普外科副主任醫師年終工作總結

普外科副主任醫師年終工作總結范文

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編精心整理的普外科副主任醫師年終工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

　　20xx年即將過去，總結去年一年的工作情況如下：

　　在繼續完成20xx年醫院管理年活動任務的基礎上，根據衛生部關于在全國醫療衛生系統開展“三好一滿意”活動的通知精神，結合實際，認真學習《"三好一滿意"活動知識問答》，并做好宣傳動員、組織實施及總結表彰工作。

　　首先，改善服務態度，優化服務流程，努力做到“服務好”。

　　并根據需要充實門診力量，改善門診工作，以方便門診患者就診。落實責任制整體護理。責任護士根據專科特點和患者需要提供優質護理服務。

　　其次，加強質量管理，規范診療行為，持續改進醫療質量，努力做到“質量好”

　　（一）落實醫療質量和醫療安全的核心制度。嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴格落實《病歷書寫基本規范》和《手術安全核對制度》，規范病歷書寫和手術安全核對工作，保障醫療質量和醫療安全。平均住院日≤15天，擇期手術患者術前平均住院日≤3天，術前討論、死亡病例討論、疑難病例討論率100%。

　　（二）嚴格規范診療服務行為，推進合理檢查、合理用藥、合理治療。

　　1、認真落實臨床路徑，大力推行臨床路徑和單病種付費，控制醫療費用不合理增長。

　　2、落實《臨床技術操作規范》、《臨床診療指南》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規章、規范，嚴格規范醫師處方行為，促進合理檢查、合理用藥、合理治療。

　　3、加強醫療技術和大型設備臨床應用管理，保證醫療質量安全和患者權益。

　　第三、加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德

　　嚴肅行業紀律，努力做到“醫德好”繼續學先進學典型，深入組織學習《刑法修正案（六）》學習《醫療機構從業人員行為規范》，醫務人員知曉率達到100%。認真抓好醫德考評制度的落實。

　　第四、業務方面

　　普外科急癥多，周轉快，病床使用率為98.8%，較去年平中略升，入院人數與去年相比明顯增加、業務收入與去年持平、藥品比例由去年的44%降低為38%，低于醫院規定的40%比例。平均住院日10.55天，基本完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習，在三基培訓考核中合格率達100%。病人對醫務人員服務滿意率98%。科室班子在醫療質量上加強管理，使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等達標。

　　積極開展新技術、新業務：新技術、新業務是科室發展的源泉，也是科室生存的根本所在。一年來主要作了以下工作。

　　1、積極擴展腹腔鏡在普外科的應用范圍，腹腔鏡是近年來興起的新技術，具有創傷小、恢復快、美觀的特點。我科腹腔鏡的應用有較大發展空間。

　　2、在常規治療的基礎上，積極探索更利于病人接受的美觀手術，得到了病人好評。

　　4、繼續開展《保留幽門胰十二指腸切除術》治療壺腹周圍癌，今年完成胰十二指腸切除術1例，病例未出現膽瘺、胰瘺、吻合口瘺等并發癥。積極與哈醫大醫院專家合作，拓展普外科治療領域。

　　第五、存在的困難與問題：

　　1、人員問題：普外科醫生護士的培養需要的周期長，對醫生及護士也要求較高，業務能力突出、甘于奉獻的外科醫生及護士目前來說比較缺乏。尤其在外科原有人員一分為三的情況下，這個問題更加突出。在外科進一步發展過程中，不解決好人員問題，下一步工作比較困難。

　　2、待遇問題：長期以來，工資待遇較低，相比較醫院其他科室呈逐漸拉大趨勢，嚴重挫傷職工的積極性，甚至出現員工流失現象，影響了人才引進工作。

　　3、病源問題：近年來，我院門診人數、住院人數呈逐漸增加趨勢，而外科門診、外科住院人數并未出現明顯增長，病源問題成為制約外科發展的瓶頸。希望在明年的工作中，醫院能夠廣泛開拓院外病源，同時，加強專科專病建設及各臨床科室協調工作，從醫院工作的整體出發，增加外科手術量。

　　4、規章制度落實欠缺：表現在三級查房制度未能完全落實；重大手術病例討論制度；交接班制度；

　　5、工作積極性下降：可能的原因為激勵機制力度欠缺。

　　①農村新型醫療合作導致大量病人留滯于鄉鎮醫院，周圍醫院截流。

　　②自我宣傳力度不夠。

　　③尚欠缺與上級醫院的廣泛聯系。

　　總之成績屬于過去，未來才屬于自己，惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。發展是硬道理，發展是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創新，就一定能取得更好的成績。

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