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社區(qū)辦事處工作總結(jié)及工作思路
今年以來我們黨政一班人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府1345的發(fā)展思路，廣泛開展了以創(chuàng)建和諧路東為主題的“十進社區(qū)”系列活動，各個時期都圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務(wù)，在共駐共建、狠抓規(guī)范、促進服務(wù)、構(gòu)建和諧等方面都取得了較為滿意的成績，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、共駐共建，推動路東發(fā)展更加持續(xù)強勁。
1、抓共建、強意識，實施共駐共建活動。
我們本著“資源共享、社區(qū)共建、難題共解、活動共辦”的原則，協(xié)調(diào)共建單位，雙向溝通，努力實現(xiàn)群策群力抓黨建。我們在共駐上做文章，在共建上下功夫，在共享上看效果，在共管上求發(fā)展。今年3月29日，我們在轄區(qū)召開推進社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)建和諧路東會議，轄區(qū)單位、居民積極踴躍參與，取得了良好效果。在會上，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)都做了重要講話，動員社會各方面力量共同參與社區(qū)建設(shè)，確定采取區(qū)域共建、結(jié)對共建、資源共享、屬地管理、志愿服務(wù)五種共建方式，廣泛開展社區(qū)黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社區(qū)服務(wù)聯(lián)辦、社區(qū)治安聯(lián)防、文體活動聯(lián)舉“五聯(lián)建”活動，努力把路東轄區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的現(xiàn)代新型社區(qū)。
2、抓活動、展活力，實施創(chuàng)建和諧路東系列活動。
活動提高生命力，活動體現(xiàn)和諧。幾年來我們一方面開展了一系列以創(chuàng)建和諧路東為主題的活動。舉辦了文藝晚會、演講比賽、譜寫了和諧路東之歌，開辦了社區(qū)文化講堂，使“創(chuàng)建和諧路東”成為轄區(qū)的主旋律。另一方面我們還注重搞好日常活動。利用“三八”婦女節(jié)、“五一”國際勞動節(jié)、“六一”兒童節(jié)，尤其是在建黨90周年之際，各社區(qū)、學(xué)校以文藝節(jié)目匯演、唱紅歌、繪畫、書法等多種形勢來宣傳愛國主義教育，提高了街道、社區(qū)的影響力和知名度；深入弘揚了愛國主義精神，進一步增強了居民的愛國意識，為構(gòu)建和諧路東奠定了基礎(chǔ)。
3、抓宣傳、重實效，深入開展“爭兩先創(chuàng)五好當(dāng)先鋒”活動。
以“十進社區(qū)”活動為載體，以社區(qū)黨員服務(wù)中心為平臺，對組織關(guān)系在本轄區(qū)的黨員開展了“重承諾、當(dāng)先鋒”活動，轄區(qū)內(nèi)共有黨員498名，都結(jié)合自身實際作出了承諾，通過這項制度，讓每個黨員做出切實可行的承諾，通過兌現(xiàn)承諾，為群眾辦實事，解難事。
4、抓班子、創(chuàng)和諧，思想作風(fēng)和廉政建設(shè)取得成效。
班子決定戰(zhàn)斗力。我們始終把建設(shè)一個團結(jié)務(wù)實的班子，帶一支高素質(zhì)的干部隊伍，作為做好各項工作的前提。首先是加強學(xué)習(xí)。堅持勤學(xué)立志，修身律已，不斷強化黨性修養(yǎng)，以自身學(xué)習(xí)來影響集體的學(xué)習(xí)，并帶動建設(shè)學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型機關(guān)。其次是落實工作職責(zé)。結(jié)合街道工作實際情況，根據(jù)班子成員各自特點，科學(xué)分工，并層層制定崗位目標(biāo)責(zé)任制，明確了街道班子成員及機關(guān)干部的崗位職責(zé)。全體工作人員做到既分工又合作。第三是及時了解掌握班子成員的思想動態(tài)，在班子中能做到“大事講原則，小事講風(fēng)格”，注重維護班子的團結(jié)和統(tǒng)一，發(fā)揮整體優(yōu)勢，形成工作合力。
