單的總結(jié):

　　一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是加強思想政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。認真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會黨的十八大精神，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)行政策、法律法規(guī)知識，悉心鉆研本職業(yè)務(wù)，堅持自學(xué)，積極參加辦公室的集體學(xué)習(xí)和討論，認真做好學(xué)習(xí)筆記、撰寫學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，使自己具有了一定的理論水平，做好本職工作和應(yīng)對復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問題的能力也得到進一步的提升。二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，結(jié)合自己存在的不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)。積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力，主動想辦法、找措施，認真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗，駕馭實際工作的能力不斷增強。

　　二、盡職盡責(zé)，切實履行各項工作職責(zé)要求

　　一是做好文電收發(fā)辦理工作。對經(jīng)機要投遞的文件，嚴格按規(guī)定登記、附箋，經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后，需傳閱的文件立即傳達到位，并及時收回；需發(fā)放部門的文件，及時通知有關(guān)單位派專人取閱，閱辦完畢的'文件，及時分類、整理、入柜。對收、發(fā)的傳真電報嚴格履行登記手續(xù)，對收到辦公室的傳真電報，附箋并填寫有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后，按要求及時辦理。并堅持機要室值班制度，切實履行機要保密職責(zé)。嚴格工作程序，嚴守工作紀律，圓滿完成了機要保密工作的各項要求。一年來，配合其他同志共收發(fā)電報xxx份，接收其它資料xxx余份；收發(fā)中央文件xxx份、省委文件xxx份、市委文件xxx份、區(qū)委文件xxx份；辦理區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)文電批示xxx余份，全年共歸檔立卷xx卷檔案，全年接收并分發(fā)區(qū)委各部門機要件xxx余份。

　　三、嚴格要求，嚴于自律，形成踏實、高效的工作作風(fēng)

　　嚴明的紀律和規(guī)范的程序是做好各項工作的保證。作為機要保密工作人員，在這些方面有著更高的要求。在工作中，我一是嚴格工作程序，嚴守工作紀律，按照文件流轉(zhuǎn)程序進行各種文件和傳真電報批閱，不瞞報、不漏報、不遲報；二是嚴守政治紀律，在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦，同黨組織保持高度一致；三是嚴守保密紀律，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，嚴格保守黨和國家的機密，維護國家安全和利益；四是形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項工作，不推諉、不拖延，高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。

　　一年來，本人立足本職崗位做了一些工作，也取得了一定的成績，但仍還存在一些不足和差距，主要表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效、干工作不夠利索、業(yè)務(wù)知識需進一步強化和提高等。在今后的工作中，我將積極改進不足并按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標(biāo)準，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

　　機工工作總結(jié) 2

　　在20xx年的工作中，機要處在xx政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各處室的大力支持配合下，緊緊圍繞xx政府中心工作，按照精細化服務(wù)的工作理念，創(chuàng)新工作機制和管理手段，發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，推進機要工作向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。實現(xiàn)了各項工作的新突破。現(xiàn)將機要處xx年工作情況匯報如下：

　　一、公文處理及時準確

　　（一）文件登記、傳閱、轉(zhuǎn)交、催辦及時到位。

　　1.機要處是政府辦公文運轉(zhuǎn)的重要中樞，工作量大、綜合性強，涉及面廣。為了高效率、高質(zhì)量、高要求的完成工作，機要處工作人員嚴格遵循“及時收文、即時分發(fā)、急事急辦、特事特辦”的原則，簡化辦事程序，加快運轉(zhuǎn)速度。xx年，我處共接收國務(wù)院（省政府）來文xx件，中共中央（省委、市委）來文xx件，省市各單位來文xx件。信函xx件、密碼電報xx件、明碼電報xx件，會議通知xx件，領(lǐng)導(dǎo)批示xx件。來信來函，密碼電報的數(shù)量較去年有所減少。

　　2.對重要公文，一般公文分別做到重點處理和定期催收，實行全程動態(tài)跟蹤，確保了公文及時、準確無誤的傳送給領(lǐng)導(dǎo)或承辦單位；領(lǐng)導(dǎo)批示的公文，采取隨批隨轉(zhuǎn)的方法，保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性；對特殊文件（急件等）隨收隨傳、實行跟蹤傳閱，并對各單位及部門取件人進行姓名、日期的登記，保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。

　　（二）按流程做好文件的印制、裝訂，分發(fā)和存檔工作。印發(fā)文件堅持層層審簽制度，將失誤和差錯減少到了最低限度，既確保了辦文質(zhì)量，又維護了文件的嚴肅性和有效性，保證了公文領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的及時傳達性。全年我處共印發(fā)市政府、市政府xx政府文件xx件。與去年同期相比減少了xx%。

