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寵物醫(yī)院工作總結
在20xx年7月，我本著為加強寵物養(yǎng)護與疫病防治專業(yè)的臨床實習和實訓建設，以及為符合寵物醫(yī)院的最新規(guī)劃目的，特申請脫產至寵物醫(yī)院從事臨床門診實習，以儲備寵物臨床診療技能。最初申請期限為20xx年9月至20xx年8月，接收單位為中國農大動物醫(yī)院。根據實際情況，受中國農大動物醫(yī)院委派及系里要求，與20xx年8月至20xx年5月在上海派都寶寵物醫(yī)院接受實崗鍛煉，共記時10個月。在企業(yè)鍛煉的這十個月，我參與了市場調研與醫(yī)院籌備、對外培訓與醫(yī)院推廣、醫(yī)院管理與臨床門診、對外交流和繼續(xù)教育這四大方面的工作。這是人生不可多得的一段寶貴經歷，在這段時間我開闊了不少眼界，見識了不少新事物，也學到了不少新東西。在此，我對這10個月的學習和工作做下總結：
一、了解和參與如何開辦一家寵物醫(yī)院。1、市場調研：研究了上海市區(qū)寵物醫(yī)院分布，實地調研了一些醫(yī)院，對于寵物醫(yī)院的醫(yī)院規(guī)模、功能分區(qū)、儀器設備、服務內容、收費水平和客戶群特征都做了詳細地考察。分析了各家醫(yī)院的優(yōu)劣勢，在此基礎上提出了自身的市場定位和目標客戶群。2、醫(yī)院籌備：學習了上海地區(qū)相應的法律法規(guī)，準備相應的寵物醫(yī)院審批材料;參與了醫(yī)院功能分區(qū)、裝修設計以及設備和藥品的采購。
二、了解和參與如何擴大寵物醫(yī)院影響力。1、對外培訓：我參與了3期針對同行的對外培訓，內容主要涉及寵物X線影像診斷。培訓對象為寵物醫(yī)院的院長和醫(yī)生，近20個省市160多人次。2、與寵物主人交流：通過講座、咨詢、免費體檢等形式擴大在寵物飼養(yǎng)圈內的影響力。
三、了解和參與如何運作一家寵物醫(yī)院。1、制度制定：參與了各個部門工作規(guī)范和崗位職責的制定。2、員工培訓：參與了對新進員工理念和專業(yè)技能的培訓。3、流程管理：參與對接診、診療、住院等流程的管理。4、臨床門診：直接對外服務，診治寵物疾病，積累了相應經驗，收集了相關資料。
四、了解和參與如何提高寵物醫(yī)療專業(yè)水平。1、業(yè)內交流：參加了杭州、上海和南京的三次寵物醫(yī)療行業(yè)大會。2、專業(yè)培訓：參加了歐洲高級獸醫(yī)學院開展的軟組織外科培訓。3、標準制定：起草中國小動物臨床獸醫(yī)師入行誓言，并受到相應表彰和獎勵。
以上這些工作和經歷，豐富了我的個人閱歷，開闊了我的眼界，擺正了我的心態(tài)，提高了我的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能，使我能更勝任以后的教學工作和寵物臨床門診。再次感謝學校和各位領導的成全，能夠讓我有如此的學習機會。
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