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我國工商管理現狀與電子政務的運用論文
我國的工商管理部門在當前新形勢的經濟發展大環境和背景下，行政執法高效、準確、公正、透明的現實需求日益明顯，這對我國工商管理來說既是發展機遇也是階段性挑戰，在全球電子網絡技術滲透在各個領域，工商管理和電子政務的結合度越來越高，這就需要我國工商管理部門針對現今發展現狀，調整和升級自身管理體系，結合電子政務新管理手段和技術更好為我國工商管理和行政執法建設舔磚加瓦。
一、目前我國工商管理的現狀
我國工商管理部門在市場經濟運行發展當中行使著市場監督和行政執法職能，在現今的經濟發展大環境背景下，角色舉足輕重，作用明顯，但是隨著新階段發展的不斷深入，很多現實問題日益突出、不容忽視。
（1）缺乏新型復合型管理人才
目前我國工商管理部門人員構成比重尚未完全合理，上世紀部門內部人才疲敝問題仍然存在，工商管理工作繁重冗雜而且非常細節化，第一線的工作人員需要快捷、準確地服務好市場主體，但人才管理方面還是嚴重缺乏專業化水平高的管理人才，同時在新形勢背景下，互聯網技術滲透在各個領域，電子商務和電子政務的大趨勢下，高效、專業的復合型人才是未來工商管理所需要的，但現今我國工商管理部門人才配比尚不完善，仍未達到形勢所需的標準，面對市場經濟主體日益增長的各種需求，就無法有效地發揮出工商管理的職能。人才的學習能力，知識更新能力，以及電子行政辦公能力都急需培養。現今新形勢下，無論是初級工商管理人才還是中高級管理人才在結合現實、知識技術更新都有較大的上升空間，越來越多的理論結合實際、知識技術更新、符合當今潮流的新型復合人才的緊缺成為現實問題。
�。�2）缺乏清晰明確的工作公示
我國改革開放以后，經濟發展得到飛速提升，市場經濟主體和工商行政部門溝通日益頻繁且呈現每年穩定增長趨勢，而工商管理部門是整個經濟市場當中監管、執法職能和權力部門，是實現工商管理職能的執行過程中最重要的一個環節。但是在現今社會復雜的社會關系面前，工商管理工作往往由于時效性差、復雜關系影響導致工商行政工作公示延后、信息不透明，所形成的市場主體與人民群眾對工商行政管理部門工作的不理解和茫然現象較為嚴重，導致行政執法權威性受到了一定的質疑和削弱。由于缺乏較為清晰、透明的工作公示途徑和平臺，這也客觀上助長了地方保護主義的滋生，在具體的管理行為中，正是因為缺乏公示動作，為地方保護主義提供生長土壤；而另一方面，也造成了群眾對工商管理部門一定的誤解，誤認為地方保護和不透明執法。
（3）缺乏有效的內部流程監督
在工商管理當中，有效的內部監督非常有必要，同時作為行政執法和市場監督的工作機關部門，在社會管理體系和市場經濟當中的作用日益重要。因此在工作系統內部，一整套高效、快速、精確的工作流程和相應的內部流程監督也是同樣需要加以重視的。工商管理機構職能較多，肩負的社會責任較為重大，職能部門也相對較多，在內部，每一個工作環節的流程上和節點上形成流程化、節點化、程序化，就可以提高行政效率，起到有效的監督作用，只有達成監督效果的落地，那么管理效果才能相應實現。
二、工商管理結合電子政務的有效運用
（1）培育工商管理和電子政務相結合的人才
眾所周知，人才隊伍建設是工作的保證，而電子政務培訓是提高工商管理現代化水平的必然途徑，有針對性地開展人才培育工作，在日常工作中達到實現無紙化熟練辦公和網上互動式精準操作，使工商管理部門工作人員的業務水平和操作技能能夠得到深入提升。
�。�2）建立統一系統的工商管理電子政務平臺
雖然我國各地工商管理工作各有各自相應特點，但也存在著車不同軌、字不同文的問題，各地工商管理部門和機構還有溝通不暢、信息無法共享的現象，甚至仍有地方保護主義的存在。所以為了更好的提升工商管理效率，進一步降低工商行政成本，以便更好的發揮工商管理職能，建立統一的、系統的工商管理電子政務平臺是十分有必要的。完成統一的平臺搭建后工商管理的服務職能和應急能力都能得到提升，我國的社會信息化的發展也能帶動起來。通過這種電子政務和工商管理相結合的技術手段，可以讓市場經濟主體和公眾迅速了解工商管理部門的構成、職能和辦公流程，清楚工商管理的各項政策法規，大大加大了工商管理行政執法的透明度，在一定程度上自覺接受了公眾的監督，起到了平臺的反腐倡廉作用。
（3）基于工商管理現實需求積極推行電子政務
為了進一步消除市場經濟上存在的信息阻礙，工商管理部門可以依托網絡技術傳遞信息，積極推行電子政務，以便更好地適應工商管理的發展需求。在工商系統內部實現聯網，依托網絡信息技術在工商管理機構的各部門之間以及各個工商行政管理部門之間形成動態的、便捷的、共享的信息檔案。在工商管理部門和其他相關部門間有效傳遞信息，通過網絡技術將各個部門分散的信息整合起來，實現信息資源的共建共享聯系，及時而完整地反映市場行為，這樣提高了辦事效率，質量和標準也得到進一步升級。部門內部的各種數據、文件、檔案、社會經濟數據都以數字形式存貯于網絡服務器中，可通過計算機檢索機制快速查詢、即用即調，從而達成高效、精準的工作目標。
三、結語
新時期新形勢，我國市場經濟正在不斷地面臨新挑戰，工商管理和電子政務的日益緊密結合實發展的必然趨勢，但是二者的契合程度仍是影響我國工商管理發展一個值得深入研究的領域，同時相信隨著大量的技術資源、人力資源和管理資源進入，電子政務能夠更有效地為工商管理起到作用。
參考文獻：
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