　　（三）準確、高效做好全縣電子公文傳輸管理工作

　　為進一步做好政府辦電子公文傳輸管理工作,確保電子公文傳輸工作規(guī)范高效運行。一是我處及時簽收和登記電子文件，做到不錯不漏，不遲不誤；二是嚴格按照電子公文發(fā)文流程，將各處室需要上傳的文件及時、準確地發(fā)送到相關(guān)單位及部門；三是發(fā)送各類會議通知時，做到“三個當(dāng)時”當(dāng)時發(fā)送，當(dāng)時通知，當(dāng)時反饋，確保會議相關(guān)單位能按時簽收，保證會議順利進行。xx年，我處收到各單位上傳（請示、報告、信息類）文件xx件。向各單位下發(fā)文件xx件，通知xx件。

　　二、檔案管理標(biāo)準規(guī)范

　　一是按照歸檔的文件裝訂標(biāo)準，統(tǒng)一檔案格式規(guī)范，做到了分類科學(xué)、裝訂規(guī)范、排列有序；二是檔案存放整齊，各類檔案按其體系分類整理上柜。按規(guī)范編目、編號、裝訂，統(tǒng)一放在檔案柜中，均符合規(guī)范，并定期檢查檔案。

　　全年我處整理、裝訂xx年文書檔案共計xx卷，其中：永久類xx卷，30年類xx卷，10年類xx卷；補寫大事記、機構(gòu)沿革。全年接待檔案查閱xx人（次）。

　　三、保密工作更加深入

　　一是積極參加青海省保密干部全員培訓(xùn)班，提高機要工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)和借鑒好的做法和先進經(jīng)驗，不斷增強做好保密工作的積極性主動性；二是認真做好涉密文件和資料的簽收、批閱，及時上交和歸檔，并按有關(guān)規(guī)定做好銷毀工作，嚴格按照有關(guān)規(guī)定規(guī)范涉密文件、資料的印發(fā)工作，未發(fā)現(xiàn)失泄密現(xiàn)象；三是抓好保密工作的日常事務(wù)，加強各項保密管理，全面落實市委保密委下達的各項保密工作任務(wù)。

　　四、目標(biāo)工作均有成效

　　一是建立了文件電子辦理流程資料數(shù)據(jù)庫，文件辦理流程實現(xiàn)全程跟蹤，提高了公文辦理效率和查閱速度；二是建立文件零差錯登記核查制度，xx年度登記差錯xx次，較去年文件印發(fā)質(zhì)量有較大地提高；三是電話接聽做到耐心傾聽，熱情對待。電話口頭通知記錄準確無誤，簡明扼要，傳送及時，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，迅速轉(zhuǎn)辦。

　　五、存在的主要問題

　　一年來，機要處工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，一是進一步深入學(xué)習(xí)機要業(yè)務(wù)知識和xx政府各項規(guī)章制度，并結(jié)合工作中遇到的實際問題不斷改進工作作風(fēng)；二是文件印發(fā)質(zhì)量還需進一步提高，減少機要工作中出現(xiàn)的編號錯誤和文件登記差錯。

　　六、下一年工作新思路

　　（一）施行起草公文格式的進一步嚴格化、規(guī)范化。

　　機要處每天要處理大量的文件，統(tǒng)一和規(guī)范公文起草稿的格式，便于排版、查找、記錄和歸檔，從而為xx政府工作的順利開展和公文的嚴肅性提供保障和服務(wù)。

　　（二）認真進行政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高處室整體素質(zhì)。突出強化對政策理論、業(yè)務(wù)知識和先進經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)促進工作的`開展，達到更新知識、提高素質(zhì)的目的，為機要工作的高質(zhì)量開展奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　（三）健全工作制度，確保落實工作。

　　結(jié)合工作特點，嚴格按照各項規(guī)章、制度的要求，認真履行工作職責(zé)，使工作在各個環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序，形成踏實、高效的工作作風(fēng)，提高整個處室的工作效率。

　　（四）加強處室之間的配合，更好地為領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)。在及時溝通的基礎(chǔ)上，進一步加強處室之間的配合，努力營造和諧、愉快的工作環(huán)境；了解工作需要，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改進工作方法，更好地為政府辦領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)。

　　機工工作總結(jié) 3

　　20xx年在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的指導(dǎo)和幫助下，我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等各個方面都有了很大的提高。

　　1、結(jié)合機要文書的工作職責(zé)、要求，現(xiàn)將今年的工作進行簡單的總結(jié)。

　　2、認真、準確的傳閱公文和及時、正確的傳轉(zhuǎn)公文現(xiàn)階段公文傳閱，一般采取了電子公文傳閱；特殊文件（急件等）隨收隨傳、跟蹤領(lǐng)導(dǎo)傳閱，保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文，采取隨批隨轉(zhuǎn)的方法，保證了公文領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的及時傳達性，并對各單位及部門取件人進行姓名、日期的登記，以達到文件件件落到實處。