二、狠抓規(guī)范，推動路東建設(shè)更加科學(xué)高效。
1、規(guī)范社區(qū)建設(shè)，積極發(fā)展社會事業(yè)。
一是抓好社區(qū)建設(shè)的規(guī)范化。理清社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)和方向，不斷完善社區(qū)管理體制，進一步明確社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會和社區(qū)服務(wù)站的職責(zé)任務(wù)，建立在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)居委會和社區(qū)服務(wù)站的協(xié)作共治和責(zé)任共擔(dān)機制，進一步提高了社區(qū)服務(wù)居民的能力。
二是抓好社區(qū)工作者管理制度的規(guī)范化。健全日常管理制度，特別是把考核制度當(dāng)作帶隊伍、抓班子的一個重要環(huán)節(jié)來抓，推行了縱橫考核法，征求街道相關(guān)科室意見，并請相關(guān)部門打分測評，綜合評定考核，為打造素質(zhì)過硬社區(qū)工作者隊伍提供了堅實制度保障。
三是抓好社區(qū)辦公硬件環(huán)境的規(guī)范化。不斷加大社區(qū)經(jīng)費投入力度，用于辦公用房的裝修、改造以及辦公家具和電腦的配置，為13個社區(qū)購置了標(biāo)準(zhǔn)化的辦公桌和檔案柜、展示柜等，極大的提升了社區(qū)居委會的硬件環(huán)境。
2.規(guī)范機關(guān)建設(shè)，切實提高服務(wù)水平。
通過紀(jì)律作風(fēng)整頓和基層組織整頓，辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)得到加強，主要表現(xiàn)在各項制度的健全完善和執(zhí)行上，辦事處制定了外出登記制度、階段工作匯報制度、街道干部包社區(qū)制度，健全完善了學(xué)習(xí)制度、會議制度、工作制度、談心制度、信訪制度，另外辦事處每周一召開機關(guān)干部碰頭會，每月29日召開一次社區(qū)干部例會，建立了主干值周等一系列工作制度， 班子成員既分工明確，責(zé)任落實，又相互配合，密切協(xié)作，工作的積極性、主動性明顯增強，團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新的班子集體初步形成。
三、促進服務(wù)，推動民生保障更加切實有力。
2、全面鋪開社會救助工作。我轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，國有企業(yè)多，由于受市場經(jīng)濟大氣候影響，大部分企事業(yè)單位經(jīng)濟發(fā)展不景氣，下崗、失業(yè)貧困人口占到轄區(qū)三分之一。為了搞好低保，穩(wěn)定一方，我們加強對低保工作的領(lǐng)導(dǎo)，專人負責(zé)，嚴(yán)格程序，走訪入戶，動態(tài)管理，應(yīng)保盡保。今年我們?yōu)檩爡^(qū)48戶居民解決了低保；為220戶特困家庭解決了廉租房分配；為14名特困居民實施了大病醫(yī)療救助。
4、努力打造為民服務(wù)體系。辦事處以靈活多樣的方式，延伸服務(wù)功能，擴寬服務(wù)領(lǐng)域，進一步深化便民工程，打造為民服務(wù)體系：一是更迅速、準(zhǔn)確的將最新的政務(wù)工作上傳到辦事處網(wǎng)絡(luò)平臺，讓居民迅速便捷的了解到最新動態(tài)。二是繼續(xù)加大力度完善十進社區(qū)居民信息登記、九小場所信息登記，為今后更好的開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。三是建立社區(qū)志愿者隊伍檔案。結(jié)合“十進社區(qū)”活動，我們在居民群眾中推行社區(qū)志愿者注冊制度。對報名的志愿者進行登記、注冊、統(tǒng)計，并根據(jù)志愿者的特長對志愿者進行分類，結(jié)合“十進社區(qū)”的具體活動，充分發(fā)揮志愿者的作用，引深“十進社區(qū)”活動，形成健全的社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。四是對新建小區(qū)的接納管理，我們新成立了天水社區(qū)、恒安社區(qū)、橋東社區(qū)，辦公用房、活動用房、警務(wù)室面積都達到了300平米，讓居民在社區(qū)、物業(yè)的貼心服務(wù)下，享受和諧社區(qū)帶來的溫暖。
