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      內科護士年終總結

      時間:2024-09-07 01:16:23 年終工作總結 我要投稿

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        總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編收集整理的有關內科護士年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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        時間過的真快,來到醫院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個醫院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。

        與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的.溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便……

        溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰,長什么樣子,也不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫療糾紛,或者是什么交接班差錯等等,我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……

        所以,我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫院所謂的專業老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了……

        溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。

        這只是我自己的一些看法,我現在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通,加油啊,天使們!

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        內科全體護理人員在所領導的支持和幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了所領導布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃905%以上,現將工作情況總結如下:

        一、認真落實各項規章制度

        1、我科重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,保證護理工作按照操作規程去做。

        2、堅持查對制度:

        (1)要求每日核對醫囑,并有記錄。

        (2)護理操作時要求必須做到三查八對。

        (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生護理差錯。

        3、認真落實內科護理常規及專科護理,堅持填寫了各種信息數據登記本。

        二、加強護理人員醫德醫風建設

        1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。

        2、對全體護士進行醫德醫風和職業道德培訓,改善醫患關系,我們的護理工作得到了患者及家屬的'好評。

        3、對住院病人發放醫德醫風滿意度調查表,滿意度調查結果在95%以上。

        4、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。

        5、對新護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科專病知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

        三、加強了院內感染管理

        1、嚴格執行各項消毒隔離制度。

        2、堅持每月對處置室的空氣培養。

        3、堅持每天對處置室進行紫外線消毒,并記錄,每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。

        4、一次性物品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。

        5、病房堅持每天紫外線消毒,上下午各通風半小時。

        6、醫療廢物按流程轉運,并記錄。

        四、圓滿完成重點專病專科檢查

        1、完善專病專科中醫護理常規及辯證施護。

        2、開展有中醫藥特色的康復和健康教育指導,獲得病人好評。

        3、開展中醫護理技能操作訓練,重點為拔罐法和刮痧法兩項。

        4、制訂中醫護理質量持續改進措施,積極改進,并記錄,效果良好。

        五、提高護理人員業務素質

        1、對在職人員進行三基三嚴培訓,并組織理論考核。

        2、科室每周組織業務學習,內容為護理基礎理論知識、專科知識。

        3、堅持每月進行一次護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了討論,以達到提高業務素質的目的。

        4、注重收集護理服務需求,通過發放護理工作滿意度調查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調動工作積極性。

        5、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現代護理文化意識,規范護理操作用語,護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業道德,提升護理人員素質。

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