　　3、傳真收發(fā)準確，及時。按照機要人員職責(zé)，認真的做好傳真件的收發(fā)工作。收，傳真隨到隨送領(lǐng)導(dǎo)批閱，確保不延誤、不誤事；發(fā)，做到了傳送準確無誤，并進行了文件到達情況的確認，在原件上做接收姓名、發(fā)送日期和文件編號的標(biāo)注。

　　4、對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。分類，以來文機關(guān)的不同進行；整理，按照來文機關(guān)和內(nèi)容不同進行分類；歸檔，采取“一周一歸”、以來文機關(guān)及內(nèi)容不同分類入文件盒，保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。

　　5、盡力做到了堅守崗位、負其職責(zé)。參加了辦公室安排的工作日班外機要值班和其它節(jié)假日的機要值班工作，能夠做到突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)請示、準確無誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實，使事件圓滿的'完成。

　　6、對領(lǐng)導(dǎo)批示件進行辦理。截至目前全年共收行政類文件1263件，傳真316件；共發(fā)出行政類文件234件，傳真118件，會議紀要150件，規(guī)章制度76件，函82件，各類通知84件。以上文件除跨年任務(wù)外全部辦結(jié)；全年對領(lǐng)導(dǎo)的批文進行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報結(jié)、存檔工作，確保每個公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位及部門，盡可能使其在有限的時間內(nèi)，高質(zhì)量、高要求的完成工作。

　　7、對本崗位保密工作高度重視、宣傳認真。根據(jù)《xxxx責(zé)任公司保密管理辦法》要求，根據(jù)辦公室實際工作情況，領(lǐng)導(dǎo)安排，認真確定辦公室保密要害部位，做到勤鎖勤查。使機要崗位的保密工作開展科學(xué)、嚴謹、有序。

　　8、負責(zé)分公司保密工作。組織開展了保密知識問答活動和參加了省“金益杯”保密法知識競賽答題活動。組織參與xxxx公司開展涉密載體清理情況檢查及自查工作，并組織收看保密教育警示片。組織分公司全體在職人員開展保密承諾書的簽訂工作，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，要求離崗人員一律簽訂離崗保密承諾書。在分公司內(nèi)部組織開展要害部門、部位確認書的簽訂。現(xiàn)階段著手開展企業(yè)員工保密合同的簽訂工作。組織學(xué)習(xí)了：《涉密載體管理制度》、《涉密載體管理保密須知》、《xxx集團涉密載體保密管理規(guī)定》、《信息化保密知識讀本》、《中華人民共和國保守國家秘密法》（修訂）、《高科技泄密與保密防范》、《保密技術(shù)防范常識》等相關(guān)內(nèi)容。

　　9、在班內(nèi)接聽電話，做到了電話抄錄的準確、無誤，記錄簡明扼要，傳送及時，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，迅速轉(zhuǎn)辦。

　　10、認真完成分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，配合領(lǐng)導(dǎo)、辦公室其他同志，真正盡心盡力做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的工作。

　　11、檔案移交工作認真、嚴謹。根據(jù)辦公室安排，科室工作需要，向檔案室移交20xx年所有歸檔文件，做到移交有序，遇到問題及時提出，力爭解決。

　　12、按時完成企業(yè)年檢工作，并應(yīng)分公司機構(gòu)調(diào)整需要，參與分公司刻制印章工作。統(tǒng)一、迅速的更換和刻制各相關(guān)部室印章及領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)域主管名章。20xx年共計刻制印章21枚。

　　13、嚴謹、詳實的填報領(lǐng)導(dǎo)及部室考勤，做到不錯不誤。

　　20xx年將至，我將進一步完善公文處理傳閱、傳遞工作，規(guī)范公文操作程序，加強保密知識的學(xué)習(xí)、宣傳等工作。在新的一年里，我將在做好本職工作的同時，繼續(xù)在業(yè)務(wù)水平上有所創(chuàng)新，進一步提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，積極地的、更好的配合領(lǐng)導(dǎo)干好各項工作，更好的服務(wù)分公司工作。

　　機工工作總結(jié) 4

　　從忙碌的工作中抬起頭，才發(fā)現(xiàn)這一年又到了該總結(jié)的時候。回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，立足本職崗位，認真學(xué)習(xí)，扎實工作，通過自身的努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，各方面也取得了一定的進步。下面我就本年度工作為各位領(lǐng)導(dǎo)進行總結(jié)匯報