5、廣泛開展群眾性創(chuàng)建活動。今年以來，我辦事處及所轄各社區(qū)利用各種節(jié)日活動的契機，探索活動機制，構(gòu)建文化平臺，提升了社區(qū)文明。一是主體性文化的吸引力，夯實社區(qū)文化基礎(chǔ)。比如每月29日，辦事處都要開展社區(qū)文化講堂，內(nèi)容形式多樣，涵蓋豐富，切實提高了社區(qū)干部素質(zhì)，提升了社區(qū)文明。二是先進文化的傳播力，提升社區(qū)精神文明的水平。三元社區(qū)的鑼鼓隊，臨鋼社區(qū)的老年藝術(shù)團，她們的活動始終貫穿了親和與進取，促進先進的文化深入人心。三是歸屬文化的凝聚力，促進社區(qū)的和諧，社區(qū)的節(jié)目大多來源于生活，融合了鄰里之間的關(guān)愛和人與人之間的理解，使社區(qū)文化增加了歸屬感和凝聚力。今年六月份，康莊社區(qū)開展了志愿者活動，深入到康莊敬老院慰問社區(qū)老人，與老人一起包餃子，為老人涮洗衣物，剪頭發(fā)，讓老人感受到了社會的關(guān)懷，黨的溫暖。
四、構(gòu)建和諧，推動路東轄區(qū)更加安全穩(wěn)定。
1.廣泛開展法治宣傳，構(gòu)筑維護轄區(qū)穩(wěn)定的第一道防線。宣傳教育是維護社會穩(wěn)定的前沿陣地，進一步鞏固完善覆蓋轄區(qū)的法制宣傳教育網(wǎng)絡(luò)，為路東辦事處從思想源頭上維護好社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧路東打下堅實基礎(chǔ)。大力推進法律宣傳，以宣傳帶動服務(wù)，幾年來，通過開展形式多樣的宣傳活動，使法制觀念深入人心，促進了辦事處法律服務(wù)進社區(qū)的良性發(fā)展。進一步完善了法律進社區(qū)服務(wù)體系，以服務(wù)促進宣傳，組織律師定期深入社區(qū)開展服務(wù)，達到了良好的宣傳效果。
2.積極排查化解矛盾，構(gòu)筑維護轄區(qū)穩(wěn)定的第二道防線。健全完善人民調(diào)解組織，重視人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，發(fā)揮人民調(diào)解工作基層網(wǎng)絡(luò)作用，同時探索完善基層人民調(diào)解工作機制和社會矛盾多元調(diào)解機制，充分多方聯(lián)動配合的積極作用，確保了人民調(diào)解工作依法有效運行。截至今年6月底共調(diào)解糾紛16 件，調(diào)解成功16件，調(diào)解成功率為100%，達到“小糾紛不出樓院，大糾紛不出社區(qū)，突出糾紛不出街道”。做到連續(xù)五年無重大矛盾，無重復(fù)犯罪，無群體性事件發(fā)生，安全社區(qū)全部達標(biāo)。
3.繼續(xù)加大監(jiān)管和執(zhí)法力度，構(gòu)筑維護轄區(qū)穩(wěn)定的第三道防線。以綜治維穩(wěn)工作中心成立為契機，統(tǒng)籌集中轄區(qū)公安、城管、綜治、安全生產(chǎn)、工商、交通、防火等各職能部門力量，加大協(xié)作聯(lián)動，著力打造出一支響應(yīng)及時、保障有力的綜合執(zhí)法隊伍。發(fā)動社區(qū)志愿者、治安巡防隊員、民兵、單位保安等社會力量，針對重點時期、重點區(qū)域、重點行業(yè)，加大檢查監(jiān)督力度，開展專項整治行動，形成一方行動、多方聯(lián)動的工作局面和社會治安秩序良好、安全生產(chǎn)平穩(wěn)運行、消防安全形勢穩(wěn)定的社會局面。年初簽訂目標(biāo)責(zé)任書94份，鐵護聯(lián)防工作責(zé)任書35份，安全生產(chǎn)責(zé)任書900余份。
4.開展親情幫教安置，構(gòu)筑維護轄區(qū)穩(wěn)定的第四道防線。扎實推進社區(qū)矯正和幫教安置工作，注重思想教育，杜絕重新犯罪，鞏固好維護社會穩(wěn)定的最后防線。辦事處安置幫教與社區(qū)矯正工作將日常談話教育與節(jié)日走訪相結(jié)合，最大限度地發(fā)揮民政、救助、勞動就業(yè)等政策的效應(yīng)，確保幫教對象的思想穩(wěn)定。針對刑釋解教人員情緒不穩(wěn)定和自閉自卑心理，注重從思想上、行動上予以感化穩(wěn)定他們的思想和情緒。針對幫教安置和矯正人員各自特點，根據(jù)其改造狀況，建立重新犯罪風(fēng)險評估機制。要求各社區(qū)加強對幫教對象的走訪、教育、談話，及時掌握其心理動向，及早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，提出化解預(yù)案和管控措施。
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