　　一、思想學(xué)習(xí)情況

　　熱衷于本職工作，遵守各項規(guī)章制度的同時嚴于律已，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎”的工作態(tài)度。在出色圓滿的完成各項工作之時，以極高的熱情和高度的自覺性積極參加黨內(nèi)教育，并充分利用班前、班后和周末等休息時間進行自學(xué)，真正做到了學(xué)習(xí)時間一分不少，學(xué)習(xí)內(nèi)容一課不少。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱忱幫助下，勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，快速提高自我。努力工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。

　　深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)管委會的未來發(fā)展。

　　二、工作實踐情況

　　今年以來，辦公室在年初對工作人員作了較為詳細的分工，我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳛楣芪瘯�的公文收發(fā)、流轉(zhuǎn);來電辦理;文書檔案管理;辦公室內(nèi)勤事務(wù)以及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作1等。緊緊圍繞重點工作，堅持辦文要準、辦事要穩(wěn)、服務(wù)要優(yōu)、作風(fēng)要嚴的要求，以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為著眼點，努力提高工作水平，較好的完成了各項工作任務(wù)。

　　1、全年共印發(fā)以管委會、委辦名義下發(fā)文件446件，其中：津xx發(fā)26件，津xx報60件，津xx函139件，津xx辦發(fā)26件，津xx辦報7件，無文號紅頭文件78件，會議通知60件，專題會議紀要25件，主任辦公會議紀要7件，黨組會議紀要18件。從文件排版、印制、裝訂、分送、存檔等一系列工作，我都盡力做到層層把關(guān)，快速準確。堅持行文程序?qū)徍炛贫龋�確保辦文質(zhì)量，維護文件的嚴肅性和有效性。

　　2、共收文處理文件1720余件。其中新區(qū)文件300件，會議通知文件600件，其他單位文件820余件。盡好收發(fā)員的職責(zé)，保證文件傳遞的快捷、高效，做到政令暢通、上情下達，下情上達的準確無誤。

　　3、接轉(zhuǎn)電話、人員來信來訪、上傳下達，左右協(xié)調(diào)工作及時有效、規(guī)范有序。在接聽電話或人員來訪時，記錄準確無誤，簡明扼要，傳送及時，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，迅速轉(zhuǎn)辦。

　　4、機要保密工作做到規(guī)范有序。積極組織其他各部門內(nèi)勤學(xué)習(xí)保密知識，及時、準確、安全地做好公文處理工作，從沒有發(fā)生過泄密事件。

　　5、快速及時地做好管委會檔案的整理和歸納，并指導(dǎo)檢查其他處室的歸檔工作，為領(lǐng)導(dǎo)查閱和利用檔案提供了方便。

　　6、時值建黨103周年，為慶祝黨的103華誕，響應(yīng)新區(qū)號召，為廣大黨員干部購買學(xué)習(xí)書籍，組織黨員學(xué)習(xí)，積極動員管委會的工作人員組成合唱隊，利用工余時間排練，學(xué)習(xí)。在參加新區(qū)政府舉辦的紅歌大賽中以優(yōu)異的`成績獲得了三等獎，為管委會爭得了榮譽。既活躍了廣大干部的業(yè)余文化生活，培養(yǎng)了團隊精神，同時也增加了向心力和凝聚力，提升了責(zé)任感與使命感。同時在年底聯(lián)歡會中積極組織各部門排練節(jié)目，與公司的同事積極對接，各方面協(xié)調(diào)安排，凡事親力親為，在人手少，時間短的情況下為管委會圓滿的奉獻上一臺精心準備的聯(lián)歡晚會。

　　三、存在的不足

　　在過去的一年，自己做了一些工作，也取得了一些成績，但也存在不足和差距，我仍然需要不斷加強個人修養(yǎng)，加強自覺學(xué)習(xí);堅持科學(xué)發(fā)展觀，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要;揚長避短，認真工作，保持高度的責(zé)任感;克難攻堅，力求在扎實的工作中以自身行動踐行著一個黨員的重要思想和先進性標(biāo)準。把工作做得更好，更好的3樹立管委會的良好形象。

　　最后，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)及同事們對我工作的支持與肯定。

　　機工工作總結(jié) 5

　　20xx年，縣政府辦公室機要室在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)及各業(yè)務(wù)部門的配合下，認真完成機要文件及傳真電報的閱辦，做好機要保密，嚴肅紀律，踏實工作，苦干實干，較好履行了各項職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項任務(wù)，為縣政府各項工作的順利開展提供了有力的支持。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、認真進行政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　機要工作不是靜止的、孤立的，需要隨著新的形勢的發(fā)展而不斷改進，形成不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)，從而不斷豐富機要工作的內(nèi)涵。突出強化對政策理論、業(yè)務(wù)知識和先進經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)為牽動，強能力，干業(yè)績，通過學(xué)習(xí)促進工作開展，通過做好工作檢驗學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)上做到“五有”，即有完整的學(xué)習(xí)計劃，有必讀書目和選讀書目，有一定數(shù)量的.學(xué)習(xí)筆記，有理論和業(yè)務(wù)研討文章，有通過學(xué)習(xí)要達到的近期目標(biāo)和長遠目標(biāo)。通過以強化自身能力、提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，以工作加壓為動力，以周二集體學(xué)習(xí)、個人自學(xué)為形式的廣泛而深入的學(xué)習(xí)，達到了更新知識、提高素質(zhì)的目的，為機要保密工作的高質(zhì)量開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　二、嚴格要求，嚴于自律，形成踏實、高效的工作作風(fēng)

　　嚴明的紀律和規(guī)范的程序是做好各項工作的保證。作為機要保密工作人員，在這些方面有著更高的要求。在工作中，我一是嚴格工作程序，嚴守工作紀律，按照文件流轉(zhuǎn)程序進行各種文件和傳真電報批閱，不瞞報、不漏報、不遲報；二是嚴守政治紀律，在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦，同黨組織保持高度一致；三是嚴守保密紀律，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，嚴格保守黨和國家的機密，維護國家安全和利益；四是形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項工作，不推諉、不拖延，高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。

　　三、盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，切實履行各項工作職責(zé)要求

　　一是認真完成機要文件的閱辦。對經(jīng)機要投遞的文件，嚴格按規(guī)定登記、附箋，經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后，需傳閱的文件立即傳達到位，并及時收回；需發(fā)放部門的文件，及時通知有關(guān)單位派專人取閱，閱辦完畢的文件，及時分類、整理、入柜。二是嚴格傳真電報辦理。堅持機要室值班制度，對收、發(fā)的傳真電報嚴格履行登記手續(xù)，對收到縣政府或辦公室的傳真電報，附箋并填寫有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后，按要求及時辦理。三是切實履行機要保密職責(zé)。嚴格工作程序，嚴守工作紀律，圓滿完成了機要保密工作的各項要求。

　　四、20xx年工作安排

　　從機要室的職能和工作特點出發(fā)，20xx年要做好以下幾個方面的工作：

　　1、注重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為做好各項工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫，擴充知識面，開掘知識深度，對一些特定工作有深入的把握。二是在實踐上下功夫，注意工作積累，重視具體經(jīng)驗，提高辦事、辦文能力。

　　2、甘于奉獻，能夠以小見大。機要室每天要處理大量的機要文件和傳真電報，工作繁瑣而枯燥，要以默默奉獻、不計得失的精神做好每一件細小的工作，傳遞好每一份文件、傳真，杜絕懈怠情緒，就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”，從而為整體工作的順利開展提供保障和服務(wù)作用。

　　3、嚴肅紀律，厲行各項決定。認真遵守各項工作紀律，落實執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策，樹立“服從要堅決”、“落實不走樣”的工作態(tài)度。

　　4、規(guī)范有序，工作井井有條。面對大量繁雜的事務(wù)，機要室要嚴格按照各項規(guī)章、制度的要求，認真履行工作職責(zé)，使工作在各個環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序，做到按程序處理，按規(guī)定辦事，使工作的科學(xué)性和工作能力有明顯提高。

　　機工工作總結(jié) 6

　　不知不覺一年又過去了，回顧20xx年，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在本公司的各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要的.工作總結(jié)如下：

　　一是素質(zhì)進一步提高。

　　為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。十六屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　二是當(dāng)好參謀助手。

　　按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負責(zé)副市長李同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。20xx年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

　　三是為民務(wù)實高效。

　　按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標(biāo)準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。

　　一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)崳�不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。

　　機工工作總結(jié) 7

　　我在沒有真正接觸機要工作以前，一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從20xx年7月以來，我由原先的督察考評員調(diào)整成為文秘機要員，開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責(zé)任心要求極嚴，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。一年來的學(xué)習(xí)實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“綜合辦工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。

　　一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提

　　我所從事的綜合辦文秘機要員主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管；定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作；審核所有對外發(fā)文的格式、編號工作；縣政府oa平臺文件下載及煙草系統(tǒng)oa辦公平臺電子文件收發(fā)工作；綜合辦iso9000流程監(jiān)管；兩項工作；縣局員工教育培訓(xùn)；計劃生育；以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的

　　工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我在工作中具有強烈的責(zé)任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。

　　當(dāng)我每天面對著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給股室和單位造成不好的負面影響。為此，我必須時刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。文秘機要崗的“四個不讓”，就是我不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤；不讓文件在自己手里積壓；不讓錯誤在自己手里出現(xiàn)；不讓單位形象因自己受到損害”。

　　二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線

　　綜合辦機要涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是本單位的重點涉密部門。同時，機要又是本單位文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是本單位各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此，文秘機要要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴格遵守各項保密制度。

　　做好涉密文件的管理工作是文秘機要的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以，文秘機要務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我熟悉領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，文秘機要在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。

　　三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵

　　我所從事的文秘機要崗，可能是每天與單位各股室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，文秘機要必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為單位服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。

　　綜合辦是本單位各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是本單位發(fā)文，都要經(jīng)過綜合辦。對重要文件如上級單位的批復(fù)等與電子文件同步存檔，方便本單位領(lǐng)導(dǎo)及其他股室的同事隨時調(diào)閱；對上報市局的'重要緊急文件，根據(jù)股室需求及時進行電話跟蹤提醒，督促股室加快辦理。在不違反保密規(guī)定的情況下。我總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保本單位正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。

　　四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”

　　隨著本單位績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，綜合辦承擔(dān)的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個集體里，我力爭一人多崗、一專多能，成長為本職崗位的行家里手和綜合辦工作的多面手。為給一線股室提供保障，每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。

　　我所在的文秘機要崗也不例外。僅今年1至12月份，綜合辦oa收文已高達400件，而去年全年收文為300件，今年文件辦理的工作量比去年增長左右。今年綜合辦的督查督辦件也特別多，其中有上級單位來文、外單位來函，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，文秘機要工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我一樣要無怨無悔。

　　由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。年輕的我，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。

　　機工工作總結(jié) 8

　　去年以來，縣機要室不斷強化和規(guī)范機要工作，為保障縣委辦公室工作順利開展發(fā)揮了積極作用。并且在幾年里都被市委辦公室評為“全市密碼工作先進集體”。

　　一、加強領(lǐng)導(dǎo)，夯實基礎(chǔ)

　　一是機構(gòu)到位。我縣領(lǐng)導(dǎo)切實擔(dān)負起全面領(lǐng)導(dǎo)機要工作的責(zé)任，認真落實“黨管密碼”的工作原則，形成了分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，科室領(lǐng)導(dǎo)具體抓的局面。領(lǐng)導(dǎo)不定期召開會議，對新情況、新問題進行分析研究，對突出問題提出整改措施。確保工作中的每個環(huán)節(jié)都按規(guī)程操作，按制度辦事。二是人員到位。我們在考慮機要工作人選時提出，要挑選優(yōu)秀人員從事機要保密工作，要求配備的人員政治覺悟高、懂電腦、獨立操作性強，一到位就能從事該項工作。為此，我們挑選的從事密碼管理工作和操作工作的人員都是懂計算機專業(yè)的年輕人。

　　二、完善制度，加強管理

　　一是建立學(xué)習(xí)教育制度。為提高機要人員的工作水平，我們采取各種措施，強化教育。首先是加強對從業(yè)人員的教育。只要有機要工作方面的教育培訓(xùn)機會，哪怕事情再多，領(lǐng)導(dǎo)也會想盡辦法讓同志們參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。去年以來先后派2人參加北京電子學(xué)院，省委機要局組織的機要工作培訓(xùn)。

　　二是加大了對涉密人員的教育。分管機要工作的'領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強調(diào)機要工作的重要性，要求機要人員在發(fā)密傳電報時做到明密分明、準確定密、平時注意保管好涉密內(nèi)容的文件資料，提高他們保密工作和實際操作水平。

　　三是組織機要人員學(xué)習(xí)關(guān)于機要工作的有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操做知識。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，不定期組織學(xué)習(xí)，利用《機要工作》雜志進行學(xué)習(xí)。分管領(lǐng)導(dǎo)時時敲警鐘，強調(diào)做好保密工作的重要性，同時運用典型事例進行教育，從現(xiàn)實事例中得到啟示，加強工作的責(zé)任心和對機要工作的認識。

　　三、完善收發(fā)文登記管理制度。

　　為確保保密件有據(jù)可查，分清責(zé)任，我們將收發(fā)文件、24小時值班作為機要工作考核內(nèi)容。一是要求將所收到、發(fā)送的每一文件都詳細登記，內(nèi)容包括時間、簽發(fā)人、文件名等，并要求將收發(fā)的每一份文件分門別類，嚴格歸檔，存放指定位置。二是要求在接收、送達密件過程中不能在中途停留，不能在中途與無關(guān)人員閑聊。

　　由于管理嚴格，沒有因收發(fā)不當(dāng)發(fā)生泄密事件。三是嚴格保密制度。機要室涉密信息較多，為確保涉密文件萬無一失，我們嚴格遵照國家有關(guān)安全保密法規(guī)辦事，加強密鑰的管理保證網(wǎng)絡(luò)的安全與暢通，確保國家秘密安全，提出“兩不準”，即，不準在互聯(lián)網(wǎng)上處理涉密文件，不準在移動電話里談?wù)撁孛芪募��?nèi)容，做到一個合格的機要人員。四是嚴格執(zhí)行檢查制度。機要人員定期對機要保密設(shè)施進行檢查，每天一上班必須檢查保密機要設(shè)施，下班后又進行一次安全檢查，確保萬無一失。

　　機工工作總結(jié) 9

　　緊張而繁忙的20xx年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各科室相互支持下，通過努力工作為企業(yè)做出了一點點貢獻，也有不足的一面，現(xiàn)將20xx年機械設(shè)備日常管理工作、做如下匯報：

　　一、基礎(chǔ)工作管理

　　1、完善機械設(shè)備管理組織機構(gòu)、人員落實到位、分工明確。

　　2、完善規(guī)章制度，《建立機械設(shè)備管理規(guī)定》《各項機械、機具獎懲管理規(guī)定》《工具室、焊條烘干室、休息室管理規(guī)定》

　　3、建立了設(shè)備管理臺賬及設(shè)備卡片及設(shè)備檔案管理、資料及時準確。

　　4、強化班組建設(shè)提高小型工機具使用與管理，20xx年我們小型工機具配備率已達到60%以上，20xx年將根據(jù)施工實際情況繼續(xù)完善工機具配備使配備率達到100%。

　　4、建立了小型機具出入庫管理臺賬及機械設(shè)備分部管理臺賬……

　　5、按時上報機械設(shè)備修理計劃，固定資產(chǎn)臨時設(shè)施分布管理臺賬，月份機動管理報表，月份巡檢記錄及自備公務(wù)車輛補貼臺賬。

　　6、每月按時調(diào)整設(shè)備技術(shù)檔案管理臺賬。

　　7、按公司要求報季度設(shè)備配備計劃及年度上報機械設(shè)備配備計劃。

　　8、每月按時參加機動系統(tǒng)例會并認真領(lǐng)會會議精神。

　　二、機械、機具管理

　　1、我著重抓好設(shè)備使用和定期的維護保養(yǎng)等兩方面工作，加強后勤保障供應(yīng)工作，從而降低修理成本。

　　2、不定期對機械設(shè)備進行完好標(biāo)識、統(tǒng)一標(biāo)牌進行檢查、發(fā)現(xiàn)丟失及時補上。

　　3、不定期對現(xiàn)場機械、機具進行巡回檢查發(fā)現(xiàn)問題及時督處整改，提高機械利用率，完好率。以下是現(xiàn)場檢查圖片：

　　4、積極協(xié)調(diào)解決施工現(xiàn)場所急需要的一些特殊機械、機具及索具等。

　　5、積極配合工段在施工前所需要機械、機具配備工作。

　　6、對即將結(jié)束的工號積極組織人員協(xié)調(diào)退庫等工作。

　　三、設(shè)備出入庫的.管理

　　1、設(shè)備出庫時必須保持完好狀態(tài)標(biāo)識齊全出庫。

　　2、使用工段必須按計劃量到倉庫有專人簽字領(lǐng)取。

　　3、要求工段在搬運設(shè)備過程中要確保人員與設(shè)備安全。

　　4、設(shè)備入庫時要先進行檢查驗收、統(tǒng)計設(shè)備完好情況。

　　5、統(tǒng)計入庫設(shè)備需求計劃、報主管經(jīng)理審批后方可實施。

　　四、維修管理

　　1、按時做好機械設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。待修機具統(tǒng)一擺放，并對機具定期進行維護保養(yǎng)情況檢查，認真做好維護及保養(yǎng)記錄。

　　2、庫存機具也要作到不定期進行檢查、確保庫存機械，機具完好無損。對損壞嚴重的砂輪、導(dǎo)鏈等小型機具由專業(yè)維修人員進行拆裝整合，保留可用的零部件，為公司節(jié)約成本。

　　3、對損壞設(shè)備、機具統(tǒng)一粘貼損壞標(biāo)識，并集中擺放。由維修人員進行初步鑒定損壞原因及部件，進行更換調(diào)試，以確保施工生產(chǎn)的需要。

　　4、維修的原則是，本著對公司負責(zé)態(tài)度充分利舊利庫勤儉持家，降低成本。

　　五、20xx年工作中存在問題及整改措施

　　1、現(xiàn)場檢查過程中存在焊機棚陳舊電源配置不符合要求經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后，將三棟焊機棚內(nèi)電源按要求從新配備。

　　六、明年工作打算

　　1、繼續(xù)完善機械，機具管理規(guī)章制度及獎罰制度。

　　2、加強對現(xiàn)場機械，機具監(jiān)督，檢查，做到不定期巡檢抽檢等。

　　3、嚴格執(zhí)行機械設(shè)備專人負責(zé)管理制，確保設(shè)備完好率和利用率。

　　4、加強機械，機具維修管理力度，做到維護，保養(yǎng)及時準確。

　　5、建立有效的機制，制定出維修配備計劃，按規(guī)定嚴格遵守審批程序。

　　機工工作總結(jié) 10

　　20xx年，在省市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我局機要通信工作繼續(xù)認真執(zhí)行“保密、安全第一，準確、迅速傳遞”的工作方針和“交接驗收、勾挑核對、平衡合攏、安全攜帶”四項基本制度，進一步嚴把收投兩個環(huán)節(jié)，使我局機要郵件全年質(zhì)量全紅。一年來，我局共收寄出口機要郵件５件，處理投遞機要郵件3970件，安全使車xxxxx公里，均未發(fā)生丟失、泄密、被盜、損毀等質(zhì)量問題和用戶申告、投訴事件。現(xiàn)將一年來的主要工作簡要總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全心全意為機要通信工作服務(wù)。

　　我局領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視機要通信工作，總是從各個方面給予最大的支持和關(guān)心，為了保證機要通信工作的安全性和及時性，在我局車輛較為緊張的情況下，仍調(diào)換一輛車投遞和收寄機要郵件，確保了機要郵件的安全和投遞時限，同時也樹立了機要通信工作的新形象。

　　在搞好各項配套設(shè)施，保證對機要工作投入的同時。副局長和經(jīng)營服務(wù)部主任親自抓機要通信工作的管理和檢查工作，在確保規(guī)定檢查頻次，加強檢查強度的同時，一切從機要通信工作的利益出發(fā)，來協(xié)調(diào)和安排各項工作，發(fā)現(xiàn)問題及時優(yōu)先解決，有力的保證了機要通信工作的暢通無阻。一年來，共撰寫機要通信檢查報告67份，提出整改意見９項（均已按要求整改落實），實地走訪用戶15個，召開機要通信質(zhì)量分析會12次，有力的促進了機要通信工作的發(fā)展。

　　今年８月份，原機要員同志辦理了內(nèi)退，局領(lǐng)導(dǎo)從講政治的高度出發(fā)，在原本人員就比較缺乏的情況下，仍及時調(diào)配了一名責(zé)任心強，業(yè)務(wù)精，熱愛機要通信工作的長期合同工來接替機要通信工作，并多方聯(lián)系上級有關(guān)部門對他進行了系統(tǒng)全面的培訓(xùn)，從而確保了機要通信工作的順利銜接和正常運行。

　　二、機要員認真負負責(zé)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。

　　我局的機要員同志，具有高度的責(zé)任心和使命感，深刻認識到自己所從事工作的重要性和機密性，在日常工作中嚴守工作紀律和機要通信秘密，按時接發(fā)郵件，風(fēng)雨無阻，不脫班、不漏班，嚴格執(zhí)行四項基本制度和十大通信紀律。尤其是在投遞過程中，忠于職守，認真負責(zé)，堅持做到“大件不離人，小件不離身”，所投交的'郵件仔細認真，手續(xù)完備。一年中共收寄出口郵件5件，投遞進口郵件3970件，安全使車xxxxx公里，均無何質(zhì)量問題，亦未收到一次用戶申告和投訴。

　　在做好本職工作的同時，為進一步提高工作能力和機要通信知識，更好的為用戶服務(wù)，他積極主動的通過下發(fā)的有關(guān)文件和各種報刊、雜志不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，保證機要各項工作的順利進行。

　　三、規(guī)范化的服務(wù)和高質(zhì)量的工作，樹立了郵政機要通信工作良好形象。

　　在嚴把收投質(zhì)量關(guān)和時效，加強管理和檢查力度的同時，我局又積極創(chuàng)造條件，樹立機要通信工作的新形象。我局在對機要通信工作專室專車專人辦理的基礎(chǔ)上，又通過了解和調(diào)查，在機要室內(nèi)為用戶配備了寫字臺、飲水杯、曖水瓶、洗手盆、膠水、炭素筆等常用品，做到想用戶所想，極大的方便了用戶。為了促進機要通信工作的規(guī)范化，我局把機要室作為窗口單位管理，要求機員必須穿標(biāo)志服、佩戴工號牌上崗，并制定實施了一些切實可行的管理辦法和措施，如工作日內(nèi)禁止飲酒上崗、工作場所禁止吸煙以及將機要通信工作的營業(yè)時間以利于用戶監(jiān)督等。通過這些辦法和措施以及機要員同志熱情周到的服務(wù)，為郵政機要通信工作贏得了廣泛的信譽，樹立了機要通信工作的新形象。

　　四、下一年的工作打算。

　　一是結(jié)合本地實際，進一步提高機要通信工作質(zhì)量和時效；二是強化管理和檢查，尤其是在管理和檢查的深度上下大力氣，確保機要工作順利開展。三是強化服務(wù)，加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高工作效率和用戶滿意度。四是適度加大資金投入，確保機要通信工作暢通無阻。

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